KLACHT.nlScooterKing klantenservice & klachten

Geld gegeven.. maar geen scooter ooit gezien....

Fri, 05 Sep 2014 14:27:09 +0000

Ik heb €350,- gegeven aan de eigenaar van scooterking, in ruil zou ik een Boatian Speedy scooter krijgen die hij thuis nog im elkaar moest zetten. Uiteindelijk een half jaar verder had ik nog geen scooter. Dus Die eigenaar bellen/mailen ... geen succes. Ik naar de valeriusstraat toe .. scooterking opgedoekt. Ik had de eigenaar ( van wie ik zijn volledige naam maar niet noem samen met die van zijn vriendin/vrouw) Contact via facebook geprobeerd te maken. Maar daar heeft hij mij geblokkeerd. Nu komt het erop neer darlt hij ervandoor is met mijn geld.. hoop dat ik hem ooit nog eens tegenkom, dan kan ik hem vriendelijk verzoeken mij het geld terug te geven.

Pakketbezorging

Tue, 25 Jun 2013 09:14:09 +0000

Regelmatig sturen leveranciers van ons bedrijf pakketten via TNT. Het komt zeer regelmatig voor, dat wij geen melding krijgen van pakketten die men niet heeft kunnen afleveren; er wordt geen briefje in onze brievenbus gedaan). Wij moeten er dan door toeval of door navraag bij de betreffende leverancier achter komen, dat er pakketten voor ons klaarliggen bij Bruna Puccinipassage te Capelle aan den IJssel.

ScooterKing Den Haag zijn klunzen

Mon, 06 May 2013 07:15:31 +0000

Heb mijn Peugeot Elyseo bij hen gebracht voor een onderhoudsbeurt en het monteren van een nieuwe uitlaat. Toen het klaar was belden ze me dat ie klaar stond maar niet wou starten en kwamen met een lulverhaal dat de olie eerst in het carter moest zakken en dat ik het af en toe maar moest proberen. Heb dat gedaan maar hij wou inderdaad niet starten, geen wonder want ze waren vergeten de bougie terug te plaatsen en hadden de carburateur niet vast gezet. Ook met mijn VivaCity zijn ze maanden bezig geweest en de remmenrevisie was een groot drama, ik moest zelf maar af en toe remolie bijvullen zeiden ze. Doordat er geen druk was remde die dus ook niet. Bij de montage van de nieuwe banden liep de voorband aan tegen het spatbord, een proefrit maken ze niet na de montage en alles wordt maar half afgemonteerd, en ze werken maar de helft van de lijst af waar je ze opdracht voor geeft. Bij mijn Piaggio Fly was de CDI kapot en hebben ze een nieuwe standaard-CDI gemonteerd, waardoor die scooter niet vooruit te branden was, ze kijken ook niet wat er op gezeten heeft en bestellen gewoon een standaard 45KM p/u CDI. Het zijn aardige jongens daar bij ScooterKing maar ze leveren maar half werk waardoor je telkens weer terug moet om het werk af te laten maken. Eerst kwamen ze met het verhaal dat ze geen reparaties aan 2-takt-scooters meer doen, nu, met de Elyseo, dat ze alleen nog reparaties doen aan scooters die bij hen gekocht zijn, wat voor beleid voeren ze daar en wat voor monteurs werken daar?