KLACHT.nlScholl klantenservice & klachten

Product lekt

Meemsje — Wed, 09 Nov 2022 11:56:38 +0000

Heb kalknagel behandel set gekocht maar het product lekt. Na mijn vakantie contact gezocht met Reckitt die als contact staat op de site van Scholl. Al mijn gegevens gegeven, en het batch nummer van het product doorgegeven maar er gebeurde niets. Geen mail, geen product. Week erop weer gebeld. Ze zou het met de manager overleggen maar dat had ze al moeten doen. Ze zei, na aandringen van mijn kant, dat ze dan het product zou sturen. Week later nog geen mail en geen product. Vandaag weer gebeld. Er was totaal niets gebeurd maar omdat ik echt niet los liet zei ze dat scholl eigenlijk geen klant meer is! Maar dit is wel wat op de site staat. Kortom ze kon niets doen. Daar ging ik niet accoord mee dus uiteindelijk heeft ze een manager gesproken die dan zei dat ik maar een bonnetje moest laten zien. Dat heb ik niet meer maar wel het lekkende product. Nou dat interesseert ze niets. Ik moest de receptie maar bellen. Zij konden niets meer!!! Weer het nummer gebeld en na 3x klantenservice dus nu de receptie. De receptie deed vriendelijk en zou me doorverbinden. Even later kreeg ik weer het bandje met het keuze menu. 2 is receptie maar tot 6x!!!! Toe kreeg ik of het keuze menu of de verbinding werd gewoon verbroken!!!!! Heb dit nog NOOIT meegemaakt. Dit zou geen enkel bedrijf toe mogen staan. Iemand negeren! Er was nog een optie 3, die toen maar gebeld. Was inmiddels tot op het bot gefrustreerd en ook boos dat ze mensen zo behandelen. Deze mevrouw praatte goed nederlands en vertelde dat ze me aanhoorde en dat ze niet veel kon doen maar wel ging uitzoeken hoe ze me aan iemand kon koppelen die me verder kon helpen. Ze zag inmiddels in haar computer dat ik inderdaad gebeld had. Ik had ook een referentie maar die wist ik zelf niet aangezien de klantenservice mij niet even netjes een mailtje had gestuurd. Op dit moment is mevrouw achter toets 3 een en ander aan het uitzoeken. Ik ben benieuwd of ik iets van haar hoor. Ik wil vertrouwen hebben dat ze iets voor me kan betekenen maar moet nog wachten op antwoord. Ik wacht af.

Nieuwe panty snel stuk

Fri, 17 Nov 2017 18:50:52 +0000

Onlangs zag ik de reclame over de nieuwe uitvinding van scholl. De panty om vermoeide benen tegen te gaan. Ik heb er gelijk twee gekocht. Helaas na 1 dag dragen zitten er al heel snel ladders in. Bij de winkel waar ik ze gekocht had doen ze er niks aan. Ik vind dat een nieuwe uitvinding die 17 euro per stuk kosten wel erg prijzig. En zeker als ze al na 1 dag kapot gaan.kan scholl mij uitleggen hoe dit kan want ze garanderen dat de panty lang mee kan gaan.

Werk zooltjes

Wed, 31 May 2017 18:15:59 +0000

Ik heb laatst de scholl zooltjes gekocht speciaal voor op de werkvloer. Ik gebruik de zooltjes nu een week en merk geen 1 verschil.. helaas kan ik ze niet terug brengen natuurlijk, omdat ze al zijn bijgeknipt. Hoe kan ik dit het beste oplossen?

Elektrisch oplaadbare voetenvijl

Tue, 25 Apr 2017 22:44:16 +0000

Beste mevrouw/meneer, Bij deze wil ik u vragen om hulp. Medio Oktober , heb ik bij de Kruidvat een mooie elektrische oplaadbare voetenvijl gekocht. Helemaal blij, hopend op heerlijke gladde voetjes ging ik aan de slag.. maar na 3x gebruiken deed hij niks meer. Op naar de winkel met bon. Netjes kreeg ik een nieuwe en ging ik op naar de volgende poging. Poging 2 begint super lekker, maar naar 3 keer, is het vijltje helemaal afgesleten. Ik dacht dat is best snel en duur. Toch terug naar de Kruidvat. Ook deze keer netjes geholpen. Ik kreeg zelfs een hele nieuwe mee, maar als er nu weer iets zou gebeuren dan moest ik het bij de fabrikant doen. Maar ja, het gebeurde helaas toch! Hij stopte er mee. Hij laat wel op., maar heeft niet genoeg power/kracht meer. Wanneer de vijl de voet raakt hapert hij en valt uit. Zouden jullie als expers mij kunnen helpen aub. Met vriendelijke groet D.Sterenburg

scholl Velvet

Wed, 16 Nov 2016 15:46:08 +0000

Beste lezer, aangekocht Velvet Smooth Express Pedi inhoud 2 stuks. Thuisgekomen blij met mijn aangekochte artikel. Ik kijk in het doosje is er een rollertje uitgepikt. Aangekocht bij Action dacht een koopje te hebben maar helaas....... Dommerd die ik ben..... Hoop dat Scholl zijn artikelen beter gaat. verpakken!

scholl velvet smooth werkt na 2 keer niet meer.

Fri, 04 Nov 2016 10:59:58 +0000

Op de markt een prachtige aanbieding gehad. De scholl velvet smooth met extra rollertjes voor een mooi prijsje. Ik kon het niet laten liggen natuurlijk. Bij thuis komst meteen geprobeert en hij werkt prima ! En de 2 de keer ook me voetjes voelde na tijden weer geweldig aan. Maar nu ik hem weer wilde pakken wil hij gewoon niet aan. Er zitten duracel batterijen in dus daaraan kan het niet liggen. Ik heb uiteraard geen bonnetje gehad op de markt, en zit nu behoorlijk teleurgesteld thuis. Zeker omdat het vrouwtje met de producten maar 1 malig op de markt stond dus ermee terug kan niet :(