KLACHT.nlScholen klantenservice & klachten

Zomerschool annuleren van mijn kind

Osman Dursun — Fri, 09 Jul 2021 14:26:19 +0000

Hallo, Ik ben ouder van Orhan A. Eind van de juni heb ik een formulier gekregen over zomerschool. Alles was in orde tot 3 dag geleden. Juf van Orhan zei mij hoofdkantoor laat niet hem gaan te zomerschool vanwege indicatie documents. Ik wist niet wat indicatie is maar ik heb juf gevraagd hoe ik kan doen. Ze zei me ik moet hoofdkantoor bellen. Ondanks de juf adviseert voor Orhan te zomerschool gaan, hoofdkantoor accepteert het niet. Dat is belangrijk voor taal ontwikkeling van Orhan maar Swazoom is te streng. De ambtenaar zei mij als je indicatie pas aan dan Orhan naar school kunt gaan. Ok zei ik. Later belde ik hoofdkantoor Swazoom en legde het situatie uit. Ambtenaar van Swazoom verwijz me naar GGD om indicatie te laten aanpassen. Bovendien belde mijn VWN klantmanager naar Swazoom om mij te helpen. Verpleegkundige van Orhan heeft me 3 dingen gevraagd. 1- Hebben jullie verblijf? 2- Spreekt Orhan eigen taal in thuis? 3- Hoeveel worden gemiddeld gebruiken Orhan per zin? Verpleegkundige A. zei mij ik snel het naar Swazoom gaat sturen. Vandaag heb ik weer gebeld naar hoofdkantoor. Medewerker mevrouw heeft een mailtje gestuurd. Alles komt goed voor Orhan hij kan gaan naar zomerschool. Circa 2 uur later heeft ze weer gebeld en ze zei Orhan gaan niet naar zomerschool omdat manager zei i educatie moet geldig sinds beginnen van de school. Dat is niet mijn probleem. Jullie sturen een formulier om mijn zoon zomerschool te sturen maar later laatste seconden zeggen jullie dat kan niet. Volgende week begint zomerschool maar mijn zoon kan niet gaan omdat manager van hoofdkantoor laat het niet. Dat is niet eerlijk. Ik probeer te uitzenden die klacht via andere social media manieren om mensen te informeren. Ik hoop niet dit situatie kan niet laten passen aan. Maar iedereen moet hun indicatie voorbereiden voor zomerschool. Fijne zomervakantie

Ouders zonder steunen

Andrade — Wed, 19 May 2021 10:16:56 +0000

Ik heb een kind met gedrag probleem en emoties is al 3 school Veranderd de laatste is mrschaats zuid wand de school zij dat was perfect voor mij kind en hun krijgt hulp om de kinderen te helpen maar alles komt de problemen wil ze de kinderen thuis houden en schorsen voor veel dagen gewoon de school krijgen alle subsidie maar wil niet werken met oplossing ik zelf was al jaren open om te helpen geef advies dat ik moest niet doen want hun zijn tot de persoon die heeft diploma's om zijn werk te doen . A u b ik heb hulp om mijn en zekker andere moeders die zij in de zelf situatie van de neppen school ik vind dat hun gebruiken maar de situatie

beschadigd boek!

Mon, 22 Aug 2016 05:27:27 +0000

Bij het ontvangen en nakijken van men pakket schoolboeken, zag ik tot men verbazing dat er een erg beschadigd boek bij zit. Het gaat om een werkboek Quartier Latin Livre de documents nummer; 9789028947207. Vraag me af wat ik nu moet doen? Mijn zoon zijn gegevens: Jasper Hens klantnummer: 236373 Markgravenstraat 92 2200 Herentals

Wil graag mijn dochter uitschrijven en wordt geweigerd ...

Mon, 25 Feb 2013 08:25:04 +0000

Graag wil ik mijn dochter uitschrijven op haar school ..nml de Sint Martinusschool Bilzen Ze zeggen dat ze eerst INgeschreven moet worden op een nieuwe school en ZIJ dit moeten doen ...onzin natuurlijk Zij willen bellen en een attest doorgeven,maken hun eigen gemaakte regels .... Klacht: wil graag gewoon een uitschrijving zonder hun bemoeienis Ps: Mijn dochter was wegens trauma ontvoering enkele weken niet op school en vrees dat zij dit gewoon willen melden op haar nieuwe school terwijl mijn dochter gewoon een nieuwe start wil maken ... Eigenzinnige Belgen op het Secretariaat die maar al te graag een slecht attest willen afgeven Waar is mijn recht en onze privacy ? Groeten Wendy van Bogaert

schoolboeken

Wed, 19 Sep 2012 11:44:17 +0000

ik had afgelopen schooljaar al mijn boeken ingeleverd. maar later kreeg ik een boete van 118 euro binnen dat ik geen een van mij boeken heb ingeleverd. maar ik zocht toen mijn bewijs en ik had een bewijsje van mijn vriendin. en zij heeft zelf ook een bewijs met haar eigen naam erop precies hetzelfde. maar ik heb nu een boete voor niks terwijl ik al mijn boeken gewoon netjes heb ingeleverd. en ik ben er wel laat mee dat wel, maar ik had wel al een paar keer gebeld etc.