KLACHT.nlschipholvaletparkeren.nl klantenservice

Boete

Brechjehexspoor — Tue, 17 Dec 2019 16:16:48 +0000

Wij hebben op 30-07-2019 om 04:00 bij jullie onze auto geparkeerd en gebruik gemaakt van jullie Serves . hebben om 2 uur al gebeld uiteindelijk waren jullie er om 03:30 pas. u medewerker was toen alleen gekomen in een duitse auto , waarop wij vroegen hoe gaat u nu de auto wegbrengen waarop werd duidelijk gemaakt dat een collega onderweg was. (wij goed gelovig geloofde dat !) op 06-08-2019 18:00 zouden wij de auto in goed staat ophalen . eerst waren jullie de auto kwijt (naar 1,5 staan wachten !) toen naar 1 uur was de accu leeg toen weer 45 min later was de anwb bij jullie. 1,5 uur laten komen jullie de auto aanduwend aanleveren bij schiphol . Geen enkele communicatie maar wij moesten wel een nieuwe accu van 230 euro ? Kia Sportage (met start stop systeem . vandaar zo duur ! Eenmaal thuis met 2 kleine kinderen en het lange wachten zonder enkel blikken of blozen van jullie kregen we op 14 aug een boete binnen van verkeerd parkeren op 30-07-2019 om 05:15 van 104 euro ! meteen gebeld en zou allemaal geregeld worden ! nou krijg ik een herinneringen nu is de boete al 151,50 !! ik ga dit niet betalen ! wij hebben goed afgesproken dat jullie verantwoordelijk waren over de boete . Ik heb u al een aantal keren gebeld alleen helaas nog steeds geen gehoor ! ik wil dit opgelost hebben en graag hoor ik meer van jullie . anders ben ik helaas genoodzaakt om andere stappen te moeten ondernemen. Ik heb al veel telefoontjes gepleegd en steeds wordt gezegt word geregeld maar ben nu echt boos de boete is op dit moment 300 euro en ik vertik het gewoon om te betalen !!! Dit was een van de mails die ik heb verstuurd

Onbetrouwbaar en oplichtng

Tue, 10 Sep 2019 08:44:27 +0000

De auto wordt niet op een terrein geparkeerd naar langs de weg. Hier worden bekeuringen op uit geschreven. ik heb 3 parkeerbekeuringen van 104 euro per stuk. Als je belt weten ze ierdere keer nergens van, ik heb 3 emails verstuurd met aanmaningen en sommatie tot betaling maar ze reageren nergens meer op. Dit beschouw ik als oplichtingspraktijken. Ga niet met deze partij in zee, zijn onbetrouwbaar.

Reageren niet op mail

Tue, 13 Aug 2019 01:05:54 +0000

Let op het adres. Het gaat over schipholvaletperkeren.nl. Door de slechte berichtgeving van de laatste weken heb ik een mail gestuurd met verzoek tot annuleren. Daar is niet op gereageerd. Geprobeerd te bellen, maar tot heden ze niet aan de lijn gekregen. Daarna wat onderzoek gedaan. Blijkt dat het adres wat op hun site staat, van een woonhuis is en niet van een bewaakt parkeer terrein. Met het nummer van de kamer van koophandel kom ik uit op een eenmanszaak in het bouwen van website. Verleden jaar hadden ze de website secure valet parking, met dezelfde contact adres, dezelfde telefoonnummers. Eigenlijk is het dezelfde site, alleen de naam is veranderd, en een klein beetje de lay out. Ik wil ze nog het voordeel van de twijfel geven en hopend dat ze nog reageren, maar vrees het ergste.

Boeking

Thu, 08 Aug 2019 09:49:09 +0000

bij dit bedrijf vorige week geboekt om de auto te laten parkeren, nu afgelopen maandag bij MAX vakantieman gezien dat dit bedrijf totaaaaaal niet te vertrouwen is, erheen gebelt (slecht en onduidelijke persoon aan de lijn,)dat ik mijn boeking wil annuleren en of ze mijn geld terug willen storten, werd verteld dat ik maae moest mailen, maar ben bang datik naar mn centen kan fluiten

gereserveerd voor 40,- euro, en toch parkeergeld betaald

Mon, 22 Jul 2019 16:34:17 +0000

Ik heb gereserveerd op 22 juli 2019 van 13.30 tot 15.30. Hiervoor heb ik 40,- euro betaald. Toen ik voor de slagboom stond werkte de nummerherkenning niet, en moest een parkeerkaart trekken. Bij vertrek wekte de slagboom wederom niet, en moest ik alnog 15,- parkeergeld betalen alvorens te kunnen wegrijden. 40,- voor niks betaald.

Tijdens aankomst stond niemand klaar

Mon, 15 Jul 2019 09:30:50 +0000

Tijdens aankomst stond niemand klaar, telefonisch contact was niet mogelijk, sms ook niet. Ter plekke een andere valet parking moeten boeken dus dubbele kosten. Na de tijd geprobeerd via mail en telefonisch contact geld terug te krijgen, maar geen reactie. Tot op heden nog niets vernomen.

Reservatie geannuleerd, maar nog geen reactie ontvangen en dus de betaling nog niet retour ontvangen.

Sat, 06 Jul 2019 09:23:33 +0000

Na online valetparking bij schiphol gereserveerd te hebben op zondag 23 juni jl. (reserveringsnummer 210114]) ging ik nog reviews over dit bedrijf zoeken op internet. Dat af mij geen vertrouwen in dit bedrijf, dus diezelfde dag nog een e-mailbericht gestuurd met de annulering van mijn reservering. Op 25 juni en 30 juni jl. nogmaals mijn e-mailbericht onder de aandacht gebracht met verzoek om reactie. Tot op heden niets gehoord