KLACHT.nlSchipholtickets.com klantenservice & klachten

Geen geld terug na annulering

Henk Derwort — Tue, 10 Oct 2023 19:23:28 +0000

Op 12/9/2022 is onze reis geannuleerd door deze organisatie, omdat de vluchten met SLM waren gewijzigd. Zij zouden voor de terugbetaling zorgen van 1480 euro. Tot op heden nog niets ontvangen. Veel gebeld maar of nemen niet op of als ze opnemen zeggen ze dat ze er mee bezig zijn. Ook al brief gestuurd maar nooit geen antwoord. Met SLM contact gehad maar zij verwijzen ons ook door naar Schipholtickets.com Ik hoop dat uw iets kan betekenen want dit is gewoon oplichting

Geen geld terug na annulering

Henk Derwort — Tue, 10 Oct 2023 19:23:26 +0000

Geld terug moet krijgen

Karimyahiaoui — Tue, 30 May 2023 20:21:39 +0000

Wij hebben in maart 2022 tickets geboekt via schipholtickets. Helaas onze vlucht is geannuleerd meerdere keer. Ze hebben ons geadviseerd om onze geld terug te storten. We hebben alleen 20 % van onze geld terug gekregen, de rest krijgen we geen antwoord over . Ze antwoorden niet meer aan onze emails , en ook onbereikbaar via telefoon We wachten nog

Onbereikbaar

Lily Schmit — Tue, 28 Mar 2023 08:17:23 +0000

Ik heb een ticket geboekt via SchipholTickets naar Kenia en terug. Helaas kan ik geen gebruik maken van mijn terugreis ticket omdat ik eerder terug moest komen door het overlijden van mijn man. Ik probeer al maanden via MyTrips mijn ticket aan te passen maar de website is onbereikbaar. Bellen kan ook niet want nr. Is onbereikbaar. Via Kenya Airways geprobeerd maar die geven aan dat ik bij mijn booking agent moet zijn. Ik weet het echt niet meer. Groetjes Patrisia

Wel een bevestig ontvangen van vlucht maar niet op passagierslijst

RichardEmirates — Wed, 15 Feb 2023 07:26:07 +0000

Op 5 december 2022 heb ik een vlucht geboekt. De vlucht voor 2 passagiers van Amsterdam naar Dubai en dan verder naar Denpasar met vliegmaatschappij Emirates. De bevesting van de boeking heb ik gelijk per mail ontvangen na betaling. Op 7 december heb ik een wijziging vluchtschema ontvangen van zowel Schipholtickets.com alsook van Emirates. Aanmelden op ‘ my trips’ is mij nooit gelukt. Op 10 maart heb ik geprobeerd online in te checken maar niet gelukt. Op 11 maart nogmaals geprobeerd online in te checken maar ook dat was weer niet gelukt. Daarna heb ik Emirates gebeld. Van hun kreeg ik te horen dat er geen reservering op mijn naam stond of van mijn partner en dat wij niet op de passagierslijst stonden. Gevolg was dat wij dus niet weg konden. Ik heb gemaild en proberen te bellen met Schipholticket.com maar dat is niet gelukt.

terugbetaling ticket. van Qatar airlines naar schipholtickets

Rocco 01 — Thu, 26 Jan 2023 06:14:27 +0000

Qator airlines heeft de niet gebruikte voucher ter waarde van 550 euro terugbetaald aan schipholtickets omdat ik bij hun geboekt had. De extra bijbetaalde bijdrage van 220 euro hebben zij op mijn rekening teruggestort. het geld is nu al twee maanden op de rekening van Schipholtickets maar is nog steeds niet teruggestort. Heb al diverse emails gestuurd maar geen reactie. Hoe los ik dit op.

MyTrips inloggen werkt niet

Willem Speelman — Wed, 25 Jan 2023 07:54:41 +0000

Ik probeer in te loggen op MyTrips, maar mijn email wordt niet herkend. Terwijl dit het emailadres is waar ik ook de vluchtbevestiging op ontvangen heb. Op de site is verder GEEN ENKELE andere manier van contact mogelijk. Geen telefoonnummer, geen chat, niets, nada. Schandalig. Ik wil simpelweg contact om bagage toe te voegen aan mijn boeking. Iets dat makkelijk te regelen zou moeten zijn

NIET BEREIKBAAR | GEEN CONTACT MOGELIJK

Talithakuma — Wed, 18 Jan 2023 11:22:25 +0000

URGENT Geachte, Ik heb 2 retourvluchten gekocht van Bali naar Amsterdam en 1 van ons kan niet terugvliegen. Ik heb geen toegang meer tot hun portaal en kan hier dan ook geen wijzigingen in doorvoeren. We vliegen terug met Qatar en als je niet kan vliegen krijg je een voucher. Deze voucher moet worden gegeven door schipholtickets, maar zij zijn onbereikbaar. Telefoonnummer is niet meer in gebruik en het lijkt onmogelijk om met dit bedrijf in contact te komen. Ik ben hier inmiddels al weken mee bezig... Qatar gaf mij informatie dat wij onze tickets bij Montys zouden hebben geboekt, maar hier hebben wij nog nooit van gehoord. Montys is ook onbereikbaar... Ik wil graag z.s.m. een oplossing zien. Onze vlucht vertrekt volgende week woensdag. Ik hoop dat jullie ons verder kunnen helpen. Mvg, Talitha van Zolingen

Onbereikbaar inloggen werkt niet

Angracia Tjoe Ny — Fri, 13 Jan 2023 14:28:46 +0000

Kan niet inloggen omdat mijn email niet herkend wordt in my trips, en bellen lukt ook niet

GEEN BEREIK EN CONTACT MOGELIJK!

bear1 — Thu, 12 Jan 2023 10:58:14 +0000

Wat een aanfluiting is dit bedrijf een hoop geld betaald voor tickets en gereserveerde stoelen om uit te vinden dat de stoelen niet geboekt en gereserveerd konden worden. Via de vluchtmaatschappij contact gehad en zij konden vertellen dat de stoelen dus niet gereserveerd waren. Dit nooit gehoord van Schipholtickets. Ook geen bericht dat er dus geld terug gestort. Als je in contact wil komen met het bedrijf zijn alle bestaande nummers niet bereikbaar, wat geeft te denken of het bedrijf nog wel bestaat! Tevens is het uber frustrerend dat je niet in je account kan op mytrips om je boeking te beheren. Omdat mytrips dan aangeeft dat er geen boeking is gevonden bij het opgegeven mailadres. WEIRD Zoals zo velen hier al hebben geklaagd geld voor ons eigenlijk hetzelfde. Nooit meer met dit bedrijf tickets boeken dat is wel duidelijk!!! De klacht ook niet bij Schipholtickets.com gemeld omdat we niet weten hoe we ze moeten bereiken!!!!!!!!!

GEEN BEREIK EN CONTACT MOGELIJK!

bear1 — Thu, 12 Jan 2023 10:58:11 +0000

Geen terugbetaling van ticket na annulering vlucht

Cslbernardini — Mon, 09 Jan 2023 08:51:15 +0000

Mijn KLM vlucht naar Boedapest werd een paar dagen voor vertrek geannuleerd door KLM. Dit was op zich al vervelend, omdat ik hierdoor werk (en inkomen) misliep. Desondanks vertrouwde ik erop dat ik tenminste de vlucht (die ik zelf geboekt had) vergoed zou krijgen. Ik heb netjes het formulier van Schipholtickets ingevuld voor terugbetaling. Maanden niks gehoord. Uiteindelijk kreeg ik bericht van Schipholtickets dat de vlucht alleen 19 minuten vertraagd was, niet geannuleerd. Ze hebben de annulering gewoon ontkend! Terwijl ik van KLM zwart op wit een annulering van de reis op de mail had. Het bleek niet mogelijk Schipholtickets te bereiken, en toen ik de KLM belde om de situatie uit te leggen verbraken ze gewoon de verbinding. Schandalige service van zowel Schipholtickets als KLM. Ze zijn me nog steeds €200 aan vliegkosten en ongeveer €600 aan misgelopen werk-kosten verschuldigd, maar ze laten me gewoon stikken. Ik boek NOOIT meer via Schipholtickets! KLM is ook echt zwaar in mijn achting gedaald.

Geen terugbetaling van ticket

Sassssss — Sun, 25 Dec 2022 07:22:43 +0000

Boekingscode: 21629606 Onvrijwillige wijziging ticket doorgevoerd door de airline. Originele datum van vertrek 21 september 2022 Ticket geannuleerd, telefonisch contact gehad en toegezegd dat se terugbetaling zou plaatsvinden. Daarna nooit meer iets gehoord van Schipholtickets.com

Tickets naar cardif

Shake1964 — Fri, 23 Dec 2022 15:49:27 +0000

Schipholticket.com hebben mijn vliegtickets van 24 februari van een ochtend vlucht omgezet naar avondvlucht, hier ga ik niet mee akkoord maar kan ze niet telefonisch bereiken en per mail reageren ze niet. Als de ochtend vlucht is gecanceld dan moet het een avondvlucht worden 1 dag eerder daar wij op 24 februari overdag afspraken hebben. Kunnen jullie mij helpen?

Vlucht wijzigen lukt niet

Arma Wondergem — Wed, 21 Dec 2022 08:29:05 +0000

Ik heb gisteren een mail ontvangen over wijziging van mijn vlucht. Omdat deze tijden niet goed uitkomen zou ik dit kunnen wijzigen in MijnTrips maar dit lukt niet. De linken in MijnTrips doen het niet. Graag contact hoe dit op te lossen

SPOED - Wijziging van vlucht - geen contact

Charlotte Flips — Sun, 18 Dec 2022 15:52:01 +0000

URGENT Geachte, Op de 21ste van december zou ik terug vliegen naar nederland (Amsterdam) vanuit hong kong. Maar aangezien ik wist dat ik deze vlucht misschien uit zou willen stellen heb ik een flexibel ticket geboekt. Het probleem is echter nu dat ik geen contact weet te krijgen met dit bedrijf om dit ticket te wijzigen. Ik heb al ontzettend vaak contact proberen te krijgen met het bedrijf, alleen is dit onmogelijk. Ik wil graag z.s.m. dit ogelost zien door contact te krijgen aangezien ik dit ook door moet geven ivm mijn visa. Ik hoop dat jullie mij hier met spoed mee kunnen helpen. Mvg, Charlotte Flipse

Retour betaling schipholtickets

Door van Goozen — Sat, 17 Dec 2022 13:51:34 +0000

Vanwege annulering SAA vluchten wachten wij nog steeds op retour betaling tickets die zijn toegezegd, maar waarvan betaling nog steeds uit blijft. Van SAA een mail ontvangen waarin zij het navolgende melden: Kindly ask your agent to raise an RA throug BSP for ticket number in question. Please note refund for any travel agency issued tickets can only processed through BSP link. Once that is done kindly revert back with ticket numbers as well as RA numbers. Ticket nrs: 0834552343611 - 0833390551229 name mr Vangoozen Frans 0834552343612 - 0833390551230 name mrs Raijmakers Kristel 0834552343613 - 0833390551232 name ms Vangoozen Bo 0834552343614 - 0833390551233 name mr Vangoozen Sepp Zie verder de correspondentie gevoerd via cust.serv@schipholtickets.com Graag uw bemiddeling in deze. Met vriendelijke groeten Door Vangoozen-Vermin Good morning, What you say that the tickets have expired is not true, the tickets are valid until 31 March 2023. We have attached two pictures from emails where you can read the e-mail correspondation with South African Airways. In the second picture you can see the ticket information. South African Airways will ask you for an RA number and a BSP number, if you give those numbers to the airline they can continue with it. I hereby give you again the tickets issued at that time and the letter from the airline. We are waiting for two years now. We can’t call Schipholtickets, we can’t use the system. Waiting for a reply. Sincerely, Door van Goozen image0.jpegimage1.jpeg Verstuurd vanaf mijn iPhone Op 14 dec. 2022 om 02:54 heeft Customer Service het volgende geschreven: Dear client Thank you for contacting us. In response to your request we must inform that your ticket expired, prohibiting us from making any further modifications at this time. For further assistance please contact your Airline. We remain at your disposal for any further information you may require. Kind regards, Customer Care Team El Lun Oct 19 14:32:49 2020, door.v.g@icloud.com escribió: Beste, Hier gaan wij niet mee akkoord met deze hoge annuleringskosten. Wij kunnen er niks aan doen dat de vlucht er niet meer is door covid19. Dan wachten wij wel tot jullie het moeten annuleren omdat we niet mogen. Kan iemand ons bellen over dit hele verhaal? Op dit telefoonnummer 0623955172 Dan kunnen we het oplossen want dit heen en weer berichten werkt voor geen meter. groet familie van Goozen Op 18 oktober 2020 om 21:48 uur schreef Customer Service : Dear client, In response to your request, we inform you of the fare conditions established by the airline in the event of cancellation: 273 EUR per passenger penalty fee 50 EUR per passenger for administrative costs This will be deducted from the total amount returned. To make your cancellation request, reply to this email, indicating the name(s) of the passenger(s) whose ticket(s) you wish to cancel. Once the cancellation request has been made, we will proceed to process your refund. When the airline authorises it (a process that tends to last between 12 and 14 weeks) and s the amount to be refunded, we will process the corresponding refund using the same payment method used for the original purchase. You may monitor the status of your refund in the “My Trips” section on the website. We await your instructions. Best wishes,

Bedrogen

TavdP — Tue, 13 Dec 2022 21:01:49 +0000

Tickets geboekt en betaald bij schipholtickets. Daarna geen tickets ontvangen maar tot 3 keer toe een verzoek ontvangen om bij te betalen. Derde keer meer dan de helft van het orginele bedrag erbij . Niet betaald tot op heden geen geld of bericht retour ontvangen.

Vluchten geboekt maar niet verzetbaar

Karim_vdb — Thu, 24 Nov 2022 19:51:15 +0000

Ik heb op 06/06 een terugvlucht geboekt van Schipholtickets vanuit Bogotá naar Amsterdam via London. De terugvlucht zou plaatsvinden op 16/01/23, maar ik zou deze graag willen verzetten naar 8 februari. Ik kan alleen al sinds maanden geen contact meer opnemen met Schipholtickets. Ik heb al meerdere mails verstuurd en ik heb nooit een reactie ontvangen. Daarnaast kan ik ook niet meer inloggen via de website; als ik mijn Email intyp ontvang ik nooit een inloglink. Het voelt alsof ik ben afgezet op dit moment.

No show attest

Louis Adjei — Thu, 20 Oct 2022 09:54:03 +0000

Beste , Wegens een sterfte geval in de familie kon ik mijn reis niet maken. Om mijn annulatie verzekering van een externe firma te kunnen aanspreken heb ik een attest nodig dat ik niet op die vlucht zat. Ik heb al meerdere mails naar Schipholtickets gestuurd waarbij ze mij de eerste x met een mail beantwoorde die ik niet begreep. Als ik dan voor wat meer info vroeg, kreeg ik een automatische mail van het zelfde mail adres en nu antwoorden ze niet meer.

Wijziging vlucht

Merve Budam — Tue, 18 Oct 2022 09:38:17 +0000

Vind het zeer vervelend dat ik op geen enkel manier schipholtickets kan bereiken. Er worden 3x achter elkaar vluchten gewijzigd, behalve mijn tussenstop die ik ga missen. Nooit meer schiphol tickets is voor mij no go meer!

Onvrijwillige wijziging door luchtvaartmaatschappij - terugbetaling niet mogelijk

Jeff Mertens — Tue, 04 Oct 2022 17:47:38 +0000

Onze heenvlucht werd door de luchtvaartmaatschappij aangepast naar tijdstippen die voor ons niet werkten. Hierop contact gehad met luchtvaartmaatschappij zelf en zij gaven aan dat we een terugbetaling kunnen krijgen van onze tickets. Op de website van Schipholtickets is het echter niet mogelijk om deze keuze in te dienen. Het enige wat je krijgt is standaard antwoordmails. Gewenst is om de tickets te annuleren (waar we volgens luchtvaartmaatschappij zelf recht op hebben) en het geld terug te krijgen. Boekingscode: 21367643

Tickets betaald en vlucht gecanceld zonder attenderen. Terug betaling niet mogelijk

Schensema — Mon, 03 Oct 2022 18:27:04 +0000

Op 14-7-22 zouden we naar Portugal vliegen ( Lissabon) op het moment dat ik met mijn boekingsnummer wilde inchecken (13-7-22), bleek dat er geen tickets waren bij TAP. Na consultatie met zowel TAP en Schipholtickets.com blijkt dat ik noodgedwongen nieuwe tickets moet kopen voor €1100 per persoon. Ik had al tickets voor €895,00 betaald bij Schipholtickets.com. Dit geld krijg ik niet terug. Dit is feitelijk diefstal en ik heb extra kosten moeten maken. Ik wil dit geld terug vorderen/ claimen of aangifte van dit feit doen.

Geen contact

LyanB — Fri, 23 Sep 2022 20:54:53 +0000

De vlucht van mijn heenweg is zover opgave van reden geannuleerd. Alternatief aangeboden waarvan ik gebruik wil maken. Geen bevestiging ontvangen van de wijziging en sindsdien ook geen contact meer. Ook wil ik een wijziging doorvoeren voor de bagage van de terugweg. Ik word doorgewezen naar de vliegmaatschappij. Bij hen krijg ik een melding dat de terugweg ook geannuleerd is. Schipholtickets.nl laat niks weten. Ik wil duidelijkheid. Gaan mijn vluchten door? En zo ja, wel ik bagage bijboeken. Je kunt ze alleen via de mail bereiken, maar krijgt dan geen reactie. Over een maand is mijn vlucht. Als het niet doorgaat wil ik graag nog iets anders kunnen regelen. Gewenste Oplossing: Tickets voor heen en terugreis helder en geregeld extra bagage terugreis. Duidelijkheid op korte termijn! Extra informatie Boekingsnr is 21137623

Annulering van terug reis

Bhr28 — Thu, 22 Sep 2022 06:26:11 +0000

Ik heb een reis geboek van 28/09 tot 03/10 maar terug reis is geannuleerd daarna kreeg ik een optie vlug voor terug geaccepteerd maar nog niks ontvangen dit is toch heel onzin ik ben nu ongerust dat ik geen terug vlucht heb tijdens inloggen bij mijn. Trip en ik kan ze niet bereiken !!

Ik probeer al sinds 22 juni mijn ticket te annuleren en laten refunden door Schiphol tickets

LeftyWorld1971 — Wed, 31 Aug 2022 10:10:59 +0000

Door een onvrijwillige aanpassing van mijn ticket door KLM past mijn ticket niet meer bij de reisplannen. Sinds 22 juni probeer ik al om een annulering en refund gedaan te krijgen. Maar los van een automatische antwoordmail die veel beloofd hoor ik niets en gebeurt er niets. Dit kan echt niet! Wat een oplichtersbende. Hieronder de gegevens: Please cancel Refund my ticket KLM 19-9-2022 BOEKINGSCODE: 19888506 IC-196922

onmogelijk contact te krijgen

Geenidee1973 — Mon, 29 Aug 2022 09:49:38 +0000

wij zitten in indonesie op het moment. er is een wijziging geweest in de terugreis die wij hebben geaccepteerd. (dit was ruim een week geleden) Nu hebben we (2 dagen voor vertrek ) nog niets aan een bevestiging ontvangen. Het is ook onmogelijk een mail oid naar ze te sturen. Nu hebben ze hier in Mataram een hoofdkantoor zitten waar wij dus waarschijnlijk morgen langs moeten gaan, maar of ze ons hiermee kunnen helpen betwijfelen wij. Tot op heden is de terugvlucht nog niet bevestigd. Dit kan toch niet. Het is dus ook nog niet mogelijk om online in te checken. Heel vervelend als je tickets hebt gekocht, maar hierna gewoon geen contact meer met ze kan opnemen.

Niet te bereiken. Dreigen cancelen vlucht indien we niet accepteren.

Sanniee92 — Sun, 28 Aug 2022 08:28:22 +0000

Goedemorgen. Wij zitten momenteel met een nummer aan de lijn, al 10 minuten, en ik ga zo ophangen want er gaat niet worden opgenomen. Onze vlucht is gewijzigd en erbij werd SPECIFIEK vermeld dat als we niet zouden accepteren we geld en onze vlucht kwijt zouden raken. Echter missen we hierdoor onze aansluiting naar Amsterdam. We vliegen nu 5 nov om 19;30 vanuit New York en landen door de wijziging pas 06:30 AM op 6 nov. Onze vervolgd vlucht gaat om 06:30. Dit gaan we dus NOOIT halen. Hoe kunnen ze zo’n wijziiging doorvoeren? Help ons hen te bereiken aub zodat ze de vlucht wijzigen vanuit London naar ams

Geannuleerde tickets

Saar VdB — Wed, 24 Aug 2022 18:27:26 +0000

Na boeking kregen wij via mail de melding dat de gevraagde reservering niet kon bevestigd worden en werd ons een alternatief voorstel gedaan. Aangezien het vertrekuur van de vlucht ongevraagd gewijzigd werd en dit voor ons niet aanvaardbaar was, hebben wij via de website van Schipholtickets meteen een verzoek ingediend voor ongevraagde wijzigingen. Volgens de bevestigingsmail zou er de komende dagen contact worden opgenomen met ons over de volgende te nemen stappen. Hier is echter nooit een vervolg op gekomen. Ondertussen kunnen we zien via MyTrips dat de status van onze reservering gewijzigd is naar 'geannuleerd'. Wij ontvangen geen respons over terugbetaling van de tickets.

Gecancelde vlucht en overeengekomen afspraak niet nagekomen

Jen22 — Mon, 22 Aug 2022 20:19:11 +0000

Op 15-8 schreef ik op Klacht.NL een klacht over Schipholtickets.com. Mijn vlucht van Ankara naar AMS op 20-9-2022 met boekingsnummer 21524876 is gecanceld en contact met Schipholtickets over een alternatieve vlucht bleef uit. Het bedrijf reageerde vervolgens op mijn klacht op Klacht.NL met een e-mailadres waarnaar ik de klacht kon sturen (nogal omslachtig, want de klacht was bekend). Na stroeve communicatie waarbij ik zelf een alternatieve vlucht voorstelde, werd mij uiteindelijk deze alternatieve vlucht aangeboden. Ik heb nogmaals bevestigd deze alternatieve vlucht te willen nemen. Daarna bleef alle communicatie uit. Ik heb geen nieuwe vluchtgegevens ontvangen en zojuist kreeg ik een auto replay dat het e-mailadres wat ik gebruikte voor de communicatie, customer.service@schipholtickets.com, niet meer werkt. Als ik via Schipholtickets.com inlog dan krijg ik alleen mijn geannuleerde boeking te zien. Ontzettend schandalig hoe dit bedrijf te werk gaat. Ik verzoek Schipholtickets.com met spoed contact op te nemen en mij de vlucht- en boekingsgegevens van de overeengekomen vlucht te sturen.

MIJN VLUCHT VAN LONDON NAAR BRUSSEL OP 8 AUGUST 2022 0M 08;15

DAVID JOHNSON — Mon, 15 Aug 2022 18:33:24 +0000

IK WAS NAAR GHANA OM 7 JULY MET ROYAL AIR MAROC MAAR MIJN TERUG VLUCHT IS MET BRITISH AIRWAYS EN IK MOET EEN TRANSIT MAKEN IN LONDON NAAR BRUSSEL.MAAR TOEN IK KOM NAAR LONDON DE BRITISH AIRWAYS VLUCHT DAT IK MOET NEMEN NAAR BRUSSEL OM 08:15 BESTAAT NIET.MIJN NAAM IS DAVID JOHNSON EN IK WOON IN BELGIE.MIJN BOEKINGSNUMMER:20466724

Vlucht gecanceld. Graag spoedig contact over oplossing (alternatieve vlucht).

Jen22 — Mon, 15 Aug 2022 10:52:33 +0000

Mijn vlucht van Ankara naar AMS op 20-9-2022 met boekingsnummer 21524876 is gecanceld. Tot op heden heb ik geen contact kunnen krijgen met Schipholtickets. Graag verneem ik zsm een oplossing (alternatieve vlucht).

Ticket geannulleerd

Goerroe — Wed, 10 Aug 2022 12:04:32 +0000

Hallo ik heb een ticket naar vietnam geboekt maar de terug weg is geannulleerd, ik heb een mail gestuurd maar die verwijs me elke keer weer naar my trip maar staat niet echt iets nuttigs in. Ik heb ook nog steeds niks gehoord staat wel dat ze aan het verwerken zijn. Boekingsnummer 21502772

Vlucht wijzigen onmogelijk

Stefanie62839393 — Sat, 06 Aug 2022 10:13:18 +0000

Een maand geleden heb ik een wijziging van mijn vlucht aangevraagd via de website. Echter, ik heb nog steeds geen wijzigingsvoorstel ontvangen. Ik probeer contact te krijgen maar ze zijn telefonisch en per mail compleet onbereikbaar. Mijn vlucht vertrekt 20 augustus al en ik wil deze wijzigen naar 16 augustus. De tijd begint te dringen!

Geannuleerde vlucht

Gerlinde Vervloet — Mon, 01 Aug 2022 20:34:40 +0000

Onze vlucht naar Ankara is gecanceld , wij proberen schipholtickets te bereiken maar krijgen geen antwoord. Hoe kan men ze bereiken om het geld terug te vragen .

Wij willen graag de datum van onze tickets wijzigen maar krijgen geen nieuw voorstel voor een datum. Duidelijk aangegeven wanneer we kunnen vertrekken en kunnen terugkomen. Maar vooralsnog geen reactie.

Ruth Vermeulen — Sun, 31 Jul 2022 13:56:06 +0000

Graag zouden wij onze tickets naar Zuid/Afrika met een week willen verzetten (vertrek december 2022). Schipholtickets kan niet benaderd worden. Er kan niets overlegd worden, je kunt alleen via my trips aangeven wat je wilt. We wachten al een maand. Via internet hadden we een telefoonnummer gevonden, dan krijg je een dame aan de lijn die de boeking kan inzien maar niets kan wijzigen. Heel vaag. Slechte service. Betalen ging wel probleemloos :(

Vluchtwijziging niet accepteren

vanderplasLSE — Sun, 31 Jul 2022 13:14:59 +0000

Ik heb een email gekregen dat mijn vlucht gewijzigd is met daarbij de keuze om deze wijziging te accepteren of niet te accepteren en het verzoek contact op te nemen met Schipholtickets. Er is geen uitleg wat het betekent als je wel of niet accepteert en contact opnemen met Schipholtickets is niet mogelijk.

Wijziging van vluchten

Bo Westerman — Fri, 22 Jul 2022 08:56:22 +0000

Er zijn meerdere vluchten gewijzigd en het is niet duidelijk of deze aansluiten en of echt gewijzigd zijn. We kunnen ook geen contact met Schiphol tickets krijgen om hier duidelijkheid over te krijgen . Het gaat over retour vluchten van Ams naar Denpasar met meerdere stops (15/8/2022 - 29/8/2022)

Vlucht geannuleerd

Emine Geyik — Sun, 17 Jul 2022 16:47:39 +0000

Mijn vlucht van 7-8-2022 is een week geleden geannleerd door luchtvaartmaatschappij turkische Airlines. Ik probeer al een week contact op te nemen met schipholtickets.com voor een alternatief maar kan ze nergens bereiken. Ze hebben geen telefoonnummer en geen emaildres. Je kan alleen een verzoek indienen 'onvrijwillig geannuleerd door luchtvaartmaatschappij' daarna moet je wachten tot ze contact met je opnemen. Maar dat gebeurt niet. Ik weet nu niet wat ik nu moet doen. Ik weet niet waar ik aan toe ben. Het is over 3 weken al zover. Ik wil graag weten wat mij te wachten staat.

annulatie Lufthansa vlucht,23 juli 2022 , bij schipholtickets.nl geboekt en betaald.

Ann Berthier — Sat, 16 Jul 2022 08:02:42 +0000

Mijn vlucht LH5631 op 23 juli 2022 werd door lufthansa geannuleerd ,maar lufthansa is onbereikbaar ,maar volgens de robotchat van Lufthansa moet ik alles regelen met schipholtickets.nl,maar die reageren niet!!Zijn onbereikbaar!! Ik kreeg een mail no reply!met een alternatieve vlucht van lufthansa via schipholtickets ,maar die is onmogelijk omdat ik mijn aansluitende vlucht Munchen-Tirana dan mis... Ik zie het bos niet meer door de bomen ,ze geven de verantwoordelijkheid door aan elkaar,maar er komt geen oplossing,en zijn onmogelijk te bereiken:fake telefoonnummers,geen mailadres....telefoon Lufthansa neemt nooit op!! Mijn reis in Albanie van 1400 euro ben ik hierdoor ook kwijt!!IReizigers worden gepest tot en met,dat is niet staken he,ze treffen onschuldige mensen die ze heel veel geld afpakken!! Graag via deze weg mijn geld terug,please....

Erg onduidelijk en onbereikbaar

Asha Bahorie — Mon, 11 Jul 2022 19:08:24 +0000

Boekingsnummer:21396155 Het is erg jammer dat er niemand telefonisch te bereiken is. Na de boeking kreeg ik eerst een mail met 0 bagage. Na een paar uur stressen kreeg ik gelukkig weer een mail met 30 kilo bagage. De ticket is erg onduidelijk over handbagage en je kan nergens een vegetarische maaltijd doorgeven. Dit is de laatse x dat ik boek via jullie website. Ik hoor graag van u.

Geen contact kunnen krijgen in verband met annuleren vlucht

Merbel — Fri, 24 Jun 2022 21:02:31 +0000

Geprobeerd aan de hand van een email dit ik heb ontvangen van Emirates met boekingsnummer: 21045133 met gewijzigde vluchtgegevens. Deze komen in mijn vooraf geplande vlucht zeer slecht uit en wil derhalve daarom deze vlucht annuleren, ik heb geprobeerd contact te leggen, echter het telefoonnummer is niet in gebruik of onbereikbaar, ook zijn er verder geen contactgegevens om dit op te lossen. Graag zou ik dit netjes willen oplossen. Zodat ik het reeds betaalde terug kan krijgen en vervolgens een nieuwe vlucht kan boeken. Tevens geprobeerd contact te leggen met Emirates Airline zelf, maar deze verwijzen mij ook weer terug om te annuleren naar de Schipholtickets.com

Vlucht niet geaccepteerd, geld komt niet terug

Marieke van Wel-Stoffels — Wed, 22 Jun 2022 09:17:29 +0000

Goedemorgen, Op 2 juni boekte ik een vlucht naar Londen city (heen 20/6, terug 21/6, brekingsnummer 21103303.). Ik kreeg een mail dat de boeking niet geaccepteerd was door de luchtvaartmaatschappij en het geld binnen enkele dagen retour gestort zou worden (tekst zie onderaan). Na die mail heb ik direct bij de luchtvaartmaatschappij zelf geboekt. Nu, drie weken later, staat de vlucht in 'my trips' van schipholtickets.com en heb ik geen geld terug gekregen. Telefonisch of per mail is het bedrijf niet bereikbaar. Graag uw hulp. Groeten, marieke Dear Marieke Stoffels We are writing to inform you that the airline has not ed your booking 21103303. In the next few days you will receive your refund via the same payment method you used to make the booking.

Bagage misleiden

Ahmad76543 — Tue, 21 Jun 2022 07:27:48 +0000

Tijdens het boeken van tickets kon ik geen bagage toevoegen aan de tickets, er stond dat ik pas na betaling zou het mogelijk zijn om bagage toe te voegen. Ik heb netjes betaald, maar achteraf lijkt het ook niet mogelijk te zijn. Ik heb een bericht gestuurd en ik krijg een antwoord dat ik het zelf met de vliegmaatschappij moet regelen. De vlieg maatschappij vraag 160 euro voor 20kg per trip dus 320 euro heen en weer per trip per ticket. Terwijl bij andere agencies zoals Supersaver betaal je hetzelfde voor de ticket en exact dezelfde trip betaal je 30 euro voor 20 kg per trip. Ik vind dat ik dit had moeten weten tijdens het boeken van de ticket en niet achteraf

Factuur van betaling

Marc Schotman — Thu, 09 Jun 2022 15:01:58 +0000

Ik wil graag een factuur ontvangen van mijn betaling... Dit is schijnbaar onmogelijk via de website en ik krijg geen antwoord via het klantenportaal van Schipholtickets.nl. Boeking number: 21101690

contactmogelijkheden : geen

MarkJS — Thu, 09 Jun 2022 09:59:11 +0000

Ik heb tickets geboekt bij Schiphol Tickets en will een wijziging in de terugvlucht doorgeven.Geen enkele mogelijkheid hen te contacten. Geen e mail bekend. Telefoon wordt niet opgenomen . MJS

Negeren de refund van mijn geannuleerde vlucht

JuulJ — Wed, 08 Jun 2022 09:27:04 +0000

Nadat mijn vlucht onvrijwillig geannuleerd werd, heb ik mijn geld proberen terugkrijgen. Na het invullen van de formulieren, zou Schipholtickets contact met mij opnemen. Dit is echt nooit gebeurd, na twee keer een aanvraag in te dienen is er nooit contact met mij opgenomen. De contact pagina bestaat zelfs niet meer van Schipholtickets.com, telefonisch contact opnemen is dus onmogelijk.

Onbereikbaar

Mand22 — Tue, 07 Jun 2022 21:17:33 +0000

Onze heenvlucht naar Basel is gewijzigd door KLM naar een tijdstip wat niet goed uitkomt. KLM geeft aan dat we dit kosteloos kunnen aanpassen, maar dat dit via Schipholtickets.com geregeld moet worden. Schipholtickets.com is echter onbereikbaar en geeft geen gehoor aan onze mails.

Website zonder contact info

Zamfir1992 — Tue, 07 Jun 2022 07:22:07 +0000

Ik heb tickets geboekt via deze website. Ik wilde mijn datum wijzigen en dat zou €50 per persoon kosten. Nieuwe datum doorgegeven en dan krijg ik een link om een bedrag te betalen dat bijna gelijk is aan de prijs van de tickets. Voor 3 personen willen ze dat ik €351 betaal. het bedrag zou eigenlijk veel lager moeten zijn met wat ze beschrijven op hun website. De nieuwe datum is ook veel goedkoper dus er komen geen kosten bij voor de tickets. Ik heb geprobeerd om contact te zoeken om te vragen waar die prijs vandaan komt, maar natuurlijk zijn ze niet te bereiken.

wel betaald, zelfde dag geannuleerd zonder ooit tickets te hebben mogen ontvangen

Yvan1974 — Thu, 02 Jun 2022 08:10:15 +0000

Boeking 20993251 is door Schipholtickets.com op dezelfde dag van boeken geannuleerd, waarschijnlijk omdat er iets niet helemaal goed was gegaan met de betaling. Bedrag van EUR 877,03 is echter wel van mijn rekening gehaald. Normaliter krijg ik dan het bedrag dezelfde dag of maximaal 3 dagen later terug gestort maar dat is nu dus niet het geval. Ik kan ze op geen enkele manier bereiken. Ik hoop dat de restitutie niet op dezelfde hoop wordt gegooid als een corona related annulering. Dit is namelijk niet het geval, dus contact met een vliegmaatschappij hoeft er niet plaats te vinden. Ik heb immers nooit tickets mogen ontvangen, tickets zijn nooit uitgegeven.

naam wijzigen tickets niet mogelijk en absolutt niet bereikbaar

Hellen van Bazel — Mon, 30 May 2022 07:04:16 +0000

Ik heb zelf per abuis tickets op een verkeerde datum geboekt. Direct gereageerd maar nooit meer reactie gehad. Nu wil ik graag de tickets gebruiken maar door andere personen. Het lukt mij niet om op een normale manier contact te krijgen met het bedrijf om op z'n minst te kunnen overleggen Nu kan ook op de contact pagina geen informatie vinden om op enige manier contact te krijgen met vriendelijke groet Hellen van Bazel

Geld terug van geannuleerde vlucht

tompfeifle — Sat, 28 May 2022 10:11:29 +0000

Op 7 mei is mijn vlucht van Florence naar Brussel met Brussels Airways geannuleerd door de maatschappij. Dit moest ik melden bij schipholtickets.com waar ik mijn ticket gekocht heb. Zij hebben daarvoor alleen een formulier op de website. Dus gedaan maar nooit reactie. Meermaals ingevuld, maar niks. Weer ingevuld met de vraag of ze contact met mij op willen nemen, eindelijk een standaard mail dat de aanvraag waarschijnlijk is aangekomen. Maar ik heb ook onkosten gehad door deze annulering, zoals trein, hotel, etc. Meermaals gevraagd aan schipholtickets hoe ik dat gecompenseerd moet krijgen, maar niks. Navraag bij Brussels maar die sturen me naar schipholtickets. Geen telefoon nummer, geen email adres, totaal onbereikbaar. Zelfs contact opgenomen met hun moeder bedrijf otravo en travelgenio, maar nog niks. Ik heb een hoop geld uitgegeven door die annulering, maar het interesseert ze niks.

Schipholtickets niet te bereiken

NielsdeVos — Mon, 23 May 2022 21:15:08 +0000

Beste KlachtNL, Na diverse malen tevergeefs geprobeerd te hebben Schipholtickets via e-mail en telefoon te bereiken wil ik graag uw hulp vragen om mijn corona voucher uit te laten betalen.

Heenvlucht gewijzigd

Renate onderwater — Mon, 23 May 2022 08:35:49 +0000

Onze heenvlucht naar Australië is een paar maanden ineens gewijzigd waardoor wij een tussenstop hebben van 20 uur in Qatar en een dag later aankomen in Brisbane. Ik probeer al maanden contact op te nemen met schipholtickets maar ze zijn gewoon niet te bereiken per telefoon. Op de berichten wordt niet gereageerd.

Krijg maar 10% van aankoopbedrag terug met flexibele ticket?!

stijnbr — Fri, 20 May 2022 15:30:50 +0000

Lees: Vorige klacht is direct 'opgelost' door schipholtickets zonder daadwerkelijk iets te doen. Vandaar deze repost. Beste lezer, Wij proberen al een tijd lang ons geld terug te krijgen van Schipholtickets.nl. Vanwege ziekte in de familie kan de reis helaas niet door gaan. Onze aandacht ik nu ergens anders en wij willen dit graag opgelost te zien. De flexibele ticket zou dit gemakkelijker moeten maken, maar daar is geen sprake van. Ook is schipholtickets niet bereikbaar via e-mail of telefoon. Het Boos programma van Tim Hofman is (opnieuw) op de hoogte gesteld van de weerzinwekkende praktijken van dit bedrijf. Wij lossen het graag op met het bedrijf zonder de media hierbij te betrekken indien dat mogelijk is. Met vriendelijke groet, Stijn

Voucher genruiken

wolfus — Fri, 20 May 2022 13:16:33 +0000

Mijn vlucht was vorig jaar October geannuleerd vanwege Corona. Ik heb een voucher gekregen alleen als ik deze naar het bedrijf stuur waar ik mee zou vliegen zeggen ze dat ik het met Schipholtickets moet oplossen. Van Schiphol tickets krijg ik geen reactie

Krijg maar 10% van aankoopbedrag terug met flexibele ticket?!

stijnbr — Fri, 20 May 2022 11:10:16 +0000

Beste lezer, Wij proberen al een tijd lang ons geld terug te krijgen van Schipholtickets.nl. Vanwege ziekte in de familie kan de reis helaas niet door gaan. Onze aandacht ik nu ergens anders en wij willen dit graag opgelost te zien. De flexibele ticket zou dit gemakkelijker moeten maken, maar daar is geen sprake van. Ook is schipholtickets niet bereikbaar via e-mail of telefoon. Het Boos programma van Tim Hofman is (opnieuw) op de hoogte gesteld van de weerzinwekkende praktijken van dit bedrijf. Wij lossen het graag op met het bedrijf zonder de media hierbij te betrekken indien dat mogelijk is. Met vriendelijke groet, Stijn

Geen geld terug van mijn geannuleerde vlucht

Knie knijper — Thu, 19 May 2022 12:15:03 +0000

Mijn terugreis is gecanceld voor geen duidelijke reden. Ze geven aan dat een oorzaak kan zijn, pandemie of veiligheid etc. Hoe dan ook, ik wilde een alternatief waar ik dus recht op heb. Dit heb ik ook aangegeven aan schipholtickets.com maar die konden mij geen aanbieden. Ze verzochten mij de vlucht te annuleren of zelf maar met de vliegtuigmaatschappij een oplossing te vinden. Mijn terugvlucht datum kwam steeds dichterbij en ik was genoodzaakt om mijn vlucht te annuleren anders was ik mijn geld kwijt voor de terugreis. Weer e-mails gestuurd ( je kan ze natuurlijk niet telefonisch bereiken) met hoe teleurgesteld ik in hun dienstverlening ben (in abn natuurlijk) maar sinds dien geen reactie meer. Ik zie dat schipholtickets vaker genoemd word als het gaat over slechte dienstverlening. Ik weet dus nu ook niet of ik mijn geld ooit terug zie.

Voucher niet terug te vinden

klant ER — Thu, 19 May 2022 09:06:13 +0000

Goedendag, Ik zou recent vliegen met KLM, tickets geboekt via schipholtickets, maar ivm koortsende ziekte mocht ik niet vliegen (ook al was het geen COVID). Omdat het binnen 24u voor vertrek was kon ik niks meer via de site van schipholtickets regelen en heb ik via KLM geregeld dat ze een voucher voor me zouden aanvragen. Als ik mijn boekingscode nu invoer op schiphol staat dat ik voor het inwisselen van de voucher naar de reisagent moet gaan (schipholtickets). Als ik inlog op schipholtickets staat er alleen mijn oude boeking en geen mogelijkheden tot wijziging van dit ticket. Als ik een officieel verzoek tot wijzigen wil doen lijken er administratieve kosten aan verbonden en lijkt het dus niet te gaan om een voucher inwisselen. Aangezien ik deze vlucht niet heb genomen voor ieders veiligheid (daarom stellen ze die vragen over koortsende ziekte) zou ik wel heel graag deze voucher nog kunnen gebruiken. Er zijn geen contactmogelijkheden met schipholtickets maar hoor graag van ze terug hoe dit op te lossen. De boekingscode kan ik doorsturen.

Prijs van tickets ineens hoger

Selma Dogrusoz — Wed, 11 May 2022 12:31:33 +0000

İk heb op 10 mei 2022 tickets geboekt voor €1583 en de volgende dag een email gekregen dat de tarief van tijdens het aankoopproces niet meer beschikbaar was. Hierdoor moet ik nog 87,96 euro bij betalen. Eigenlijk vind ik dit niet kunnen! Maar ik ben toch wel bereid om het te betalen maar je kan enkel met een creditcard betalen. Helaas ben ik niet in het bezit van een creditcard. En ik weet niet hoe ik nu verder moet. İk kan niemand bereiken en tot nu toe is er niet gereageerd op mijn email. İk ben misschien gehaast maar in de mail staat ook dat ik het bedrag dezelfde dag moet betalen omdat de prijzen omhoog kunnen. Na het lezen van de ressensie s word ik er niet beter op. İk ben erg teleurgesteld en gestresst!!!

Vlucht door Canada Air gecanceled (Corona) maar nog steeds geen refund ontvangen

reklaassens@quicknet.nl — Tue, 03 May 2022 09:08:39 +0000

Bij Schipholtickets.com vlucht geboekt voor 2 personen van Grande Prairy naar Vancouver voor 29 Juli 2020. Bookingcode 17679084. Mail van Air Canada gekregen op 14-05-2021 dat ze geld terug betalen, daarvoor dien ik contact op te nemen met de 'Travel Agency', Schipholtickets.com dus. Deze zijn telefonisch niet te bereiken en op mails reageren ze ook niet, laatste mail die ik verzonden heb is op 7-maart-2022. Kunnen jullie helpen of wat kan ik nog doen? Gewenste oplossing: Geld terug (533,76 euro) Met vriendelijke groet, Rob Klaassens

Geen vlucht morgen????

Emjs — Fri, 29 Apr 2022 11:17:55 +0000

Hallo, Morgen hebben wij t Schipholtickets met Al Italia te vliegen naar Catania, maat nu kom ik er vandaag achter dat Al Italia failliet is en de tickets niet geldig zijn?? Hoe komen wij nu in Catania??

Vlucht geannuleerd

Jasmijn06 — Thu, 28 Apr 2022 11:18:15 +0000

Ik heb mijn vlucht voor zowel heen als terug geannuleerd via hun site. Ik kreeg bericht dat ergens in de volgende dagen contact met mij zou worden opgenomen door een van hun medewerkers. Hier niks meer van gehoord. Aangezien het nog een paar dagen voor mijn vlucht was heb ik zelf maar contact opgezocht met de luchtvaartmaatschappij. Hier hebben ze niks van annulering doorgekregen. Dus ik heb het zelf moeten annuleren. Erg schandalig dit… En nu heb ik nog steeds niks gehoord en weet ik ook niet hoe ik in contact met hen kan komen.

Voucher gebruiken of geld terug

Sankari — Tue, 26 Apr 2022 11:58:13 +0000

Beste, Ik heb van u een voucher ontvangen ivm met Corona, de afspraak was dat ik u laten weten wanneer ik de voucher kan gebruiken. Ik heb meerdere mails verstuurd daarvoor maar u geeft geen enkele reactie als we de tickets niet kunnen gebruiken dan willen we onze geld terug. Het gaat om vluchtnummer TU789 referentie nummer: LG6YZ5

Vlucht ticket

Madina Khabirova — Mon, 25 Apr 2022 08:47:29 +0000

hello, I was not allowed on the plane with the tickets that I bought from you, I was told that you did not send the money that I paid and the tickets were simply reserved but not purchased, and I had to buy tickets again for 313.36€, please refund my expenses ! Boekingscode 20482657 Uw boekingscode is: OQQO84

Ik wil mijn geld terug voor de vlucht die vanuit Schipholtickets is gecanceld.

meromk — Wed, 20 Apr 2022 15:02:18 +0000

Ik wacht nu al bijna 2 jaar lang om het geld voor mijn gecancelde vlucht van 2020 met boekingsnummer: VWHMS6. Ik heb na dat deze vlucht door corona gecanceld is van jullie een bericht gehad dat het geld teruggestort zal worden. Wanneer kan ik het bedrag terug verwachten? Schipholtickets is via mail en telefoon onbereikbaar. Op de site staat dat de terugbetaling in behandeling is genomen maar dit is al een jaar lang het geval. Ik zou graag willen weten wanneer dit verder wordt behandelt. Hieronder de informatie van de bestelling Boekingsnummer: VWHMS6 Datum: 26-1-2020 Uwreserveringscode is 17371218.

tickets

Rotterdam.80 — Wed, 20 Apr 2022 07:59:53 +0000

ik kan mijn tickets niet uitprinten. op welk telefoonnummer of mailadres zijn jullie bereikbaar

terugvlucht geannuleerd zonder uitleg

dorienh — Wed, 20 Apr 2022 07:37:28 +0000

Beste, Wij hebben op 17/03 2 vluchttickets geboekt naar Marokko. 1 dag later!! 18/03 kregen wij volgende email : Dear , .. We regret to inform you that your flight AT 9304 of Oct 9, 2022 between Marrakech (RAK) - Brussels (BRU) is cancelled. Initial informations of the cancelled flight .. From To Departure Arrival Flight Booking class Marrakech RAK Menara Brussels BRU Brussels Airport 15:50 20:25 AT9304 W Oct 9, 2022 Oct 9, 2022 .. Important : Royal Air Maroc makes its best efforts to reduce the impact of this cancellation, and we invite you to contact your initial point of sale or our call center at the following numbers: Morocco: 089000 0800 International : 212522489797 Op geen enkele manier is iemand te bereiken maar wij hebben geen enkele optie gekregen om alles te annuleren of een alternatief te boeken? Wij zitten nu nog met een heen vlucht ticket en ineens geen terug vlucht meer.. Nergens ook te vinden of wij nu voor de annulatie een bepaalde som geld terug krijgen?? Er moet toch een alternatief voorgesteld worden of een volledige annulatie mogelijk zijn?? Alvast bedankt voor jullie hulp. Mvg Dorien

Geannuleerde vlucht

Boekingsnummer 20505608 — Wed, 20 Apr 2022 03:32:54 +0000

Ik heb op 8 april 2022 drie tickets naar hurghada geboekt. Nadat ik eerst een bevestiging kreeg, ontving ik een paar uur later bericht dat de boeking geannuleerd was. Mijn geld heb ik nog steeds niet terug ontvangen. Via mail geen reactie, telefonisch niet te bereiken.

E ticket

Tiroglu — Mon, 18 Apr 2022 14:02:39 +0000

Beste Ik heb geboekt en heb mijn ticket nr nog altijd niet ontvangen dit is niet normaal Naam Hasirci halil Naam Tiroglu deniz

Wijzigen van vlucht

Vanrijn867 — Fri, 15 Apr 2022 08:28:15 +0000

Ik wil graag mijn terugvlucht wijzigen, ik heb contact opgenomen via de website maar geen reactie gekregen en geen telefoonnummer beschikbaar.

Geen contactgegevens voor doorgeven wijziging (door airline zelf)

I. Sanchez — Thu, 14 Apr 2022 11:23:58 +0000

De vliegtuigmaatschappij heeft een verandering van vluchtnummer doorgegeven op een onderdeel van het vliegtraject. De airline adviseerde mij om dit ook aan het boekingsplatform door te geven zodat zij dit op mijn ticket kunnen aanpassen. Helaas nergens contactgegevens (e-mail of telefoon) van SchipholTickets te vinden om dit door te geven. Er staat nu helaas een verkeerd vluchtnummer vermeld op mijn ticket. Airline kan dit zelf niet aanpassen!

Er wordt niet gereageerd op annuleringsverzoek

jobdo — Wed, 13 Apr 2022 19:25:22 +0000

Ik heb via de website van Schipholtickets meerdere keren een terugbetaling aangevraagd. Ik krijg geen reactie op mijn berichten. Mijn vlucht is over minder dan drie maanden en ik ben bang dat voor die tijd het ticket door Schipholtickets.nl niet geannuleerd wordt en ik daarom mijn geld of voucher niet krijg.

Geen reactie

Sylvia Klijnman — Fri, 08 Apr 2022 15:52:59 +0000

Heb 3 mnd geleden geboekt voor 3 tickets met klm naar Edmonton Canada. 3 x fout gegaan bij betaling g. 4de poging wel gelukt maar balen 1 typefout in voornaam. Direct gereageerd geen reactie. Klm kan niets doen kan alleen via achipholtockets.com. Kan toch niet waar zijn?

Annulering van vlucht en teruggave van geld, ivm gewijzigde vliegtijden

Nathalie Nijs — Wed, 06 Apr 2022 16:53:19 +0000

De luchtvaartmaatschappij air europe heeft de vluchttijden gewijzigd. De voorgestelde wijziging is niet passend voor mijn reis. Ik wil mijn geld van mijn tickets terug en de boeking annuleren (de reis vangt al binnen 2,5 week aan)! Ik krijg schipholtickets niet te pakken.

Annulatie vlucht

Niyaziia — Tue, 05 Apr 2022 16:57:16 +0000

Ik heb 4 tickets geboekt via momondo onwetend dat ik doorverwezen was naar schipholtickets. Dus mijn tickets gekocht via schipholtickets, ik krijg kort hierna een bevestigingsmail met al de gegevens. Na een dag of 2 krijg ik een mail, dat ik 84 euro extra moet betalen voor bevestiging van mijn tickets. Hierna bel ik persoonlijk op naar Turkisch Airlines om te vragen of er tickets staan op mijn naam, en krijg te horen dat er wel vliegtickets gereserveerd zijn, maar deze nog geen betaling ervan hebben ontvangen. Ik weet nu helemaal niet wat er gaande is ..

Ruimbagage

Kostandy — Fri, 01 Apr 2022 09:44:27 +0000

Beste van Schipholtickets, Ik heb tickets reserveren van Amsterdam naar Cairo Boekingsnummer: 20088553 En ik heb Ruimbagage hoewel kilo gram beschikbaar per 1 koffer . En ook kleine koffer. Ik wacht op uw reactie. Met vriendelijke groet,

Niet bereikbaar

Ali Schuitema — Sat, 26 Mar 2022 09:18:27 +0000

Goedendag, onze vluchttijd is gewijzigd en we willen graag annuleren maar we kunnen maar geen contact krijgen met schipholtickets. Op mail wordt niet gereageerd.

wijziging vluchttijd

Boekeng nummer 20170112 — Fri, 25 Mar 2022 13:55:26 +0000

Goede dag. Mijn vluchttijden Ankara-dusseldorf zijn gewijzigd. Ik verzoek om correctie van mijn vlucht.

Annulering Terugbetaling.

2iz5j8 — Thu, 24 Mar 2022 11:33:40 +0000

Ik had via de site een terugbetaling aangevraagd wegens een annulering van de vlucht. Deze vlucht is vanochtend omgeboekt naar een andere vlucht, dus de terugbetaling die ik via jullie heb aangevraagd moet geannuleerd worden. Ik heb contact geprobeerd te zoeken met het telefoonnummer op de site, maar er wordt nooit opgenomen (uren in de wacht gestaan) en via Twitter wordt ook niet gereageerd.

Geen factuur ontvangen Slecht communicatie

Quinten121299 — Tue, 15 Mar 2022 15:18:28 +0000

Ik heb een vlucht geboekt waarvan ik graag een factuur zou willen ontvangen. Heb opgezocht hoe ik dit kon ontvangen, maar wordt dan doorgestuurd naar een pagina dat uit de lucht is. Vervolgens wil ik hun bellen maar elk telefoon nummer dat ik vindt werkt niet en moet dan via deze site vinden waar ik mijn mail kwijt kan. Ongelofelijk hoe slecht dit allemaal vermeld/geregeld wordt bij dit bedrijf! Ik hoop dat iemand van Schipholtickets hierop reageert en mij een factuur kan toe sturen van mijn betaling. Boekingsreferentie nummer: 20247030 Hoor het graag!!!!!!!!

niet breukbbar

Diana1991 — Sat, 12 Mar 2022 13:32:30 +0000

mijn ticket door de slecht weer geanuleerd en niemaand is veraandwoordlijk via email en telefoonish en bedrijf

Open ticket is niet bekend bij de luchtvaartmaatschappij

AlexAbrahams — Fri, 11 Mar 2022 10:31:21 +0000

Tijdens Corona ben ik akkoord gegaan met het omzetten van tickets naar een open ticket, ik heb daarvoor ook nog een €60,- bij betaald. Ik heb een keer per ongeluk telefonisch contact gehad en toen werd mij verzekerd dat het reserveringsnummer absoluut bekend was bij de vliegtuigmaatschappij. Deze geven echter aan geen informatie over een boeking ontvangen te hebben van Schipholtickets en verwijzen mij terug. Kortom tickets weg en bijbetaling weg ..

GEEN TICKETS

A Faiz — Thu, 10 Mar 2022 09:05:45 +0000

Sinds 22/2/2022 nog geen Tickets ontvangen

Vlucht geannuleerd

Quinziano — Mon, 07 Mar 2022 10:52:42 +0000

Beste schipholtickets Wij hebben op 6 februari de vlucht Rome- Amsterdam op 6 maart 21.00 gecanceld. KLM heeft een opmerking genoteerd bij deze gecancelde vlucht dat wij optijd zijn met het annuleren. Schipholtickets zou onze annulering verder afhandelen. Op heden heb ik nog steeds geen geld ontvangen. Boekingsnummer: 19892253

Informatie over koffer

Kostandy — Mon, 07 Mar 2022 09:06:56 +0000

Beste van Schipholtickets . Ik heb tickets gereiveren onder dit nummer Boekingsnummer: 20088553 Maar hoe wel koffer en handbagage Beschikbaar per ticket en hoe wel kilo gram Per koffer. Ik wacht op uw reactie. Met vriendelijke groet, Kostandy

Geld nog steeds niet terug - januari 2020 betaald

HBT — Thu, 03 Mar 2022 16:11:03 +0000

In januari 2020 hebben wij een vlucht naar Denpasar met vliegtuigmaatschappij Aeroflot geboekt voor in juli. Door COVID-19 is deze geannuleerd, tot op heden hebben wij nog steeds niets terug ontvangen. Graag willen wij zsm ons geld terug. Gaat om een bedrag van EUR 1.406,14. Boekingscode 17107160

geld terug krijgen

M M Ali Dmissi — Thu, 03 Mar 2022 08:42:48 +0000

Ik heb op 27-10-2021 een boeking naar Bali gedaan bij schpholtickets.com voor een bedrag van 3381,95 euro, en later bleek dat Bali niet open ging voor Nederland vanwege Covid-19, dus ik heb een paar dagen later mijn tickets geannuleerd en tot heden wacht ik op mijn geld, ik heb een aantal keren contact opgenomen met Schipholtickets.com alleen ik kreeg nooit een duidelijke antwoord. Ik wil alleen mijn geld terug. mijn reservering nummer is: 19361263

Wijziging vlucht

Jethannah — Wed, 02 Mar 2022 13:10:57 +0000

Beste, In februari 2020 heb ik een ticket geboekt naar Dubai, met schipholtickets. Ik zou vliegen met KLM. Echter werd een week later de lockdown aangekondigd en vertrok geen enkel vliegtuig. Nu heb ik dus nog een ongebruikt ticket voor iets meer dan 500euro. Ik kan het niet wijzigen maar ook als ik geld terugvraag, staat er in behandeling maar hoor ik weken niks. Wat kan ik doen??

Retour vlucht is annuleert.. maar geen reactie van schulpholtickets.com

Velsen noord — Sun, 27 Feb 2022 23:45:28 +0000

Airline heeft hun vlucht annuleert .. wij willen andere vlucht boeken maar airlines zegt neem contact met travel agent .. ik heb meerder keer e-mail gestuurd naar Schiphol tickets.com maar alleen maar een referentie nummer gekregen maar niks gehoord .. graaag onze terug vlucht boeken

Geen geld terug

Trijntje Z — Sun, 27 Feb 2022 19:34:12 +0000

Schiphol tickets verwijst onterecht naar Norwegian airlines om geld terug te krijgen, nadat een vlucht vanuit Amsterdam geannulleerd was, blijkt uit het antwoord van Norwegian Airlines en klacht.nl. Hun mailadres is niet meer werkzaam, verwezen wordt naar de website voor het emailadres, maar is niet te vinden. Ze zijn ook niet te bellen.

Geen reactie over ticket

Osman b. — Wed, 23 Feb 2022 18:39:43 +0000

Ik heb tickets gekocht bij deze bedrijf en heb later de datum aangepast. Hierdoor moest ik het verschil betalen via een link die hun hadden verzonden maar is alleen via creditcard te gebruiken. Ik heb ze vele malen proberen te bereiken om een andere betalingslink maar ze zijn niet te bereiken. Ik ben bang dat ik mijn tickets ook niet krijg nu.

Geen ticket ontvangen geen reactie ontvangen

iriskutschruiter — Wed, 23 Feb 2022 09:30:20 +0000

Ik heb 4 tickets geboekt waarbij ik een mail kreeg met bedankt voor je bestelling. In de mail staat een link waar je op moet klikken om je status van je boeking te controleren. Als je daar op klikt kom je op een site waarbij je je mail adres moet invullen ( dan zou je je gegevens vinden) dan krijg je weer precies de zelfde mail terug van dit bedrijf. Op de site heb je geen mail/ telefoon waarbij je contact kan opnemen met ze.

Verkeerde terugvlucht

Mathijs95 — Tue, 22 Feb 2022 12:45:38 +0000

Hallo Op 19-2-2022 is door ons twee vliegtickets geboekt via schipholtickets.com. Het gaat hierbij om een retour vliegreis van Schiphol airport (op 13-07-2022 om 06:50) naar Arlanda airport Zweden en van Arlanda airport Zweden naar Schiphol airport. Nu lijkt het erop dat een technische fout is ontstaan tijdens het boeken van de terugvlucht. Tijdens het boeken is de terugvlucht gecontroleerd en stond hier 21-07-2022, vervolgens geeft de bevestigingsmail en uw website een terugvlucht op 20-07-2022. Nu dachten wij eerst geen probleem dan passen we de terugreis aan en sturen we wel een mail met de uitleg, maar het lukt niet om het ticket aan te passen en daarnaast is geen e-mail adres of telefoon nummer te vinden. Graag zouden wij een mogelijkheid krijgen om de terugvlucht op onze geplande datum te zetten, zonder extra kosten. Graag horen wij of dit mogelijk is.

Graag contact met Schipholtickets

sun_k — Wed, 16 Feb 2022 18:06:51 +0000

Via schipholtickets tickets geboekt naar Lissabon (via vueling), er stond bij vermeld: inclusief handbagage. Bij Vueling ingelogd en hier zie ik geen handbagage bij staan, alleen kleine tas. Voor handbagage moet extra betaald worden.. Ik probeer in contact te komen met zowel Schipholtickets als Vueling maar krijg geen respons. Graag wil ik in contact komen met Schipholtickets.

Status of my refund / No contact number / No responds to emails

Morne — Mon, 14 Feb 2022 12:54:29 +0000

Hi, My flight was cancelled almost 3 months ago, but I have not yet received my refund after I was told it could take 1 month and up to 3 months. On their website, the refund request is still at step 1 of 4, Request is being processed. I have also sent them multiple emails but I have not received any responses. Additionally, there is no way to contact them by phone. Could someone please assist? Thanks Kind regards, Morne

opgelicht

DanMarian — Sat, 12 Feb 2022 14:23:00 +0000

Beste, We hebben 5 tickets geboekt via schipholtickets.nl (wat dus schipholtickets.com blijkt te zijn, Zie ook kvk) Nooit geen mail gekregen met de info en tickets. Na mail en vaak bellen, geen reactie en wordt ook niet opgenomen. Contact gehad met KLM en Delta zelf, wij staan nergens geboekt voor onze vlucht. We hebben wel betaald, ruim €4500,- betaald. Wij willen ons geld terug! En vooral dat de daders gepakt worden Kunt u ons hierbij helpen? Met vriendelijke groet, Dan en Marian Barsan 0639323351

Geen contact voor wijziging

DaBrVuc2005 — Wed, 09 Feb 2022 09:44:04 +0000

Gisteravond tickets geboekt naar Athene en per ongeluk verkeerd geboortejaar ingevuld voor mijn schoonmoeder. Ik probeer dat online te wijzigen maar dat lukt. Krijg ook geen contact met schipholtickets op geen enkele manier. Telefoonnummer is buiten gebruik en mailadres info@schipholtickets.NL bestaat ook niet. Schandalig vind ik dit. Hebben jullie een mailadres voor mij? Die ontvang ik graag.

Kan geen contact krijgen

Dvg1978 — Tue, 08 Feb 2022 18:40:22 +0000

Retour Ticket geboekt. Met 1 koffer om in te chekken. Op heenweg staat mijn koffer wel geregistreerd maar op de terugweg niet. Airlines verwijst naar schipholtickets. Er is dus iets niet goed verwerkt door schipholtickets. Ik krijg geen contact met de en kan niets wijzigen.

Restitutie vlucht naar Zuid-Afrika

Hoogland1997 — Sun, 06 Feb 2022 13:24:16 +0000

Ik heb in februari 2020 een vlucht geboekt van Amsterdam naar Johannesburg voor de zomer van 2020. Ik heb al meermaals contact gehad met Schipholtickets.com omdat ik geen restitutie heb ontvangen voor mijn geannuleerde vlucht. Schipholtickets.com wijst naar EgyptAir en dat zij de terugbetaling blokkeren. Meerdere malen contact gehad, maar elke keer zou het geld volgende maand op mijn rekening staan. Tot op heden nog steeds niks van gehoord of gezien.