Klacht: Saté saus

op 02 augustus 2017 over Remia in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Hallo wij nemen al jaren remia satésaus van jullie merk
Maar bij de hoogvliet op de leyweg in denhaag
Hebben ze geen gewone kant en klare satésaus 265 ml
Maar ze hadden wel premium
Ik dacht nou die zal ook goed zijn maar dat viel vies tegen
Niet veel smaak aan hoe komt dat hebben jullie meer klachten er over
Een teleurgestelde klant

Gewenste Oplossing:

De gewone saté saus is altijd heerlijk

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 weken geleden - Ik heb een email gestuurd naar Remia over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 weken geleden - Deze klacht is zojuist door Remia in behandeling genomen

Bericht van Remia

2 weken geleden - Betreft: klacht Remia Satésaus kant & klaar Geachte heer Van de Wilk, Hiermee bevestigen wij de ontvangst van uw klacht m.b.t. de Remia Satésaus kant & klaar. Remia betreurt het dat u een onaangename ervaring met haar product heeft opgedaan. Uiteraard zullen wij er alles aan doen om deze klacht naar tevredenheid af te handelen. Wij willen u daarom verzoeken om het desbetreffende product voor onderzoek naar ons te retourneren, onder vermelding van uw naam, adres en telefoonnummer. U kunt dit geheel gratis doen naar: Remia Consumentenservice Antwoordnummer 32 3720 ZC Den Dolder Zodra de uitslag van dit onderzoek bekend is wordt deze z.s.m. aan u meegedeeld waarna compensatie van het product plaats vindt. Vertrouwende erop u met deze informatie voldoende te hebben ingelicht. Met vriendelijke groet, Remia C.V. Annemarie Schouten Consumentenservice

Alle klachten die gemeld zijn door Van der wilk