KLACHT.nlSandisk klantenservice & klachten

Sandisk belooft maar doet niets

jacovandervalk — Thu, 01 Jun 2023 12:48:03 +0000

Half maart een Sandisk externe SSD schijf naar ze opgestuurd omdat deze niet meer werkte. Binnen 3 dagen was er een reactie. U krijgt direct een nieuwe, is garantie, we gaan hem opsturen. Toen begon de ellende. Na 2 weken was er nog geen disk ontvangen. Sandisk gemaild, geen reactie. Gereageerd via Facebook, geen reactie. Gereageerd via Messenger, na 10 dagen een reactie dat ik moest mailen. Dat weer gedaan. Weer een reactie ontvangen dat de disk er aan kwam. Weer niets ontvangen, geen reactie op mail, messenger en Facebook. Na weer berichten sturen na weer een week weer een berichtje dat de disk opgestuurd zou worden. Intussen is het juni en hebben we nog geen disk en hebben ze weer gemaild dat de disk echt opgestuurd gaat worden. Weer zonder datum te vermelden. Wat een slecht bedrijf - onderdeel van WD Elements.

Neemt slechts 9 liedjes op

Willy Meekers — Sat, 27 Jun 2020 09:08:50 +0000

Op 18/05/2020 heb ik 3 deze gekocht. De sticks zijn op 4 verschillende ontvangers getest Ze lezen en spelen slechts 9 van de ongeveer 120 af. 1 ervan 16/06/2020 uitgepakt en binnen gegeven. Geld heb ik onmiddellijk 6.95€. De 2 resterende, geschenkjes aan familie, hadden juist dezefde problemen.Deze op 26/06/2020 binnengebracht konden niet aangenomen omdat ze uitgepakt waren. Gevraagd aan de verantwoordelijke hoe ik deze zonder uit te pakken kan testen, bleef ze mij het antwoord schuldig.Ik vind dit geen goede cervis voor een klant die regelmatig aankopen doet.

Kapot

Mon, 07 Mar 2016 12:48:37 +0000

Ik heb een Micro SD HC kaart van 8 GB en die is zonder dat ik erachter kwam ineens kapot. De SD kaart zat gewoon in mijn telefoon en nu zijn al mijn bestanden niet meer beschikbaar. Op de Sandisk website kan ik geen klacht indienen (aangezien dat gewoon groot bij contact moet staan), dus dat is de reden waarom ik hier een klacht formuleer.