KLACHT.nlSalendo klantenservice & klachten

Pakket nooit aangekomen

Pvdwetering — Fri, 20 May 2022 07:12:51 +0000

Twee jaar terug een dekbed besteld van €70,- en na veel heen en weer gemail eigenlijk nooit het dekbed ontvangen maar ook nooit geld terug gekregen. Bekijk altijd eerst de reviews voor je ergens besteld…

bottine femme cowboylaarzen gekocht en nooit ontvangen

jantje1311 — Wed, 04 May 2022 18:23:50 +0000

1-3-2021 laarzen besteld maar nooit ontvangen ,vele mailtjes gestuurd maar niets

Geen levering geen contact

Huidlaserutrecht — Fri, 17 Sep 2021 10:58:01 +0000

Ik heb 11 maart een bestelling gedaan, ik kreeg een mail dat het vertraagd was de levering daarop heb ik geantwoord. En nu weer een mail gestuurd waar het blijft maar geen antwoord. En geen levering.

Gebroken levering

Sonja3005 — Wed, 07 Jul 2021 19:46:16 +0000

Glas in lood lees: PLASTIC! Kwam gebroken binnen Gemeld....geen reactie Wil mijn geld terug!

Schoenen besteld en betaald en nooit ontvangen

Kiki eikhout — Mon, 05 Jul 2021 18:22:17 +0000

Ik heb schoenen besteld en betaald op 2 maart 2021 Nooit iets ontvangen of iets gehoord.

Vogels glas in lood nooit geleverd

Waldim — Tue, 25 May 2021 07:14:15 +0000

Ik heb bij dit bedrijf vogels : GLAS IN LOOD besteld. Helaas nog twee stuks ook. KOSTEN samen voor 79,90 euro. Kreeg meteen een melding dat het product 15 dagen later zou komen. Maar ben nu 5 weken later en heb nog niets ontvangen. Dan lees ik op internet het product komt van Ali-express en is een plastic plastic exemplaar .....ALS het komt. Je kunt totaal geen contact met dit bedrijf krijgen. Ze zeggen binnen 24 uur te reageren: info@salendo.nl. Maar onmogelijk contact te krijgen en reageren ook niet.

vogels in glas en lood

rouelle — Mon, 17 May 2021 11:19:11 +0000

Ik heb de vogels ontvangen die ik had besteld in glas en lood, maar wat blijkt het is van plastic. Ik zag dat ik niet de enige ben en hoop, dat hier iets aan gedaan kan worden...

Glasraam in lood (vogeltjes

Mevrouw Tas Viviane — Wed, 05 May 2021 09:10:47 +0000

Glasraam in lood besteld (gekleurde vogeltjes) 40€ Wat een oplichting is dit , het is plastiek met opgeplakte vogels in papier . Ik ga dit door geven aan het consumenten bureaus van België . Pure oplichterij. Nooit ga ik bij jullie nog bestellen . Een boze klant.

Sandalen nooit geleverd

Jolita Bouwman — Mon, 03 May 2021 07:36:02 +0000

Op 1mrt 2021 sandalen besteld. Tot op heden niet geleverd, geen bevestigingsmail gehad en op de verwijzing naar een info adres wordt niet gereageerd. Voel me duidelijk opgelicht

Sandalen retour, daarna niets meer vernomen.

John Ribbers — Sun, 02 May 2021 13:46:07 +0000

2 paar sandalen besteld, geleverd, daar bleek dat van 1 paar het stiksel los was. dit paar is retour gestuurd, maar al 4 weken niets hiervan vernomen.

Oplichting

Verdacht — Sun, 02 May 2021 09:30:50 +0000

Een glas in lood hanger besteld met gekleurde vogels. Zag er op de website goed uit. 39,95 euro overgemaakt op 13 april. Op 1 mei werd een pakje bezorgd uit China met daarin een stukje plastic met de afbeelding van gekleurde vogels. Geschatte waarde 50 cent. Pure oplichterij. Het bedrijf om opheldering gevraagd en mijn geld terug geëist. Echter nog geen reactie ontvangen Verwacht er ook niets meer van. Waarschuwing bestel hier nooit iets. Ik ga zelf nog aangifte doen bij de politie.

Laarzen besteld maar nooit ontvangen

Meeltje — Mon, 19 Apr 2021 19:03:18 +0000

Laarzen besteld in februari en nog steeds niks ontvangen

Besteld niet geleverd

Sammy50 — Fri, 26 Mar 2021 16:51:44 +0000

Op 20 februari een jasje besteld en nog steeds niet geleverd Al 3x gemaild en krijg geen response op mijn mail. Erg slecht waarschijnlijk nu mijn geld kwijt !!!

Levering

ALEXANDRAINA — Thu, 18 Mar 2021 13:22:18 +0000

Op 19 februari bestelde ik de kippen bij Salendo. Vandaag, 18 maart , nog iets ontvangen en de site is niet bereikbaar. HELP svp las ook dat ze van plastic zijn, terwijl ze als metaal worden aNgeboden !!

Aankoop 5 kippen

Karen Maselis — Tue, 09 Feb 2021 21:38:38 +0000

Na enkele weken wordt mijn bestelling geleverd. 3 van de 5 kippen zijn stuk bij levering. Tevens is de kwaliteit totaal ondermaats en klopt deze niet met de beschrijving op de site. Zijn gewoon kleine plastiek kippen die op niets trekken. Er staat op site dat wanneer je niet tevreden bent dat je dan je geld terug krijgt, maar er uw nergens een retouradres te vinden en op mails wordt er niet gereageerd.

The Chicken Family , de leukste decoratie voor je tuin

maessenchristel — Tue, 09 Feb 2021 11:55:01 +0000

Er wordt door Salendo geadverteerd met: DIT IS GEWELDIG! Gratis verzending/ niet goed geld terug! de leukste decoratie voor je tuin(de 5 kippen). De 5 kippen kosten eerst €250,00 en nu €69,95 . Ik heb de kippen besteld omdat de kippen er leuk uitzagen, ze zouden 30cm groot zijn dus leuk in mijn tuin staan. Bij levering bleek het om een stuk plastic te gaan, van nog geen €15,00 en ze waren veel kleiner dan beschreven in de advertentie. Terug sturen en geld terug zou je denken, maar dat blijk moeilijk want de klantenservice geeft aan dat ze geen geld terug geven bij producten die ze hebben verkocht met korting. Dit is waar ze juist reclame mee maken. En er staat negens een retour adres vermeld. Dit maakt het moeilijk om binnen je verplichte tijd je product terug te sturen. Na een aantal klachten via mail ontwijken ze de vraag hoe krijgt ik mijn geld terug. Ze bieden een korting van 20% aan op het bestellen van je volgende product, hoe dan? ik wil graag mijn geld terug en de kippen zet ik dan op de post.