KLACHT.nlSafeklick klantenservice & klachten

geld afschrijven zonder toestemming en wekelijkse verlenging

Thu, 09 Apr 2015 09:55:43 +0000

Geachte, er word al vanaf juni 2014 geld afgeschreven ia mijn rekening waarvoor ik geen toestemming heb gegeven en nooit heb verlengd. Gelieve dit terug te storten .

Afschrijving van 4,5 euro per week door safeklick

Fri, 16 May 2014 21:51:49 +0000

Elke week wordt er 4,5 euro afgeschreven via mijn mobiele Vodafone data nummer. Ik heb hier geen toestemming voor gegeven. Ik wil dat dit stopt. Men kan via Vodafone, safeclick, en payinfo zien hoeveel en wanneer ze afschrijven maar men kan niet vinden waar men kan uitschrijven. Ik heb wel de site meiden Holland bezocht maar geen abonnement genomen. Ik betaal voor iets dat ik niet heb besteld en geen gebruik van maak.

Wil per direct stoppen

Tue, 11 Mar 2014 13:00:12 +0000

Er wordt mij per telefoon verteld dat ik weer 5€ moet betalen maar ik wil helemaal niet met safeckick in zee hoe moet ik het van mijn telefoon afkrijgen

ongevraagd geld afschrijven van telefoonrekening

Wed, 22 May 2013 12:41:17 +0000

ongevraagd geld afschrijven van telefoonrekening. bedraagt 4 euro elke 7 weken, twee jaar lang!

Geld zonder teostemming afschrijven

Thu, 28 Feb 2013 10:43:11 +0000

Er wordt bij mij wekelijks €4,50 afgeschreven van mijn telefoonrekening omdat ik een pornosite heb bekeken. Ik heb nooit ergens toestemming voor gegeven en heb geen gegevens achter gelaten. Ik ben er via veel omwegen achtergekomen en schrik hiervan.Ik heb geprobeerd contact met hun op te nemen maar ze zijn niet te bereiken. Ik heb een mail gestuurd naar helpdesk@safeklick.nl en naar support@playnet.mobi, beide adressen stonden in de rekening. Verkoper: Kimiasol Betaalplatform: Safeklick Betaalplatform Helpdesk: helpdesk@safeklick.nl dit is de mail die ik heb gestuurd: Hallo, Aangezien ik de laatste tijd nogal hoge rekeningen heb, ben ik op onderzoek uitgegaan. Na wat uitzoeken ben ik erachter gekomen dat ik elke week! €4,50 naar jullie overmaak. Ik weet niet waarom ik hiervoor moet betalen, heb mijn gegevens niet gegeven en heb nergens toestemming voor gegeven. Ik heb al op opzeggen geklikt, maar wil ook langs deze weg zeggen dat ik hier niet langer lastig mee wil worden gevallen. Ook wil ik graag mijn geld wat jullie, zonder toestemming van mij, elke week van mijn rekening hebben gehouden terug. Het betreft het nummer 0655713023. Ik hoop SNEL van jullie te horen en hoop dat er actie wordt ondernomen. groeten, Jehonnes Ik hoop dat jullie mij kunnen helpen!