KLACHT.nlS.W.S Reparatiedienst klantenservice & klachten

Onrechtmatige afschrijving ten laste min rekening

Sat, 20 Apr 2019 11:54:36 +0000

Op 12 maart 2019 is een bedrag van 18,90 € afgeschreven

water reservoir

Wed, 21 Sep 2016 11:13:37 +0000

we ontkalken als het lampje gaat branden maar kunnen het waterresevoir niet plaatsen zonder dat het lampje normaal gaat branden.dus het apperaat werkt niet meer graag snelle reactie

onterechte afschrijving van niet bestelde supplementen. , e

Tue, 31 Mar 2015 13:22:14 +0000

Tot 2 maal toe is, ook na stoneren, 2 maal een bedrag van 24 euro 90 van mijn rekening gehaald.

Geen levering na 90 minuten, geen regeling

Thu, 01 Jan 2015 20:15:06 +0000

Na meer dan 90 minuten was het bestelde eten niet geleverd. Ik vind dit niet acceptabel. Ik heb aangeboden om de zaak te vereffenen door het eten af te nemen zonder betaling. Deze regeling werd niet geaccepteerd. Ben daarover zeker niet tevreden en zal alles aangrijpen om dit soort slechte praktijken aan de kaak te stellen voor zowel Sparerib Express Oss alswel Thuisbezorgd.nl . Geen onzin verhalen over kapotte auto's of ik was even weg of het was erg druk etc. Als Thuisbezorgd iets wil opbouwen dan moeten er wel garanties geleverd worden, erg gebruikelijk in de rest van de wereld. Maar als de keus is hier niet voor te opteren dan zal ik dat graag laten weten op welke media dan ook. Met vriendelijke groet, Majodi Ploegmakers

extra bijstand om op een normaal gezinsuitkering te komen

Tue, 08 Oct 2013 14:42:38 +0000

Mijn klacht is det de Sociale dienst Zaanstad ons al 3 maanden lang aan het lijntje houdt. Wij sinds 26 augustus 2013 gaan samenwonen en mijn partner heeft een wia uitkering van 1089 euro per maand. Ikzelf moest mijn uitkering inleveren omdat we zijn gaan samenwonen. Wij hebben op 4 september een verzoek gedaan bij de sociale dienst om een bedrag erbikj te krijgen waar je recht op hebt om rond te kunnen komen elke maand. Die zeiden dat we bij de belastingdiesnt moeten wezen voor algemene toeslagen. Wij daar naartoe gebeld en die zeiden dat je daar pas recht op hebt als je getrouwd bent of 6 maanden samenwoont. Weer terug gebeld naar de sociale dienst en die zeiden tja dan moeten jullie overnieuw bijstand aanvragen. Maar dan zijn we weer 8 weken verder dus in totaal 4 maanden. Wij zijn allebei diabetes patienten en mijn partner ook nog eens hartpatient. Dus wij moeten goed kunnen eten anders kan het fout aflopen. Momenteel hebben wij geen geld meer om normaal onze dagelijkse behoefte te kunnen kopen zoals eten.

Hoekzetel

Fri, 16 Aug 2013 19:18:55 +0000

Ik heb in 1/03/2013 een hoekzetel besteld bij seats and sofa's tielt winge (België ) Deze heb ik pas in juni gekregen,in het begin ging het goed maar na 1maand ga ik zoals altijd gewoon in mijn zetel zitten en zakt mijn zetel ineens weg onder mij,... De haken waar de zetel mee opgehangen is zijn nog kompleet maar heel de plank is gewoon gebroken en zit helemaal door het stof heen, dit vind ik echt erg ik heb aan de zetel 750€ betaald , dit zou toch niet mogen ,...

Klacht over internetbestelling bij Sireen.nl

Mon, 03 Jun 2013 14:40:27 +0000

Een duur kado voor de verjaardag van onze dochter op 28 mei jl. besteld en betaald. Helaas nog steeds geen pakket mogen ontvangen. Geen reacties via mail, geen telefoon die wordt opgenomen. Geen enkele reactie. KvK nummer staat op naam van een bedrijf in woninginrichting en juweliersartikelen, genaamd Sireens. Foute boel??

Fam. Beerens

Thu, 28 Feb 2013 16:40:08 +0000

Koelvrieskast kapot. Gebeld S.W.S. Volgende dag monteur. Netjes. Thermostaat zou kapot zijn. Moest besteld worden. Oke. kosten 180 euro. Accoord gegaan. 100 euro vooruit betaald. Kwitantie gekregen. Geen monteur meer terug gekomen,ook niet na herhaaldelijk bellen over periode van anderhalve week. Elke keer toezeggingen maar ..geen monteur. Telkens andere smoes en beloftes. Na talloze telefoontjes en evenzovele beloften nog steeds geen reparatie. Thermostaat zou de tweede dag al binnen zijn,maar koelkast werd niet gerepareerd. Eerste contact was 12 Febr. Bezoek monteur 13 Febr. verder niemand meer gezien. weg 100 euro. Koelvrieskast is inmiddels door een andere vakman gerepareerd tegen aanzienlijk mindere kosten. S.W.S. laat niets meer van zich horen. Wij hebben via e-mail geeist dat de reparatie moest worden gedaan ..of direct geld terug. Wij horen hier niets meer van. Ook gesteld dat als er niets gebeurde dat er klacht zou worden neergelegd, bij div. instanties. Wij zijn van mening dat dit oplichters praktijken zijn , en dat wij niet de enige zijn die hier de dupe van zijn geworden.Hopend dat U hiermede iets kunt doen zie ik graag Uw antwoord tegemoet. Namens Fam. P. Beerens Hart van Brabantlaan 690 te Tilburg,verblijf ik met vriendelijke groeten H. Schlangen Melis Stokestraat 56 5013 BM Tilburg (hschlangen@home.nl) Het betreft hier een ouder echtpaar dat dit zelf niet meer kan doen.

Reparatie koelvriescombi

Sat, 09 Feb 2013 01:06:05 +0000

- ma 21-01-13 gebeld voor reparatie koelkast (niet alleen de vriezer vriest, het koelgedeelte ook) - di 22-01-13 monteur komt langs. Diagnose: defecte thermostaat. Nieuwe besteld die hij die week nog zou komen maken. Bij dit hardhandige onderzoek naar de oorzaak van de klacht sneuvelt het koelkastlampje. - die week liet de monteur niets weten. Do 24-01-13 hele dag gebeld. Einde dag monteur gesproken. Hij kon zaterdag komen repareren. Wij konden niet, di 29-01-13 tussen 9.00 en 15.00 zou hij komen. Maar niemand kwam opdagen, einde dag belt hij op. Degene die zou komen had pech onderweg en de telefoon was gestolen. Wo 30-01-13 zou iemand komen. - die dag weer thuis gebleven. De monteur komt en repareert weer met geweld de thermostaat. Hierbij breken pinnetjes af waardoor het kastje niet meer goed in de koelkast past. Een nieuw lampje heeft hij niet bij zich. Een collega zou de dag erna hiervoor terug komen. Ik moest wel afrekenen. - do 31-01-13 weer thuis gebleven. Maar niemand kwam het lampje repareren. Bovendien was de oorspronkelijke klacht niet verholpen, de koelkast koelde niet maar vroor nog steeds. De monteur die ik weer belde, nam de telefoon niet op. - za 02-02-13 ander nummer (06-57817817) geprobeerd te bellen. De man aan de telefoon zei dat ik die middag om 15.00u zou worden terug gebeld. Niemand belde. En nu zit ik met een koelkast die defect is en ben ik €136,54 armer. Waardeloze communicatie en zeer slechte service. Ik voel me bedonderd en heb spijt als haren op mijn hoofd dat ik deze malafide organisatie heb ingeschakeld.