KLACHT.nlRTL klantenservice & klachten

Klacht over uitzendingstijden RTL Telekids

klager3d69362b — Tue, 20 Oct 2026 02:36:16 +0000

Ik heb herhaaldelijk contact opgenomen met RTL over de uitzendingstijden van RTL Telekids, specifiek de afleveringen van Bassie en Adriaan. Deze worden uitgezonden in de nacht, wanneer ik slaap, waardoor ik ze niet kan kijken. De huidige tijden zijn van maandag tot en met vrijdag van 8:10 tot 8:40 en zaterdag en zondag van 9:00 tot 9:30, met een herhaling elke dag van 21:00 tot 21:30. Ik mis bovendien de muziek van Aad Klaris. Ondanks mijn verzoeken om de uitzendingstijden aan te passen, heeft RTL aangegeven dat er in de toekomst misschien iets verandert, maar er gebeurt verder niets.

Te harde achtergrondmuziek tijdens uitzendingen

klager237d10e1 — Wed, 14 Oct 2026 18:26:12 +0000

Ik wil een klacht indienen over de achtergrondmuziek die tijdens de uitzendingen van RTL te hard is. Dit maakt het moeilijk om de gesproken tekst goed te verstaan en verstoort de kijkervaring. Ik heb geen contact gehad met RTL over deze kwestie, maar ik vind het belangrijk dat dit probleem wordt opgelost.

Te harde achtergrondmuziek tijdens het nieuws

klager237d10e1 — Thu, 08 Oct 2026 21:17:51 +0000

Als trouwe kijker van RTL4 en RTL5 waardeer ik het nieuwe decor van het nieuws. Echter, ik heb gemerkt dat de achtergrondmuziek en het geluid tijdens het presenteren van het nieuws veel te hard zijn. Dit maakt het moeilijk om de gesproken informatie goed te begrijpen en leidt af van de inhoud.

Respectloze reclame voor Bruce Willis films

klagera652f895 — Sat, 15 Aug 2026 19:24:31 +0000

Ik wil een klacht indienen over de respectloze reclame voor Bruce Willis films die momenteel wordt uitgezonden door RTL. Het is voor veel mensen pijnlijk om te zien dat deze reclame wordt getoond, vooral gezien zijn huidige gezondheidstoestand. Bruce Willis bevindt zich in een verpleeghuis vanwege dementie, en het lijkt ongepast om hem op deze manier te gebruiken voor commerciële doeleinden. Dit wekt niet alleen verdriet, maar ook ergernis bij mij en mogelijk bij anderen.

Klacht over ongepaste aankondiging van Bruce Willis films

klagerdc4586d5 — Sat, 15 Aug 2026 18:13:42 +0000

Ik ben zeer boos over de manier waarop Bruce Willis aangekondigd wordt voor de films van volgende week. Het is ongepast en respectloos om te spotten met een ernstige ziekte zoals dementie. Dit soort grappen zijn kwetsend voor mensen die met deze ziekte te maken hebben, en ik vind het onacceptabel dat RTL hier de draak mee steekt. Ik hoop dat deze vorm van dementie jullie bespaard blijft.

Klacht over ongeordende uitzending van afleveringen

klager9320e51f — Thu, 13 Aug 2026 17:28:20 +0000

Ik wil mijn onvrede uiten over de manier waarop RTL afleveringen van verschillende series, waaronder 'Kopen zonder Kijken', uitzendt. De afleveringen worden dwars door elkaar uitgezonden, waardoor het voor kijkers moeilijk is om de verhaallijn te volgen. Als je begint met aflevering 8 en daarna pas aflevering 1 ziet, raak je volledig de draad kwijt. Dit gebeurt met meerdere series en het is frustrerend voor kijkers. Ik vind dit een domme actie van RTL.

Onvrede over recente veranderingen bij RTL Nieuws

klagerdb4133fa — Tue, 11 Aug 2026 08:32:25 +0000

Ik ben zeer ontevreden over de recente veranderingen bij RTL Nieuws. De nieuwe presentatie met tussengeluiden en het rennen om de tafel is irritant en draagt niet bij aan een rustige nieuwsbeleving. Ondanks dat ik mijn zorgen heb geuit, wordt dit niet serieus genomen door RTL. Het lijkt alsof de focus alleen op jongere kijkers ligt, terwijl die doelgroep nauwelijks meer naar televisie kijkt. Dit alles leidt ertoe dat ik overweeg om RTL Nieuws niet meer te volgen.

Klacht over storend achtergrondgeluid tijdens het journaal

klager6f2ca930 — Wed, 29 Jul 2026 17:48:13 +0000

Tijdens het kijken naar het journaal van RTL heb ik herhaaldelijk last van storend achtergrondgeluid. Dit maakt het moeilijk om de gepresenteerde informatie goed te kunnen volgen. Ik heb al contact opgenomen met RTL en mijn klacht werd genoteerd, maar het probleem is nog steeds niet opgelost.

Klacht over overmatige uitzendingen van Ruben Nicolai

Cor Dijk — Fri, 24 Jul 2026 19:42:04 +0000

Ik wil mijn onvrede uiten over de frequentie en stijl van de uitzendingen van Ruben Nicolai. Het kijken en luisteren naar zijn programma's, zoals C_BN, doet pijn aan mijn ogen en oren. Ik vind het ongelooflijk dat deze figuur zo vaak op televisie is. Dit leidt tot een gevoel van overkill en de naam namaak gelach doet de situatie geen recht. Het is duidelijk dat niemand echt meelacht, en de reclame rondom hem is ook van een slappe kwaliteit. Ik hoop dat RTL deze feedback serieus neemt.

Vervelende muziek bij Het Perfecte Plaatje

klagerfebe8f44 — Tue, 21 Jul 2026 10:39:46 +0000

Ik wil mijn onvrede uitspreken over de muziek die wordt gebruikt in het programma 'Het Perfecte Plaatje'. De muziek is gékmakend en een reden voor mij om niet meer te kijken. De presentator en de kandidaten zorgen al voor voldoende spanning door hun gedrag, waardoor de muziek overbodig is. Ik vind het jammer dat dit de kijkervaring zo negatief beïnvloedt.

Ongepast taalgebruik door Daan in Huizenruilers

klagere3c4f3ad — Tue, 09 Jun 2026 16:29:17 +0000

Ik wil een klacht indienen over het taalgebruik van Daan, een vaste expert in het programma Huizenruilers op RTL. In zijn rol als begeleider en aanvoerder van een team huizenruilers gebruikt hij taalgebruik dat volstrekt ongepast is voor een publiek televisieprogramma. Hij bezigt ziekte-scheldwoorden (zoals tyfus-), schuttingtaal en maakt met regelmaat seksueel getinte opmerkingen. Dit gedrag was duidelijk waarneembaar in de uitzendingen van 8 juni 2026 en 15 juni 2026. Dit is extra kwalijk omdat hij optreedt als een gezichtsbepalende vaste kracht binnen het programma, en zijn taalgebruik daarmee een normaliserende werking kan hebben op het kijkerspubliek, waaronder kinderen en jongeren.

Muziek tijdens nieuwslezingen maakt volgen van nieuws moeilijk

klager4c8e0650 — Tue, 02 Jun 2026 05:41:39 +0000

Ik heb een klacht over de muziek die tijdens de nieuwslezingen op RTL wordt afgespeeld. Deze muziek maakt het erg moeilijk voor minder goed horende mensen om het nieuws goed te volgen. Er zijn al talloze klachten over dit probleem, en ik steun deze klachten. Het is belangrijk dat het nieuws voor iedereen toegankelijk is, en deze muziek draagt daar niet aan bij.

Storende muziek tussen nieuwsberichten

klager51523ae1 — Fri, 29 May 2026 06:16:01 +0000

Ik dien deze klacht in omdat de muziek tussen de nieuwsberichten op RTL ontzettend storend is. Dit beïnvloedt mijn kijkervaring negatief. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met RTL, maar dit was niet mogelijk.

Ondertiteling niet leesbaar door witte achtergrond RTL 4 journaal

klagerb663cd26 — Mon, 25 May 2026 16:42:30 +0000

Ik wil een klacht indienen over het RTL 4 journaal. De achtergrond van het decor is veel te wit, waardoor de ondertiteling, die ook in witte letters is, totaal niet leesbaar is. Dit probleem doet zich voor bij de uitzendingen om 18.00 uur en 19.30 uur. Ik hoop dat dit probleem snel wordt opgelost, zodat de ondertiteling weer goed te lezen is.

Muziek tijdens nieuwsberichten is storend

klager1b9dae2f — Sun, 24 May 2026 17:35:59 +0000

Sinds kort is er muziek te horen tijdens de nieuwsberichten van RTL Nieuws. Dit ervaar ik als zeer storend, omdat het de berichten moeilijk te volgen maakt. De combinatie van muziek en het nieuws leidt af van de belangrijke informatie die wordt gepresenteerd. Ik verzoek RTL Nieuws dringend om te stoppen met het toevoegen van muziek tijdens de nieuwsberichten, zodat deze weer helder en duidelijk zijn.

Klacht over storende achtergrondgeluiden bij het journaal

coen712 — Sat, 23 May 2026 08:40:42 +0000

Ik ben slechthorend en stoor me aan de achtergrondgeluiden tijdens het RTL journaal. Deze geluiden maken het voor mij erg moeilijk om te begrijpen waar de nieuwslezers over praten. Ik ben niet de enige, want ik weet dat dit probleem ook andere slechthorenden raakt. Het is frustrerend dat ik hierdoor belangrijke informatie misloop.

Klacht expeditie

Merlink — Sun, 07 Dec 2025 19:53:51 +0000

Hoe kunnen jullie nu een proef bedenken waarbij het onmogelijk is voor een bond van 2 om te winnen. Jullie zorgen er hiervoor voor dat of Nordin of cherandy sowieso verliezen. En al in het nadeel zijn dus naar huis moeten. Jullie zorgen zo voor de loop het spel. Niet eerlijk en heel vervelend.

Klacht expeditie

Merlink — Sun, 07 Dec 2025 19:53:47 +0000

Lubach

Volgeling van Jezus Christus — Wed, 12 Nov 2025 11:05:11 +0000

soms een goed informatief programma. Gisteren wel veel GVD's in het programma, is dat nodig. Ook storend de naam van Christus Lubach durft geen grap over de Islam te maken want dat is gevaarlijk, terecht! Maar voor Christenen hoeft hij geen zorgen te maken, je kan vloeken wat je wil, je wordt toch niet neergestoken. Dus aardige meneer Lubach, graag enig respect voor Christenen, minder of niet meer vloeken. Mag dat alstublieft.

Onbekwame presentator

Coper — Sat, 22 Mar 2025 07:06:40 +0000

Wanneer word luki King van rtl boulevard is keer vervangen door iemand die de tekst vatsoenlijk en rustig voorleest. Hij leest alles in een tempo zonder punten en comma, 's je kunt helemaal niet volgen wat hij allemaal af.raffelt schande dat zo iemand voor de tv kan worden aangenomen.

Rtl7 ondertiteling niet synchroon

Bakker1977 — Fri, 11 Aug 2023 18:41:30 +0000

Zoals heel vaak loopt de ondertiteling bij de film (nu Wrong Bet) niet synchroon. Dit bederft het kijkplezier, dus zappen naar een andere zender. Graag zelf eens actief dit nakijken, het gebeurt enorm vaak.

Ontoegankelijke en gebruiksonvriendelijke app

Kim Vie — Wed, 12 Apr 2023 15:38:54 +0000

Voor mensen die blind zijn is de app van RTL XL onbruikbaar en ontoegankelijk. Knoppen zijn zelden benoemd waardoor je niet weet wat je selecteert. Met veel geduld en herhaalde pogingen lukt het me te komen waar ik wil zijn.

kindonveilige tuin aangeprezen door Eigen huis en tuin

Charlotte Icke — Fri, 24 Mar 2023 12:07:18 +0000

Op 17 februari, na het zien van een uitzending van eigen huis en tuin schreef ik deze mail aan de redactie: From: j.c-lemmens@kpnmail.nl Date: Friday, 17 February 2023 at 12:18 To: RTLWonen Subject: veiligheid in de kindvriendelijke tuin Beste redactie, Keek gisteren met stijgende ongerustheid naar de uitzending waarin Tom een ‘ kindvriendelijke tuin’ aanlegt, en dan peperboompjes en grote hoeveelheden klimop plant onder bereik van de peuter. Die zijn heel giftig, en krijgen voor kleintjes aantrekkelijke besjes. Ook maakte hij onder het mom van ‘natuurlijke elementen‘ harde stalen kooien met keien, met harde scherpe hoeken die het kindje ernstig kunnen verwonden als hij erop valt. Ben ook wel benieuwd of en hoe die klapdeksels beveiligd worden tegen dichtklappen, vingertjes afknellen etc. Dit is echt zo’n slecht voorbeeld voor iedereen die een kindvriendelijke tuin wil!!! Juist dan zouden jullie aandacht moeten besteden aan veilgheid. En dan altijd weer uitleggen dat groen prachtig is, maar dat je voor tuinen met kinderen en huisdieren wel even goed moet opletten of planten niet giftig zijn en verharding en elementen wel veilig. Hartelijke groet, Charlotte Icke-Lemmens Vlietweg 16 2323LB Leiden 0622970602 Daarop kreeg ik dit antwoord: Hoi Charlotte, De uitkomst van het gesprek is dat we er in het vervolg extra op zullen letten. We zijn het met een aantal dingen eens en met een aantal niet. We hebben binnen deze tuin gekeken naar kindvriendelijke aspecten, maar kozen ook weer niet voor een tuin met rubberen tegels. De ouders hebben ook andere wensen- en eisen gehad die we meenamen in de beslissingen. Met vriendelijke groet, Marijke van Gemert Eindredacteur Online, Eigen Huis Tuin; Lekker Leven T: 31 (0)6-13787206 U ziet aan dit antwoord dat de redactie het blijkbaar niet serieus neemt, want: 1) ik heb het niet over tegels gehad, dus de opmerking over rubberen tegels is alleen relevant als het gaat om schommels en klimrekken, waarvan hier geen sprake was. 2) Over giftige planten hebben ze het niet, terwijl dat zowel voor kinderen als planten een belangrijk onderwerp is bij de aanleg van tuinen. Piet de dierenarts zou daar ook goed over kunnen spreken. 3) het programma is ervoor bedoeld om mensen te inspireren de voorbeelden na te volgen. De meeste mensen hebben helaas niet door dat planten giftig kunnen zijn, en speeltoestellen, kleppen, etc. gevaarlijke elementen kunnen bevatten, zoals scherpe randen bij de steenrekken die geplaatst werden naast het zandbakje in dit geval. Of een klep die op een hoofdje terecht kan komen als niet goed gezekerd, of vingertjes tussen een scharnierend deksel, etc. Het zou juist door de redactie als belangrijk ervaren moeten worden om mensen op dit soort zaken te wijzen en het goede voorbeeld te geven. Nu ze er zo nonchalant mee omgaan vind ik dat een klacht op zijn plaats is, te beginnen bij jullie. Ik hoop dat het nu wel serieus zal worden opgepakt en er ook in een uitzending expliciet op wordt teruggekomen, opdat het goed doordringt bij kijkers met kinderen. Vriendelijke groet, Charlotte Icke

american gangster film ondertiteling RTL 7

Jansen001 — Sun, 27 Feb 2022 19:35:46 +0000

Werknemers van RTL zitten wéér eens te slapen..... american gangster video die gewoon op de planken ligt, kunnen ze nog niet ééns afspelen met ondertiteling die normaal synchroon loopt !! Hoe moeilijk kan het zijn ??

Muziek achtergrond tijdens praten bijvoorbeeld RTL boulevard

de heer Richard — Wed, 19 Jan 2022 13:58:14 +0000

Goedemiddag Ik had even gebeld (035)6718711 om informatie in te winnen hierover.Kreeg geen naam te horen van deze dame en wilde mij absolute NIET helpen. Ik kreeg alleen maar te horen ik geef het door... Mijn vraag is dus dat de muziek overheerst tijdens een aankondiging, mensen met gehoor problemen ervaren dit als irritant. Zou dat minder kunnen harde muziek tijdens de headliners? Ik hoor het graag! Richard

discriminatie in kerstfilms

eric de vet — Tue, 28 Dec 2021 21:48:04 +0000

ik heb de laatste weken een flink aantal kerstfilms gezien. ik vind het heel merkwaardig, dat alle romantische stellen uitsluitend wit zijn... is dit ingebouwd racisme.?.. Net 5 doet het ook niet beter... Zijn er ..geen kerstfilms die een afspiegeling zijn van de realistische samenstelling van de wereld... zelfs de VS?

Komkommertijd in programmering

mariescha walraven — Wed, 09 Jun 2021 16:57:25 +0000

Begin zomertijd en de programma’s worden weer herhaald waarschijnlijk weer tot september

Ondertiteling

Wisseling — Wed, 03 Feb 2021 09:49:02 +0000

Kijk weinig RTL omdat er geen ondertiteling is. Je moet de tv harder zetten maar de muziek overheerst . Wel op het nieuws gebarentaal waar veel mensen niets aan hebben.

Weer arrogante Bridget bij RTL Boulevaard

Zoetermeer1 — Fri, 08 Jan 2021 17:14:12 +0000

Hebben jullie niet naar TV Kantine gekeken? Die arrogante Bridget is daar ook uitgelachen dar ze met jonge man gedaan heeft en dat ze bijna huwelijk kapot gemaakt omdat ze jonge wilde voelen- bach! Ik ga naar RTL 6 kijken als die arrogante Bridget RTL Boulevard gaat presenteren- dat ze zich niet schamen om na wat ze gedaan heeft voor de buist te staan- bach!!!!!!!!!

mensen voor liegen

m1ke — Fri, 21 Aug 2020 22:31:52 +0000

ik vraag me af waarom jullie bij een nieuwsuitzending het verkeerden beeld schetsen jullie laten maar halve beelden zien van de demonstratie van 20-8 en net de verkeerde helft als jullie aan nederland laten zien het zelfde busje maar dan eerder waneer die ingehuurde relschoppers (undercover agenten) er uit sprinten en beginen te meppen op alles wat er loopt dan snapt nederland ook waarom er tegen dat busje wordt getrapt of zijn jullie ook net zo achter de ellebogen als rutte

Het zelf gebruiken van het woord zwart

Rejunior — Thu, 18 Jun 2020 11:58:27 +0000

Mensen ik merk elke keer dat in het nieuws het woord (zwart) word gebruikt er zijn geen zwarte of witte mensen. Zwart noemen van iemand is een racistische opmerking. Stop ermee overal word er gesproken over het feit dat Donkere mensen worden gedecriminaliseerd. En in kranten en in het RTL Nieuws gebruiken jullie het woord (ZWART) stop ermee.

RTL weet nog steeds niet dat Polen lid van de EU is.

Nicolaas51 — Thu, 31 Oct 2019 19:19:30 +0000

Dit krijg ik te lezen als ik ben ingelogd op de RTL site; Je hebt geen rechten om deze video te bekijken Let op: RTL XL is alleen binnen de EU te bekijken met een abonnement.