KLACHT.nlRoyalcollar klantenservice & klachten

Niet geleverd, niks gehoord

Madelon@4314679 — Mon, 31 May 2021 10:25:16 +0000

Ik heb op 19 mei een halsband besteld. Niks gehoord, week later gemaild maar alsnog geen reactie

Bestelling niet ontvangen

Yttel — Fri, 23 Apr 2021 19:50:19 +0000

Op 2 april jl. een bestelling geplaatst en betaald. Tot op heden geen bevestiging, reactie of product ontvangen.

Niets ontvangen geen reacties op mijn mails

Posiveer — Fri, 09 Apr 2021 09:18:51 +0000

18 maart heb ik een halsband besteld. Tot op heden heb ik nog steeds niets ontvangen. 29 maart gemaild met de vraag waar mijj bestelling blijft. Geen reactie op gehad. 2 april wederom gemaild wegens uitblijven reactie. Ook hier geen terugkoppeling op gehad. Er is helaas alleen contact mogelijk via mail. Niks geen telefoonnummer of iets bekend. Ik zou graag mijn geld terug zien. Vrees echter dat dat niet gaat gebeuren.

Verkeerd geleverde bestelling

Denise — Sun, 04 Oct 2020 18:51:39 +0000

Op 16 augustus een halsband besteld, deze 9 september ontvangen maar dit is niet de juiste. Dezelfde dag een mail gestuurd en op 12 september reactie gekregen. Daarop geantwoord maar geen reactie meer... Daarna nog 2 mails gestuurd maar op de dag van vandaag geen reactie. Op de website www.royalcollar.nl staan geen verdere contact gegevens dus helaas alleen via de mail mogelijk om te communiceren.