KLACHT.nlRoyal Limousine Service klantenservice

Dreigende chauffeur en gebruikte glanzen

Thu, 08 Feb 2018 13:38:27 +0000

Waardeloze services! Glazen waren gebruikt, duidelijk lip afdrukken te zien! Gore limousine. Chauffeur die te laat aankomt door file (kan gebeuren) en dan nog aangeeft dat hij maar 1 route mag rijden naar de locatie en niet mag afwijken, om vervolgens alsnog een andere route te nemen waardoor we 2,5 uur later aankwamen op onze locatie! Het ging om een rit van Amsterdam naar Almere. Ook al was er maar 1 baan open richting Almere, hij kon binnendoor via Muiden rijden, wij hadden een brief gekregen om deze te gebruiken. Hij nam ons in de zeik om even zijn uren in te vullen, zodat we extra moesten betalen of de retourrit annuleren. Chauffeur sprak zichzelf duidelijk tegen. De chauffeur houdt ook geen rekening met jonge meisjes (bruidsmeisjes), hij wilde ons gewoon op de snelweg achterlaten wanneer wij niet in discussie meer zouden gaan. Terwijl hij zelf onze gesprek ging afluisteren via de intercom en de discussie startte! Bruidsmeisjes waren zo bang geworden dat ze hun ouders gingen bellen. Laatste druppel was dat mijn nicht die achter de chauffeur zat, hem hoorde bellen met zijn baas dat hij ons niet zou ophalen meer. Waarop mijn nicht belde met een contactpersoon van het bedrijf, rit probeerde te annuleren, de reactie van de baas/contactpersoon was dat de chauffeur de rit zelf ook had geannuleerd. We hebben na de bruiloft onze situatie uitgebreid gemaild, helaas gaf onze contactpersoon ons het gevoel dat we niet serieus werden genomen. Verhaal kent twee kanten, maar deze chauffeur loog alles bij elkaar aan zijn onprofessionele baas. Dus werd ook er nooit een excuses aangeboden. Gelukkig hadden we een mooie bruiloft om deze nare ervaring te vergeten!

Oplichters

Wed, 11 Oct 2017 10:58:53 +0000

Krijgt je borg niet terug. Wordt nergens op gereageerd.

Geen limousine geleverd

Tue, 30 Aug 2016 20:05:37 +0000

Ik zou op mijn bruiloft een limousine krijgen maar die heb ik nooit gekregen! Ik krijg nog 462,50 van hem! Zijn naam is XXX!

geen borg terug

Wed, 17 Aug 2016 11:32:35 +0000

Heel herkenbaar verhaal. Kennis van mij heeft ook een limo gehuurd bij dit bedrijf maar kreeg, ondanks herhaaldelijk verzoek, de borg maar niet terug. Ik kom graag in contact met andere mensen die dat ook hebben meegemaakt. Je kan me mailen op caroberg1980@gmail.com

Teruggave borg

Fri, 12 Aug 2016 20:35:03 +0000

Heb borg tegoed van 2 limousines van totaal 200,- heb alles volgens afspraak ingevuld op de lijst. Maar geen respons zowel Telefonisch als email geen bereik.

Borg geld niet terug gekregen

Tue, 26 Jul 2016 16:56:45 +0000

Sinds 2015 december wacht ik al op mijn borg teruggave. Aantal keren gebeld en kreeg te horen dat de GBA adres niet goed was doorgekomen. Op een gegeven moment was het nummer zelfs niet meer te bereiken.

Slechte service

Thu, 07 Jul 2016 12:45:29 +0000

Voor een evenement hebben we een limousine gehuurd bij Royallimousine. Helaas is op deze middag de limousine chauffeur weggelopen (zonder dit van te voren overlegd te hebben), waardoor niemand in de limousine kon zitten of op de foto kon, waardoor de limousine er 'maar gewoon stond'. Dit was erg teleurstellend en niet volgens afspraak (net zoals er geen rode loper en fles drank aanwezig was). Hierover hebben we meerdere keren gebeld naar het bedrijf, iedere keer zouden we teruggebeld worden, maar dit is nooit gebeurd. Helaas voelden we ons totaal niet begrepen en serieus genomen. Ook op de mail krijgen we nu geen reactie meer. Niet netjes om zo met je klanten om te gaan. Ik zou het daarom mensen afraden om hier een limousine te huren.

ik heb mijn 100 euro borg niet terug gekregen

Mon, 27 Jun 2016 09:53:23 +0000

Ik heb 11 juni een limousine gehuurd en heb mijn borg van 100,- euro nog niet teruggekregen. Ondanks het feit dat ik terug bel en mails verstuur met de vraag of ik mijn borg terug kan krijgen. Indien ik bel wordt ik afgewimpeld met dat hij zijn administratie moet controleren. En mijn mails worden niet beantwoord. Het gaat om de volgende site: http://www.voordeligstelimousineservice.nl/ De heer Martin de Jong en zijn telefoonnummer is 0687732232

Borg en restitutie

Wed, 01 Jun 2016 17:52:47 +0000

Ook borg Ad 100€ niet retour verkregen evenals onze restitutie omdat meneer een half uur te laat was..

Royal VIP limousine

Fri, 29 Apr 2016 10:12:01 +0000

Hallo, ook ik heb een klacht over Royal VIP limousine. Ook onze borg van 100 euro is niet terug betaald en we worden niet teruggebeld, mails worden niet beantwoord. De mobiele nummers die ze gebruiken zijn 06-10607343 en 06-87731603. Namen Martin de Jong en dhr Danmers. www.voordeligstelimousineservice.nl Dit is de website waar we geboekt hebben. Mvg Ciska Jautze

Geen borg terug

Sun, 28 Feb 2016 00:58:49 +0000

In jan een limo gehuurd alles naar wens , Binnen 48 uur zou de borg terug gestort worden na meerdere mails - sms'jes nog geen borg terug gezien inmiddels al eind feb.. Zijn mail adres doet het ineens niet meer krijg meteen mail terug met foutmelding

Oplichters

Sun, 31 Jan 2016 19:40:22 +0000

Netjes verzorgde rit aangeboden gekregen. Alleen borg niet terug betaald. Research gedaan, blijkt dat al velen opgelicht zijn. €100 is niet niks. Blijkbaar ook al een keertje van naam veranderd. Vorige site bestaat niet meer. Ik krijg geen reactie op welke vorm van communicatie dan ook. Instagram, Facebook (pagina + privé), Twitter, Email, telefonisch, via de website, LinkedIn. Overal geblokkeeerd. Over enkele dagen ga ik proberen naar één van hun vele adressen te komen. Bespaar uzelf de moeite. Huur niet van: - Royal limousine service Rotterdam - Royal VIP Service - X - Y - Z

Borg niet ontvangen

Mon, 07 Dec 2015 14:04:07 +0000

Wij wachten nu al meer dan 4 maanden op onze borg. Mijn 06 hebben ze geblokkeerd want als ik met een ander nummer bel gaat hij altijd wel meteen over. Ook de een na de andere smoes. Niets huren hier!!

Ik heb nog salaris van hem te goed.

Sun, 22 Nov 2015 03:10:57 +0000

Ik heb ruim nog 1800euro salaris van hem te goed....zou graag zijn nieuwe telefoon nummer willen hebben om hem er iver te benaderen..... Mijn mail adres is. rigozandstra41@hotmail.com ik zie graag van iemand zijn telefoonnummer of andere gegevens van vivek te gemoed

Opgelicht door Royal Vip Service

Fri, 09 Jan 2015 19:22:55 +0000

Kijk uit! Geen geld overmaken!!! Zij waren eerst Royal Vip Service. Google ze maar en zie de slechte recensies. Hier gaat het vooral om borg terug krijgen. Maar ik krijg sinds september 2013 1025,- euro terug. Tot op heden niets ontvangen en komen zij met allerlei smoesjes. Ook door hun voorgestelde betalingsregeling komen zij niet na. De gewenste limo voor onze bruiloft was kapot. We hadden vooraf het hele bedrag overgemaakt. Uiteindelijk na veel bellen en mailen ook door andere partijen zouden wij ons geld terug krijgen. Met veel smoesjes hebben zij zelf een betalingsregeling voorgesteld. Nu wachten wij al ongeveer anderhalf jaar en nog geen 1 euro gezien. Geen geld vooraf overmaken, want die ben je kwijt. Kijk uit, Misschien zijn het er nog meer.