Klacht: vertraging

op 21 juni 2019 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Donderdag 20 juni met mijn vrouw gereisd van Roermond naar Den Haag en retour. Ingecheckt om 9.00 uur. De trein van 9.02 vertrok niet. Met de trein van 9.21 uur kwamen wij aan om 12.30 uur in Den Haag. Ruim 1 uur
en een kwartier vertraging.
Op de terugweg zijn wij vertrokken om 18.47 uur vanuit Den Haag centraal en arriveerde om 22.00 uur in Roermond. Een vertraging van ruim 1 uur.

Gewenste Oplossing:

Wanneer we financieel vergoed worden voor de vertraging waardoor we de afspraken die we gemaakt hadden niet hebben kunnen nakomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 dag geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NS nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door herthij