KLACHT.nlRiool Reinigings Service RRS klantenservice

RRS maakt probleem erger

A.Herrebout — Tue, 12 Mar 2024 12:43:12 +0000

RRS is langsgeweest om verstopping te verhelpen. Resultaat: een kapotgeslagen wc met inhoud achtergelaten in ons huis. Probleem is niet verholpen en enorme zooi in huis. Nemen vervolgens geen contact meer op. En klacht indienen heeft ook geen zin.

Zeer slecht

Mijnvoornaam — Thu, 23 Nov 2023 11:02:32 +0000

Voor de 3e keer is er niemand geweest. Er is niemand geweest. Ik heb meerdere malen een reparatie verzoek ingediend, mijn gootsteen is verstopt. Ivm met mijn werk, heb ik aangegeven alleen thuis aanwezig te zijn na 16:15, portaal heeft toen aangegeven dat het voor mij niet dringend genoeg was om er een avond of weekend medewerker op af te sturen, want hier ben ik als sociale huurder van portaal niet voor verzekerd. Ik heb met moeite een dag vrij kunnen krijgen (vandaag 23-11-‘23) om de verstopping thuis te laten repareren. Afspraak gemaakt met RRS en RRS zou tussen 8:00 en 12:00 langskomen. NIEMAND IS GEWEEST! Heb ik nu dan wel recht op een avond of weekend afspraak? En zo nee, communiceert portaal hier wel over met RRS? Want het lukt me namelijk wel om RRS medewerkers te regelen als ik deze handje contantje afreken, en dat om 16:15. Portaal heeft een zeer slecht bedrijf gekozen om mee samen te werken (RRS), maar soort zoekt soort.

extreem hoge rekening om de riolering te ontstoppen

Lenie-54 — Mon, 15 Jun 2020 13:43:59 +0000

we hebben maandag 15 juni 2020 de riool laten reinigen. ze hebben een half uur gewerkt en kregen een rekening van euro 681,35 dit is opgebouwd uit het volgende starttarief 169,00 voorrijkosten 35,00 spiraal kosten 39,90 per meter en ze hebben 9 meter gebruikt dus totaal 359,10 btw 118,25

niet op komen dagen, probleem wordt telkens niet opgelost, onbeschofte medewerker

merel — Mon, 23 Dec 2019 12:08:16 +0000

Dit bericht was bedoeld voor RRS maar ik krijhet bericht niet weg via hun site omdat ik mijn telefoonnummer niet goed zou hebben ingevuld, wat onzin is, en er is geen emailadres te vinden op de site. Lekker makkelijk, misbruik maken van machtspositie. Ook bleek het niet mogelijk een afspraak te maken via de site omdat er 'geen data beschikbaar' waren. U bent meermalen langsgeweest ivm verstopping keuken, het probleem blijft echter bestaan. Vandaag zou er iemand langskomen ts 9-13 maar die is niet op komen dagen, ik ben niet door jullie gebeld en word gewoon in het ongewisse gelaten terwijl ik vrij heb genomen. Ik heb uw bedrijf gebeld maar uw medewerker kon niet bellen met de monteur of ie nog langs zou komen en hoe laat, kon niet vertellen waar de monteur zich bevond, kon wel een nieuwe afspraak inplannen maar moest zich houden aan de protocollen en dan zou ik opnieuw een halve dag vrij moeten nemen om op de monteur te wachten al met al een zeer klantonvriendelijke benadering en heel vreemd dat uw medewerker mij niet kon zeggen waar de monteur zich bevond ofwel mij zou kunnen melden hoe lang ik nog zou kunnen wachten, ook bellen met de betreffende monteur behoorde niet tot de mogelijkheden. Ook was het niet mogelijk mij als eerste bij een volgende afspraak in te plannen opdat ik weet waar ik aan toe ben. Schandelijk.

Geen betrouwbaar bedrijf

Sat, 17 Aug 2019 10:23:50 +0000

Verstopt toilet. r-rs.nl komt als 1e via Google op. Website komt niet overeen met werkelijkheid. Telefonisch geen kostenindicatie kunnen geven. Twee jongemannen langs geweest met vooraf gedrukt papier met kosten. 300€. Wilde geen gebruik maken van hun dienstverlening. Discussie met intimidatie. Uiteindelijk gezegd dat ik de politie ging bellen. Tijdens bellen kozen ze eieren voor hun geld en zijn ze weg gegaan. Later gezocht naar reviews. Verhalen herkenbaar met uiteindelijk veel hogere nota en ellende. Gegevens kloppen nietvan deze site. Deze website moet verwijderd worden uit de zoekmachine. Het is een malafide bedrijf.