Klacht: Ring

op 18 juni 2017 over Fossil in de categorie Juweliers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Zirkonia steentjes in ring zijn er bijna allemaal uit.

Gewenste Oplossing:

Nieuwe steentjes in de ring.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - Ik heb een email gestuurd naar Fossil over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - Deze klacht is zojuist door Fossil in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - We hebben bericht ontvangen dat Fossil een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Fossil

Heeft op 19 juni 2017 om 11:17 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedemorgen,

Hartelijk dank voor uw bericht. Vervelend dat er steentjes uit uw horloge zijn gevallen.
Vanuit Customer Service van Fossil is er een mail gestuurd naar de klanten en vanuit daar wordt deze klacht verder opgepakt. Wij hebben daarom de klacht op klacht.nl afgesloten.

Met vriendelijke groet,
Babiche Gerritsen
Fossil Customer Service

Alle klachten die gemeld zijn door Visvisvis