KLACHT.nlRijless.nl klantenservice & klachten

nep proefles. trap er niet in

0621452838 — Tue, 20 Aug 2024 12:52:26 +0000

Op hun site staat grote letters gratis proefles. pas als je afspreekt of verder in hulp pagina leest zie je dat pas bij afnemen proefles gratis wordt. niet normaal en een marketing val. trap er niet in!

Niet oke

Danitha — Mon, 04 Mar 2024 10:26:29 +0000

Ik twijfelde om een recensie te schrijven en nu toch besloten om mijn verhaal te doen. Puur om mensen te behoeden. Want de informatie op de site is erg misleidend. Vorig jaar maart ben ik bij rijless.nl begonnen. Ik wou snel mijn rijbewijs halen en dacht mooi, hier kan ik meerdere lessen per week rijden, gratis her examen, vaste instructeur, top! Ik had al vaker gereden dus dan ben ik er zo doorheen, dacht ik. In de praktijk bleek dat dus vies tegen te vallen. Laat ik beginnen met de proefles, opzich een prima les, het waren vooral de opmerkingen en vragen die mij ongemakkelijk maakte hierin. Zoals 'je bent mooi zoals je bent, daar hoef je niet voor te sporten' en 'heb je een man/vriend? Sorry, interesse tonen is prima, maar dit was niet gepast. maar goed ik kreeg een advies, 25 blokuren lessen en nam dus ook dat pakket. Nou ik begon met lessen en al snel bleek dat ik helemaal niet meerdere lessen per week kon rijden, sterker nog, vaak had ik zelfs maar 1x per 2 weken les. Omdat mijn instructeur maar 2 dagen in zwolle reed. Nouja prima, dan duurt het maar wat langer.. ik leer snel en had het ook zo onder de knie. Naar ongeveer 10 lessen gaf de instructeur aan dat we examen konden aanvragen. Ik vond het spannend en wat snel maar goed, alles ging goed dus waarom ook niet? Ik had alleen wat meer zelfvertrouwen nodig zodat ik mij ook comfortabel genoeg ging voelen achter het stuur. Maar ik had nog even tijd tot het examen, dus komt goed, dacht ik. Na de aanvraag van mijn examen heb ik ongeveer nog 3 lessen gehad, en had mijn instructeur zomer vakantie. Ik vroeg of we alvast een afspraak konden plannen, maar hij gaf aan. Ik app je naar mijn vakantie met een nieuwe datum. Ik houd van duidelijkheid dus heb het hem nog een x duidelijk gevraagd en hij garandeerde mij dat het goed kwam naar zijn vakantie. Prima, dan wacht ik af. 13-7 had ik mijn laatste les voor zijn vakantie en pas op 13-10 had ik mijn eerste les weer. Op 19-10 nog een en die maandag erop moest ik afrijden. Hoe goed ik ook kon rijden, ik ging met heel veel stress dat examen in, puur omdat ik al een hele tijd niks had gedaan en ik daardoor niet op mijn gemak was. Ik vroeg of hij wel mee kon rijden met het examen, gewoon voor mijn eigen gevoel. Maar hij had nog werk te doen, dus ik moest maar alleen. Ik reed redelijk maar ik kon veel beter, en het frustreerde mij enorm. Ik was gezakt, eigenlijk zonder voor mij een duidelijke reden. en dat maakt mij nog het meest boos, ik weet dat ik makkelijk dat examen had kunnen halen, als ik er gewoon met alle rust en vertouwen in had kunnen gaan. Nu was het gewoon net niet, nou en ik kon zoveel beter. Achja dagje mokken en mij er weer bij neerleggen. Nieuw examen aanvragen, paar lessen nog en dan heb ik hem alsnog, dacht ik. Nou en toen begon de ellende. 2/3 dagen naar mijn examen werd ik gebeld door rijless.nl door ene Bert.. Deze man heeft mij helemaal de grond in geboord, kwam met allemaal verwijten, sprak met 0,0 respect (zoveel spijt dat ik het niet heb opgenomen), want wie dacht ik wel niet dat ik was, dat ik al naar 15 lessen kon afrijden en dat ik blijkbaar nog niet toe was aan afrijden anders zakte ik niet.. mijn bloed kookt nog steeds als ik hieraan terug denk. (Side note, deze man wist nog niks toen, niet mijn uitslag van cbr, niet over hoe ik reed, niet over de instructeur die vakantie had voor mijn afrijden, echt helemaal niks) en toch behandelde hij mij alsof ik een stuk stront was en het mijn schuld was. Hij beweerde zelfs dat ik bij mijn instructeur heb lopen aandringen op examen en dat ik tegen zijn advies zou zijn ingegaan. Nou noway, de instructeur zelf vond dat ik er klaar voor was. Nouja Bert gaf aan verhaal te gaan halen bij mijn instucteur en mij de volgende dag weer bellen. Prima, ik wist dat ik niks fouts had gedaan en ik de waarheid sprak. Volgende dag belt Bert mij inderdaad weer op, met een hele andere toon al in zijn stem.. want hij moest zijn excuses aanbieden. Dat vond ik wel netjes maar nu komt het, mijn instructeur wil ineens niet meer in Zwolle rijden zei Bert (instructeur zelf gaf aan 'rijless.nl geeft aan een andere instructeur in zwolle voor je te hebben) wat dus niet waar was dus ik kreeg van Bert 3 opties, optie 1 was om naar apeldoorn te gaan en daar nog een x aantal lessen nemen en daar afrijden bij mijn eigen instructeur, of wachten tot februari dan was er in zwolle weer een instructeur beschrikbaar of ik moest mijn overige lessen uit laten betalen en opzoek naar een nieuwe rijschool. Ik was het met alle drie de opties niet eens, want welke optie ik ook koos, ik was de dupe en dat voelde zo oneerlijk. Ik kon niet kiezen en hoopte op een tegemoetkoming vanuit hun. Helaas hebben ze nu nog geen instructeur en heb ik mijn lessen laten uitbetalen. Klacht ingediend word niks mee gedaan. Overweeg alsjeblieft een andere rijschool! Want het is gewoon niet pluis allemaal daar.

fraud

Laith — Wed, 13 Sep 2023 20:05:38 +0000

The driving instructor canceled the lessons about 10 times. Sometimes he did not show up and sometimes he said that he forgot the appointment, and the school told me to cancel the contract and we will not help you. Go to another school.

gratis wat niet gratis is

Fri, 06 Jul 2018 14:54:49 +0000

ik dien deze klacht in omdat ik zag dat er op de website stond gratis proefles ik kijk naar de algemene voorwaarden en daar staat dat je tijdens je gratis proefles €40,- moet betalen en dat krijg je pas terug als je hebt besloten rijlessen bij hun te nemen dat is het puchen om bij hun rijles te nemen terwijl er staat dat het gratis is alleen als je daarna besluit bij hun les te nemen dat is in principe het gijzelnemen van andermans geld

Les krijgen van een coureur

Fri, 23 Mar 2018 16:28:55 +0000

Als je rijschoolhouder bent, dan hoor je op de openbare weg natuurlijk het goede voorbeeld te geven. De bestuurder van een framboosrode VW Golf met het kenteken 1-KJZ-47 presteert het om met 150 over de A4 richting A10 te rijden, daar waar de maximale snelheid 100 is. Bravo! Prachtvoorbeeld.

Management and instructor

Fri, 06 Oct 2017 09:07:53 +0000

I had an instructor who screamed and shouted at me while showing me parking in the parking lot. When I asked for the mistake I made, he shouted " Go ask CBR to explain". While when I reported this incident to the management, they said that the instructor had shouted at me because it was a dangerous situation. When in reality, we were on parking lot, with no cars around. In further explanation, the management said that it is very difficult for non-english drivers to give classes in english language. If that is the case, I again feel betrayed by your company, as when I first contacted the driving school, I categorically asked if english will be a problem. To which I was assured that english will not be a problem at all. But now, apparently, english is a big problem. My first instructor changed me to other instructor as he was going on vacation, then this instructor who was mentally not fit, and now I have to change to third instructor just before the exam. My whole package has been messed up. Totally wasted by chopping and changing of instructors.

Rijless.nl is niet hoe hun zich voordoen op hun website!

Tue, 13 Dec 2016 12:57:09 +0000

Op rijless.nl staat dat je daar meerdere keren per week kan lessen en dat je daardoor sneller je rijbewijs zal halen, dat is dus 1 vieze leugen. Ik les al sinds begin juni en mijn examen is pas op 9 februari. Ik moet meer dan 60 dagen wachten op het examen. Ik kan nooit vaker dan 1 keer per week lessen, ik heb ook wel eens gehad dat ik een week niet kan lessen, Ik heb ook niet de mogelijkheid om de tijd van de rijles te bepalen omdat mijn instructuur dan nooit kan en het weer een week verzet moet worden. Ik heb vaak geprobeert om mijn lessen weken vooruit te plannen zodat ik toch meerdere keren per week kan lessen, maar dat is ook niet mogelijk. Fijne rij organisatie zijn jullie. Ik heb heel erg veel spijt dat ik julie heb gekozen, als ik een ander had gekozen had ik zeker weten mijn rijbewijs al lang gehad.

herexamen

Mon, 18 Jul 2016 21:16:21 +0000

Mijn dochter is gezakt voor der eerste examen. Nu moet ze opnieuw een examen aanvragen en de herexamen zat bij het pakket in. Maar nu moet ze verplicht 8 rijlessen afnemen en van tevoren betalen voordat het herexamen wordt aangevraagd. Maar dit aantal uren is erg overdreven daar ze geen 8 uur les nodig heeft. Ze heeft al 32 uur les gehad voor de eerste examen.

Lesgeld nog steeds niet teruggestort gekregen!!

Thu, 21 Apr 2016 08:35:22 +0000

Wegens omstandigheden heb ik mijn rijlessen bij Rijless.nl stop moeten zetten. Ik had een pakket ingekocht en had hiervoor al 2x een betaling van zo'n 450,- gedaan (+-900 euro). Ik heb maar ongeveer 6 rijlessen gehad en een les is zo'n 35 euro. Dus 6x35= 210 euro. Dus 900-210 = 690 euro wat ik nog van ze terug moet krijgen. Bovenstaand is telefonisch besproken en mij werd verteld dat rijless.nl er 8 weken!!!!!!!!!!!!! over mag doen om dit terug te storten. Belachelijk!!! Wat voor moeite is het nou om even achter internetbankieren te gaan zitten en mij MIJN geld terug te geven?! Ik kan niet eens normaal mijn huur betalen hierdoor!!!!