KLACHT.nlRicatech klantenservice & klachten

Lowbudget kwaliteit

De kampjes — Tue, 31 Dec 2024 17:01:58 +0000

Wij hebben de jukebox rr4000 xxl gekocht maar hebben er spijt van. 1600 euro voor betaald en verwachtte wel een veeeel betere kwaliteit van zowel de platenspeler, dab, verlichting en het geluid. Hoop geld voor een mooi uitziend ding met low- budget binnenwerk. Radio ontvangt bijna niets dus valt telkens stil en vind maar paar dab zenders. Platenspeler heeft moeite om zelfs nieuwe platen af te spelen zonder overspringen (onze losse platenspeler speelt ze wel goed af)

Lampjes zijn stuk

Nannieultee — Fri, 21 Feb 2020 22:00:34 +0000

Meerdere lampjes stuk en de 6.5 volt lampjes zijn moeilijk te te vinden Het beste wat ik kan vinden zijn 6.3 volt maar dat loopt niet lekker en niet alle lampjes branden dus kunt u Mij vertellen waar ik die kan krijgen en hoe ik dit kan lossen?

Platenspelers niet geleverd

Mon, 30 May 2016 18:16:41 +0000

Na 2 platenspelers besteld te hebben en met ideal 418 euro betaald te hebben en geen bevestiging ontvangen en ook nog 6 x contact te hebben gehad , nog steeds niks vernomen van Bas van Ricatech ????

laad tablet niet op

Thu, 09 Oct 2014 11:50:37 +0000

Ik heb een ricatech tablet maar de tablet wordt niet opgeladen. Graag zou ik een nieuwe lader ontvangen. Het is ee nTAB 10-07 RCCH10070114PO0301760247

toestel dat nieuw geleverd wordt en niet werkt

Fri, 12 Sep 2014 04:39:11 +0000

geleverd toestel viel na 10 minuten iedere keer bij iedere functie in de slaapstand, na enkele mails toestel teruggestuurd. Aankoopbedrag via Bolcom keurig terug verkregen, maar de portikosten worden van Ricatech niet vergoed ofwel zij de leverancier zijn. Ze wijzen na Bolcom en Bolcom wijst na Ricatech. En dat in mijn ogen wel terecht. Dus ik koop nooit meer een toestel van Ricatech.

hij gaat niet aan

Tue, 01 Jul 2014 14:15:50 +0000

Ik heb vorige week RDV85Multumedia Video camera gekocht en hem opgeladen met de bij gevoegde stekker maar krijg hem niet aan. het blauwe lampje brand wel als ik hem oplaad maar als ik hem aanzet gaat hij naar drie sec. uit en hij geeft geen beeld. e

geen internet verbinding

Fri, 04 Apr 2014 20:47:41 +0000

Ik heb nooit een Internet verbinding. Hoe kan ik dat oplossen.? MVG CILESTA VAN RIJKOM

lader werkt niet

Thu, 27 Mar 2014 10:23:39 +0000

ik heb in combinatie met aankopen bij leenbakker tablet gekregen, maar de lader is na korte tijd al kapot gegaan. hij laadt de tablet niet op.

tablet

Mon, 10 Feb 2014 19:17:16 +0000

geen software bijkunnen werken waardoor deze niet meer aangaat

vreselijk traag

Thu, 12 Dec 2013 14:38:05 +0000

Wij hebben bovenstaande tablet, maar deze ligt eigenlijk alleen maar in de kast omdat deze vreselijk traag is. Ik heb hem nu een uur geleden opgestart en heb nog vrijwel niets kunnen doen. Veel te traag , loopt vast enz. Enkele maanden geleden opgestuurd naar Ricatech omdat er toen helemaal niets meer werkte. Er valt nog steeds niet mee te werken. Kan hier een goede oplossing voor worden gezocht?

Oplader stuk

Mon, 25 Nov 2013 21:48:29 +0000

We hebben het tablet nog niet eens een jaar geleden bij onze bank van leen bakker gekregen. De oplader heeft het nooit goed gedaan maar doet het nu helemaal niet meer. Een nieuwe kost 25 euro.... zonde... het tablet ligt nu dus ongebruikt in de kast.

Ricatech tablet werkt niet meer

Tue, 12 Nov 2013 19:09:33 +0000

Er zijn teveel patroonspogingen gedaan om in de tablet te komen,nu geeft die aan:om te ontgrendelen moet U zich eerst bij uw google-account aanmelden. Heb alle e-mailsadressen en wachtwoorden gebruikt maar kom er niet in.

tablet ontploft

Thu, 17 Oct 2013 11:57:40 +0000

Kreeg vorig jaar november een gratis Ricatech tablet bij aankoop van meubels bij Leen bakker. Op een gegeven moment ging de tablet kromstaan, bolde helemaal op. Hij deed ook helemaal niks meer. Een paar dagen later klapte hij helemaal uit zijn frame en toen zag ik dat een van de aluminium zakjes binnen in de tablet helemaal opgebolt was. Heb naar Leen Bakker gebeld maar die zeiden dat zij niet verantwoordelijk waren en dat ik maar contact op moest nemen met Ricatech. Die heb ik nog niet gevonden dus dan maar via deze weg

tablet al 4 keer opgestuurd

Thu, 15 Aug 2013 17:48:54 +0000

Mijn tablet is al keer opgestuurd en werkt nog steeds niet naar behoren. Mijn is hierdoor erg verdrietig dat hij al maanden zonder tablet zit.

Ricatech tablet laadt niet meer op

Sun, 16 Jun 2013 14:34:53 +0000

Naast dat de tablet het af en toe sowieso niet doet (ik zie dan alleen maar streepjes in het beeld), laadt de accu nu niet meer op. Er is geen probleem met de oplader. Ik had hem bij Leenbakker gekregen bij een aankoop van meubels van een fors bedrag, maar het is tot nu toe een prutsding gebleken. Mijn kinderen zijn zeer teleurgesteld en verdrietig dat hun kerstgeschenk nu al kapot is.

handleiding

Wed, 05 Jun 2013 20:48:59 +0000

WE kregen geen handleiding bij de mp 4 speler en op internet is hij niet te downloaden. Na 4 mailtjes krijg ik nog steeds geen antwoord.

Opladen

Sat, 13 Apr 2013 12:14:22 +0000

Laat niet meer op. Verbinding tussen oplader en tablet werkt niet meer. Geen breuk in het snoer van de oplader maar binnen in de tablet zit volgens mijn het e.e.a. niet goed cq. los!

richatech tablet

Wed, 03 Apr 2013 17:26:05 +0000

heb een jaar geleden richatech tablet gewonnen je kunt er niets mee heeeeel traag spellen willen dus ook niet heb hem na een week opgestuurd na richatech en niets veranderd, ben gaan googlen en niemand is er tevreden over

Tablet leenbakker

Mon, 01 Apr 2013 22:31:24 +0000

Enige tijde geleden was er een actie van leenbakker ik kreeg een tablet bij mijn aankoop. Deze werkte niet heb ik een nieuwe gekregen. Deze werkt weer niet computer zaak alles geweest maar deze tablet heb ik gewoon kapot gekregen. Nu ben ik daar weer mee terug gegaan ricatech mails gestuurd en alles maar krijg nooit antwoord daarom probeer ik het nog via deze weg en hopen dat er eindelijk een oplossing komt.

Bookstore

Sun, 31 Mar 2013 07:38:26 +0000

De bookstore is in het japans, Chinees, zeg het maar. Niet te begrijpen dus, daarnaast lukt het me niet om een book te downloaden. Daar waar de iPad elk book pakt, doet deze tablet niet.

Accu laadt niet op

Tue, 26 Mar 2013 09:43:11 +0000

Ik heb vorig jaar een ricatech tablet gekregen maar de accu laadt niet op. Als je de lader er in doet dan gebeurt er niks.

ricatech tablet

Sun, 17 Mar 2013 12:37:14 +0000

wij hebben bij de leen bakker een ricatechtablet geregen bij debesteding van een bepaald bedrag altijd naar ons zin gewerkt alleen sinds een week is er problemen met het internet. De tablet zegt dat hij wel verbinding heeft met wifi alleen ik kan niet op internet, youtube, facebook etc.. aangezien we dat voornamelijk met de tablet doen is hij voor ons eigenlijk onbruikbaar en de app die we gedownlode hebben moet ook via het internet...

wifi

Fri, 15 Mar 2013 15:33:06 +0000

kan geen verbinding maken met wifi wachtwoord en naam van ssid ingevuld maar geen verbinding

laadt niet goed op

Mon, 11 Mar 2013 21:52:28 +0000

als het stekkertje van de adapter er instopt dan laadt deze af en toe niet op je moet met het stekkertje bewegen op hem te laten laden.

Geachte Heer/mevrouw

Wed, 30 Jan 2013 23:30:04 +0000

ik kan sommigge apps of game downloads niet uitvoeren. hij geeft aan dat dat in nederland niet mogelijk is. vreemd toch? Gezocht op het net om de nieuwe firmware er op te zetten maar lijkt heel makkelijk maar de firmware is een iso bestand. ook op schijfje gebrand maar doet niets. kan er weinig mee zo. Tevens net als meerdere mensen geen of heel traag internet. Rotding heb ik m al genoemd maar dit kan niet de bedoeling zijn toch? is toch niet alleen voor china gemaakt?

Klantenservice Ricatech laat niets van zich horen

Fri, 18 Jan 2013 11:04:07 +0000

Heb op 11 januari een defecte Tab10-6 aangemeld via e-mail de mail is op 15 januari gelezen en heb niets meer van ze gehoord. ze beloven binnen 48 uur met een oplossing te komen.....

tablet is heel traag met surven

Tue, 15 Jan 2013 15:53:29 +0000

tablet is soms vast en heel traag. Ik hem tablet nog een week. War moet ik om sneller te maken?

Loopt vast, is traag en kraakt

Tue, 08 Jan 2013 19:00:52 +0000

Tablet loopt vast en kraakt af en toe en is er traag

Normaal is 3x scheepsrecht !!!!

Tue, 08 Jan 2013 10:16:12 +0000

Ik heb een jukebox besteld ,deze werd keurig geleverd alleen de pick-up doet het niet. Ik bellen , en hij werd opgehaald ik zou een nieuwe krijgen. Vervolgens kwam er niets , dus zelf maar eens gebeld waar hij bleef, ze zouden er 1 opsturen. Volgende dag kwam jukebox nummer 2 , nu deed de cd speler het niet !!!! Ongelofelijk ik weer mailen. Ik werd gebeld of de stekker er wel in zat !!! En of ik hem wel gereset had en de mode stand wel op cd had staan. JA de moed zakte me in de schoenen. Maar ook nu weer werd hij opgehaald en zo kwam juke box nummer 3 bij ons thuis. We durfden haast niet te kijken , maar de pick-up deed het , De cd speler deed het, de radio maakte kabaal. kortom zal het dan echt zo zijn !!! Nee helaas de verlichting verandert niet van kleur !! Wederom contact gezocht en tot op de dag van vandaag nog niets weer gehoord. Ik vind het kortom schandalig hoe ik behandeld wordt. Als je als bedrijf niet in staat bent om te leveren wat je aanbied dan faal je !! Het is ook te gek dat wij consumenten zelf actie moeten ondernemen omdat er anders niets gebeurt. Ik heb de hoop op een goede afloop min of meer opgegeven. Helaas wat een pronkstuk moest worden in onze woonkamer is nu slechts een bron van ergenissen.

particulier.

Thu, 03 Jan 2013 10:07:57 +0000

apparaat werkt niet meer en is nog geen jaar oud.

oplader stuk

Fri, 28 Dec 2012 23:42:14 +0000

is al voor de tweede keer dat mijn oplader het niet meer doet...!!

Geen wifi

Fri, 14 Dec 2012 18:16:46 +0000

Eind september bij Leen Bakker een TAB07 gekregen. Werkte aanvankelijk prima, fijne tablet. Maar sinds 2 weken is er op geen enkele manier een wifi verbinding te krijgen. Tab ook al teruggezet naar fabrieksinstellingen maar hij doet het niet. Hij vindt niets, maakt geen verbinding. Zonder internet is de tab waardeloos. Een mail gestuurd naar support maar geen reactie.

ricatech tablet

Sat, 10 Nov 2012 20:34:03 +0000

Slechte tablet. Gekregen bij leenbakker, dus mag niet zeuren, maar hij gaat nu de kliko in.

tablet start niet op

Sun, 04 Nov 2012 09:36:26 +0000

de tablet start niet op blijft op het android vignet staan

Tablet doet niets meer

Fri, 02 Nov 2012 16:56:26 +0000

Ook wij hebben de tablet via Leen Bakker gekregen omdat we voor een bepaald bedrag daar spullen hebben gekocht. In het begin veel gebruik gemaakt van de tablet maar heeft nu een paar maanden keurig in het mapje in de la gelegen. Vandaag geprobeerd de tablet op te starten maar zonder succes, hij doet helemaal niets meer, ook niet na een tijd de tablet op te laden via stopcontact en via usb, lijkt het wel of de tablet helemaal overleden is.

defect aan mijn mp3 rc14

Tue, 16 Oct 2012 21:19:21 +0000

Heb in febr 2012 deze mp3 rc14 gekocht bij de Digros maar helaas kan ik hem niet meer gebruiken omdat hij zich niet meer laat opladen dus dan ook geen muziek kunnen beluisteren de oplaat kabel is niet kapot uit ge probeerd op een ander toestel van mijn dochter u vermeld opde beschrijving dat er 2jaar garantie op zit

Geen reactie op klacht.

Mon, 08 Oct 2012 18:12:01 +0000

Ik heb op 6 juli 2012 een klacht gestuurd naar support@ricatech.com over Ricatech RC14. Het apparaat doet na een half jaar niets meer. Nu 8-10-2012 nog steeds geen reactie gehad.

tablet ricatech

Wed, 19 Sep 2012 09:52:16 +0000

Gekocht via Groupon na 3 maanden al stuk terug gestuurd, lang gewacht eer hij terug kwam, na 4 weken weer stuk en deed hij niks meer ging niet meer uit, weer terug gestuurd weer 16 euro verzekerd opgestuurd, voor de 2de keer, heeft toen van mei tot augustus geduurd en na veel bellen een nieuwe gekregen. Heb hem nu 4 weken in huis en weer stuk, hij slaat na 4 minuten uit en begint weer opnieuw op te starten en dat blijft hij herhalen. Wifi ingesteld maar ik kom toch niet meer op Internet.Terwijl ik er in het begin wel op kwam. Weer gebeld en moet hem weer opsturen weer 16 euro verzendkosten. Als ik al dat geld erbij had gelegt had ik een apple gehad Ik ben ontzettend boos!!!Waardeloos!!!!!

tablet is al 5 maanden in reparatie

Fri, 17 Aug 2012 04:40:02 +0000

Ik heb mijn ricatech tablet voor reparatie opgestuurd nadat deze in het opstartscherm bleef hangen. de eerste meldingen waren binnen 3 weken een nieuwe, staat ook op de track en trace site van SBM. dit antwoord heb ik nu al meerdere keren gehoord, zonder verdere opvolging. sinds mei wordt er nu ook niet meer op de mail of telefoon gereageerd!

balance board werkt niet

Fri, 10 Aug 2012 09:12:00 +0000

De balance board is op geen enkele manier aan de praat te krijgen.

oplader

Thu, 02 Aug 2012 20:31:10 +0000

sinds maart bij leenbakker tablet bij meubels gekregen. nu is de lader al stuk het pennetje reageert niet meer als je hem in de tablet steekt.

waardeloos apperaat waar je 13 weken op moest wachten

Wed, 25 Jul 2012 07:07:01 +0000

Mijn wifi werkt niet, hij geeft aan niet binnen bereik en ik zit 3 meter van het kastje af en de batterij is erg snel leeg

Internet

Thu, 19 Jul 2012 13:36:33 +0000

Er is WIFI internet, ook op mijn computer. Ik heb SSID nummer en wachtwoord van WPA2-PSK beveiliging correct ingevuld en vaak opnieuw geprobeerd, maar ik krijg geen internet op mijn tablet

waardeloze oplader

Mon, 09 Jul 2012 08:30:47 +0000

oplader na twee maanden stuk.ook ricatech gemaild.meerdere malen.krijg geen antwoord.maar nergens een oplader te vinden.

slechte tablet via Leen Bakker

Sun, 01 Jul 2012 18:29:42 +0000

Tablet binnen een dag al storing. Na twee weken was de opladen al defect. Kan nergens andere vinden. Tablet heeft geen vermogen om normaal te functioneren qua spelletjes en Internet. Lijkt wel waardeloos apparaat en misschien wel een partijtje afgekeurde tablets die Leen dan gratis weg mag geven. Zeker gezien de vele klachten. Zou voor Leen wel een mooie deal zijn. Ik hoop op reactie voor alle gedupeerden.

Na bijna 3 maanden nog geen nieuwe tablet ontvangen

Thu, 28 Jun 2012 19:40:56 +0000

Onze tablet pc was binnen twee weken kapot. We konden hem opsturen. Dit hebben we op 7 april jl. gedaan. Na een paar e-mails te hebben gestuurd bleek dat we een nieuwe zouden krijgen, maar dit kon nog wel 5 weken gaan duren. Er zijn op dit moment ruim 8 weken voorbij en vandaag kreeg ik (na weer vaak te hebben gemaild) te horen dat het alsnog wel weer 2 weken kon gaan duren. Ik vind dit een waardeloze zaak!

gele streep op scherm

Thu, 21 Jun 2012 15:55:47 +0000

In verband met een bij leenbakker besteld product heb ik vandaag de gratis tablet pc ontvangen. Er zit een gele streep over het scherm en die gaat niet meer weg. Verder doet hij het prima, maar als ik de berichten op deze website zo bekijk ben ik bang dat dit niet lang meer duurt.

Tabo 8

Fri, 08 Jun 2012 14:14:33 +0000

In het scherm van de Tab08 ( 8"tablet pc ) zat bij het uit- pakken een scheurtje aan de zijkant.

klacht lader tab 10-06

Thu, 07 Jun 2012 10:19:46 +0000

WIj hebben OOK via Leen Bakker een Tablet, en de lader was al na 1 week kapot. Stad en land afgelopen voor een lader maar niets past. Ricatech tot 3 x gemaild, maar komt eenvoudig weg geen antwoord. De tablet is zo waardeloos en onbruikbaar. Inmiddels ligt deze al 2 maanden werkeloos in de kast. Kan toch nite waar zijn dat Ricatech voor een lader iedereen op zijn nek krijgt!

kapotte tab

Fri, 01 Jun 2012 09:21:00 +0000

Wij hebben op 21 april onze (via leen bakker) gekregen kapotte tab naar Capelle a/d Ijssel gestuurd. Deze zou dan ter reparatie door gestuurt worden. Diverse keren gemaild en gebeld maar in Belgie zeggen ze dat we een nummer gekregen moeten hebben en dat ze ons zonder niet verder kunnen helpen. Wij hebben nooit een nummer gekregen en nu is maar net de vraag: WAAR IS ONZE TAB??? Wij zijn wel in het bezit van de bon van post nl dat hij opgestuurt is. HOE NU VERDER???

tablet 10-06 kapot

Mon, 21 May 2012 06:11:58 +0000

Ook bij leentje bakker een tablet erbij gekregen, maar ook deze na 2 maanden kapot. Alleen maar strepen over het scherm.....

Garantie afhandeling duurt meer dan maand

Fri, 27 Apr 2012 09:01:46 +0000

IK heb mijn Tablet 20-3-2012 opgestuurd, het duurde tot 30-03-2012 voordat de tablet bij SSB repair was. Daar werd binnen 1 werkdag alles afgehandeld en een nieuwe zou komen. ondertussen 27-04-2012 staat de status nog steeds op wacht op omruiling. SSB en Ricatech kunnen beide niet aangeven hoelang dit gaat duren.

slecht werkende tab

Thu, 19 Apr 2012 08:08:03 +0000

Wij hebben een tab bij Leen Bakker gekregen. Helaas werkte deze gelijk al slecht. Nu hebben we hierover een mail gestuurd naar support Ricatech maar er wordt niet op gereageerd. Na telefonisch contact kregen we een antw nr. en postcode waar we de tab alvast naar toe konden sturen maar dit nr en postcode pasten niet bij elkaar. Dus de tab ligt nog steeds kapot thuis. Leen Bakker gaf ons een telefoonnummer maar men reageerde hier nogal vreemd op. Hoe komt u aan dit nummer.

Ricatech tablet kapot binnen twee weken

Wed, 28 Mar 2012 08:08:23 +0000

Een kleine twee weken geleden mochten wij onze tablet ophalen bij Leen Bakker. De eerst week werkte het apparaat nog prima, maar daarna begon hij kuren te krijgen. Hij liep vast of viel zomaar uit. Sinds gisteravond wil hij helemaal niet meer opstarten. Dit lijkt mij niet de bedoeling met een apparaat van nog geen twee weken oud.

Tablet al maanden bij reparatie

Fri, 09 Mar 2012 09:05:07 +0000

Tablet gekregen, uit de doos gehaald en bleek al direct dat de tablet niet word opgeladen. Werkte alleen nog maar met de oplader aangesloten. Deze opgestuurd en wacht ondertussen nu al 4 maanden op een tablet die ik nog maar 1 dag heb kunnen gebruiken. Al diverse keren gebeld en telkens word er beloofd dat er binnen 3 weken een nieuwe tablet op de mat zou liggen. Maar na weer weken verder te zijn, nog steeds geen tablet. Erg jammer dit en ik ben ook niet de eerste met deze klacht!

weer tablet kapot

Wed, 22 Feb 2012 19:24:40 +0000

Ik heb via de leen bakker een tablet die je bij een bepaalt bedrag kreeg, Na de tablet uit de doos gehaald te hebben de eerste keer deed de tablet het nog de volgende dag alleen maar strepen op het beeld netjes contact gehad met ricatech mocht de tablet terug sturen gedaan uiteraard, toen ik naar een week de tablet terug kreeg heeft ie het tot op de dag vandaag gedaan maar nu weer ineens de zelfde strepen op het beeld!!

onding

Mon, 16 Jan 2012 21:48:44 +0000

we hadden een tablet gekocht en volgens de doos kon je er spelletjes alles mee doen, google etc.....nou dus mooi niet!!!!! voor spelletjes is ie zeer zeker niet geschikt...veel te traag en geen 3d kaart in en google ondersteund het hele ding niet eens waardoor market het ook niet doet!!!...je kunt internetten en dan houd het gewoon op...zelfs een boek lezen is waardeloos met dat ding. alles behalve zijn geld waard!!

market werkt niet

Wed, 11 Jan 2012 21:29:34 +0000

ik heb geen idee hoe ik markeet werkend krijg!..kan er via de handleiding ook niet wijs uit worden. kan dus geen aplicaties downloaden niets!...blijft maar aangeven dat market leeg is wat ik ook doe...kunnen jullie me aub vertellen wat ik fout doe, want ik zou er toch graag een spelleetje opzetten