KLACHT.nlReplicahorloges-kopen.nl klantenservice

Verstuurde horloge is kapot men reageert nergens op

Peterreplica — Wed, 03 Apr 2024 12:36:06 +0000

Horloge kwam kapot aan (loopt niet) dit twee keer per mail medegedeeld, maar men neemt de tijd. Na nog meer mailtjes (nb tel nummer op site werkt niet) komt men in actie en heb ik het horloge retour kunnen sturen. Dan duurt het nog minstens een week en weer een aantal mailtjes, maar dan betalen ze je terug.

Slechte kwaliteit

porschef — Thu, 25 Jan 2024 19:22:51 +0000

Horloges zijn van ondermaatse kwaliteit, men doet ook niets om dit op te lossen , men negeert dit gewoon

Slechte kwaliteit

Mbschermer — Wed, 22 Nov 2023 13:33:17 +0000

Er zit speling in de bezel, de kroon sluit niet volledig af, uurwerk functioneert niet goed, datum blijft hangen, en zo kan ik wel doorgaan

Replicahorloges-kopen.nl reageert niet op garantie aanmerking.

Ijsbrando — Fri, 20 Jan 2023 10:10:44 +0000

Wanneer je een horloge koopt, wordt je correct geholpen en adequaat geleverd. Wanneer je een klacht hebt (automatisch uurwerk van horloge staat gedurig stil en bedrijf geeft 3 maanden garantie op het loopwerk) wordt er niet gereageerd op het aangeven via het contactformulier. Dit 2 weken lang geprobeerd en telefonisch zijn alle nummers buiten werking en ook via Whatsapp wordt niet gereageerd.

geen aftersales

FransZ1 — Thu, 22 Sep 2022 18:46:08 +0000

Ik heb een horloge gekocht wat bij ontvangst al niet goed werkte. Een reactie van de leverancier was dat ik het horloge moest dragen en dat het wel goed was. Niets is minder waar; de automaat van het horloge werkt niet en het horloge staat dagelijks meerdere malen stil. Vanuit de leverancier hoor ik niets meer

Betaald en niet geleverd

Maratje — Tue, 28 Dec 2021 09:50:53 +0000

Na mail contact horloge besteld en betaald kreeg dag erna een track en tracé dat onderweg was op moment van levering was ik er niet dus horloge is retour gegaan ik zie in de PostNL app dat die terug afgeleverd is bij replicahorloges-kopen met adress dat is nu zo een week geleden heb al verschillende mailtjes gestuurd maar ik krijg geen reactie meer hopelijk reageren ze op deze klacht en neemt die kontakt met me en wordt het horloge alsnog opgestuurd of mijn geld terug

Opgelicht

Ken je niet — Thu, 10 Jun 2021 13:06:11 +0000

Betaald en niks binnen

Een ramp ze verkopen prullen

frits58 — Fri, 20 Nov 2020 13:44:44 +0000

Kreeg een prul waarde 15 euro wel 200 euro betaald krijg geen reactie ivm terugsturen de site ziet er gelikt uit mensen stink er niet in het zijn afzetters

Niets ontvangen

Tony Van der Meiren — Fri, 28 Feb 2020 10:48:11 +0000

Op 19-2-2020 horloge besteld en betaald maar nog steeds niets ontvangen. Firma is totaal niet te bereiken. Update: mail van de firma ontvangen met excuses voor de laattijdige levering..dinsdag zou ik mijn pakje ontvangen.

besteld, betaald, en nooit meer wat gehoord

Anuska4 — Thu, 09 Jan 2020 14:58:23 +0000

bestelling gedaan, direct betaald maand later nog niets ontvangen en op alle manieren contact gezocht maar geen antwoord, gebeld continue voicemail, whatsapp geen reacties, sms geen reacties, als ze zeggen dat ze online zijn ook geen reacties, nu al weer dagen offline.... zijn gewoon stelletje neppers!

Komen afspraken niet na, onbereikbaar

Sat, 15 Jun 2019 12:45:06 +0000

Een horloge besteld. Deze is geleverd maar na enkele dagen stond hij stil. Op mails geen reactie. Veel gebeld. Eindelijk contact via de telefoon met de belofte dat er binnen een paar dagen een ander horloge opgestuurd zou worden met een retour adres voor het defecte horloge. Bijna 2 weken verder en niets binnen gehad. Ook geen antwoord op mails en telefonisch onbereikbaar. P.s. Volgende de site wel 3 maand garantie op het uurwerk.

besteld, betaald, geen contact

Wed, 12 Jun 2019 13:41:18 +0000

ik bestelde 3 dagen terug een horloge via de site Replicahorloges-kopen.nl. en tot op heden heb ik geen enkel contact gekregen door die mensen. Is dit nou zo simpel om mensen op te lichten????????