KLACHT.nlReparatieBus klantenservice & klachten

Scherm IphoneX Kapot

AlbertSimba — Thu, 03 Feb 2022 13:42:26 +0000

Het scherm van mijn IphoneX ging kapot waarna ik een afpsraak inplande bij reparatiebus. Op het eerste oog leek het allemaal goed te zijn, maar na een paar maanden begon mijn scherm te flikkeren en werd deze uiteindelijk onleesbaar. Dit gebeurde binnen de garantieperiode en dus wilde ik een nieuwe afspraak inplannen. Echter, geven ze geen gehoor. Ze nemen de telefoon niet op, reageren niet op mails of appjes en wanneer ik een afspraak met ze inplan komen ze niet opdagen. Op internet al vaak dezelfde klacht tegengekomen van anderen. Het blijkt dat ze niet werken met orginele Appleonderdelen terwijl ze dat wel op die wijze adverteren.

Iphone XS nog steeds kapot

Lorrei — Thu, 20 May 2021 12:15:02 +0000

De reparatiebus kwam in maart 2021 aan de deur om mijn Iphone XS te repareren. Ik had namelijk een barst in mijn scherm. Op het eerst gezicht zag mijn scherm er weer mooi uit. Totdat meneer wegreed en mijn telefoon warm werd en er witte strepen op mijn scherm verscheen. Deze klachten houden zich aan, tot de dag van vandaag. Ik heb de reparatiebus tig keer gemaild, gebeld en reparatie verzoeken ingediend. U kunt het vast raden....ik heb niks meer van ze vernomen. Ik zou u willen adviseren NIET met partij in zee te gaan. Nu moet ik elders mijn Iphone laten repareren voor €150 - €300,-, simpelweg omdat de repatiebus nalatig is.