Klacht: Reparatie bank

op 15 juli 2017 over Seats and Sofas in de categorie Meubelwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

We hebben bij klacht ingediend bij klacht.nl op 06-06-2017. Toen zijn we gebeld door iemand van Seats and sofa’s met de belofte dat de bank voor half juli gemaakt zou zijn, want we wachten daar al een half jaar op. Vandaag was het zover, er kwam iemand . Tot onze teleurstelling moet er nu nog eerst schuim besteld worden en gaat dit nog een paar weken duren. Had er niet vroeger iemand kunnen komen kijken?

Gewenste Oplossing:

Als ze hun belofte nakomen en de bank repareren. Hij zou voor half juli klaar zijn, maar dat is dus niet zo

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een email gestuurd naar Seats and Sofas over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Deze klacht is zojuist door Seats and Sofas in behandeling genomen

Bericht van Seats and Sofas

1 maand geleden - Beste Rene Thoolen, Erg vervelend om te horen dat u niet tevreden bent met de service verlening tot dusver. Ik zal uw klacht doorzetten naar de juiste afdeling binnen onze organisatie. Zij zullen wederom contact met u opnemen en bekijken wat zij op dit moment voor u kunnen betekenen. Met vriendelijke groet, Joshua - Customer Service Seats and Sofas

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - We hebben bericht ontvangen dat Seats and Sofas een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Seats and Sofas

Heeft op 15 juli 2017 om 12:28 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Rene Thoolen