KLACHT.nlRentfinder klantenservice & klachten

Privé mail gedeeld met derde zonder toestemming

Fri, 16 Aug 2019 05:00:08 +0000

Rentfinder heeft mijn privé mailadres gedeeld met een derde zonder toestemming, waardoor ik mailing van iemand blijf ontvangen die ik niet ken. Na Rentfinder hierop aangesproken te hebben krijg ik weinig tot geen reactie, maar ik blijf ongewenste mailings ontvangen.

Samenwerking met nep websites

Thu, 31 Jan 2019 14:11:42 +0000

Betaling bij Rentfinder voor de inschrijving van het abonnement via Mollie bv, maar Rentfinder houdt geen enkele aanmelding bij en bezichtigingsaanvragen worden allemaal afgewezen. Dus nooit kans op een woning!!

Fraude

Mon, 28 Jan 2019 19:26:58 +0000

Rentfinder belooft het vinden van een huurwoning voor 19.95 per jaar. Er is geen bewijs dat er daadwerkelijk bezichtigingen plaatsvinden. De bezichtigingen zouden een week voor de woningen beschikbaar zijn worden gepland, en van alle woningen krijg je 1 mail met dat je helaas niet bent uitgekozen voor de woning(en) en dat het opsturen van een motivatiebrief kan helpen. Ook al is dit gedaan, maar nergens kan worden ingezien of dit wordt meeverzonden. De woningen hebben geen huisnummer en ol foto's van flats is het onduidelijk om welke woning het gaat en wordt er niet aangegeven welke verdieping, waardoor het niet mogelijk is om te checken of ze leegstaan. Rentfinder is alleen te bereiken via whatsapp en lezen je bericht om er vervolgens niet meer op te reageren. Op facebook worden andere abbonementprijzen gehandhaafd dan op de website.