Mijn Klacht:
Keer op keer ontvangen wij facturen van Rendement Premium Account op de diverse abonnementen die wij hebben. Wij hebben hier niet om gevraagd!! Wederom contact opnemen met Rendement om ons te beklagen, net als voor de (proef)abonnementen die ze aan personeelsleden aanbieden terwijl er al een abonnement binnen het bedrijf loopt, de verzamelbanden en de oeverloze aantal mailingen voor proefabonnementen voor bladen die we al hebben. Inmiddels heeft men binnen onze organisatie een hoog irritatiefactor voor Rendement en zijn er met enige regelmaat 2 werknemers mee bezig alles weer recht te trekken. HOEZO RENDEMENT ……
Gewenste Oplossing:
Als de uitgever zijn organisatie en direct mail acties beter op elkaar gaat afstemmen en klanten niet lasting valt met aanbieden van abonnementen die ze al hebben, ook niet aan andere werknemers binnen het bedrijf!
