Klacht: rekening van kpn van 6 jaar geleden

op 17 mei 2016 over Vesting Finance in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Vandaag een brief binnen gekregen van vesting finance over een bedrag van 375,22.
dit gaat volgens hun over een niet betaalde rekening van kpn op het oude adres van mijn man waar we al 6 jaar niet meer wonen.
we hebben tot medio 2014 diensten van kpn afgenomen en nog nooit enige nota`s van kpn gehad of het nalaten van betalingen

Heb dus ook kpn gebeld hoe dit kan..die verzekeren mij dat er geen openstaande nota`s zijn ook niet in 2010.

heb dus vervolgens vesting finance gebeld die beweren dat kpn deze vordering niet kan zien omdat finance dit opgekocht heeft

heb vandaag 3 uur aan de telefoon gezeten om dit uit telaten zoeken.
4 verschillende afdelingen en medewerkers gesproken van kpn en alle 4 beweren ze dat er geen openstaande rekeningen

Ik wil dit dus opgelost hebben

Gewenste Oplossing:

als dit duidelijk is opgelost

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vesting Finance

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Vesting Finance in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vesting Finance een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Vesting Finance

Heeft op 10 augustus 2016 om 07:36 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door van kampen 69