https://www.klacht.nl/reispomp/ Uw klacht kunt u melden op klacht.nl Tue, 12 May 2020 13:06:25 +0000 https://wordpress.org/?v=7.1.2 hourly 1 https://wordpress.org/?v=7.1.2 https://www.klacht.nl/reispomp/klacht/slechte-service-kapot-product-ontvangen https://www.klacht.nl/reispomp/klacht/slechte-service-kapot-product-ontvangen#comments Tue, 12 May 2020 13:06:25 +0000 Flmsl774 https://www.klacht.nl/reispomp/klacht/slechte-service-kapot-product-ontvangen Reispomp besteld, bij eerste poging tot opladen kwam de binnenkant mee naar buiten. Is niet meer te gebruiken, dit gemeld bij Reispomp.nl. Pas ruim een maand later na verschillende verzoeken om een reactie, een mail dat ik het product terug kan sturen op eigen kosten. Terug gemaild of ik eerst de garantie krijg dat ik een nieuw product of geld terug krijg. Nooit meer wat gehoord.

]]> https://www.klacht.nl/reispomp/klacht/nog-steeds-geen-terugbetaling-van-retour-order https://www.klacht.nl/reispomp/klacht/nog-steeds-geen-terugbetaling-van-retour-order#comments Mon, 06 Apr 2020 14:20:53 +0000 RobZB https://www.klacht.nl/reispomp/klacht/nog-steeds-geen-terugbetaling-van-retour-order Op 11-1 besteld order 1746 á € 80,25 via Visa. Bestelling niet op tijd ontvangen ivm vakantie. Pakket is paar dagen later ontvangen en ongeopend teruggestuurd. Bewijs van PostNL ontvangen door de Reispomp op 1 feb. 2020. Ik had op 25-1 al laten weten per email dat dit zou gebeuren als het niet op tijd binnen was. Meerdere emails via site en email adres gestuurd geen reactie behalve op 20-3 met een onzin verhaal mbt hun levertijd en inderdaad mbt retourzendingen en afwerking daarvan. Vrij algemene email. Teruggemaild en uitgelegd waar het om gaat, maar tot op heden geen terugbetaling ontvangen. vanaf retour ontvangst pakket staat dit nu 64 dagen open!!

]]>