Klacht: reisplanner pc of reisplanner mobiel ( android app )

op 30 juni 2012 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

met de android app reisplanner (xtra)van de NS zou het mogelijk zijn om vanaf Dordrecht naar Schiphol te reizen om 03:53 of 04:23 uur via den haag cs om zodoende voor 06:00 op Schiphol te arriveren, volgens de “gewone” reisplanner van NS kan dit niet, De NS klantenservice stuurde me door naar 9292 (0,70 p/m ) en die reageerden verbaasd met opmerking, dan moet U bij NS( bekende kastje muur ) zijn maar hielpen me wel gewoon verder, het kan dus niet op vermelde tijdstippen

Alle klachten die gemeld zijn door keesie62