KLACHT.nlReal Gen klantenservice & klachten

0 communicatie, 0 oplossingen, 0 resultaat

Studio Acha — Tue, 05 Sep 2023 07:33:19 +0000

Na meerdere keren mijn ontevredenheid te hebben aangekaart bij Realgen, en zij beloofd hier wat aan te doen, is er op heden nog niks gebeurd. Na een langdurig telefoon gesprek waar ik alles op tafel heb gelegd, zou dit worden uitgezocht en gekeken naar een passende oplossing. Ook dit kwam niet en ik werd op het contract gewezen. Ook benoemde zij dat de campagne succesvol was/is geweest, terwijl ik letterlijk 0 leads heb gekregen. Buiten dat ben ik in 2 jaar nog geen 10x gemaild met updates, is de communicatie over de campagne enorm slecht en moet ik zelf checken of de artikelen die naar mijn website zijn gelinkt überhaupt live staan. Ik wacht nu op een passende oplossing of tegemoetkoming

Jaarcontract maar geen nieuwe klanten

Mosalinda — Wed, 12 Jul 2023 13:51:56 +0000

In 2021 ben ik met Real Gen in zee gegaan. Zij zouden mijn SEO in orde maken om zo meer klanten te krijgen. Het enige wat er gedaan is is een aantal extra pagina's aangemaakt binnen mijn website om het via Google meer naar voren te laten komen. In dat hele jaar heb ik geen nieuwe klanten via google gekregen en hebben ze verder niets gedaan om het te verbeteren. Ik heb geprobeerd om het contract te beëindigen voordat het van start ging maar ze zeiden dat ze al met een campagne waren gestart waardoor dit niet meer kon. Al bij al een hoop geld voor niets!

Niet leveren wel facturen sturen

LEDware — Tue, 20 Jun 2023 21:25:35 +0000

Ik heb een tijdje samen gewerkt met Real Gen en had een goed contact met de account manager, deze is in de ziektewet sinds deze tijd is het radiostil en krijg geen reactie meer. Maar contract is verlengd en deze mag ik afkopen tot.

Contract

Bertje82 — Thu, 30 Mar 2023 15:34:53 +0000

Ik heb een contract dat beëindigd kon worden volgens de vertegenwoordiger van hun. Na dat de duur over was kon dit per maand opgezegd worden. Nu hebben ze me contract verlengd met een jaar omdat er ze in de kleine lettertjes hebben gezegd 3.maanden van te voren opzeggen anders wordt t verlengd. Ik kan er niet onder uit komen volgens hun. De werkzaamheden op m'n website heb zijn beneden niveau en voor het geld dat ik per maand betaal haal ik er niets uit. Vandaar dat ik m'n contract wil beëindigen.

Afspraken niet nakomen en geen werk leveren.

DoganTekin — Wed, 08 Mar 2023 17:13:28 +0000

RealGen maakt veel beloftes, maar helaas maken ze niks waar van wat ze vanaf het begin met je afspreken. Zelfs als je contractueel en mondeling afspraken hebt vastgelegd, veranderen ze eenzijdig de afspraken in de hoop dat je je laat afbluffen. Tijdens de gesprekken met de salesafdeling is er namelijk afgesproken dat de contractduur 1 jaar zou zijn en deze niet stilzwijgend verlengd zou worden. Er werd ook een belofte gemaakt, dat wij op de hoogte gehouden zouden worden van alle data die zij zouden verzamelen. Met deze data zouden er evaluatiegesprekken plaatsvinden om vervolgens de richting/koers te kunnen veranderen indien dat nodig was. In 1 jaar tijd is er geen één terugkoppeling gegeven en is er niet één keer gereageerd op onze feedback. Ze hebben dus letterlijk helemaal niks voor ons gedaan. Nu na een jaar werd het contract eenzijdig stilzwijgend verlengd, terwijl dit ook niet de afspraak was. Als je RealGen hier dan vervolgens op aanspreekt, geven ze geen gehoor en zeggen ze die afspraken niet te hebben gemaakt. Ze doen dus niks anders dan factureren. Lang verhaal kort, dit is een bedrijf waar je geen zaken mee moet doen. Onbetrouwbaar, onbeschoft en een bedrijf dat slecht is voor de hele branche.

Wurg contract

BZwijsen — Wed, 01 Mar 2023 11:51:53 +0000

Medewerkers van Real Gen sturen je van het kastje naar de muur. Afgelopen jaar het contract verlengd met een jaar, blijkt nu ineens 2 jaar te zijn terwijl het op de mail (zwart op wit) staat dat we voor 1 jaar zouden verlengen. De medewerkers wijzen naar elkaar, maar lossen het niet voor ons op.

Abonnement opzeggen

Sahin91 — Fri, 17 Feb 2023 10:46:00 +0000

Ik heb in 2021 een contract van 24 maanden ondertekend wat niet tussentijds opgezegd kan worden. Vervolgens is het eindelijk zover en dien ik de opzegging in januari 2023 in. Krijg ik het bericht dat mijn contract reeds stilzwijgend verlengd is met 1 jaar. Ik had 3 maanden voordat het contract zou eindigen de opzegging moeten doen. In de voorwaarden van mijn contract staat dat na afloop van de periode die overeengekomen is, telkens stilzwijgend verlengd wordt. Tegen het einde van de overeengekomen periode kan ik opzeggen met in achtneming van een opzegtermijn van drie maanden. Tijdens het intake gesprek ben ik verkeerd ingelicht. En voel mij nu ook totaal bedrogen. Ik start een kleine eenmanszaak en vervolgens betaal ik elke maand netjes hun facturen met heel wat beloftes. Maar wat heb ik ervoor teruggekregen? Ik heb amper omzet gedraaid, nu heb ik al meer dan een jaar niets verkocht. Hoe is dit mogelijk vraag ik mij af. Mijn contract loopt nu 23 mei 2023 af, maar dat is al veel te laat., ik heb al meer dan een jaar geen inkomen en betaal ik alles uit mijn eigen zak. Mijn geld is op en nu moet ik nog 5 facturen betalen. En het ergste is: ik krijg er niets voor terug.

Problemen met het opzeggen van een contract

Yachtconsult. — Tue, 13 Dec 2022 10:19:06 +0000

Bij de eerste ontmoeting heeft een medewerker van Real Gen een uitleg gegeven over de werkwijze, met als eindresultaat dat ik de kosten van het contract makkelijk kon compenseren door grote aantal cursisten wat zich zou aanmelden. Met dat in het achterhoofd heb ik op 4 januari 2021 een contract afgesloten voor een periode van 2 jaar. Er zouden 3 landingspagina's worden gemaakt, maar omdat de website niet in Wordpress was gemaakt moest eerst mijn website omgebouwd worden. Nadat dat op mijn kosten is gebeurd, heeft Real Gen op 8 maart 2021 deze landingspaginá's uiteindelijk opgeleverd. In het begin bleek al dat er geen sprake was van extra cursisten, maar na een gesprek met de medewerker van Real Gen werd toen aangegeven dat het zeker 6 maanden zou duren voor het effect merkbaar zou worden. Ik had besloten het contract van 2 jaar uit te dienen, omdat ik hen zeker de kans wilde geven om hun gelijk aan te tonen. Het blijkt nu dat de voorstelling van het grote aantal extra cursisten een fabel is gebleken. In tegendeel zelfs. Het aantal cursisten is sinds het aangaan van het contact duidelijk gedaald. Ik heb het contract medio oktober 2022 opgezegd, maar ik wordt gehouden aan de opzegtermijn van 3 maanden, en omdat ik 14 dagen te laat zou zijn kan het contract niet ontbonden worden voor 1 januari 2024. Ondertussen heb ik van Real Gen wel 2 mogelijke opties ontvangen en deze zijn: 1. Het contract gaat door tot de einddatum van 4 januari 2024 en gaan kijken hoe deze campagne te optimaliseren naast hun maandelijkse uitgevoerde Linkbuilding 2. Het contract af te kopen voor de resterende looptijd. Het afkoopbedrag is EUR 831,60 excl. BTW Er is nooit sprake geweest van Linkbuilding, maar aleen van 3 Landingspagina's die te laat zijn aangeleverd en het afkoop bedrag is absurd hoog.

Jonge ondernemers oplichten

Thomasvantuijl — Wed, 07 Dec 2022 23:17:32 +0000

Ik ben in zee gegaan met realgen om meer website traffic te krijgen voor mijn bedrijf. Al snel merkte ik dat er niks veranderde in mijn webverkeer en ben ik gestopt met betalen en heb ik het contract proberen te ontbinden. Nu krijg ik een brief van een incassobureau waarop doodleuk staat dat ik nog even 1000 euro af mag rekenen voor diensten die niet geleverd zijn.

Wel factureren maar geen uitvoering

Maartje Meerman — Mon, 05 Dec 2022 11:28:49 +0000

Ook ik ben met ze in zee gegaan. Mooie praatjes over SEO en mooie website beloven. Maar zeer onprofessioneel en geen dienstverlening. Taalfouten, foto's niet bij de juiste tekst geplaatst, lettertype verschillend, bedrijfsnaam verkeerd gespeld, adresgegevens klopte niet en zo kan ik wel even door gaan. Ik kwam niet naar boven in de zoekmachine. Je raad het al het leverde me geen klanten op. Door een mooie praatjes en belofte een contact afgesloten. Na een jaar verder ben ik nog steeds niet vindbaar. Ook ik ben belazerd door Realgen. Na 1 jaar heb ik de facturen zelf stopgezet Realgen is de afgesproken dienst niet na gekomen. GEEN DIENST GEEN GELD!! Nu krijg ik een incasso instantie met een verhoging erbij. Ik laat de rechter uitzoeken wie gelijk heeft. Als de rechter hoort en ziet dan weet ik wel aan welke kant rechter staat, Niet met ze in zee gaan. Het is laatst ook bij Tim Hofman Boos- Realgen geweest kijk maar eens bij Google video.

Niks gedaan?!

Nicole de Ruijsscher — Wed, 19 Oct 2022 10:33:01 +0000

Onderstaande heb ik RealGen 20-08 gestuurd naar aanleiding van telefonusche evaluatie mbt de geboden dienst(en). Tot op heden hierop geen inhoudelijke reactie ontvangen. landingspagina's; maken geen onderdeel uit van de menustructuur of van de footer. zijn alleen vindbaar door directe zoekopdracht middels de URL bevatten teksten die ik niet ken, niet heb aangeleverd en niet eerder heb kunnen beoordelen. Ondanks de verwijzing in de mail naar deze landingspagina's. (verwijzing is overigens naar 1 ipv 3 landingspagina's) ben ik er, zoals aangegeven tijdens de evaluatie, van overtuigd geweest dat de landingspagina's onderdeel uitmaakten van mijn website en heb er derhalve in 1e instantie niet extra naar gekeken. gebruikte teksten zijn algemeen, niet specifiek en verwijzen op geen enkele manier naar mij als persoon, naar mij als ondernemer of naar mijn bedrijf. Geen naam, geen bedrijfsnaam, niets specifieks voor/van mij. zijn niet google geïndexeerd derhalve niet vindbaar. Pagina's zijn zo algemeen dat Google ze blijkbaar niet interessant genoeg vindt. updates en back-up Naar aanleiding van ingestuurd ticket mbt de site attent gemaakt op het zelf moeten uitvoeren van updates. Dit in evaluatiegesprek ter sprake gebracht en toen pas gehoord dat voor het doen van updates en het maken van back-ups een onderhoudscontract nodig is. Hoe kan ik zonder te snappen wat ik doe updates doen en een back-up maken. Rechten; De site is opgeleverd zonder rechten van het Wordpress CMS. Naar aanleiding van een mail op 22-Feb is dit hersteld. Als ik niet al kort na lancering van mijn site de keuze had gemaakt met externe hulp te gaan werken aan mijn marketingstrategie, door oa aanpassingen op mijn site te doen, was ik er niet/later achter gekomen dat ik geen rechten had en dus helemaal niets kon met/voor de site. Ook hier geldt wederom..... ik ben geïnformeerd over de mogelijkheid aanpassingen te kunnen doen echter heb niet herkend dat ik deze mogelijkheid door gebrek aan toegekende rechten helemaal niet had. Zoektermen; Er staan 3 zoektermen vermeld naar aanleiding waarvan landingspagina's zijn gerealiseerd. Al vroeg in het traject van de bouw is verpleegkundige als zoekterm door mij ingetrokken. Desondanks staat deze als zoekterm vermeld en is hier een landingspagina voor gebouwd. SEO campagne de overblijvende zoektermen hadden moeiteloos opgenomen kunnen zijn in SEO geoptimaliseerde pagina's van mijn website door deze in de daarop gebruikte teksten terug te laten komen. Dat ik aan de hand meegenomen had moeten worden als het gaat om de opbouw van deze teksten heb ik meermalen aangegeven. Alle voor de website geealiseerde pagina's evenals de gerealiseerde landingspagina's voldeden niet aan de eisen van Google voor het voeren van een SEO campagne. Uitvoering in H4 waar het H2 moet zijn is hier een voorbeeld van. Zo zijn er meer technische zaken in het CMS systeem die incorrect of onvolledig ten behoeve hiervan waren ingericht. Als ik geen (betaalde) externe hulp had ingeschakeld was ik van oa bovenstaande punten niet op de hoogte geweest en was mijn site tot op de dag van vandaag niet vindbaar geweest. Zoals al meermalen ter sprake is geweest ben ik een nitwit als het gaat om alles wat samenhangt met een website. Hoewel het verweer is dat eea uiteen is gezet en ik op het moment dat dat gebeurt ook denk eea te begrijpen blijkt uit vervolgacties dat ik toch informatie heb gemist. Ter goeder trouw ben ik uit gegaan van de expertise van jullie als bouwer en SEO campagne leider en vraag ik niet naar wat voor deze campagne van belang is omdat ik niet weet/snap/begrijp dat ik daarnaar zou moeten vragen. Voorbeelden hiervan zijn de eerder gemelde zaken mbt de landingspagina's en de toegekende rechten. Echter de tabs waaruit mijn website bestaat zijn volledig SEO geoptimaliseerd door een externe partij. De site stond niet open en was mede daardoor niet vindbaar. De website was ZELFS niet vindbaar op de meest voor de hand liggende zoekwoorden zoals mijn domeinnaam Niandéru en mijn eigen naam Nicole de Ruijsscher. Alle aanpassingen dan wel correcties heb ik zelf moeten initiëren en hiervoor geldt wederom dat ik dit alleen heb gedaan naar aanleiding van een expert die me ergens op attent maakt. In eerder tel. contact heb ik mijn ontevredenheid al eens geuit en ook in deze evaluatie heb ik nogmaals aangegeven ontevreden te zijn. Zodanig ontevreden dat ik liefst onder het contract/de overeenkomst uit zou willen. Ik ben deze aangegaan in de vooronderstelling te maken te hebben met een expert en onder het doorlopend aangeven dat ik er zelf niets van snap. Ik heb geen enkele feedback gekregen van zowel bedrijf als bouwer mbt de bruikbaarheid van de aangeleverde teksten voor het doel van de SEO campagne. De teksten heb ik mede daarom moeten laten herzien door een tekstschrijver en later een expert in marketingcampagnes. Inmiddels zijn deze volledig herzien om de teksten Google proof en SEO vriendelijk te maken. De teksten op de landingspagina's zijn mn door de tekstschrijver nooit bekeken omdat deze toen helemaal niet in beeld waren. Feedback is alleen gegeven op de daadwerkelijk op de site zichtbare teksten en de feedback is in jip en janneke taal dmv screenshots aangeleverd omdat eerdere feedback onvolledig was verwerkt. Tav mijn gevoel van ontevredenheid wil ik graag eens scheiding maken in inhoud en betrekking. Voornoemde punten hebben betrekking op de inhoud. Mijn gevoel van ontevredenheid komt voornamelijk voort uit de betrekking en wordt gevoed door de inhoud. Wat ik hiermee bedoel is dat ik me onvoldoende gehoord en gezien voel als individuele klant met een specifieke behoefte waaraan niet is/wordt voldaan. Ik ben een nitwit als het gaat om het realiseren, beheren en adequaat voor me laten werken van een website. Dit heb ik van begin af aan aangegeven. Wanneer ik hierin als individuele klant gehoord en gezien zou zijn zou ik attent zijn gemaakt op de mogelijkheden en onmogelijkheden van een samenwerking met RealGen. Voorgaande zijn inhoudelijke voorbeelden van waar dit voor mij mis gaat. Wat wordt bedoeld met onderstaande passage uit je mail en waar dit uit blijkt weet ik niet De komende periode blijven wij achter de schermen hard werken om de website van meer autoriteit te voorzien. Dit doen wij door middel van het schrijven en plaatsen van artikelen, welke relevante content bevatten en doorverwijzen naar uw eigen website. Met vriendelijke groet Nicole de Ruijsscher NiAndéRu coaching advies

Geen levering van dienst, wel 1600,- incasso sturen.

RGK2 — Fri, 30 Sep 2022 07:15:49 +0000

1,5 jaar geleden is er een werknemer van RealGen bij mij op kantoor gekomen voor een gesprek. Ze zouden mijn SEO gaan op pakken omdat ik in een nieuwe markt zit waar ze in willen investeren. Er zou dus gekeken worden wat voor mijn markt een goede aanpak zou zijn. Klinkt leuk natuurlijk! Echter is er na dit gesprek nooit meer contact met mij opgenomen over hoe en wat. Wel werden facturen gestuurd en werd ik daar over gebeld waarom deze niet betaald werden. Er is echter nooit een intake gepsrek of werk voorbereiding gesprek gestart. Wel kreeg ik na 6 maanden een formulier of ik feedback kon geven over hun geleverde diensten. Afgelopen week kreeg ik een vrolijk mailtje dat het nu naar een incasso bureau zou gaan.

Geen diensten geleverd

Guillaume Lord — Sun, 11 Sep 2022 12:51:20 +0000

Ik heb nooit een dienst geleverd gekregen maar wel er worden wel facturen verestuurd.

Een hoge bedrag betalen voor een website

Beautyzenlasientje@outlook.com — Tue, 23 Aug 2022 09:54:22 +0000

Ik moet maandelijks bijna 300 Euro betalen aan Real-Gen voor een website helaas kan ik dit niet opbrengen mijn vraag is kan dit ingetrokken of stop gezet worden? bedankt !

Oplichte r s!!!

Ronny Oosterling — Wed, 20 Jul 2022 05:26:07 +0000

Na 1,5 jaar dat ik met hun contact had krijg ik nu een incassobrief dat ik 1000 euro moet betalen. Ik ben nooit de samenwerking met ze aangegaan en ze hebben niks voor mij gedaan. Het enige wat ze gedaan hebben is mij naar hun kantoor gelokt met een praatje dat ze me 'gratis' wilden helpen met marketing. Dit bleek niet waar te zijn. Ik heb hun laten weten dat ik niks met ze te maken wil helpen, omdat ze uit zijn op je geld en willen naaien. Nu komen ze weer voor mijn geld die ik absoluut niet ga overhandigen. Te belachelijk voor woorden is dit. Heel het internet staat vol met deze negatieve ervaringen. Ze schrijven zelf positieve reviews om al die negatieve reviews te verbergen. BOOS heeft zelfs een aflevering gemaakt over deze oplichte r s.

Komen afspraken niet na

Tarik Brummelaar — Wed, 29 Jun 2022 14:45:33 +0000

Niet mee in zee gaan! Zeggen alles toe mondeling, maar vervolgens draaien ze je een poot uit en komen ze afspraken niet na. Tim Hofman van Boos heeft er zelfs een aflevering over gemaakt: https://www.npo3.nl/real-gen-agressieve-verkooptechnieken-en-wurgcontracten-boos-s07e05/31-03-2022/POMS_BV_16866256 Ik werd gebeld met de mededeling dat RealGen wou uitbreiden naar de regio Utrecht en dat ze hun diensten gratis aanbieden in ruil voor een review. De winst voor hun was dat ze een portfolio in deze regio konden opbouwen. Dit bleek achteraf de eerste van vele leugens om mij binnen te halen. Vervolgens kwam Tom naar Utrecht met een mooi verhaal. Hij bezocht een aantal ondernemers die dag en ze zouden er een of twee kiezen met wie ze in zee zouden gaan. Omdat ik een sociaal onderneming was en ze graag aan het sociale doel wouden bijdragen vonden ze het leuk om met mij samen te werken. Het vooronderzoek waar 50 uur in zou gaan zitten, was volledig gratis. Maar, het bleek niet geheel gratis; de diensten gingen alsnog 150 euro per maand kosten voor een termijn van twee jaar. Alhoewel ik overtuigd was dat ze mij konden helpen om hoger in Google te komen, heb ik dit geweigerd omdat ik niet aan het contract van twee jaar vast wou zitten. Het tegenvoorstel was dat het contract 1 jaar zou duren en dat wanneer ik zou stoppen met de onderneming het contract per direct werd ontbonden. Hierop hebben we elkaar in de ogen aangekeken en de hand geschud. Deal. Dacht ik. Realgen ging aan de slag en schreven een aantal landingspaginas. Resultaten bleven uit. Maar ik kreeg trouw elke maand een rapport. Het duurt even voordat je hoger komt in Google. Begrijpelijk, dat is hoe het werkt. Echter was ik enkele maanden later genoodzaakt om te stoppen met mijn onderneming. Toen ik mailde dat ik per direct van het contract af wou, zoals afgesproken, werd er eerst verteld dat ik twee jaar het contract moest uitzitten of het kon afkopen voor 60% van het totaalbedrag. Gelukkig had ik ergens op de mail dat het contract voor 12 maanden was. Maar de afspraak dat ik kon stoppen wanneer ik zou stoppen met mijn bedrijf is dus niet nagekomen. Dit was destijds de voorwaarde voor mij om met ze in zee te gaan. Tom bleek niet meer bij het bedrijf te werken. Ik heb hem nog via Linkedin benaderd; hij was vetrokken omdat ze dit blijkbaar bij alle klanten flikken; mooie praatjes aan de voorkant, maar de afspraken niet nakomen als het erop aankomt. Noem me naief, of ouderwets, maar als ik iemand in de ogen aankijk en een hand schud op een afspraak ga ik ervan uit dat deze wordt nagekomen. Nu heb ik uiteindelijk het gehele jaar moeten afbetalen, harstikke zonde, want ik had dit geld graag gedoneerd aan het goede doel waarvoor ik mijn onderneming gestart was. Dus; niet mee in zee gaan. Totaal geen moreel kompas, puur uit om geld te verdienen. Walgelijk. Ben er nog ziek van.

Opzeggen webshop

Danielle van t Hof — Sat, 25 Jun 2022 14:48:05 +0000

Goedemiddag. Ik ben helaas vorig jaar oktober ergens in zee gegaan met Real gen. Dat had ik gewoon nooit moeten doen. Want ik verkoop helemaal niets via de webshop. Dat wat ze gedaan hebben zou ik zelf bijna kunnen doen. En waarschijnlijk zijn dat de meest standaard teksten met hier en daar wat aanpassingen in de naam Nu heb ik hen gemailt dat ik de webshop stop omdat ik een leuke baan heb aangenomen en mijn verkoop hobby matig ga voortzetten via sociale media. Dit is wat ik van hen terug kreeg Beste mevrouw van 't Hof, Onlangs heeft u aangegeven dat u de overeenkomst met Real Gen wilt beëindigen. Wij betreuren uw vertrek. Wanneer u liever gebruik maakt van een afkoopsom zie ik dit graag tegemoet komen. De afkoopsom is gebaseerd op 60% van de overige termijn maanden, eventuele openstaande facturen worden hierin niet meegenomen. Bij deze bevestigen wij de opzegging van uw overeenkomst. De dienstverlening, de overeenkomst en facturatie worden per 13-09-2023 beëindigd. Indien u in de toekomst toch weer gebruik wilt maken van onze diensten, dan bent u uiteraard van harte welkom. Heeft u toch nog vragen en/of opmerkingen, dan vernemen wij dit graag. Ik heb aangegeven dat ik dit juridisch ga onderzoeken. Wat kan ik hier mee? Hartelijke groet Daniëlle van 't Hof

It it the WORST company you can ever deal with!

Estela — Thu, 09 Jun 2022 12:58:37 +0000

Their way of making a profit is misleading young entrepreneurs into signing a 'strangle' contract of which RealGen has no obligation of providing any of the services agreed. What they promise you: - SEO search terms - Writing of SEO texts - Optimisation of landing pages - 24/7 access to search engine statistics - Link-building - Creation/personalisation/maintenance of websites What they really provide: - Bureaucracy, inefficiency, and highly time-consuming - Misleading sales pitch: they don't deliver the quality results as promised - Zero growth in any of the search engines or SEO - Several spelling mistakes on the landing pages/websites - Irregular responses/replies or no responses at all from their part The worst of all is that they cannot even do a proper marketing study case. They promise to provide competent SEO keywords marketing analytics research for the google campaigns agreed BUT actually the client provides the SEO keywords the text for the Landing Pages. So basically the client is doing the job of the online marketer specialist. (WTF) Critical points in their contract (just to name a few): - RealGen has no obligations to provide any of the expected results of the client (WTF) - No trial period (which is actually mandatory by Dutch law) - Cannot be canceled in any way during the contract period, unless you pay a penalisation of at least 2000 euros - RealGen has the right to outsource the 'services' they provide to you, which includes the sharing of your personal data with third parties - RealGen gives itself the right to don't provide any of the justified compensation for any damage their incompetent/unprofessional services create for the clients (businesses) that have a contract signed with them Several of their contract terms can even be seen as illegal/misleading according to the Dutch/European consumer laws (e.g. no contract resignation for the client, no trial period, etc.) Include all of this and their extremely high subscription price with a duration of a minimum of 2 years, and you will find yourself in a nightmare you wish you had never ever enrolled with.

Betalen voor gebakken lucht

AnitaS. — Thu, 19 May 2022 17:19:46 +0000

Helaas ben ik ook in zee gegaan met Realgen. De opstart duurde wat langer dan gepland omdat het maar niet lukte om toegang te krijgen tot mijn website. Dat is volledig mijn schuld, dus hierover geen klacht. Toen ze mijn landingspagina's eindelijk hadden gepubliceerd, schrok ik wel een beetje. De teksten van mijn website (die ik zelf al had gemaakt) waren gewoon gekopieerd met wat aanpassingen. En wat ze er zelf bij hadden gezet, klopte niet. Dus heb zelf de teksten kloppend moeten maken. Hierna zouden ze aan de slag gaan met blogs en backlinking. Hier is niks van terug te zien. De maandelijkse reportages met uitgevoerde werkzaamheden (die ze beloofd hadden te sturen) heb ik nooit ontvangen. Ze kunnen wel snel reageren als ze niet kunnen incasseren. Een hoop kosten per maand terwijl er geen inkomsten zijn. Mijn eigen gemaakte website scoort hoger in Google. De enige oplossing voor mij zou zijn dat het contract met onmiddellijke ingang wordt verbroken. Deze praktijken komen op mij over als moedwillig misbruik maken van startende ondernemers.

Geen resultaat

Danielle Weijers — Mon, 09 May 2022 12:45:09 +0000

Januari dit jaar een campagne opgezet voor mij website, nu na maanden nul resultaat. Er is gewoonweg niks gedaan. Contract opgezegd, die loopt door tot volgend jaar, dat wil ik niet, no cure no pay. Weggegooid geld en na de uitzending van boos weet ik het zeker, ga nooit met dit bedrijf in zee!

geen effect, geen contact, komen beloftes niet na

karen777 — Fri, 06 May 2022 13:58:36 +0000

Ben in augustus met RealGen in zee gegaan. Ze zouden mijn bedrijf hoog in de ranking krijgen bij zoekmachines. Daarvoor zijn een aantal zoektermen opgegeven. Deze zouden elke maand bijgesteld en aangevuld worden. Daarvoor zou ik elke maand gebeld worden. Dit is nooit gebeurd. Er zijn drie pagina's gemaakt (die allen niet logisch in elkaar zitten en ik zelf heb moeten aanpassen) Alle mail naar mijn contact bij RealGen komt weer terug. Elke maand 150 euro lichter en ik krijg ze niet te pakken.

Geen prestatie, wel facturen sturen

Klikoloog — Thu, 05 May 2022 07:25:22 +0000

Real Gen is een bedrijf wat langs je deur komt en heel snel een contract wil verkopen en daarvoor je handtekening schooit. Volgens het bedrijf om je SEO te verbeteren zodat mijn site beter en eerder gevonden zou worden. Mijn website bouwer adviseerde mij dat ik dat niet nodig had omdat mijn website bouwer dit al voor me deed. Na telefonisch contact daar over te hebben gehad met Real Gen zou het niet mogelijk zijn om het contract te annuleren wel werd gedreigd met deurwaarders. Real Gen stuurt mij facturen en aanmaningen die ik absoluut niet ga betalen en zeker niet voor diensten die nooit geleverd zijn. Ga nooit in zee met deze flessen trekkers !!

Geen dienstverlening of prestatie - wel 24 maanden 230 euro betalen

rvdberge — Wed, 13 Apr 2022 14:02:32 +0000

In november 2021 ben ik in zee gegaan met Real Gen voor het opzetten van de SEO Campagne voor mijn website. Het doel hiervan was meer zichtbaarheid en vindbaarheid op Google. Nadat het contract was getekend, heb ik een aantal weken niks gehoord van Real Gen. Uiteindelijk is in januari (na betaling van eerste maand) een drietal landingspagina's geopend op mijn website. Ten eerste al vol spelfouten, die ik zelf heb moeten aanpassen. We zijn inmiddels 4 maanden verder en 1000 euro lichter, en mijn zichtbaarheid op google is 0,0 verbeterd. Met alle zoekwoorden kom ik niet eens voor op google.. Ik ga mijn verplichting aan om elke maand te betalen, maar ik krijg hier niks voor terug. Nu zit ik helaas maanden vast aan dit contract. Ik heb contact opgenomen met Real Gen en meerdere malen aangegeven dat ik niet tevreden ben. Het lijkt hun niets te doen en er verandert (zoals verwacht) helemaal niets. Ik heb 0,0 vertrouwen in deze partij en enorm spijt dat ik voor hen heb gekozen. Ik zal Real Gen dan ook nooit aanraden!!

Niks gehoord of gekregen

Monty122 — Wed, 23 Mar 2022 13:15:23 +0000

In oktober heb heb een helaas contract getekend. Ik heb alleen maar betaald aan hun en heb nog van hun diensten gekregen. Ik heb hun ook meerdere keren gemaild en vaak geen gehoord. Ik wil graag de contract opzeggen. Ik betaal €180 per maand voor niks. Ik vind het niet leuk om voor niks te betalen. Real Gen is echt geen goed bedrijf. Ze pakken alleen je geld en zeggen niks meer

Contract van 24 maanden met een onduidelijke handleiding

Fixedbymariel — Thu, 10 Mar 2022 16:28:49 +0000

In het najaar van 2021 ben ik benaderd door vertegenwoordiger van Realgen dat ze een hulp boden aan startende ondernemers met bouwen van de website en SEO onderzoek. Hiervoor betaal ik €200 per maand excl. BTW. Ik zou dan na oplevering zelf aanpassingen kunnen doen met behulp van de handleiding. Zo gezegd, zo gedaan, website opgeleverd met handleiding. Alleen nu komt het, de handleiding zou simpel moeten zijn, nou niet dus. Ik kan er totaal niks van maken en ben er al onnodig veel tijd aan kwijt. Daarom ging ik in mijn online cursus kijken waarbij wordpress met elementor wordt uitgelegd. Alleen hier kan ik ook niets mee omdat elementor niet eens als plug in in het menu staat. ook de melding dat er updates gedaan moeten worden door de administrator blijft in beeld staan. Kortom, tot nu toe lijkt dit weggegooid geld waar ik al 5 maanden aan vast zit. Tot slot dien je bij vragen een ticket aan te maken waarna je een automatische mail krijgt dat ze het ticket ontvangen hebben en binnen 5 werkdagen gaan antwoorden... Ook dit zie ik niet als service naar de klant, ik baal er dus enorm van dat ik hier ingetrapt ben. Met vriendelijke groet, Mariëlla Rijk

RealGen is a real scam company, they just charge you for doing nothing.

Neha — Mon, 07 Mar 2022 13:14:32 +0000

RealGen gave me a website building package on false promises, they agreed everything verbally and later said this is not in the contract. Even after that they have not worked for a single minute and such shameless behavior that they don't even call or reply to emails. For benefit of others please please avoid this company. I am have given work to another company and they do better work for less than half the price. Also possibly this company is closed as I sent an email recently and got an out of office reply for last year Christmas holidays. Also no reply on the email.

Flessentrekkers

Marcha somaroo — Wed, 16 Feb 2022 14:11:12 +0000

Real Gen zijn flessentrekkers ga niet met ze in zee! Ze beloven terug te bellen gebeurd niet maar je krijgt wel een deurwaarder met daarbij de nodige extra kosten…

veel woorden weinig daden

vj28 — Tue, 08 Feb 2022 09:12:24 +0000

Real gen heeft mij telefonisch benaderd met als eerst zin u bent uitgekozen als kleine ondernemer die wij graag willen helpen. Dat klonk voor mij als muziek in de oren, als solist fysiotherapeut kon ik wel wat meer bekendheid gebruiken. Ze hadden zelf wat research gedaan en zouden bij goed kunnen helpen in het beter vindbaar zijn op internet. Uiteindelijk een afspraak gemaakt en verteld dat ik een 30 min de tijd had, en dat was geen probleem. op 11 mei kwam Ellis de boer met mannelijk compagnon die eigenlijk het woord voerde. Ik mocht 3 zoektermen aandragen en die zouden mij helpen aan meer patiënten. Ik had nog iets anders lopen om meer patiënten te krijgen, daar kon ik gewoon mee stoppen volgend de meneer. De tijd drong mijn patiënt zat op mij te wachten, dus we moesten snel verder. Toen kreeg het contract onder mijn neus, snel doorgenomen en getekend, toen zag op het Laats dat het een contract voor 2 jaar was. Maar ja dat betekende 2 jaar lang extra toestroom van patiënten. Uiteindelijk zag ik mijn 3 zoektermen niet echt stijgen en ze zouden blogs plaatsen die ik later nadat ik transparantie wilde per uitzonder maandelijks toegestuurd kreeg. Bij de eerste blog schrok ik, ik had een zoekterm dryneedling en zij hadden een blog met de headline Oosterparkkliniek, ik ging googelen en wat blijkt, dit is een Abortus kliniek in Amsterdam. Zoals u zult begrijpen wil ik niet geassocieerd worden met een abortus kliniek! Dit kan mij zelfs schaden. Ook de tekst over dryneedling was tenen krommend en totaal niet mijn visie. Het leek op een soort google translate met zelf verzonnen stukken erin. Er was een voordeel dat geen hond die blog leest, want die hadden ze zelf uit de mouw geschud. Ik heb Real Gen benaderd en die hadden een voorstel om mijn contract te halveren of mijn website aan te passen. Heb het even aangekeken en er veranderd niet veel. Ik wil er uiteindelijk vanaf. Betaal maandelijks €180,- voor niks. Graag ontbinding en geld terug.

Abonnement

Mrahmad1993@hotmail.com — Thu, 03 Feb 2022 21:47:07 +0000

Goede avond, Nadat ik als startende ondernemer ben begonnen. Leek mij dit wel iets om een site te laten maken en bovenaan bij Google te staan. De vrouw die langs kwam had een heen leuk verhaal en ben er helaas ingetrapt. Meer maanden er aan vast zitten dan afgesproken is. Het zou om 24 maanden gaan. En dat is doorgestreept en is 60 van gemaakt. De kosten zijn niet duidelijk van wat te betalen. Nadat de 24 maanden erop zitten. Nadat ik toch had getekent. Kwam ik er snel op terug. Dag daarna gebeld en gezegt dat het toch geen goed idee was. En dat ik wil ontbinden. Echter ging dit niet. Baal hier enorm van. Hoop dat ik snel hiervan af ben. Wat een grote fout om met dit bedrijf in zee te gaan. Een harde en duren leerschool. Met vriendelijke groet, Marlene Robbe

Grote oplichting

Ronny333 — Thu, 27 Jan 2022 15:48:47 +0000

Ze hebben mij met een lokverhaal, wat bij elkaar gelogen is, want ze doen dit bij iedereen, gelokt naar hun kantoor. Alsof ze uit liefdadigheid ondernemers uit de buurt willen helpen. Ze doen dit alleen om je iets aan te smeren. Ik heb gezegd dat ik me niet wil binden en dat ik het later wel laat weten wanneer en OF ik met ze in zee zou gaan. Ik heb voor het gemak een krabbeltje gezet als een akkoord op het voorstel dat ze hadden gemaakt ALS ik zou besluiten om met ze in zee te gaan. Ze lopen mij nu al een jaar te bedreigen met factuurtjes en aanmaningen, terwijl ik nooit met ze in zee ben gegaan en niks voor mij hebben gedaan. Mijn bedrijf is een maand na het gesprek opgeheven en ik ben met die werkzaamheden gestopt. Ook heb ik nooit toestemming gegeven om van start te gaan, omdat ik veel oplichtingsverhalen heb gehoord en simpewel geen bedrijf meer had. Dit moet nu stoppen.

LET OP! Opgelicht door Real Gen?

realgenopgelicht — Thu, 20 Jan 2022 13:07:23 +0000

Beste lezers, LET OP! Vanaf 2022 zijn wij gedupeerden een platform opgestart om alle mensen die zijn opgelicht/om de tuin geleid door Real Gen/RealGen te verzamelen U mag uw ervaring met RealGen mailen naar realgenopgelicht@hotmail.com Wij zullen alle ervaringen verzamelen, contact opnemen met de gedupeerden en hierna de stappen bespreken wat wij gezamenlijk tegen dit malafide bedrijf kunnen ondernemen. Na uw email wordt er persoonlijk contact opgenomen om de vervolgstappen te bespreken.

Real gen opgelicht

Serena123 — Thu, 30 Dec 2021 15:07:11 +0000

Ik heb gesproken met dezelfde dame als de vorige klachten. Ik wilde ontbinden omdat ik was voorgelogen. Hier belt een Mike op terug en geeft aan niet te kunnen ontbinden maar coulant naar 1 jaar ( heb hier geen officieel niewu contract voor gehad) zou kunnen gaan voor een bedrag van 189 inclusief btw. Ze wilde toegang hebben tot me website en dan zou je hoog op Google komen. Ik merk hier niks van en ze sturen een factuur van 189 euro plus btw kosten dit was niet gezegd tevens 75 euro eenmalig plus btw een rekening van 300 euro. Ik ben keihard opgelicht en ze leveren geen service. Ik wil hier van af.

Lijkt meer op OPLICHTING

spongs — Tue, 30 Nov 2021 13:24:14 +0000

facturen sturen terwijl er geen overeenkomst is en niemand meer te bereiken. heb 1x iemand gesproken en die zij dat het factuur gecrediteerd zou worden en dat ze langs zouden komen om uit te leggen wat zij doen en aan de hand van dit gesprek pas een overeenkomst zouden opstellen als wij akkoord gaan. HEB DIT ZWART OP WIT. Nu sturen ze dreig mails om te betalen voor lucht. heb meerdere mensen gesproken met het zelfde probleem of zeker nog een appeltje te schillen hebben met Realgen dus een bekent probleem.

Lijkt meer op OPLICHTING

spongs — Tue, 30 Nov 2021 13:24:38 +0000

Geld kwijt door REAL-GEN

Mo — Thu, 28 Oct 2021 21:15:07 +0000

Ben je ondernemer, let dan goed op want Real-Gen zal alles aan doen om je op te lichten (Ze benaderen alleen zzp’ers of eenmanszaak) Dit is hun werkwijze: ze liegen dat startende ondernemers de kans krijgen om voor een laag bedrag de diensten van Real Gen af te nemen. Kies je ervoor, dan kun je gebruiken maken van hun SEO diensten. Verkoper gaat je mooie verhaal vertellen, dat je lekker bezig bent en dat ze je website op pagina 1 van google kunnen krijgen. Kosten €180 maar die kan je terug krijgen van de belastingdienst (leugens)! Real-Gen laat je snel contract van 2 jaar tekenen, luisteren vervolgens niet meer naar je en doen er alles aan om je niet meer te helpen. Dit is een waarschuw voor alle ondernemers, PASOP want als je eenmal tekent dan zit je aan vast. Je kan het niet meer terugdraaien.

3 van de 4 betaalde SEO zoektermen niet op de 1e pagina van Google zichtbaar

tjitskeande — Fri, 16 Apr 2021 13:38:38 +0000

Ik betaal iedere maand een flink bedrag voor het heel goed vindbaar zijn op pagina 1 via google met 4 zoekwoorden. Dat was het doel van de campagne, want op pagina 2 kijk de consument vrijwel niet. 3 van de 4 zoekwoorden van mijn website zijn onvindbaar. Pas op pagina 3 of 6 staat mijn website halverwege in de lijst. Ik heb gemaild dat ik een overzicht wil en gevraagd waarom deze zoekwoorden zo laag scoren. Ik betaal hier tenslotte voor dat ik op alle zoekwoorden hoog zou scoren op de 1e pagina binnen Google. Ze gaven aan dat er veel concurrentie is op deze zoekwoorden, maar van het 1e zoekwoord is ook veel concurrentie en deze staat wel heel hoog in de score. Ik zag zelfs een onbeveiligde website hoger in rang met een zoekwoord waar mijn site nog flink onder stond. Dat klopt volgens mij niet. Ik kreeg een overzichtje van één zoekwoord dat hij wat omhoog was gegaan, maar dat is logisch want ik had hier eerder in mijn SEO niet van dit zoekwoord gebruik gemaakt. Ik krijg pas na 6 dagen antwoord op mijn vraagticket met het antwoord dat ze hopen mij hiermee voldoende geïnformeerd te hebben. Ik voel me enorm bekocht voor het hoge maandelijkse bedrag voor een contract van 2 jaar, waar ik van 3 van de 4 zoekwoord niets voor terug krijg en verder niets geen ondersteuning of bijstelling, terwijl dit bij de aankoop wel beloofd was.

contract ontbinden

TattooEss — Mon, 22 Mar 2021 13:55:18 +0000

Dit bedrijf heeft met snelle verkopers een bezoek gebracht aan mijn tattoo shop. Daarbij hebben ze allerlei toezeggingen gedaan en mij als het ware overrompeld. Hierdoor heb ik inderdaad een handtekening gezet wat ik nooit had moeten doen. Ik dacht dat ik een afkoelingsperiode had maar dit bedrijf hanteert geen afkoelingsperiode en het contract gaat gelijk in op het moment dat je je handtekening zet. Het is ook niet vreemd dat ze zo handelen. Als je namelijk achteraf bij nadenkt dan weet je eigenlijk al dat je genept bent met een contract van 24 maanden.

Niet te vertrouwen

Amyjudy — Thu, 18 Mar 2021 21:37:38 +0000

Ik werd gebeld door een nummer dat bij wiegebeld.nl stond als nummer dat gekke energie abonnementen wil afsluiten uit rusland omdat het goedkoper is. De dame die ik aan de telefoon had was wel te spreken over mijn website en talenten en wilde me graag gratis helpen boven in google te komen in ruil voor een goede recensie. Gelijk voor de volgende dag een afspraak gemaakt. Ze stuurde me netjes een mail met weer een ander nummer die ik kon bellen, een website en een positieve review video. Alles leek te kloppen maar toch vertrouwde ik het niet. Insta had een paar gekke volgers uit india en afrika enzo, weinig likes. Op internet kon ik mevrouw Melissa Swertz, account manager niet vinden. Ook haar nummer kon ik niet vinden. Alles zag er net wat te gelikt uit. Ze hebben veel moeite gedaan om je erin te laten trappen. Nadat ik op Realgen zocht kwam ik echt achter de aard van het beestje. Ik heb gelijk gemaild dat ik ze niet vertrouw en ze niet bij mij thuis te hoeven komen. De afspraak is morgen. Hoop dat ze ver weg blijven maar heb het idee dat ze morgen toch nog komt. Ga niet open doen. Overigens stond ook het volgende onder de email die ik kreeg. Echt heel vreemd als je het mij vraagt... Dit email bericht is uitsluitend bestemd voor geadresseerde(n). Dit bericht kan informatie bevatten die vertrouwelijk is. Indien u als lezer van deze mededeling niet de geadresseerde bent, wordt u er hierbij op gewezen dat u geen recht hebt kennis te nemen van de rest van deze email en/of het te kopiëren of te verstrekken aan andere personen dan de geadresseerde(n). Indien u deze email abusievelijk hebt ontvangen, brengt u ons dan op de hoogte, waarbij gevraagd zal worden het originele bericht te vernietigen. Wij zijn niet verantwoordelijk en wijzen iedere aansprakelijkheid af voor en/of in verband met alle gevolgen en/of schade van een onjuiste, onvolledige en ontijdige verzending en ontvangst van de inhoud van deze email. Wij zijn evenmin aansprakelijk voor eventuele aanwezigheid van virussen.

Niet te vetrouwen

Serrygz — Thu, 18 Mar 2021 14:59:39 +0000

Werd opgebeld door realgen ze boden me gratis hulp aan voor adverteren op google en wat ze daarvoor wouden was alleen goed revieuw doen voorze. Vond het allemaal goed datum geprikt kwam er een gozer naar me toe gingen we effe babbelen nou die gozer lult als brugman zo goed komt die over stelt mjj vragen waarom ze met mij de zee in zouden moeten gaan en waarom ze in mij zouden investeren. Laat berekeningen zien wat je zou halen door hun vertelt ook dat je echt genoeg voorraad moet hebben voor veel bestellingen anders heeft het ook niet veel zin zegt die{ overtuigd jou zonder te weten dat je heelveel bestellingen krijgt} vervolgens laat die me een overeenkomst komst zien zegt die nou deze 3250 die we normaal vragen vergoeden wij daarna vraagt me banknummer kvk dergelijke leuk aardig alles gegeven vervolgens wou die me handtekening nou ik vroeg hem eerst om alles te lezen eerst toen kwam ik te zien dat het 24 maanden contract is en ze investeren helemaal niks in jou gratis je betaald gwn 149 euro permaand nou vond dit tog goed met het berekenende cijfers wat haalbaar zijn alleen zei ik hem van ik wil zwart op wit dat als de cijfers die je nu laat zien niet behaald worden dat ik niks ga betalen nou vond die goed zegt die tegen mij ik ga even naar de auto typ die gozer gewoon een mail naar me met dit. Beste heer Gurbuz, Ter mededeling dat bij slechte omzettechnische zaken , faillsement of ziekte zal u niet aan het contract gehouden worden en zal deze worden ontbonden Mvg, Manager Jordi Meijer RealGen Nou toen zei ik van dat ik niet akkoord ging meneertje deed zich zelf voor als manager dus ik belde naas hem naar het bedrijf vroeg aan het wijf aan de lijn naam van de manager gaf ze mij 2 namen die niet overeenkwamen met deze jordy vervolgens zei ik dat deze jordy zich voordoet als manager naas mij toen zegt dat wijf aan de lijn jaa hij is account manager nou toen zei ik tegen der jij bent zeker klantenservice manager. Vervolgens vroeg ik hoeveel account manager z hadden zei ze heel veel. Ik heb 15 minuten de moeite genomen om dit te typen voor jullie honderden euro’s geloof aub niet in ze

niet mee in zee!!

Beaute — Tue, 16 Mar 2021 08:20:45 +0000

Ik heb een aan mijn deur gehad, omdat ik beginnende ben en mijn salon nog niet open is, nog mijn website online staat. Ik heb aangegeven dat ik erover ga nadenken en ze mijn datum ergens april kan zetten omdat ik in de verbouwing zit en nu het te druk heb om een keuze te maken. Ze heeft me haar nummer gegeven en moest bellen als ik had nagedacht. Heb alles ingevuld met der en heb daarna research online gedaan en gezien dat ze zijn. Heb haar twee dagen na bezoek gebeld om te zeggen dat ik er van af zie en mijn papieren niet toegestuurd hoeven te worden. Ze gaf aan dat zij daar niet over ging en zou gebeld worden.. je raad het al nooit gebeld. Heb toen zelf gebeld priyaaa neemt aantekening op aantekening en nooit teruggebeld. Ik ga ook geen cent aan ze betalen en heb mijn bank en advocaat al geïnformeerd om hun te blokkeren en te dagvaarden. Ik wil dat mijn naam per direct uit hun systeem verdwijnt.

Contract niet kunnen ontbinden

Geen gebruikersnaam gebruiken — Wed, 17 Feb 2021 16:50:01 +0000

Mijn klacht is dat ik Real Gen helaas niet meer kan betalen en hun er niet voor open staan om uberhaupt ondanks dat ik mijn situatie heb aangegeven! Er moet toch voor iedereen een oplossing kunnen zijn! Het is voor iedereen een zware tijd, maar als klein bedrijf stort je meteen in. Wat meer respect mag wel getoond worden. Ik snap niet als er aangegeven wordt niet te kunnen betalen dat dat dan ook echt niet meer mogelijk is.

Agressieve verkoop en vervolgens een wurgcontract

A.J.G. van Rijswijk — Fri, 25 Dec 2020 01:21:55 +0000

Ik werd eerst telefonisch benaderd voor een afspraak thuis met iemand van RealGen. Knappe jonge man netjes gekleed kwam langs, eerst een leuk gesprek en vervolgens de “aanbieding”, ik wilde eigenlijk eerst met mijn website maker hierover praten, maar hij vroeg of ik alles in 1 keer had betaald. Ik heb alles in 1x betaald, dus toen zei hij, dan is de website van jou en kan je er mee doen wat je wil. Ik wilde er eigenlijk toch nog over nadenken, maar dat kon niet, want dan zou de “aanbieding” niet gelden, moest gelijk beslissen en tekenen. Dat heb ik helaas gedaan en zag toen op internet negatieve berichten over RealGen. Zoals oplichting, radar etc. ik heb toen gelijk een e-mail en een aangetekende brief gestuurd, dat ik toch onder het contract uit wilde, maar dat kon alleen als ik 60% van het totale bedrag zou betalen. Het contract is voor 24 maanden €129,50 excl. btw per maand en 1x €76 excl btw inschrijf en administratie kosten. Ik heb een DAS jurist ingeschakeld en de zaak is nog lopende.

Komt met een list en biedt daarna geen mogelijkheid er onderuit te komen

Angelesp1006 — Tue, 22 Dec 2020 16:33:29 +0000

Na meerdere malen contact te hebben opgenomen bieden ze geen mogelijkheid tot het ontbinden.

Smerige verkooptruc en foute aanpak

Opgelicht Real Gen — Sun, 01 Mar 2020 23:41:19 +0000

Er ingetuind met een mega smerige verkooptruc. Vervolgens volgt er een protocol zonder belangstelling voor de klant. Het gaat alleen maar om geld. Vaktechnisch is het een bagger redenering. Linkbuilding SEO maar dan de belangrijkste problemen gewoon overslaan en stom een protocol volgen. Contract opgezegd.... Dat kan natuurlijk niet.... Dus krijg je uit coulance een afkoopregeling. Ze hebben geen flikker uitgevoerd!

Real Gen...

House of Graces — Sat, 08 Feb 2020 19:07:08 +0000

Aangemeld voor de service om beter zichtbaar te zijn. Na 3 maanden nog steeds geen zichtbaar resultaat behaalt en ontevreden over de service Laten we zeggen. Een kind die de was kan doen...... Contract willen ontbinden vanwege het wegblijven van resultaten is dus niet mogelijk. Ook na het staken van betaling omdat je al heeeeeel lang bezig bent tot een oplossing hebben ze de werkzaamheden stop gelegt en willen ze nog steeds dat er betaald wordt. Terwijl er helemaal niets gedaan is. en ook niets verbeterd is. Vervolgens een x aantal maanden later willen ze je tegemoet komen met een bijzonder onredelijk voorstel. Nou niet dus. Geen werkzaamheden verricht, geen betaling. Geen resultaat, geen betaling. Ga echt niet met dit bedrijf in zee. Totaal waardeloos.

Firma list en bedrog

Gedupeerde van Real Gen bedrog — Thu, 14 Nov 2019 17:06:17 +0000

Een dame met net even te strakke broek en openstaand bloesje heeft mij een contact aangesmeerd met leuze beloften. Ze schrijven elke maand geld af en is niet te stoppen tot einde contract vertelde dit louche bedrijf. Je komt er niet vanaf! Dit grapje kost mij €5000,00!!!!!!! Ik wil iedereen waarschuwen voor deze mensen, doe het niet en teken nergens voor, nogmaals je komt er niet vanaf!