KLACHT.nlReaders Digest Nederland klantenservice

Niet bereikbaar

Papiervreter — Tue, 28 Sep 2021 07:16:20 +0000

Ik heb een abonnement afgesloten, maar na veel klachten over ze gelezen te hebben wil ik zo snel mogelijk het abonnement terugdraaien. Maar ze reageren niet op mijn tig mails en per telefoon zijn ze niet bereikbaar. Wat moet ik nu doen?

Ik ben abonnee, Ik ontvang het blad niet. Het is nu al twee dagen te laat.

KEES VAN KEMPEN — Tue, 27 Apr 2021 13:13:53 +0000

Ik ben abonnee heb voor de komende twee jaar betaald. Ik behoorde het blad op zaterdag 24 april te ontvangen. Het is nu 26 april en ik heb Reader 's Digest nog steeds niet ontvangen.

vervanging van cassettebandje

bertvlemmix@gmail.com — Tue, 10 Nov 2020 16:44:37 +0000

onlangs heb ik via ebay 4 cassettes gekocht van best of the west tijdens het afspelen brak het bandje van cassette 2 zou het mogelijk zijn deze cassette te vervangen graag hoor ik van u

nooit uitbetaald

hpk — Wed, 14 Oct 2020 10:13:31 +0000

alles doorlopen geld betaald nooit de prijs uitbetaald gekregen

Geen reactie aangetekende opzeg

Thu, 29 Nov 2018 17:47:14 +0000

Een paar maanden geleden ontving ik een readers digest magazine op naam, hier had ik zeker al niet voor getekend. Onmiddellijk voor gebeld, geen gehoor, mail geen antwoord, aangetekende brief, geen antwoord. Nu deze maand opnieuw een boekje in de bus. Binnenkort wss een rekening??

wtf

Wed, 18 Jan 2017 14:36:17 +0000

Mijn betaling van het abonnementsgeld van € 44.50 op rekeningnummer NL62ingb0009327976 wordt door de Rabobank geweigerd om uit te voeren. Wat is er fout?

betalingsherinnering

Tue, 29 Nov 2016 09:34:21 +0000

Klantnummer: 108742537 onder dit klantnummer komen bij mij rekeningen binnen om het abonnement te betalen. Vorig jaar en ook dit jaar. Echter het betreft een geschenk abonnement en deze persoon heeft al twee jaren geen readers digest boekje ontvangen. Daarom wil ik dit geschenk abonnement beëindigen. Zelf blijf ik wel abonnee.

Zomaar boekje gestuurd

Mon, 31 Oct 2016 10:20:33 +0000

Kreeg zonder dat ik abonnee wil worden toch boekje van nov gestuurd. Wilde alleen meedoen met de prijzen. DUS geen abbonnement. MOET ik het novembernummer terug sturen? ALLES wat ik krijg gaat meteen retour. Alvast bedankt voor uw medewerking. Gr. A. Du Pon

Waar blijft het dlad

Mon, 24 Oct 2016 19:15:08 +0000

Enige weken geleden een feestkakket ontvangen en ik kon ook nog prijzen winnen en natuurlijk een abonnement. Ik heb nog steeds niets ontvangen vergeten zeker .jammer||||||

betaald maar niet ontvangen

Wed, 14 Sep 2016 19:24:33 +0000

op 1 febr 2016 betaald, maar nog geen nummer na april ontvangen

Aanmaning betaling

Tue, 06 Sep 2016 11:06:54 +0000

Stoute brief gekregen voor aanmaning betaling waardoor ik de som heb betaald terwijl ik het abonnement had opgezegd voor niet in de problemen te raken

Aanmaning betaling

Tue, 06 Sep 2016 11:06:53 +0000

Stoute brief gekregen voor aanmaning betaling waardoor ik de som heb betaald terwijl ik het abonnement had opgezegd voor niet in de problemen te raken

afschrijving €. 37,-- van mijn rekening met no. NL53INGB0001526234

Wed, 17 Aug 2016 11:33:23 +0000

Geachte Dames en Heren, Op 18-07-2016 is van mijn bovengenoemde rekening een bedrag ad .€.37,00 afgeschreven en overgeboekt op Uw rekening met no. NL08INGB0000164000. Het bedrag moest overgemaakt worden op de rekening van de Pidpa in Belgie. Hoe dit gebeurd is, is mij een raadsel. Ik verzoek U vriendelijk om het terug over te maken op mijn bovengenoemde rekening. Bij voorbaat mijn dank voor de medewerking.

geen levering

Thu, 11 Aug 2016 15:51:09 +0000

Na dat ik al meer dan 30 jaar een abonnement op het Beste van Reader's Digest heb, heb ik sind vorig jaar problemen. Ze beweren mijn geld niet te hebben ontvangen en leveren geen tijdschriften meer. Op 21-04-2016 heb ik mijn betaalbewijs per email naar de klantendienst gestuurd, maar nooit een reactie ontvangen. 1 of 2 maanden later heb ik dit ook telefonisch gemeld, en weer geen reactie ontvangen. Ik begrijp er niets van.

onbeantwoorde brief die ik aangetekend had verstuurd en terug heb gekregen vanuit Nederland (was verstuurd naar postbus 2601 in Berchem)

Tue, 09 Aug 2016 09:57:41 +0000

Reeds verschillende malen een brief geschreven en zelfs aangetekend verstuurd naar Reader's digest (zoals vermeld op hun brieven ,enkel naar Berchem te sturen naar postbus 2601!!!) 1ste helft van mijn abonnement betaald 29/01/2016 en dan in mei een vraag voor betaling van 43,90. Ik heb toen een brief gestuurd om te vragen dat ze dit konden nazien omdat ik slechts de 2de helft (21,95 eur) moest betalen. GEEN ANTWOORD gekregen. vervolgens een brief van 9 juli (ontvangen 22/7/2016 omdat die nagestuurd is van ons oude adres naar ons nieuwe, dat ik trouwens in de eerste brief al vermeld had) met de vraag om 48,90 verhoogd met 7,50 eur. administratiekosten, dus in totaal 56,40 eur. te betalen!!! dit alles terwijl ik slechts 21,95 eur. moet betalen!!! (die heb ik trouwens in aug. dan maar betaald en reeds enkele maanden zelfs geen boekje ontvangen. Als we dit niet binnen de 5 dagen zouden betalen zouden jullie een incassoprocedure opstarten. mijn laatste aangetekende brief van 3/8/2016 die ik naar Berchem ter attentie van Maria Mendes, verantwoordelijke abonnementen, heb opgestuurd heb ik op 8/8/2016 ONGEOPEND terug gekregen vanuit NEDERLAND!!!!!! Hoe kunnen we jullie nu nog bereiken, niet telefonisch, niet per mail, niet per aangetekende brief????? aub, stuur mij een dringend een antwoord. Mijn klantennummer (reeds meer dan 15 jaar) 75039580

Abonnement

Fri, 22 Jul 2016 10:27:05 +0000

Beste Maria Menses, Krijg zojuist een aanmaning van u om abonnement te betalen van okt.2015 -september2016 In al die tijd heb ik geen Readers Digest ontvangen... Vreemde vraag dus om mij te laten betalen voor iets dat ik niet ontvangen heb... Daar bovenop nog de dreiging van een incassobureau.... Dit kan echt niet... Gelieve een en ander uit te zoeken en mij z.s.m. terug te berichten Mijn klantnummer zou zijn... 108467473 H.Schaap Overmaaipark 18 3920 BE Lommel Belgie

Abonnement

Fri, 22 Jul 2016 10:27:05 +0000

Abonnement

Fri, 22 Jul 2016 10:27:05 +0000

geen bezorging van de maand juli/augustus

Thu, 21 Jul 2016 12:13:57 +0000

Geachte heer/mevrouw, Ik heb reeds 2 x gebeld op 8 juli 2016 jl. toen werd mij verteld dat is iets met adressering was misgegaan. op 15 juli heb ik wederom gebeld en werd mij verteld dat het exemplaar dinsdag de 20e juli 2016 bij de post zou zitten en worden bezorgd. Ik voel mij aardig in de maling genomen en wil weten wat er daad werkelijk aan de hand is. Vertrouw u voldoende te hebben geïnformeerd Met vriendelijke groet, C.H. van Roemburg.

al maanden geen editie ontvangen, laatste was in maart 2016

Mon, 27 Jun 2016 14:02:15 +0000

kreeg eerst een brief dat het abonnementsgeld niet zou zijn betaald, heb hierop gereageerd door vermelding van datum en tegenrekening waarvan het bedrag was afgeschreven en op welke datum. Via mail werd mij toegezegd dat de ontbrekende edities zo spoedig mogelijk zouden worden toegestuurd. Wacht nu al bijna 4 maanden, maar er komt niets.

betaling abonnement

Sun, 12 Jun 2016 20:08:13 +0000

klantennummer: 108525338 DE STERCK Beste, In november 2015 belden we dat we nog geen rekening voor betaling hadden toegestuurd gekregen voor het abonnement voor 2016.Toen hebben ze gezegd dat ze achter stonden met de rekeningen, we moesten gewoon wachten. De laatste readers digest hebben we gekregen in maart 2016. Plots kregen we in mei een herinneringsbrief met rekening tot betaling. We hebben onmiddelijk betaald op 21/05/2016. Nu is de vraag" waar is de eerste brief gebleven, of is die nooit opgestuurd of zit deze niet in de computer, waardoor we een herinnerings brief kregen en wanneer krijgen we de boekjes van de maand april, mei en juni nog tegoed want we hebben reeds betaald voor een abonnement van december 2015 tot november 2016?????"" Gelieve dit alles even na te zien en ons de betaalde boekjes van de maand april mei en juni nog toetesturen. Hopelijk kunnen jullie in jullie computer het aanpassen zodat er volgend jaar geen missingen meer gebeuren. Met vriendelijke groeten de sterck marleendesterck@gmail.com

dubbel betaalde rekening

Thu, 09 Jun 2016 15:13:14 +0000

Ik heb 2 maal een rekening voor het abonnement op readers digest gekregen 2 x 44,50 betaald. Het bedrag is beide keren betaald op rekening nummer NL52RABO 302456759. op de 1e acceptgiro die ik kreeg stond mijn klantnummer : 88436486 en op de 2e acceptgiro stond klantnummer 108839879. Allebei gericht aan de hr/mevr. HEEMSKERK BROEKWEG 15 te VALKENBURG Z-H. Gaarne terugstorten van 44.50 op NL09RABO0331720396 Bij voorbaat mijn dank.

ten onrechte aanmaning

Thu, 26 May 2016 16:53:28 +0000

Op 29 maart 2016 is het abonnementsgeld a € 44,50 van onze rekening afgeschreven en naar uw rekening overgemaakt, en nu krijgen wij een herinnering

Niet ontvangen Mei nummer

Cindy1944 — Thu, 26 May 2016 13:53:17 +0000

Het is nu 26 mei en ik heb nog steeds het meinummer niet ontvangen. Hierover al 3 weken geleden gebeld en de toezegging gekregen dat hij die week of de week daarop geleverd zou worden. Ook ik heb een aanmaning gehad voor het abonnementsgeld wat ik al betaald had ,hierover ook telefonisch contact gehad, problemen met nieuw systeem en dit was ook weer de reden voor het niet of veel te laat leveren van het meinummer

aanmaning dd 8 mei 2016

Sat, 21 May 2016 19:35:20 +0000

eind januari 2015 stuurde ik een mail aan RDKlantenservice.be met als onderwerp abonnement opzeggen. Op 20 jan 2015 kreeg ik van Joost Martens antwoord dat mijn vraag direct in behandeling werd genomen en dat dit binnen de 48uur een antwoord zou genereren. Op 9 februari stuurde ik een herinnering. Ik heb nooit iets vernomen. Behalve nu een aanmaning om mijn opgezegd abonnement t.b.v. € 39,90 te betalen. Uiteraard betaal ik dit bedrag niet.

dubbele rekening

Fri, 20 May 2016 12:17:32 +0000

op 5 april heb ik €44,50 betaald onder klantnummer 20224182 19 mei kreeg ik een herinnering op klantnummer 108627381 per telefoon hoor ik een slavisch sprekende stem J.T.M. Commandeur 1619 CV 2

aanmaning

Fri, 20 May 2016 09:26:12 +0000

waarom krijg ik een aanmaning op 20/05/2016 om te betalen,als ik al 21,95 eur betaald heb op 27/04/2016 ??

onterechte aanmaning

Thu, 19 May 2016 18:32:24 +0000

Reeds jarenlang ben ik bij u abonnee met klantno. 36656507 en heb op 14.3.2016 mijn abonnementsgeld ad € 44,50 op rek. NL52 RABO 0302 456759 betaald. Tot mijn verbazing krijg ik heden een aanmaning, doch tot mijn verbazing wordt op deze brief een FOUTIEF klantnummer vermeld n.l. 108704586. Er is dus mogelijk een vergissing in uw administratie.

betaling abonnementsgeld

Thu, 19 May 2016 11:45:56 +0000

Ik krijg een herinnering betreffende het abonnementsgeld maar ik heb vorig jaar al betaald. Als ik het telefoonnummer bel krijg ik een spaans sprekende dame die wat zegt en dan wordt de verbinding verbroken . Hoe losssen we dit op ? Klantnummer 198769506.

Opzeggen abonnement

Sat, 30 Apr 2016 04:22:58 +0000

Ik heb abonnement op Readers Digest reeds op meerdere wijze geprobeerd stop te zetten. Krijg nu wederom een brief dat het abonnement is verlengd, ze zijn niet bereikbaar en ik krijg geen contact

Al betaald

Mon, 25 Apr 2016 08:50:13 +0000

Ik heb de factuur al betaald op 2-2-2016 Ik Krijg nu een nieuwe herinnerings factuur Ze zijn niet bereikbaar per telefoon Zijn niet bereikbaar via mail Hoe kan ik dit dan oplossen

Betaling

Sat, 23 Apr 2016 10:54:19 +0000

Goede middag Ik krijg van jullie weer een aanmaning binnen vorig jaar ook al toen twijfelde ik heb toen betaald maar nu weet ik het zeker heb op 24 februari al betaald op jullie brief staat een telefoon nr 09008212225 kosten 15 ct per minuut krijg en buitelandse aan de lijn kosten 20 ct per minuut Ik hou niet van zulke geintjes bij deze zeg ik mijn abonnement op grage antword

betaling

Fri, 22 Apr 2016 10:05:33 +0000

krijg herinnering over betaling 2015-2016. heb nooit een acceptgiro ontvangen. ook het maandblad nooit ontvangen. dus weiger ik betaling. Sinds juni 2015 geen maandblad gehad!! Enkele keren telefonisch contact gehad met klantenservice. Wel betaling gedaan over 2014-2015. ben teleur gesteld, waar ligt de fout?

Dubbele betaling

Sun, 17 Apr 2016 11:21:39 +0000

Goedemorgen, Ik heb geen klacht maar heb per ongeluk het abonnement 2x betaald. Mijn klantnummer is 41404015, is het mogelijk om de 2e betaling terug te ontvangen? Het gaat om 44,50 Euro. Met vriendelijke groet, P. Baart Langstraat 5 3256Al Achthuizen.

geen reactie van readers digest

Mon, 11 Apr 2016 15:09:15 +0000

Readers Digest Belgium bestaan die wel of is dit een oplichtersbende ??? Ik probeer al maanden mijn abonnement op te zeggen, zelf aangetekende zendingen komen terug. Het emailadres service@readersdigest.be werkt niet. Niemand neemt de telefoon op. Als dit de service van readersdigest is mag er wel wat aan gedaan worden. De aangetekende zending is via postbus 2601 Berchem naar nederland verzonden en dan terug naar mij.

abonnementsgeld dubbel betaald

Wed, 30 Mar 2016 10:21:49 +0000

abonnement 2015 : € 44,50 per giro betaald op 13-04-2015 na aanmaning ( niet gecontroleerd ) weer betaald op 09-06-2015 brief van R D d.d. 05-08-2015 : teveel betaalde wordt teruggestort telefoon-contact met RD: 07-09-2015 "er wordt aan gewerkt; nog 7 dagen.." op 16-03-2016 abonnement 2016 ( € 44,50 ) weer betaald Uit terugzoeken bij ING blijkt: in heel deze periode is NIETS terug- ontvangen! Oplossing ?

Readers Digest Magazine opgezegd per 6 februari 2016

Mon, 07 Mar 2016 10:56:15 +0000

Het bedrijf Readers Digest negeert mijn opzegging en gaat gewoon door met het opsturen van het tijdschrift.

ontvangen van boekjes

Wed, 27 Jan 2016 15:58:14 +0000

Ik ontvang geregeld boekjes van Reader's Disgest die ik nooit maar ook nooit gevraagd heb en heb ze telkens terug gestuurd en toch maar boekjes sturen ongevraagd.

abonnement opgezegt in 2015

Tue, 26 Jan 2016 15:27:30 +0000

ik heb in 2014 mijn abonnement betaald vervolgens het hele jaar 2015 geen enkel boekje van het beste meer ontvangen. wel in oktober 2015 een aanmaning met boete dat ik moest betalen. heb meteen schriftelijk opgezegt tot verbazing krijg ik dec.2015 en jan.2016 weer het boekje toe gestuurd. heb ze terug gestuurd

Betalingsherinnering

Sat, 23 Jan 2016 13:15:32 +0000

Geachte heer / mevrouw, Heb vandaag een betalingsherinnering ontvangen, terwijl ik mijn abonnement voor t/m november 2016 reeds heb voldaan op 29-12-15!!!! Gelieve uw administratie, welke bijgewerkt zou zijn t/m 12-10-16, graag juist wijze bij te werken. Klantnr. 79316302 (al lid vanaf 1991). Graag ontvang ik bevestiging van mijn betaling. Met vr.gr. Mevr. A.M.W. van Meer

Slechte ontvangst tijdschrift

Wed, 13 Jan 2016 11:42:28 +0000

Gaarne tijdige/maandelijkse bezorging.

opzeggen

Tue, 12 Jan 2016 13:42:18 +0000

heb vorig jaar januari opgezegd dat ik per direct of de daarvoor bestemde termijn wil stoppen maar krijg vandaag weer een accept giro voor dit jaar ik wil niet betalen.

geen magazine ontvangen

Sun, 27 Dec 2015 01:36:57 +0000

Heb dit jaaar geen het beste meer ontvangen atonement niet opgezegd,

Geen readers digest ontvangen dit jaar, wel aanmaning met excuses vanwege fout bij Rd

Sat, 19 Dec 2015 21:17:16 +0000

Ik heb dit jaar geen enkel tijdschrift ontvangen. Wel aanmaningen waarin stond vermeld dat de fout bij readers digest lag. Uiteindelijk betaald om van het gedoe af te zijn. Tot op heden geen readers digest/het beste ontvangen. Wat is er aan de hand. Wil mijn abonnement opzeggen want ik ben er wel klaar mee. Wat moet ik doen om dit voorelkaar te krijgen. Betaal nu voor lucht!!

December nummer 2015 niet ontvangen

Thu, 10 Dec 2015 16:03:03 +0000

In plaats van dec nummer wel de nummers van aug, sep en okt dubbel ontvangen. Alle in 1 zending. Snap er niets van.

opzegging

Thu, 03 Dec 2015 17:18:58 +0000

Tot mijn verbijstering krijg ik nu alle brieven terug die ik u gezonden heb. Ik ben al weken bezig om het abonnement op te zeggen. Hoe kan ik u bereiken, zodat u mij antwoord kunt geven op mijn brieven? Dit is nu de vijfde keer dat ik u benader.

terugstorting dubbel - betaald abonnement

Wed, 25 Nov 2015 13:18:11 +0000

5/11 j.l. betaalde ik per abuis via internetbankieren 2 x mijn abonnement. dit had 1 x ( Euro 44,50) moeten zijn. Ik meldde dit ,eveneens, op 5/11-2015 aan de klantenservice van readers digest, telefonisch aan hun medewerker Loyd Deul. Deze verzekerde mij dat dit bedrag terug gestort zou worden op mijn rekening.. Inmiddels zijn we 3 weken verder,en heb ik nog steeds geen geld ontvangen. Waarom moet dit zo lang duren? Ik betaalde aan Global Family Editions op rek. NL52RABO0302456759.

Aanmaning rekening

Sat, 07 Nov 2015 10:56:02 +0000

Wij hebben 18 okt. 2015 van u een aanmaning ontvangen, betreffende jaarabonnement van u maandblad Het Beste, wat ons al verbaasde. Ik ontvang de rekening altijd bevestigd op een maandnummer van het blad. Maar achteraf denk ik dat ik vanaf juli al geen blad meer heb ontvangen, dus ook u factuur niet.( die aanmaning is op 27 okt. Voldaan). Heb tot nu toe nog geen blad ontvangen. Wij zijn 35 jaar lid en denken dat de fout bij U ligt. Ook de onderbreking van ons abonnement! Hopende op een reactie.

Ontvangst Readers Digest

Thu, 05 Nov 2015 13:26:28 +0000

Wij ontvingen de nummers van oktober en november nog steeds niet. Vorige maand berichtten we RD dat we het oktobernummer niet ontvangen hadden (en het meinummer ook nooit), ze stuurden ons daarna de nummers van mei, juni, juli-augustus en september op. Leuk, maar het oktobernummer zat er niet bij. Deze maand alweer geen RD! Duur abo als je maar de helft van de nummers ontvangt.

aanmaning

Sat, 31 Oct 2015 15:05:58 +0000

Aanmaning gekregen over openstaande rekening het beste rekening is betaald oktober 2014 nadien geen boekje meer ontvangen

Zeer korte betalings- termijn

Thu, 29 Oct 2015 21:27:09 +0000

Voorheen kon ik gespreid betalen maar nu dien ik €39.90 ineens te voldoen door Uw gebreken in de administratie . Ondanks uw excuses ben hierover zeer ontstemt en wens zo niet behandeld te worden. de herinnering die ik pas 28 oktober heb ontvangen geeft me weinig ruimte Hierdoor zeg mijn abonnement per heden op.

Onterechte aanmaning

Wed, 28 Oct 2015 20:02:43 +0000

Al sinds 2 jaar ontvang ik niets meer van Readers Digest, behalve keer op keer acceptgiro's. Ook nu weer dat ik voor 29 oktober mijn rekening moet voldoen. Waarom? Al 3 keer heb ik mijn abonnement opgezegd 2x bleven de magazine's komen en heb ik uiteindelijk maar betaald. Na de 3e keer kreeg ik niets meer toegestuurd. Ha fijn eindelijk gelukt! Tot begin dit jaar men mij weer begon lastig te vallen. Wanneer houdt dit op?Ik betaal niets, want ik ontvang niets. Behalve de aanmaningen dan.

ten onrechte aanmaning

Wed, 28 Oct 2015 14:25:09 +0000

ik heb op 27 oktober een herhaalde aanmaningsbrief ontvangen gedateerd 17 oktober. mijn laatste betaling voor een abonnement op het beste is gedaan op7 juli 2013, ik heb op 20 december 2013 per telefoon mijn abonnement op gezegd. Waarom wordt ik dan nog bestookt met aanmaningen? begin dit jaar ook al een aanmaning ontvangen. ik u toen per mail ook al uitleg gestuurd, en heb daar zelfs geen bevestiging van ontvangen. Graag wil ik nu een bevestiging van deze klacht, en uitleg hoe dat komt. Groeten G. J. Jansen, klantnummer 22890148

Geen boekjes we betalen

Wed, 28 Oct 2015 12:34:40 +0000

Geachte Maria Mendes . Wij hebben een acceptgiro kregen, maar wij hebben vanaf het nieuwe jaar geen boekjes meer gehad ons laatste boekje was December Januari en verder niets meer. Normaal krijgen wij het boekje met de acceptgiro er bij ,maar we hebben niets ontvangen. Waar moeten wij dan voor betalen ? Het is misschien laks van ons dat wij geen contact met U op genomen hebben dat wij niets meer ontvangen hebben.Sorry . We hebben 2 maal gebeld maar we wordt niet terug gebeld. we hebben de acceptgiro op 27-10 ontvangen en hij moet voor 29-10 betaald zijn. ! janpaula@ziggo.nl

aanmaning [onterecht]

Wed, 28 Oct 2015 09:33:30 +0000

Ik heb een aanmaning gekregen.[17-10-2015] Dat ik mijn rekening niet heb betaald! Deze heb ik dus wel betaald! Hij is afgehouden op mijn bankrekening op 13-03-2015. Ik heb, wat mij pas opviel vanaf augustus geen boekje meer gehad. Ik heb jullie 2x gebeld, maar dat lijkt nergens op. Heel lang in de wacht. werd ook niet terug gebeld! KLANTNUMMER:22172069 J.A.Christ GRAAG DUIDELIJKHEID! Marialaan 264 6541RR Nijmegen.

Aanmaning

Wed, 28 Oct 2015 07:07:59 +0000

Ontvang vanaf december 2014 geen boekjes meer want heb het abonnement opgezegd . Krijg op 27 oktober 2015 een aanmaning van €44,90 dat ik voor 29 oktober 2015 dit moet voldoen. Ik heb verschillende keren gebeld naar het tel nummer maar krijg enkel een bandje dat alle medewerkers in gesprek zijn. Mevrouw Mendez moet haar administratie eens goed op orde maken en oude adressen geen aanmaningen sturen.

Aanmaning

Tue, 27 Oct 2015 15:36:57 +0000

Vandaag, 27-10-2015 een aanmaning ontvangen terwijl ik het hele jaar 2015 geen enkel exemplaar van Reader Digest heb ontvangen. Ik kom met mijn klacht telefonisch niet door, ook de website van het Beste bestaat niet meer. De aanmaning is op 17-10-2015 gedateerd en vandaag 27-10-2015 door mij ontvangen.

aanmaning

Tue, 27 Oct 2015 14:19:24 +0000

Vandaag, 27-10-2015 een aanmaning ontvangen terwijl we het hele jaar 2015 geen enkel exemplaar van Reader Digest hebben ontvangen. We komen met onze klacht telefonisch niet door. De aanmaning is op 17-10-2015 gedateerd en vandaag 27-10-2015 door ons ontvangen. Ons telefoonnummer is: 046-4853018. Gelieve ons een en ander uit te leggen over deze aanmaning.

ik ontvang geen Reader's Digest meer

Sun, 04 Oct 2015 15:51:08 +0000

De laatste Reader's Digest die ik heb ontvangen is gedateerd JUNI 2015. 22-05-2015 is 22,25 euro van mijn rekening afgeschreven voor betaling aan Reader's Digest Amsterdam Z-O, met betalingskenmerk 1931393300100001 Transactiereferentie: 587039150, Genoemd bedrag is overgeschreven op NL52 RABO 0302 4567 59. Dit moet voor u een koud kunstje zijn om dit bedrag terug te vinden als ontvangst. Gaarne zie ik de na juni 2015 verschenen Reader's Digest alsnog in mijn brievenbus verschijnen. Hartelijke groet, R.J. van de Hee Zoete Inval 45 3901SM Veenendaal

opzeggen abonnement

Mon, 27 Jul 2015 15:29:30 +0000

Ik probeer nu al 2 jaar mijn stilzwijgend verlengde abonnement bij Readers digest te beindigen. Ik kom er niet doorheen. Ik wil gewoon een email kunnen sturen, en niet gedwongen worden mijn opzegbrief per aangetekende brief te sturen. Ik ben het al niet eens met de stilzwijgende verlenging en kan alleen op de facebook pagina terecht, die je dan eerst moet liken om erop te kunnen. Ik ga bij klachtenkompas een klacht indienen tegen deze manier van werken.

betaling van 39.90 Euro

Wed, 17 Jun 2015 11:00:43 +0000

Klantnummer 88197124 Gisteren 21 mei 2015 ontving ik van mevrouw Mendes een brief die gedateerd was op 29 april 2015, waarin vermeld stond dat ik nog voor de levering van het Beste van juli 2014 t/m juni 2015 39.90 Euro schuldig was en dat deze betaling moest geschiede voor 15 mei 2015. Hoe kan ik aan deze voorwaarden voldoen als de tijd al verstreken voor- dat ik voornoemde brief ontving? Verder deel ik U het volgende mede. Van juli 2013 t/m/ mei 2014 heb ik een abonnement met voornoemd bedrag met U afgesloten en betaald. Vervolgens heb ik U meteen medegedeeld dat ik na die periode het abonnement niet meer wilde voortzetten. In 2014, na beëindiging van het abonnement,heb ik nog ongevraagd 2 keer "Het Beste" van U ontvangen waarna de toesturing van U maandblad door U is gestopt. Gezien het feit dat ik na die periode geen tijdschrift meer van U heb ontvangen,ben ik niet genegen om aan U verzoek te voldoen. Als U uw administratie raadpleegt komt U tot de ontdekking dat ik vele jaren een abonnement op uw blad heb gehad. Gezien het bovenstaande verzoek ik U mij nooit meer een aanbod te doen voor een proefabonnement. In afwachtig op Uw antwoord teken ik: Met vriendelijke groet P.Aelen Maasstraat 20 5991 BG Baarlo tel.0774771775 e mailadres pierreaelen@ziggo.nl

verzocht om 2e maal te betalen

Mon, 15 Jun 2015 17:22:24 +0000

29/12/2014 abonnement Euro,s 44,50 betaald voor 2015. 29/4/2015 herinnering zou niet hebben betaald ,alsnog betaald. Na controle blijkt ik 2x betaald te hebben . 3/6/2015 brief verzonden n.a.v. gesprek met medew. Loyd Deul. t.o.h nog steeds niets terugontvangen.

Wacht op antwoord

Mon, 08 Jun 2015 14:02:46 +0000

Heb betalingsherinnering vab U gekregen, terwijl ik al lang betaaldheb.. Heb U hierover al 2 x gemaild op 21 een 29 mei maar tot nu toe hoor ik niets.

Wacht op antwoord

Mon, 08 Jun 2015 14:02:38 +0000

Heb betalingsherinnering vab U gekregen, terwijl ik al lang betaaldheb.. Heb U hierover al 2 x gemaild op 21 een 29 mei maar tot nu toe hoor ik niets.

gaotisch bedrijf

Fri, 05 Jun 2015 10:55:04 +0000

Jarenlang "het Beste"ontvangen,nooit klachten.Sinds januari jl.de ene betaalherinering na de andere.Heb op verschillende manieren contact gezocht en niet gekregen.De acceptgiro die zij stuurden heb ik betaald op 29-12-2014,de laatste vervaldag, voor een jaarabonnement t/m november 2015.De boekjes ontvang ik geregeld,maar ik wil van dit gedonder af.

betalingsherinnering

Thu, 04 Jun 2015 09:23:28 +0000

In mei 2015 heeft u een factuur naar mij verzonden over 2014 en 2015. Ik heb echter in geen van beide jaren uw maandblad ontvangen.

Onbegrijpelijke herinnering.

Sun, 31 May 2015 20:03:35 +0000

Ontvangen op 21-05-2015, en te betalen voor 12 mei en verzonden op 29 april? Een bedrag van € 44,50. Voor September 2014 t/m Juli 2015. Vanaf September 2014 geen boekjes van Het Beste meer ontvangen.

nota

Sat, 30 May 2015 17:39:45 +0000

Ik heb een nota gekregen voor Het Beste waar ik geen abonnee van ben. IK heb al eerder een klacht gestuurd, maar ik blijf nog steeds betalingsherinneringen krijgen. klantnr. 56672509

abonnement

Sat, 30 May 2015 14:04:51 +0000

Wij hebben op 20-05-2015 ons abonnement al betaald en krijgen op 30 April weer een aanmaning.

aanmaning, maar al langer dan 1 jaar geen abonnee meer

Tue, 26 May 2015 18:47:17 +0000

Ook ik ontving enkele dagen een aanmaning om het abonnementsgeld te betalen. Ik heb ruim een jaar geleden mijn abonnement opgezegd, en sinds een jaar inderdaad nooit meer een boekje ontvangen. Tot mijn stomme verbazing dus nu weer een aanmaning?!

Betaalherinnering

Sat, 23 May 2015 12:19:00 +0000

Heb een betaalherinnering gekregen voor september 2014/juli 2015. Na meer dan 30 jaar geabonneerd te zijn hebben wij sinds september niets meer ontvangen. Ik ben dus ook niet van plan om die rekening te betalen !! Mijn klantnr is 37405653. Via fb lees ik toch wel heel erg veel klachten !! Hoe wordt dit opgelost??

herinnering betaalrekening

Fri, 22 May 2015 15:11:23 +0000

Heb een herinnering gekregen,(klantnummer)29430066) dd.29 april 2015. Over niet betalen Reader's Digest.Heb dit boekje al lang niet meer,dus is er iets fout gegaan. Verder nog het volgende.Wilde dit probleempje telefonisch bespreken maar dat kon niet vanwege de telefoon,die het niet goed deed.

ABONNEMENT EN BEREIKBAARHEID TELEFOON

Fri, 22 May 2015 13:37:15 +0000

GOEDEN MORGEN De 21mei 15 krijg ik een herinnering met de 29/4 gedateerde datum met het verzoek mijn abonnement over te maken voor 15 mei.Een bedrag van EU 44.50. van Het Beste . Ik probeer jullie al bijna 2 dagen te bereiken om te vermelden dat het al betaald is. 17 april 15 onder de nrs die jullie toen opgaven. is het over gemaakt met internetbankieren van ING in de eerste brief. Ook die kwam binnen 3 weken later .

abonnement

Fri, 22 May 2015 12:11:03 +0000

Ik heb anderhalf jaar geleden al opgezegd. Kreeg toch een rekening, toen heb ik op 9 maart en op 28 maart jl. een mail gestuurd. Natuurlijk geen antwoord gekregen. Krijg tot mijn stomme verbazing op 21 mei een herinnering (die al op 29 april gedateerd was en voor 15 mei betaald moest worden).Doet er zeker lang over de post en met terugwerkende kracht betalen is ook moeilijk. Ik zou het zeer op prijs stellen om geen correspondentie meer te ontvangen van jullie. Ik ben namelijk helemaal klaar met Readers Digest.

onterechte aanmaning ontvangen

Fri, 22 May 2015 10:48:08 +0000

Op 20 mei 2015 heb ik een aanmaning ontvangen die vóór 15 mei 2015 betaalt moet worden. Daarbij is deze aanmaning mij niet bekend. Ooit heb ik een abonnement afgesloten voor 1 jaar (sept 2013- juni 2014) . Daarna heb ik geen uitgave van Reader's Digest meer ontvangen. Nooit heb ik een factuur ontvangen en geen producten van jullie. Dus vanwaar nu deze aanmaning. Het stoort mij ook dat jullie bedrijf telefonisch niet bereikbaar is. Vrijdag 22 mei heb ik de gehele morgen gebeld. Vandaar deze mail.

herinnering

Fri, 22 May 2015 10:29:42 +0000

Ik heb een aanmaning ontvangen op 29 april maar heb mijn abonnement op 17 december 2014 betaald voor een jaar?

ontvangen brief i.v.m. abonnement

Fri, 22 May 2015 09:20:50 +0000

Heb reeds eind vorig jaar opgezegd d.m.v. e-mail. Geprobeerd te bellen, niet bereikbaar. Brief gestuurd, niets op gehoord. Ze reageren niet maar sturen wel een brief gedateerd op 29 april die ik op 21 mei binnen kreeg met het dwingende verzoek voor 15 mei te betalen. Dit ga ik dus niet doen.

prijswinnaar nooit uitbetaald

Fri, 22 May 2015 07:42:54 +0000

h.p.koopman nooit meer wat gehoord van mijn prijs die uit betaald zou worden b.m.wclub@live.nl

Herinnering

Thu, 21 May 2015 18:16:13 +0000

Net als vele mensen heb ik een herinnering met een ongepaste tekst, geen levering meer ontvangen dus ik denk er sterk over na niet te betalen en indien ze me nu nog lastig gaan vallen aan te klagen. Overigens is het nieuwe nummer van de rabo niet te verifieren zodat dit ook nep kan zijn

administratie-warboel

Thu, 21 May 2015 17:07:42 +0000

Op 09-03 en 16-03-2015 weigering door Rabobank om mijn abonnements-betaling te voldoen via NL54KRED0633enz. Op 21-05 herinnering per post ontvangen om mijn abonnement voor 15-05 te voldoen met een aanmaning van €5,- administratiekosten als deze betaling niet op tijd gebeurt! Als ik die €5,- moet betalen doordat Uw administratie een grote warboel is, zeg ik mijn langjarig abonnement op.

herinnering abonnement

Thu, 21 May 2015 16:25:42 +0000

Ik heb Uw herinnering van dd 29 april 2015 betreffende klantnr .34486063 heden 21 mei 2015 ontvangen, en het verschuldigde bedrag is heden vandaag direct overgemaakt. Ik kan U verzekeren dat ik geen eerder betalingsverzoek of iets wat daar op leek van U heb ontvangen. Waar het fout is gegaan moet U mij niet vragen. Wel vreemd dat deze herinnering ook bijna een maand onder weg is geweest.hopende U zodoende voldoende te hebben geinformeert verblijf ik Hoogachtend, J Verheijden Hoogstraat 59a 5986 aa Beringe

Levering readers digest/ betaling

Thu, 21 May 2015 15:54:11 +0000

sinds het nummer dec2014/jan 2015 heb ik geen boekje meer ontvangen Heb nu een herinnering gekregen dat ik het abonnement niet betaald heb Volgens mijn afschrift is dit 17-12-2014 betaald Heb proberen te bellen en mailen maar krijg ze niet te pakken

betaling voor 15 mei

Thu, 21 May 2015 15:35:28 +0000

Vandaag ,21 mei, heb ik een herinnering gekregen om voor 15 mei 2015 een rekening te betalen van €44,50, wanneer dit niet gebeurd wordt er €5,00 administratiekosten in rekening gebracht.Dit slaat nergens op! Overigens heb ik dit jaar geen enkel boekje van het beste ontvangen en was in de veronderstelling dat ik het had opgezegd.

Betalingsherinnering zonder eerst factuur

Thu, 21 May 2015 15:06:16 +0000

Vandaag herinnering ontvangen met datum 29/4/2015 te betalen voor 15/5/2015. Telefoonnummer gebeld: zegt 0,20cpm i.p.v. De 0,15cpm op brief, vervolgens gaat het nummer op bezet. Telkens weer!!! Internet site ook niet bereikbaar. Waarschuwing voor gevaarlijke site!!! Hoe voorkom ik die administratiekosten als ik geen factuur om te beginnen heb gehad? Hoe lang gaat alles duren als ik het via de oude postweg moet doen!!!! In welke eeuw leven ze daar?

Onterechte factuur

Thu, 21 May 2015 15:04:40 +0000

Na opzegging van het lidmaatschap op (Het Beste) tijdschrift van Readers Digest,wat ik schriftelijk heb gedaan,en ook dit jaar geen tijdschrift heb ontvangen,krijg ik toch een factuur toegestuurd.Waarvoor ik snap het niet en ga ook niet betalen,misschien is de opzegging aan jullie aandacht ontsnapt en ik vraag u vriendelijk dit na te kijken. Het oude klantnummer was 11963552 Ik hoop dat alles zo is opgelost en er geen facturen meer worden toegezonden! Met vriendelijke groeten Fam Jager.

opzeggen obonnement

Thu, 21 May 2015 14:58:59 +0000

op 25 -12-2014 heb ik via een brief mijn abonnement opgezegt. Alle gegevens met betrekking tot het abonnement welke in Mei 2015 zou aflopen heb ik vermeld inde brief. Tot nu toe heb ik niets van ze gehoord, tot ik deze week 20 mei 2015 een e-mail van ze kreeg voor een enquette wat ik van hun blad vind. ik heb deze e-mail niet geopend, Vandaag 21 mei kreeg ik een brief met een acceptgiro hoe blij ze zijn met mijn abonnement, met een verzoek om te betalen. Ik heb 3 keer gebeld, er wordt opgenomen met een bandje betreft de gesprekskosten en dan wordt de verbinding verbroken. Als ik inlog op www.readersdigest.nl gaat deze gelijk door naar mijn Facebook om ge liked te worden. Kunt u me helpen om zo snel mogelijk van readers digest af te komen? Met vriendelijke groeten, Francy

Betalingsherinnering per post

Thu, 21 May 2015 14:47:21 +0000

Vandaag ontvangen per post een betalingsherinnering. de brief is gedateerd van 29 april. Heb nooit geen brief gekregen om het abonnementsgeld over te maken. Als ik het bedrag niet overmaak voor 15 mei, het is nu 21 mei dan komt er 5,00 euro extra bij. Probeer het nummer te bellen maar ze zijn niet bereikbaar !! Het lijkt nergens op. Al jaren abonnee en nu dit. Denk er over om mijn abonnement per direct op te zeggen....

betaling

Thu, 21 May 2015 13:44:43 +0000

Zojuist een herinnering ontvangen. Brief is gedateerd op 29 april . Heb geprobeerd te bellen en krijg te horen dat gesprekken ineens 40 ct per minuut kosten en dan wordt de verbinding verbroken Inde brief staat 15 ct. Ik zou niet betaald hebben, 44,50 euro. En nu zou ik 5.00 euro extra moeten betalen. Hoe lossen we dit op . Mijn telefoonnummer is 0505016344.

abonnement van Het Beste ( al jaren abonnee 42122607)

Thu, 21 May 2015 13:17:57 +0000

Wij hebben een herinnering ontvangen voor december 2014-t.m.november 2015 Het Beste. d.d. ontvangst 21.5.2015 13.50 uur per post. Nooit eerder iets ontvangen. moet op tijd betalen voor 15 mei 2015 ???? wij hebben nu 21.5.2015 om 14.00uur per InternetBankieren €44,50 overgemaakt, maar wij vinden het heel vreemd dat ook de verzending van het Het Beste boekje van April en Mei 2015 niet bij ons is aangekomen.Gaarne uitzoeken en alsnog deze beide boekjes naar ons verzenden aub.

Niet ontvangen nummers Readers Digest.

Wed, 20 May 2015 19:27:24 +0000

Laatst ontvangen nr. dec/jan 2014/2015 daarna niets meer. Wel een E-mail ontvangen met de vraag : Wat vindt U van het mei-nummer van Reader's Digest ? Een reactie naar hetbeste@readersdigest.nl komt terug van het Mail Delivery System, als unable to delver, this is a permanent error.

Kan abonnement niet opzeggen

Fri, 01 May 2015 07:27:30 +0000

Vorig jaar heb ik via de officiële weg een brief gestuurd om mijn abonnement te beëindigen. Dit is echter nog steeds niet gebeurd! Telefonisch zijn ze niet bereikbaar en ik heb totaal geen reactie gekregen. Zojuist wederom een brief verstuurd, maar las al op internet dat er meerdere zijn die dit probleem hebben. Ondertussen blijf ik er maar voor betalen. Schandalig gewoon!!!!!!!!!!!!!! hoe kom ik er van af?

verhuizing

Thu, 30 Apr 2015 09:08:22 +0000

reeds 2x doorgegeven dat we verhuisd zijn,via klantenservice. nog steeds op het oude adres,doorgestuurd met post.nl.

tel bezet

Wed, 29 Apr 2015 14:37:26 +0000

L.S, Voor doorgeven oplossing Puzzel 4 was tel.0909 5050327 steeds bezet,en onbereikbaar. Derhalve geef ik hier de oplossing, deze is:ASSISTENTIEVERLENEN. Mvg H.J. Brilman Boslaan 3,5731XX Mierlo hjbrilman@onsbrabantnet.nl

geen tijdschrift meer ontvangen sinds december 2014

Sat, 25 Apr 2015 11:07:49 +0000

Betaald per 4september 2014 € 44.50 Kenmerk 4148987180100001

Jaarabonnement

Thu, 09 Apr 2015 19:48:50 +0000

Hallo, in december een abonnement proberen af te sluiten. Eerst via de site, niet gelukt. Toen telefonisch. Kost weer extra!!!!!! Maaaaar wat schetst mijn verbazing? Dat lukt ook niet! Het is nu april en nog niks gezien, gehoord, gelezen!!!!!!!

bezorging

Tue, 07 Apr 2015 15:10:17 +0000

a ) sinds eind januari 2015 geen afleveringen van Het Beste meer ontvangen, terwijl het jaarabonnement t/m september 2015 reeds op 1 okt0ber 2014 is voldaan. b) hele slechte bereikbaarheid van het telefoonnummer van de klantenservice ; voortdurend in gesprek ( terwijl de telefoonkosten gewoon worden doorberekend)

bezorging

Tue, 07 Apr 2015 12:21:05 +0000

sinds de uitgave van readers digest december-januari 2014-2015 heb ik geen editie meer ontvangen terwijl ik toch mijn abonnement heb betaald. Kunt u voor me nakijken hoe dat komt en mij daar een bericht oversturen? de nummers februari-maart en april zou ik nog graag ontvangen plus de volgende edities. Tot nader bericht van u anny lahaye

dienstverlening blijft achterwege

Tue, 07 Apr 2015 11:30:21 +0000

ik heb in maart en april geen boekje ontvangen

Foute Banknummer?

Wed, 01 Apr 2015 15:46:19 +0000

Mijn betaling van het abonnementsgeld van € 39.90 op rekeningnummer NL54KRED0633001120 wordt door de Rabobank geweigerd om uit te voeren. Wat is er fout? N.Nagtegaal, Margot Begemannstraat 205, 5671CW Nuenen. n.nagtegaal@onsnet.nu

onbereikbaar

Thu, 19 Mar 2015 13:32:59 +0000

kom niet op website, niet bereikbaar op 0900 nummer niet bereikbaar op alternatief nummer Readers Digest ............ Orig. 0900 8212225 ............ Alt. 020 5678911 verschrikkelijk... graag oplossing wel factuur zonder acceptgiro maar verder niks??? heel vreemd.