KLACHT.nlRaspina kapsalon Strevelsweg Ro… klantenservice

Mijn haar is verziekt en breekt af niet normaal meer

Mon, 18 Nov 2013 20:28:49 +0000

Ik heb dus via Groupon deze keratine behandeling gekocht. Ik helemaal blij een afspraak gemaakt en zat dagen af te tellen tot ik daar terecht kan. Het gaat hier om de locatie in Rotterdam. Eenmaal aangekomen daar werd ik ontvangen en kreeg meteen te horen dat ze uitlopen. Ik heb daar zeker 40 min gewacht voor ik eindelijk werd geholpen. Nadat ze het stinkende product in mijn haar smeerde mocht ik onder de droogkap! Sjonge, toen ik daar onder vandaan kwam had ik een knallende hoofdpijn. Ze waste mijn haren en ging het droog föhnen om het vervolgens te stijlen! Nou, mijn haar is gewoon kleurloos geworden, stroef, droog en het ergste van alles is dat het allemaal afbreekt. Het doet zo'n pijn in me hart!!!! Heb een ontzettende spijt. Mijn haar is elastisch geworden niet normaal meer. Ben erg boos!

Groupon actie - Keratine behandeling bij Raspina

Mon, 30 Sep 2013 08:50:25 +0000

Via Groupon vond ik een actie voor een keratine behandeling voor 69 euro ipv 220. Het leek een mooie deal dus besloot ik de 69 euro over te maken om vervolgens een afspraak te maken. Mijn eerste afspraak was gemaakt op 11-09-2013 om 15:00uur eenmaal aangekomen bij de kapsalon deed niemand open, ik belde naar zowel het vaste nummer als het mobiele nummer en niemand nam op! Ik heb 45minuten moeten wachten op een reactie. Waaruit ook nog eens bleek dat ze mij in Leiden had verwacht terwijl ik naar Rotterdam had gebeld.. Vervolgens heb ik een nieuwe afspraak gemaakt voor 26-09-2013 om 13:00uur, toen ze eenmaal begon met de keratine in te zetten keek ze vreemd op en zei dat de keratine niet introk ze maar niet begreep waarom. Ik kreeg vervolgens heel associaal te horen dat dit alleen gebeurd bij zwangere vrouwen en vrouwen die hun menstruatie hebben. Onzin.. Maar mocht dit al het geval zijn had zij van te voren moeten checken of geen van beide het was anders zou ik mijn geld al helemaal verspillen neem ik aan? Maar goed, geen van beide van het geval dus ging ze verder. Nadat ze mij onder de droogkap vandaan haalde schrok ze zelf hoe erg mijn haar eruit zag!! En ik ook!!! Het was droog, grijs, en super onhandelbaar! Nadat ik het 3dagen heb ik moeten laten werken is er vrijwel niets veranderd!! Me haar is droger als voorheen!! Alles brak af in die 3dagen, het is stug en voelt hartstikke dood aan!! Toen ik vervolgens op google zocht wat er eventueel fout gegaan kon zijn kwam ik er al gauw achter dat ze heel die keratine behandeling verkeerd heeft uitgevoerd!!!! Ik ben ontzettend woest! En begrijp niet hoe zulke mensen nog een kapsalon mogen hebben hier in Nederland!

Brazilian Keratine Behandeling

Wed, 11 Apr 2012 11:47:17 +0000

Ook een slechte ervaring met Raspina kapsalon Ik ben op dinsdag 3 april 2012 naar Raspina kapsalon geweest op de Strevelsweg te Rotterdam met een aanbieding uit GROUPON voor een Braziliaanse keratine behandeling, en mijn haren is na de behandeling nu verschrikkelijk droog, bros, onhandelbaar, dood, gewoon verpest!!!! Ik schaam me dood voor mijn haren!Ben erg verdrietig!!!! De kapster werkte alleen en behandelde mij en nog een klant. Ze zette mij nadat ze de keratine heeft ingezet wel 3 kwartier onder de droogkap, omdat ze met die andere klant verder ging , daarna fohnen en daarna steilen. Dus mijn haren zijn er niet van opgeknapt met de keratine behandeling, maar is dood geworden door al die hitte!!! Toen ze klaar was met de coupe solei van de dame naast mij, zag het er ook niet uit! De kapster zei het zelf dat het niet mooi was en nodigde de klant einde van de dag terug te komen, zodat ze het overnieuw zou verven. Nou, ik ga morgen ook terug en eis mijn geld terug! Hier nog meer ervaringen met Raspina kapsalon? en ook terug gegaan? Laat mij aub weten. Ik weet nu niet wat ik moet doen. Ik wil mijn haren niet kort knippen! Anders weer een keratine behandeling bij een ander kapsalon en dan maar de volle pond betalen? Want ik wil mijn lange haren niet kwijt. Als ik de slechte ervaringen eerder had gelezen, was ik echt niet gegaan naar Raspina kapsalon.