Klacht: Rammelen van de accu.

op 01 augustus 2017 over Gazelle in de categorie Fietsmerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Wij hebben 11 mei 2017 twee nieuwe Gazelle Grenoble C7 HMB E -Bikes gekocht. Direct merkte we een irritant gerammel op van de accu. Inmiddels terug geweest bij de dealer en er melding van gemaakt. De dealer heeft veel moeite gedaan en ook nog contact gehad met Gazelle. Zij hebben rubberringentjes aan gebracht om het rammelen tegen te gaan. Dat is voor een gedeelte gelukt maar het irritante geluid blijft.
Nu is onze vraag of Gazelle dit probleem kan oplossen en ons het fietsplezier weer terug kan geven.

In afwachting van reactie,
met vriendelijke groet,
Ben en Co van Bemmel.

Gewenste Oplossing:

Als het gerammel is verholpen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gazelle

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gazelle nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ben19473533146