KLACHT.nlRAI Amsterdam klantenservice & klachten

Geluidsoverlast snachts

Flo Feiner — Sun, 31 Dec 2023 12:46:13 +0000

Onbegrijpelijk dat de werkzaamheden vannacht hebben plaats gevonden. 30 dec 2023 Veel herrie en continu gepiep van achterruit rijdende karretjes. K ik denk dat alle overburen van de RAI geen oog hebben dicht gedaan.

Teveel betaald

karin wynants — Tue, 23 May 2023 07:00:42 +0000

maandag 16 mei en dinsdag 17 mei heb ik gebruik gemaakt van de parking PR Zeeburg. ik ben na 10u binnen gereden en heb daarna 2x tickets gekocht . Bij terug uitrijden rond 14:09 heb ik echter , op 16 mei 1x 6€ en 1x 6.75€ betaald en op 17 mei 1x6€ en 1x 9.75€ dus heb ik 16.5€ teveel betaald. ik heb een kopie van het parkeerticket van 16 mei met vermelding van inrijden en foto getrokken om14.09 (uitrijden) en ook de vervoertickets

Massage pillow

Marian Burgers — Fri, 03 Mar 2023 18:11:24 +0000

De deelnemer van Massage Pillow met een standplaats in de RAI Amsterdam. 28 februari 2023 kocht ik een massage pillow voor 30 euro alleen doet het massage apparaat niets meer. Nu wilde ik een mail sturen naar het bedrijf, maar die bestaat niet. Ook de website klopt niet, nu vraag ik aan de RAI huishoudbeurs hoe goed de controle is van de deelnemers voordat ze kunnen deelnemen. Nu zijn er heelveel mensen opgelicht. Ik vind dat de RAI huishoudbeurs verantwoordelijk is voor deze oplichting. Daarom wil ik ook hoe dan ook mijn geld terug. Graag een reactie.

Slechtste huishoudbeurs ooit

Annavanoosterhout — Sat, 25 Feb 2023 10:21:27 +0000

Hallo, Ik heb serieuze klachten over de huishoudbeurs. Wat een teleurstellende beurs is dat geworden. Tjee, vroeger wel 30x geweest, met leuke verrassende nieuwe handige producten, in zoveel hallen dat je echt de hele dag nodig had om alles gezien te hebben. Nu ging ik weer voor het eerst in 8 jaar met mijn dochter. We hadden ons een leuke dag voorgesteld. Het begon al met eerst een koffie drinken. Helaas. ALLE HORECA ALLEEN MET PIN BETALEN EN GEEN CONTANT. (Dus niets kunnen drinken of eten behalve van een particuliere stand met gebakjes) Handig als je niet over een pinpas kan beschikken zoals zovelen tegenwoordig. Ik betaal uit principe altijd contant, dan weet ik hoeveel ik nog heb te besteden. Verder zijn er alleen maar ondernemers die met woekerwinsten producten aanbieden. Veel uit China (Ali expres producten) die hier voor veel geld verkocht worden. En niets vernieuwends of zo, maar puur oplichterij. HET AANTAL STANDS is GEHALVEERD DUS MINDER TE ZIEN. Waar waren de naaimachines, keukenmachines, demonstraties van producten? Nieuwe producten voor het eerst op de markt om te promoten? Ik heb ze niet gezien. Kleding was vooral goedkoop chinees meuk, uit de mode, oubollig en vaak nog duur ook, Voor mode ga ik de stad wel in, daar hoef ik geen 100 km te rijden. Dan de nodige loterijen, goede doelen, zelfs een politieke partij BBB en Holland casino waren in overvloed aanwezig om zieltjes te winnen. Zit ik helemaal niet op te wachten op zo'n beurs. Werkelijk, wie dit georganiseerd heeft, heeft het niet begrepen. En dan ook nog het volle pond entree vragen voor maar de helft stands. Vervolgens een pakeerticket voor 20 Euro voor uiteindelijk 3 uurtjes, Ook te duur betaald. Kon je vroeger op P1 parkeren, jas in de auto laten en ging je binnendoor naar de ingang. Nu moesten we helemaal buiten omlopen, maar omdat het via een gedeeltelijke overdekte garage ging met een lift, dacht ik mijn jas in de kofferbak achter te laten. Moesten we 10 minuten buiten lopen naar de ingang. en ook weer terug. Als ik dat geweten had, had ik mijn jas aangehouden. Leuk voor de mensen met een rollator. AL BIJ AL VIEL HET ZWAAR TEGEN. DUS VOOR MIJ NOOIT MEER, ZONDE VAN MIJN GELD. Gewoon afschaffen. 2 tickets voor 33.85 en parkeren 20,00 En 200 KM (14 liter benzine) voor een of andere beurs die niet de huishoudbeurs meer is.

Huishoudbeurs vip 2023

Croijmans — Fri, 24 Feb 2023 21:26:13 +0000

Ik wil graag een oplossing wij hadden 18 feb 2023 vip bij de huishoudbeurs maar daar ging veel mis we hadden geen cake die was op hele slechte uitleg er werden muntjes ingenomen voor drinken masr drinken niet gehad je mocht niet zelf kiezen waneer je de chips kon pakken dis je blijft op en neer lopen en de goodibag zat maar de helft in graag hoop ik dat jullie contackt met mij kunnen opnemen miranda venner 0612822011

Horeca

Guusje van Dongen — Mon, 20 Feb 2023 22:24:28 +0000

Wij kwamen tegen lunchtijd bij de rai binnen en wilden iets eten: bij elke foodtruck en/of afhaalcorner stond een rij!!!!! Uur wachttijd om iets te eten of te drinken...... veel te weinig faciliteiten hiervoor.....geen zitplaats te vinden... Daarnaast was het zo druk.... je kon nergens fatsoenlijk kijken of info halen. Jammer, ik had er meer van verwacht...

Klacht over huishoudbeurs 2023

Danie1978 — Mon, 20 Feb 2023 19:50:43 +0000

Als je aan het einde van de ochtend komt en er zijn in de foodhall al diverse aanbiedingen uitverkocht. Niet 1 stand maar wel meerdere stands die dat hadden. Één grote aanfluiting, en daarbij hele grote brede Pasen en schuine opstelling om het groter te laten lijken, terwijl het 50 % minder stands waren. Kortom het geld niet waard. En zegt het personeel ook nog bij de stand, morgen weer voorraad, alsof je de volgende dag weer gaat…..

Te drukke huishoudbeurs

Annaja — Sun, 19 Feb 2023 17:04:14 +0000

Wij zijn gisteren 18 febr naar de huishoudbeurs geweest. Vol verwachting, eindelijk kon het weer! Maar wat een teleurstelling: veel te druk, je kon haast nergens bij. Lange rijen voor vieze (en te weinig!) wc’s. Lange rijen voor de (veel te weinig!) horeca. Gelukkig nemen we zelf ook altijd wat mee. verschrikkelijk warm en benauwd, (geen? Of slechte ventilatie) veel te weinig zitjes en maar de helft aan stands tov andere jaren. Ik werd ‘s middags zo beroerd dat we maar naar huis zijn gegaan.

Slechte beurs

Sonja van der Hoeven — Sun, 19 Feb 2023 12:54:55 +0000

Op 18 februari naar de hhb geweest. Was echt heel slecht geregeld. Veel te druk, weinig kunnen zien. Ook de toiletten waren vies. Ga er al jaren heen, maar nu was er niks aan.

Belachelijk slecht geregeld parkeren / tickets ongebruikt

ML2209 — Sun, 19 Feb 2023 03:31:09 +0000

Ontzetten slecht geregeld qua parkeren. Vervolgens word je een route opgestuurd door ‘regelaars’ waarna je weer achteraan de rij mag aansluiten. De parkeergelegenheid waar je heen werd gestuurd zou op meer dan 1 half uur lopen zijn. En hiervoor heb je dan een parkeer reservering gekocht van €20. Heb ruim 3,5 uur in de file gestaan. Ik ben uiteindelijk omgedraaid en heb het opgegeven. Tickets huishoudbeurs en parkeerticket ongebruikt.

Huishoudbeurs

Fiducia — Sat, 18 Feb 2023 17:26:22 +0000

Goedendag Vanmiddag bij de rai geweest voor de huishoudbeurs. Was veel te druk dingen uitverkocht veel te lang wachten plus stelde niks voor. Ik wil m’n geld terug hebben!!

Slecht geregeld zwangerschapsbeurs

Diana bouchee — Sat, 18 Feb 2023 14:08:14 +0000

Na 3.5 uur in de file te hebben gestaan omgedraaid omdat het zo slecht geregeld was om te parkeren echt belachelijk!! En dan ook nog een parkeerplaats op 1.5 uur lopen van de Rai dit kan echt niet met een hoogzwangere

Parkeerkosten

Diana Wielink — Mon, 16 Jan 2023 21:12:22 +0000

Wij hebben de volledige parkeerkosten van €32 ipv €1 na 10 uur moeten betalen. Nergens informatie kunnen vinden dat het voor deze dagen zoveel kostte! Helaas daardoor ook nog extra kosten gemaakt met de tram naar de Dam voor 5 personen! Kenteken nummer 99NVJ-6 op datum 05-01-2023!

Betaal kosten 99NVJ6

Diana Wielink — Thu, 05 Jan 2023 16:10:53 +0000

Goedendag, Wij hebben de auto geparkeerd en moeten nu €32 betalen ipv €1 op werkdagen na 10.00 uur. Dit is toch wel een heel ander bedrag omdat wij nu ook de tram moesten nemen naar de Dam en met 5 personen kost dat ook een redelijk bedrag. Graag horen wij van u. Met vriendelijke groet, Diana Wielink

Gecriminaliseerd door de Rai

Daan Jaspers — Sun, 20 Nov 2022 18:49:36 +0000

20 november 2022 reed ik met mijn eigen auto naar mijn werkbus op naam van mijn werkgever, die een jaarabonnement van bijna 3000 per jaar heeft in p4 van de Rai. Ik wou wat gereedschap uit mijn werkbus pakken en bij uitrijden werd mij de doorgang versperd door overijverige beveiligers. Ze zeiden, we hebben je, en de politie is gebeld. De auto is op een zwarte lijst geplaatst vanwege teveel in en uitrijden. Uiteindelijk heb ik de beveiligers en de opgetrommelde politie kunnen overtuigen van mijn goede bedoelingen, maar van echte excuses is het niet gekomen. Wellicht omdat ik iemand van kleur ben en de Rai kennelijk een racistisch bolwerk vormt. Mijn werkgever betaald bijba 3000 per jaar en ik mag mijn bus niet bezoeken.... Schaam je diep!!!!

Niet welkom en troep in mijn water

Jet van der Sloot — Thu, 18 Nov 2021 10:51:02 +0000

We kwamen aan bij de rai om naar de tentoonstelling te kijken van Pan. Eenmaal daar aangekomen werden we raar aangekeken door alle rijke kakkers en werd er gevraagd of wij studenten hier wel hoorde. Nou 5 min binnen geweest ik ging ff plassen. Ik na de wc m’n water vullen, zat er een partij troep in, daar zeg je u tegen. Hartstikke vies! Wel geld voor al die rijke kakkers maar niet eens voor schoon normaal water zoals dat hoort in NEDERLAND! Ik vind dit behoorlijk onbeschoft en kom hier nooit meer terug

Veluwebuurt volgeparkeerd door RAI bezoekrs

Tanyaschouten — Sun, 05 Jan 2020 15:20:37 +0000

Aan de ingang van de Veluwebuurt, ingang Veluwelaan vanaf President Kennedylaan zou moeten worden gecontroleerd. Echter, de controleur blijft in zijn auto zitten, spreekt niemand aan en laat iedereen gewoon door. Met als gevolg dat onze buurt helemaal vol staat en wij als bewoners onze auto niet kwijt kunnen. De Veluwebuurt als parkeerterrein van de RAI dus.. Het is de hele week vrij goed gegaan, maar vandasg is het drama.

Zwerfvuil

Thu, 06 Jun 2019 23:00:19 +0000

Er is vanmiddag een vrachtwagen gelost bij de Amstelhal - rollen tapijt en en tapijteestanten slingeren rond en zullen verwaaien door de hele straat.

Geluidsoverlast

Sun, 23 Dec 2018 03:43:56 +0000

Het is 4:30u Ik kan al de hele avond en nacht niet slapen door geluidsoverlast van de Rai.

geluidsoverlast door de nouw van een hal; aan de Wielingenstraat

Wed, 28 Nov 2018 15:15:26 +0000

Beste mensen. Sinds maandag 26 november zijn er werkzaamheden aan de Wielingenstraat. Zowel op het opnieuw gecreeerde parkeerterrein als aan een nieuwe evenementenhal wordt vanaf 's middags, s avonds en 's nachts gewerkt. Voor mij betekent dit dat er tijdens deze werkzaamheden een bromtoon is in mijn woonkamer en slaapkamer. Maandagnacht heb ik geen oog dicht gedaan tot 4 uur 's ochtends. Dinsdagmiddag begon het weer tot laat in de avond. In bed heb ik nu oordoppen gedaan, maar mij hielp het niet. Woensdag 2811 begint het gebrom weer om half 4. Wat er precies gebeurt weet ik niet. Buurtbewoners zijn hier niet over geinformeerd. Ook weet ik niet hoe lang dit gaat duren. De druk op dit woongebied neemt ook toe: zijn het rijen taxi's die nu naar de Wielingenstraat rijden, dan zijn het enorme vrachtwagens die lossen en laden op dit terrein. En in een lange file staan tot ze het parkeerterrein al of niet op kunnen. Ook de bouw van een nieuw hotel aan het Europaplein zorgt nu voor veel files m.n. in de ochtend en avondspits. Als het hotel open gaat. zal er nog meer verkeer komen.

Vip Martin garrix

Sun, 21 Oct 2018 08:02:28 +0000

Afgelopen vrijdag zijn wij naar het concert van Martin Garrix geweest. Dit jaar gingen we als VIP. Er zou bijvoorbeeld een rode loper zijn. Wij hebben hem niet gezien? Personeel gaf aan maar een klacht in te dienen, bij deze. Daarnaast konden we nergens even naar het toilet, de algemene toiletten stonden bom vol en na 30 min in de rij te hebben gestaan zijn wij opzoek gegaan naar een andere mogelijkheid. De mannen van de EHBO vonden het prima om daar even te gaan. Daar waren de mensen van de RAI het ook niet mee eens en werden we verzocht maar een klacht in te dienen (ook hun vonden dat er teweinig toilet mogelijkheden aanwezig waren) dus ook bij deze. En niet te vergeten tot 4x toe een nieuwe locker moeten vragen omdat ze niet op slot konden. Waar we ook weer voor in de rij moesten staan. Al met al veel tijd kwijt geweest en daarom helaas veel gemist. Verder was Martin top!

Pepperspraytraangas aanval

Sat, 20 Oct 2018 14:03:30 +0000

Jammer genoeg hebben wij het Amsterdam dance event met als optreden Martin garrix vervroegd moeten verlaten omdat er direct naast ons met een goedje werd gespoten wat ook op ons gezicht en kleding terecht is gekomen. (Door iemand van de beveiliging mee genomen naar de EHBO ivm branderigheid en ademhalingsproblemen ter controle) . Helaas gaf dit de avond een vervelende wending wat wij erg jammer vinden.

Parkeren 5 oktober

Sun, 07 Oct 2018 09:05:00 +0000

Hierbij wil ik een klacht indienen over het parkeren. Op vrijdag 5 oktober heb ik een bezoek gebracht aan de 'In de wolken' beurs. Wij werden geleid naar hal 1 om te parkeren. Wij kregen geen inrijkaart en ook werd het kenteken niet gescand. Wij kwamen aan om 15:45. Bij vertrek om 19:45 konden wij alleen een dagkaart kopen om uit te rijden. Dit kostte dan 24 euro. Volgens parkeertarief zou ik 4 maal 4 euro, dus 16 euro kwijt zijn. Hierbij vraag ik dus 8 euro restitutie vanwege het falende parkeersysteem.

hygiene faciliteiten

Sat, 15 Sep 2018 11:56:29 +0000

14-9 j.l. heb ik de IBC bezocht. Het viel mij op dat beide keren dat ik een toilet bezocht het geheel gewoon smerig was. Urinoirs die verstopt zaten of waarvan de doorspoel functie defect was. Ook het gevoel dat je aan de vloer bleef vastplakken met de voeten was echt niet prettig. Het excuus dat het een druk bezocht evenement was gaat hier echt niet op. Kijk maar naar b.v. Schiphol waar men wel in staat is om de zaak op orde te houden.

Geluidsoverlast Rai Amsterdam

Thu, 24 May 2018 00:36:01 +0000

De Rai doet het goed de laatste jaren. Enerzijds natuurlijk erg fijn maar niet voor de bewoners. Ik woon in de Wielingenstraat en sinds nu ongeveer een jaar is er nagenoeg wekelijks wel een nacht dat ik geen oog dicht doe. Soms wordt het terrein aangeveegd met veegwagentjes en bladblazers, dan weer worden er ‘s nachts vrachtauto’s gelost. Wanneer dat niet het geval is omdat de Rai zich keurig aan de regels houdt staan de vrachtauto’s met draaiende(koel)motoren te wachten tot het zes uur in de morgen is en ze geholpen kunnen worden. Wanneer dit sporadisch zou zijn is dat geen probleem maar om bijna iedere week een keer een nacht geen oog dicht te doen is te gek voor woorden en niet acceptabel. Hoewel de Rai de klachten serieus op lijkt te nemen verandert er niets. Ook het parkeren voor buurtbewoners is een drama. Het parkeerbeleid lijkt meer op een ontmoedigingsbeleid (lees duur) en als gevolg daarvan is er voor bewoners geen parkeerplaats meer te vinden. Met alle bekeuringen en ergernissen van dien. Maar dat terzijde. De gemeente geeft aam de problemen te herkennen maar geen oplossing te weten. Ik ben benieuwd of er meer mensen zijn die deze klachten ondervinden. Wellicht dat een groep meer gewicht in de schaal legt. Ik hoor het graag.

P4 LIFT En STANDHOUDERS

Mon, 26 Feb 2018 13:31:53 +0000

Gisteren 25 februari een bezoek gebracht aan de RAI op de HHB. Onze auto moesten wij parkeren in de parkeertoren P4.Na afloop hebben wij ruim een uur moeten wachten totdat wij eindelijk de lift konden nemen. reden: de standhouders stonden boven op de 1ste etage hun spullen in te laden. De tweede lift was ook buiten gebruik: gevolg mensen in een rolstoel, kinderwagens ect hebben ruim een uur staan wachten totdat we eindelijk gebruik konden maken van de lift. Ik vind het een grof schandaal dat je 20,-- euro moet betalen, je nergens iemand kan aanspreken of iets dergelijks, en tot slot ook nog uitgescholden worden door standhouders omdat de lift stopte op de 1ste etage en zij naar huis toe wilde, en wij er maar uit moesten, maar geweigerd hebben, is dit echt te belachelijk voor woorden!!!

Negen maanden beurs.

Sat, 24 Feb 2018 19:25:08 +0000

Bij de negenmaanden beurs was het zo druk bij het naar binnen gaan door ingang d mochten we niet naar binnen werden door gestuurd naar volgens mij F waar ook mensen voor de huishoudbeurs naar binnen moesten. Daar was maar een draaideur open de anderen zat dicht. Dus dringen bij die ene draai deur waar mensen voor twee beurzen naar binnen moesten, echt voor de zwangere dames was het af zien om hun dikke buiken uit het gedrang te houden,schandalig gewoon. Je kunt toch verwachte dat er op de negen maanden beurs vele zwangeren komen en die worden dan fijn gedrukt voor en in de draaideur. En de pendelbus was ook over vol vele moesten staan.

parkeeroverlast tijdens beurzen in de omliggende straten

Sat, 24 Feb 2018 08:14:56 +0000

De jongelui die bij de Veluwelaan staan laten iedere trut die naar de huishoudbeurs gaat of zuiplap die naar de horecava gaat door omdat ze de smoes hebben dat ze naaI duurder is dan de woonwijk en de deelraad te stom of te lui is om het op te lossen. Kan ook wel zijn dat ze te inhalig zijn en het wel lekker vinden als de bewoners een vast bedrag inbrengen en de extra parkeerders de plekken inpikken. Simpel op te lossen door een max parkeerduur van 2 uur in te stellen als je geen bewoners vergunning hebt

Veluwe buurt

Thu, 11 Jan 2018 15:32:23 +0000

Toegang veluwebuurt bij evenementen, Er worden teveel auto’s doorgelaten waardoor de veluwebuurt tijdens evenementen vol en druk is. Dit kan toch niet de bedoeling zijn.

Winterfair

Fri, 29 Dec 2017 17:08:13 +0000

Mijn vrouw en vriendinnen gisteren naar de winterfair in Amsterdam. €12,50 parkeergeld en €8,50 toegang pp. Blijkt het een ijsbaantje te zijn met een paar- grotendeels gesloten- eettentjes daar om heen. Binnen een half uur alles gezien en weer weg uit deze zooi. Dat een bedrijf net een 'naam' zich tot dergelijke oplichting verlaagt. Volgens advertenties heel wat, maar in werkelijkheid......

Ernstige geluidsoverlast zaterdagochend vanaf half 7

Tanyaschouten — Sat, 16 Sep 2017 06:02:53 +0000

Staat vanochtend vanaf half zeven een of andere malloot in een tentje in onze buurt de hele buurt wakker te bleren via een microfoon. Zal ik morgenochtend ook even bij jullie voor je huis een paar uur komen bleren? Er moet zeker weer nog meer geld verdiend worden. Bewoners? Wat zijn dat?

Paarkeeroverlast tijdens huishoudbeurs

Fri, 24 Feb 2017 18:06:21 +0000

Monterlandstraat en de rest van de RAI omgeving Wij, de bewoners van de wijk, betalen om te parkeren. Thuiszorg moest op e hoek met knipperlichten aan staan omdat er geen plek meer is. Overbuurman staat op de stoep te wachten op handhaving . Ik zie dat er na mijn vorige klacht meer handhaving rijdt maar de poortwachter laat nog steeds iedereen door. Natuurlijk leest u dit pas als de huishoudbeurs voorbij is. Maar dan volgt er wel een hiswa horecava of een ander groot evenement. Gaarne voor die tijd oplossen. Met vriendelijke groet, M.I.van Dam

Parkeren Rai

Thu, 26 Mar 2015 12:55:10 +0000

Het parkeerbeleid bij de Rai is erop gericht bezoekers maximaal en tot in den treuren uit te knijpen. Bezoekers van een beurs gaan max een paar uur parkeren. Het enige kaartje dat te koop is bij de Rai is een 24-uurs kaart @ EUR 20. Dit bedrag staat gelijk aan 10 uur parkeren in de woonwijk in de buurt van de Rai. Dit gebeurd dan ook door slimme bezoekers. Andere bezoekers die geen weet hebben denken geen andere keus te hebben. Hier maakt Rai op slinkse wijze misbruik van. Schandalig van de Rai, zeker met het oog op last voor omwonende en in het tijdperk van per minuut betalen met Parkmobile!!!! Wanneer houdt dit op?

Parkeren

Sat, 14 Mar 2015 18:13:21 +0000

Hedenmiddag ben ik met de auto naar de RAI gegaan voor de Hiswa. Ik heb daarvoor de borden gevolgd voor de parkeergarage. Bij de ingang van de parkeergarage zag ik een lichtkrant waarop stond dat voor 24 uur 17 euro betaald moet worden. Ik reed om 14.20 uur de parkeergarage in met de veronderstelling dat ik ergens een inrijkaart zou krijgen. Aangezien er nergens een inrijkaart wordt verstrekt, kreeg ik het vermoeden dat ik gewoon 17 euro zou moeten betalen terwijl ik van plan was om maar een uurtje naar de Hiswa te gaan. Daarom ben ik meteen weer naar de uitgang gereden om aldaar aan een suppoost te vragen of ik ook gewoon per uur kan betalen. Bij de uitgang zette ik mijn witte Audi A3 met knipperlichten aan en sprak de suppoost aan die daar aanwezig was. Ik stelde hem de vraag of ik ook gewoon per uur kan betalen. Daarop zei hij ja en zei hij verder dat het eerste uur gratis en dat het daarna betaald parkeren is. Ik gaf daarbij hem nog als opmerking dat ik maar een paar uur zou blijven en niet van plan was om daarvoor 17 euro te betalen. Na het bezoek aan de Hiswa wilde ik 1 uur en 29 minuten later de parkeergarage weer uitrijden en zag tot mijn verbazing dat ik toch 17 euro zou moeten betalen. Ik vroeg aan de aanwezige suppoost hoe dat daar werkt en gaf hem aan dat zijn collega mij had aangegeven dat ik per uur kan betalen. De suppoost zei mij dat zijn collega dat niet gezegd kan hebben. Door deze suppoost wordt ik daardoor in eerste instantie als leugenaar uitgemaakt en daar ben ik niet van gediend! Hij drukte op het knopje van de betaalautomaat en ik kreeg daar een andere medewerker aan de lijn. Hij zei dat de betreffende collega naar de uitgang komt. De suppoost die mij bij het inrijden te woord had gestaan bevestigde het gesprek dat ik met hem had gehad maar begon allerlei andere dingen te zeggen dat dat hij in eerste instantie tegen mij had gezegd. Ik geef hem aan dat als ik de garage binnen rij en niet helemaal zeker ben of ik ook per uur kan betalen, ik dan dus niet voor niets dit ga navragen bij een medewerker van de garage. Hij zei dat het duidelijk aangegeven staat bij de ingang van de garage, waarop ik dus weer zei dat dat dus niet duidelijk genoeg is aangezien ik het nog bij hem navraag. Zijn bejegening naar mij werd steeds onplezieriger en ik heb hem nog wel de gelegenheid gegeven om mij vanwege de miscommunicatie tegemoet te komen en mij gewoon uit te laten rijden zonder dat ik zou moeten betalen. Deze suppoost (Henk Fraquin) deed totaal geen moeite om het dilemma op een klantvriendelijke manier op te lossen en begon zelfs opmerkingen te maken dat ik maar een bril moet kopen om goed te kunnen zien dat bij de ingang staat dat je 17 euro moet betalen vanaf 1 uur parkeren. Dat is echt een ongehoorde manier van doen en daar ben ik niet van gediend! Naast de hierboven beschreven wijze van behandeling door uw medewerker staat het natuurlijk totaal niet in verhouding dat ik 17 euro moet betalen voor maar 29 minuten parkeren aangezien het eerste uur gratis is! Aangezien de prijs/kwaliteitverhouding voor mijn parkeeractie buiten proportioneel is, verzoek ik u vriendelijk mij volledig kosteloos te stellen.

Parkeertarief van Euro 16 voor een paar minuten

Tue, 11 Jun 2013 12:48:25 +0000

Bij de RAI in Amsterdam moet je altijd Euro 16 betalen. Dat is het tarief voor een hele dag. Maar ook als je er maar tien minuten staat moet je dit betalen. Bij de ingang is niet duidelijk aangegeven dat je niet per uur (of nog beter per minuut)kunt betalen. Je ontdekt dit pas als je binnen bent.