KLACHT.nlRadiografisch-Speelgoed.net klantenservice

wel betaald, niet geleverd

Fri, 30 Aug 2013 20:34:48 +0000

Afgelopen maandag 26 augustus heb ik een artikel besteld, de RC Thunderbird vlinder, en deze betaald via iDeal. Tot op heden niets meer van het bedrijf vernomen,na zowel woensdag en donderdag in een mail te hebben gevraagd of de bestelling is verwerkt en of ik daarover zou kunnen worden ingelicht. Normaal gesproken krijg je bericht als een bestelling is ontvangen en wanneer deze dan wordt geleverd. Ik heb hier het gevoel te zijn opgelicht?

Geen garantie ondanks alle reclame uitingen

Tue, 14 Aug 2012 19:59:03 +0000

ik kocht een taigen snowleopard tank, die bij het eerste gebruik binnen 5 minuten doorbrande en verschrikkelijk stinkt en uiteraard niet meer werkty.. Direkt gemeld maar geen reacties anders dan na mijn mededeling dat ik de aankoop verzekering van visa had ingeschakeld men uitstel wil om met de fabrikant te praten. Men leest de mails niet en neemt de telefoon niet op, laat staan dat men een reactie krijgt.

RC Tank Bulldog 1/16 van Radiografisch-Speelgoed.net.

Thu, 12 Jan 2012 20:31:41 +0000

Op 28 november 2011 heb ik een radiografisch bestuurbare tank besteld bij Radiografisch-Speelgoed.net van . Deze tank kon niet geleverd worden en ik wil al wekenlang mijn geld terug. Ik kan zogenaamd contact opnemen met hun "klantenservice", maar uitsluitend via een ticketsysteem, er is geen telefoonnummer! Ik vind dit geen soort van behandeling en ga dit ook bij verschillende andere instanties melden. Ik wil dat ze hun verplichtingen nakomen! Daar iets bestellen doe ik zeker niet meer en ik ga ook mijn grote netwerk waarschuwen daar geen relatiegeschenken voor hun kinderen te kopen. Met vriendelijke groet, M. Kuijpers