Klacht: Racende, vernielende bezorger

op 11 augustus 2020 over DHL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Een bezorger in een klein busje (kenteken: V-428-TL) ging racend over de stoep en over het grasveld (in Selwerd Groningen) een pakje bezorgen, hierdoor is het gras vernield. Dit is zonde natuurlijk, maar het racen over de stoep is GEVAARLIJK en zou gelijk bestraft moeten worden.

Gewenste Oplossing:

Ontslag en excuses van deze bezorger aan de hele wijk.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar DHL over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door DHL in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat DHL een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

DHL

Heeft op 11 augustus 2020 om 12:39 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedemorgen,

Bedankt voor uw bericht.

Goed dat u dit even aangeeft. Ik heb de klacht meteen doorgezet naar het depot, zodat het met de chauffeur besproken kan worden!

Excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,
Judith
DHL Parcel Webcare

Alle klachten die gemeld zijn door DJCasteleijn