KLACHT.nlRaab Karcher klantenservice & klachten

Raab karcher wil geen credit nota maken

de technicien — Tue, 16 May 2023 15:21:22 +0000

Raab karcher heeft een verkeerde deur geleverd wat bij aflevering al geconstateerd werd De chauffeur neemt daarop contact op met kantoor en besluit de deur direct mee terug te nemen en vanaf kantoor zal een credit gemaakt worden. Elke maand , inmiddels de 5e maand al , gevraagd waar of de credit blijft en nu komen ze met het verhaal dat ik eerst de intentie moet verklaren om meer af tenemen voordat ze een credit willen sturen.

Waardeloze service

CoenUyl — Fri, 19 Jun 2020 07:00:16 +0000

Raab Karcher zette ons onder druk om snel te kiezen, informeerde ons verkeerd over de kleur van de tegels die wij niet hebben kunnen zien (en liegt daar over dat we ze wel gezien zouden hebben). Vervolgens doen ze niets aan het goedmaken van HUN fout. Andere zaken die niet goed gingen: verkeerde kleur badkamermeubel en een op zijn minst knullig geplaatst tegeltje dat uit de toon viel wordt (hopelijk) wel opgelost. Het lijkt er op dat Raab Karcher alleen klachten en fouten verhelpt als ze er echt niet onderuit kunnen komen. Wij zitten nu met een toilet en badkamer waarvan de vloertegels een ander kleur hebben dan die ons is voorgespiegeld (donkergrijs/anthraciet is geen licht/midden/bruin-achtig grijs). Misleiding en onwil, wat een bedrog.

Weedremover Karcher doet niet wat het beloofd

Wed, 26 Jun 2019 19:58:47 +0000

Na reclame en een filmpje gezien te hebben van de weedremover van Karcher heb ik er 1 aangeschaft. Helaas nadat ik het apparaat geprobeerd heb, werkt het totaal niet. Er wordt geen onkruid verwijderd. Te laat zag ik dat er heel veel klachten te vinden zijn over dit apparaat. Ik heb Karcher hierop aangesproken, maar zij zeggen dat ik een week te laat ben met het melden van mijn klacht. En dat zij niets voor mij kunnen betekenen.Dat vind ik wel erg kort door de bocht. Ik wil het apparaat retourneren en mijn geld terug. Ik heb hier een mailwisseling over.

Onjuiste factuur, correctie wordt niet overgemaakt

Fri, 26 Jan 2018 14:31:54 +0000

Ik kreeg onlangs een digitale betalingsherinnering vanwege een reparatie die Raab Karcher had uitgevoerd. Ik heb de oorspronkelijk factuur nooit ontvangen, waarschijnlijk omdat het postadres niet juist vermeld stond. Ik heb toen direct de factuur betaald. In de factuur werd verwezen naar de offerte, deze was in de zomer van 2017 uitgebracht. Bij het administreren bleek dat er een verschil zat van 4 euro tussen offerte bedrag en factuur bedrag. Ik heb direct contact gezocht met Raab Karcher om dit te corrigeren. Dit zouden zij in orde maken, maar is tot op heden (5 weken na dato) nog niet gebeurd.

Levering en service

Thu, 21 Sep 2017 09:24:24 +0000

Badkamer en meubel ruim 6 maanden te laat geleverd. Telefonisch niet te bereiken en op emails gewoon geen reactie. Nemen contact op wanneer hen het uit komt. Belachelijk slechte service.

Slechte levering en afhandeling

Thu, 10 Mar 2016 18:33:56 +0000

Via Raab Karcher Leeuwarden tot 2 maal toe verkeerde kleur steen gekregen. Raab doet er niks mee. Vervolgens nemen ze betoncement retour en willen dit bedrag niet in mindering brengen. Bel je erover voor de zoveelste keer maken ze je ook nog uit voor leugenaar. Direct alle samenwerking verbroken ook voor de komende nieuwbouw zal er niks meer bij Raab worden besteld.

tegelwerk van Raab Karcher

Tue, 02 Apr 2013 13:49:47 +0000

Wil je kijken naar het tegelwerk alvorens je in zee gaat met Raab Karcher schrifj me een mail fatmasglennk@live.nl en je bent welkom om het werk te zien in Denhaag Je wilt dan zeker geen zaken met ze meer doen, ze beschadigen ook je spullen en proberen het dan eerst te ontkennen.