KLACHT.nlQuitivo klantenservice & klachten

Betwisting van vordering van € 42,00

klager5e39cba8 — Sat, 17 Oct 2026 12:52:26 +0000

Ik heb mijn Ziggo-abonnement rechtstreeks bij Ziggo geannuleerd en heb geen gebruikgemaakt van de opzegservice van Quitivo. Daarom betwist ik de vordering van € 42,00. Ik verzoek Quitivo om bewijs dat ik hun dienst heb aangevraagd en akkoord ben gegaan met hun kosten. Totdat dit bewijs wordt verstrekt, betwist ik de vordering en verzoek ik om opschorting van de incassoprocedure.

Onterecht kosten en gebrek aan communicatie

klager532d9328 — Fri, 16 Oct 2026 15:17:40 +0000

Op 15 juli heb ik contact opgenomen met Quitivo om te informeren over de afmelding van mijn oom, die naar een verpleeghuis gaat. Ik dacht dat dit via Vattenfall zou verlopen, maar ik heb sindsdien niets meer vernomen. Tot mijn verrassing ontving ik een e-mail waarin staat dat ik een bedrag van 42 euro moet betalen. Ik heb geen duidelijkheid gekregen over deze kosten en kan geen contactinformatie vinden om Quitivo te bereiken. Dit gebrek aan communicatie en de onduidelijkheid over de kosten zijn zeer frustrerend voor mij.

Onterecht opgelegde aanmaning na opzegging van creditcard

klagerce08a1df — Thu, 15 Oct 2026 19:04:31 +0000

Ik heb onlangs een aanmaning ontvangen van Quitivo, terwijl ik mijn ANWB creditcard zelf al meer dan vier maanden geleden heb opgezegd. Ik vind het onterecht dat ik nu nog een aanmaning ontvang, aangezien ik zelf de opzegging heb doorgevoerd. Dit veroorzaakt onnodige stress en verwarring voor mij.

Onterecht betalingsverzoek van Quitivo

klagerd8051b7e — Wed, 14 Oct 2026 19:22:15 +0000

Ik ontvang onverwacht berichten van Quitivo waarin ik word verzocht om 42 euro te betalen voor een dienst die ik niet heb afgenomen. De berichten vermelden dat ik deze betaling voor 21 oktober moet voldoen, anders zou het bedrag oplopen naar 84 euro. Dit is verwarrend voor mij, omdat ik alleen mijn abonnement bij EasyPark heb opgezegd na herhaaldelijke aanmaningen van Riverty. Ik beschouw dit als oplichting en wil graag dat Quitivo stopt met het vragen van geld voor iets dat niet is geleverd.

Onterecht dreigement voor betaling na opzegging abonnement

klager4e9e8211 — Mon, 12 Oct 2026 17:03:29 +0000

Ik heb mijn story abonnement bij DPG Media opgezegd, welke per 1 oktober is beëindigd. Desondanks ontvang ik dreigende e-mails van Quitivo waarin ik wordt aangespoord om 42 euro te betalen voor 18 oktober. Er wordt zelfs gedreigd met extra kosten en inschakeling van een deurwaarder. Dit is onterecht, aangezien ik nooit via Quitivo mijn abonnement heb opgezegd en ik ben absoluut niet van plan om te betalen.

Onverwachte kosten van 42 euro

klager15034c13 — Mon, 12 Oct 2026 16:43:20 +0000

Ik heb onlangs een bedrag van 42 euro ontvangen van Quitivo, maar ik weet niet waarvoor deze kosten zijn. Dit heeft me in verwarring gebracht, omdat ik geen duidelijke uitleg heb gekregen over deze betaling. Ik verzoek om een heldere verklaring van deze kosten en hoop dat dit bedrag teruggedraaid kan worden.

Onterechte kosten voor opzegging bij Parkmobile

klageraef49035 — Mon, 12 Oct 2026 08:16:30 +0000

Ik heb onlangs een e-mail ontvangen van Quitivo waarin wordt aangegeven dat ik €42 moet betalen voor de opzegging van Parkmobile. Tot mijn verbazing ben ik nooit een opzegging aangegaan, ik heb enkel de app uitgezet. Bij Parkmobile zelf is een opzegging gratis. Ik begrijp niet waarom ik deze kosten moet betalen en ben onbekend met Quitivo.

Misleiding van ouderen bij opzegging VriendenLoterij

klagerd0c92e16 — Sun, 11 Oct 2026 08:37:12 +0000

Ik heb een klacht over Quitivo, omdat mijn moeder, die moeite heeft met online zaken, misleidend is behandeld. Zij probeerde de VriendenLoterij online op te zeggen, maar werd direct naar de website van Quitivo geleid zonder duidelijke informatie. Dit heeft geleid tot verwarring en frustratie, omdat zij niet begrijpt wat ze heeft gekocht. Het is onacceptabel dat ouderen op deze manier worden misleid en ik vraag om actie.

Klacht over niet-opgezegde Postcode Loterij

klagerf3c05a69 — Fri, 09 Oct 2026 12:36:39 +0000

Ik heb me aangemeld voor de Postcode Loterij via Quitivo, maar ik heb deze inmiddels opgezegd. Ondanks deze opzegging ontvang ik nu een factuur van € 42. Ik heb bewijs van mijn opzegging en heb ook al € 20 betaald. Het is voor mij onacceptabel dat ik nu nog steeds kosten moet maken voor een abonnement dat ik niet meer heb.

Onterechte opzegging van abonnement en misleiding

klagerfde8691d — Fri, 09 Oct 2026 11:47:29 +0000

Ik heb een probleem met Quitivo omdat zij ten onrechte beweren dat zij mijn abonnement met Nextory hebben opgezegd. Dit is niet waar; ik heb dit zelf gedaan. Het is mogelijk dat ik op hun website ben geweest terwijl ik naar het e-mailadres van Nextory zocht. Ondanks mijn schriftelijke reacties op alle e-mails met betalingsherinneringen, blijven ze mij benaderen. Ik voel me misleid en vind hun werkwijze onacceptabel.

Geen reactie op opzeggen abonnementen

klager2f2c59f0 — Fri, 09 Oct 2026 09:50:14 +0000

Ik heb twee keer 42 euro betaald om mijn abonnementen voor de Kro Gids en Dagblad Tubantia op te zeggen. Tot nu toe heb ik vijf e-mails gestuurd naar Quitivo, maar ik heb geen enkele reactie ontvangen. Dit vind ik zeer teleurstellend en onprofessioneel.

Onterechte factuur zonder geleverde diensten

klagerba899e06 — Thu, 08 Oct 2026 11:30:17 +0000

Ik heb een factuur ontvangen van Quitivo, terwijl er nooit diensten zijn geleverd. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen met het bedrijf, ben ik niet in staat geweest om hen te bereiken. Dit zorgt voor veel frustratie, omdat ik nu geconfronteerd word met een betaling waarvoor ik geen tegenprestatie heb ontvangen.

Klacht over onterechte rekening en gebrek aan communicatie

klagere4709283 — Thu, 08 Oct 2026 07:48:22 +0000

Ik heb een rekening ontvangen van Quitivo voor het opzeggen van een lidmaatschap bij Our Time, waar ik geen lidmaatschap van heb en waarvoor ik nooit toestemming heb gegeven. Ondanks het versturen van diverse e-mails om bewijs te vragen van dit lidmaatschap, heb ik totaal geen reactie ontvangen, alleen maar aanmaningen. Ik heb Quitivo al aangemeld bij Fraudehelpdesk.nl en wil deze klacht ook op uw site vermelden, zodat anderen gewaarschuwd worden.

Onterecht ontvangen factuur zonder geleverde dienst

klager3f0db384 — Tue, 06 Oct 2026 07:43:33 +0000

Ik heb een factuur ontvangen van Quitivo, terwijl zij niets voor mij hebben gedaan. Ik heb zelf mijn deelname aan de Postcode Loterij moeten opzeggen en Quitivo heeft daar geen enkele bijdrage aan geleverd. Ondanks mijn e-mail om deze kwestie te verduidelijken, heb ik nog geen reactie ontvangen. Daar komt bij dat de behandeling pas in werking zou gaan na betaling, wat ik niet heb gedaan, omdat ik toen pas zag wat de kosten waren, dus heb ik er van af gezien. Enige maanden later heb ikzelf de postcode loterij opgezegd, omdat deze nog steeds doorliep.

Klacht over niet-reageren en verzoek tot terugbetaling

klager2f2c59f0 — Mon, 05 Oct 2026 23:18:18 +0000

Ik dien een klacht in over Quitivo. Mijn moeder is op 89-jarige leeftijd blind geworden en heeft daarom geen behoefte meer aan de Kro gids en Dagblad Tubantia. Ik heb op respectievelijk 7 en 19 juni twee keer €42 betaald, maar heb tot nu toe geen reactie ontvangen op mijn verzoek om de abonnementen te annuleren en het geld terug te krijgen. Ondanks het versturen van vier e-mails heb ik nog steeds geen antwoord ontvangen.

Onterechte kosten en gebrek aan communicatie

klagerd109ca0a — Mon, 05 Oct 2026 19:57:46 +0000

Ik heb een Microsoft-abonnement opgezegd via de website van Microsoft. Ondanks deze opzegging ontving ik een sms van Quitivo waarin ik werd gevraagd 42 euro te betalen. Ik heb nooit eerder dergelijke kosten ontvangen en heb geen verdere informatie over deze betaling. Ik heb Quitivo een e-mail gestuurd, maar heb hierop geen reactie ontvangen.

Onterechte rekening voor opzeggen Amazon Prime

klagerf9676045 — Mon, 05 Oct 2026 13:47:20 +0000

Ik heb een rekening ontvangen van Quitivo voor het opzeggen van Amazon Prime, terwijl ik daar nooit opdracht toe heb gegeven. Dit is verwarrend en onterecht, en ik verzoek om een bewijsstuk van deze transactie. Ik ben van mening dat deze rekening ongeldig is en verzoek u vriendelijk om deze in te trekken.

Onterecht afgeschreven donatie na opzegging

klager4411cc1d — Mon, 05 Oct 2026 12:47:31 +0000

Op 25 juni heb ik via Quitivo mijn donatie aan Cordaid opgezegd. Ondanks deze opzegging is er toch €42,- van mijn rekening afgeschreven. Na contact met Cordaid bleek dat mijn donatie niet was opgezegd. Dit heeft geleid tot verwarring en onterecht ontvangen facturen.

Onterechte incassovordering en verzoek om bewijsmateriaal

klageraf4e1a2a — Sun, 04 Oct 2026 19:29:33 +0000

Ik heb een klacht over Quitivo. Op 19 juni zou ik via hen het abonnement met NPO Plus hebben opgezegd, maar ik heb hier geen actieve herinnering aan en kan ook niets terugvinden. Onlangs ontving ik een sms waarin werd aangegeven dat, als ik niet zou betalen, er een incassovordering zou volgen. Ik heb hierover een betwisting via e-mail gestuurd, maar ontvang geen duidelijkheid. Ik verzoek om het bewijsmateriaal dat Quitivo heeft met betrekking tot deze situatie.

Onterechte mails en sms-berichten

klagerbfdc5fc0 — Sun, 04 Oct 2026 16:51:30 +0000

Ik ontvang onterecht mails en sms-berichten van Quitivo. Ondanks dat ik meerdere keren heb geprobeerd contact op te nemen via e-mail, heb ik geen enkele reactie ontvangen. Dit is erg frustrerend en verstoort mijn dagelijkse communicatie.

Klacht over ontvangen factuur en herinneringen

klager20ac4cd7 — Sun, 04 Oct 2026 16:21:29 +0000

Ik heb een factuur ontvangen voor het opzeggen van Cordaid, maar volgens Cordaid is de opzegging gedaan via web of webform en niet via Quitivo. Ik heb helaas geen contact kunnen krijgen met Quitivo om deze situatie op te lossen.

Klacht over onterecht te betalen bedrag van 42 euro

klagerf3c05a69 — Sun, 04 Oct 2026 05:52:25 +0000

Ik heb een probleem met Quitivo met betrekking tot een bedrag van 42 euro dat ik moet betalen. Mijn Postcode Loterij loopt nog en ik heb mijn deelname nooit opgezegd. Het is voor mij onduidelijk waarom ik dit bedrag moet voldoen en ik vind dit onterecht.

Onterecht betalingsverzoek en gebrek aan communicatie

klagerbfdc5fc0 — Sat, 03 Oct 2026 12:23:06 +0000

Ik ontvang herhaaldelijk e-mails en sms-berichten van Quitivo waarin ik wordt verzocht om een bedrag van €42,50 te betalen voor de opzegging van Lexa. Ik heb Lexa zelf opgezegd en heb daar bewijs van. Ondanks dat ik sinds juli 2026 meerdere e-mails heb verstuurd naar Quitivo, krijg ik geen enkele reactie. Dit is zeer frustrerend, vooral omdat ik helemaal niets verschuldigd ben en er zijn meer personen met vergelijkbare klachten.

Onterechte facturering en gebrek aan communicatie

klagerb77a74ee — Sat, 03 Oct 2026 11:13:26 +0000

Ik heb een klacht over Quitivo. Het was vooraf niet duidelijk dat ik met dit bedrijf te maken had, terwijl ik mijn lidmaatschap wilde opzeggen. Na twee maanden ontving ik een bericht dat mijn lidmaatschap was opgezegd, maar dit had ik intussen al zelf gedaan. Ondanks mijn pogingen om contact op te nemen, krijg ik geen reactie van Quitivo. Ik vind het onterecht dat ik nu 42 euro moet betalen.

Onterechte rekening voor opzegging Amazon Prime

klager14e7afcb — Sat, 03 Oct 2026 09:33:22 +0000

Ik heb een rekening ontvangen van Quitivo met betrekking tot de opzegging van mijn Amazon Prime-abonnement. Quitivo beweert dat het abonnement is opgezegd, maar Amazon blijft nog steeds geld van mijn rekening afschrijven. Ondanks dat ik een e-mail heb gestuurd naar Quitivo, heb ik hierop nog geen reactie ontvangen. Dit zorgt voor onduidelijkheid en frustratie.

Onterecht betaalverzoek en gebrek aan reactie

klagerd0ce9a85 — Fri, 02 Oct 2026 13:55:23 +0000

Ik heb 4 maanden geleden mijn abonnement bij Prime Video opgezegd en ben daarna bij Quitivo terechtgekomen. Na een foutief betaalverzoek heb ik een e-mail gestuurd om dit te betwisten, maar ik heb hier nooit een reactie op ontvangen. Nu krijg ik opnieuw een betaalverzoek voor een abonnement genaamd Out Time, waar ik geen kennis van heb en dat ik niet heb afgesloten. Ook hierop heb ik gereageerd met een betwistmail, maar wederom zonder antwoord. Nu dreigen ze met een incassobureau, wat mij zeer ongemakkelijk maakt, omdat ik zeker weet dat ik geen abonnement heb.

Klacht over onterecht doorbelaste kosten en slechte communicatie

klager11635e6f — Fri, 02 Oct 2026 10:36:42 +0000

Ik heb een abonnement op Max omroep geprobeerd op te zeggen, maar onbewust is Quitivo erbij gekomen. Ik was niet op de hoogte van de kosten die aan deze overstap verbonden waren. Toen ik dit ontdekte, heb ik binnen twee dagen mijn lidmaatschap bij Quitivo per e-mail herroepen. Drie maanden later ben ik nog steeds lid van Max en ontvang ik dreigbrieven van Quitivo over betaling. Ik heb Quitivo meerdere keren gemaild, maar ontvang geen reactie. Dit is zeer frustrerend.

Ongerechtvaardigde opzegging van abonnement

klagerb393a0f5 — Fri, 02 Oct 2026 09:49:58 +0000

Ik heb Quitivo nooit de opdracht gegeven om een abonnement op te zeggen. Tot mijn grote verbazing heeft het bedrijf dit toch gedaan, wat voor mij zeer ongewenst is. Ik wens niet langer door Quitivo benaderd te worden en wil dat zij mijn gegevens en eventuele abonnementen met onmiddellijke ingang verwijderen.

Onterecht ontvangen rekening en dreiging met incasso

klager5fdf5303 — Thu, 01 Oct 2026 17:07:50 +0000

Ik heb mijn abonnement bij Generals rechtstreeks via hun e-mailadres opgezegd. Desondanks ontvang ik nu een rekening van Quitivo voor een bedrag van 42 euro, terwijl ik hier geen opdracht voor heb gegeven. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met Quitivo, maar ik kan hen niet bereiken. Dit is een vervelende situatie en ik voel mij onterecht behandeld.

Klacht over het niet opzeggen van de krant

klager2f2c59f0 — Thu, 01 Oct 2026 16:56:35 +0000

Op 19 juni heb ik 42 euro betaald voor het opzeggen van de krant, dagblad Tubantia. Tot mijn grote ergernis ontvangt mijn moeder, die 89 jaar oud is en blind, nog steeds de krant. Inmiddels zijn we ruim 3 maanden verder en ik heb al twee keer een e-mail gestuurd naar Quitivo, maar ik heb geen enkele reactie ontvangen. Dit is erg frustrerend, vooral omdat mijn moeder alleen woont en moet rondkomen van een AOW-uitkering.

Onterechte factuur voor opzegging

klagerdc515e52 — Tue, 29 Sep 2026 11:19:12 +0000

Ik heb een bericht ontvangen van Quitivo dat ik 42 euro moet betalen voor de opzegging van Viteapro. Bij navraag bij Viteapro bleek dat er geen opzegging door Quitivo is gedaan en ik heb zelf de opzegging bij Viteapro uitgevoerd. Nu ontvang ik berichten dat ik voor 6 oktober moet betalen om 40 euro incassokosten te vermijden. Ik heb van Quitivo nooit een bericht ontvangen dat zij de opzegging in behandeling hebben genomen. Ik ben van mening dat Quitivo deze factuur moet verscheuren, aangezien er geen dienst is geleverd en ik hen niets verschuldigd ben.

Onterecht betalingsverzoek van Quitivo

klagerf7972b26 — Mon, 28 Sep 2026 15:06:25 +0000

Ik heb vandaag een bericht ontvangen op mijn telefoon van Quitivo, waarin wordt aangegeven dat ik een bedrag van 42 euro moet betalen omdat ik niet zou hebben betaald voor de opzegging van Oxfam Novib. Echter, ik heb op 29/2026 mijn lidmaatschap bij Oxfam Novib al opgezegd, wat bevestigd is door de medewerker die ik gesproken heb. Ik vind het onterecht dat Quitivo nu aanspraak maakt op deze betaling.

Klacht over onterechte rekening voor donatie

klager5a275905 — Mon, 28 Sep 2026 10:26:44 +0000

Ik heb enkele maanden geleden aan Quitivo gevraagd om mijn donatie aan Dorcas stop te zetten. Eind augustus ontdekte ik dat mijn donatie nog steeds doorliep, en bij navraag bleek dat Dorcas geen opzegging van Quitivo had ontvangen. Hierdoor ontvang ik nu een rekening die ik niet wil betalen, want de donatie was niet opgezegd.

Onterechte betaalverzoeken en dreigingen na overlijden

klager76fd5f78 — Sat, 26 Sep 2026 08:34:23 +0000

Ik heb herhaaldelijk betaalverzoeken en herinneringen ontvangen van Quitivo voor het abonnement van mijn overleden moeder. Ondanks dat ik een e-mail heb gestuurd om hen te informeren over haar overlijden, heb ik geen reactie gekregen. In plaats daarvan blijven ze dreigen met een incassobureau, wat ik als zeer ongepast ervaar in deze situatie.

Onterecht dreigen met incassokosten na betaling

klager7e683a20 — Fri, 25 Sep 2026 12:11:13 +0000

Ik heb een opzegging bij Quitivo aangevraagd en deze ook al betaald. Echter, Quitivo blijft mij herinneringen sturen om te betalen voor de opzegging, ondanks dat ik dit al heb gedaan. Ik had de opzegging bij de instantie zelf willen regelen en niet via een betaalde dienstverlener, wat niet duidelijk werd gecommuniceerd. Na mijn reacties op de herinneringen krijg ik geen antwoord van Quitivo. Inmiddels dreigen ze nu met incassokosten, wat onterecht is, aangezien ik al betaald heb.

Onterecht betalingsverzoek en gebrek aan communicatie

klager173982b5 — Thu, 24 Sep 2026 14:58:28 +0000

Ik heb vandaag een bericht ontvangen van Quitivo dat er geen betaling is ontvangen met betrekking tot de Postcodeloterij. Dit is echter onjuist, aangezien mijn deelname per 1 juni 2026 is opgezegd en aan alle kosten is voldaan. Ik heb contact opgenomen met de Postcodeloterij en zij bevestigen dat mijn loterij is stopgezet. Het lijkt erop dat er een fout is gemaakt door Quitivo, aangezien ik geen openstaande betalingen heb. Bovendien vind ik het zorgwekkend dat er in deze digitale ktijd zulke drukke berichten worden verstuurd zonder goede communicatie. Inmiddels is pand verkocht en is er ander bedrijf in gevestigd.

Onterecht gefactureerd voor opgezegd abonnement

klager544bffb5 — Wed, 23 Sep 2026 08:39:27 +0000

Ik heb onlangs een bericht ontvangen van Quitivo waarin ik gevraagd word om 42 euro te betalen voor een dienst die ik heb opgezegd. Ik ben niet op de hoogte van kosten die hiermee gemoeid zijn en bovendien heeft Quitivo mijn abonnement bij DVN niet opgezegd, wat ik later zelf heb moeten doen. Dit zorgt voor verwarring en frustratie.

Factuur ontvangen voor niet-gebruikte dienst

klagerd362e596 — Wed, 23 Sep 2026 07:28:08 +0000

Ik heb een factuur van €42 ontvangen van Quitivo, terwijl ik geen gebruik heb gemaakt van hun dienst. Ik had geen zicht op de kosten en voorwaarden, en uiteindelijk heeft mijn dochter mijn Google-dienst opgezegd. Aangezien ik nooit gebruik heb gemaakt van Quitivo, vind ik het onterecht dat ik deze factuur moet betalen.

Onterecht aangeslagen voor opzeggen van Postcode Loterij

klager0facb67b — Fri, 18 Sep 2026 13:08:19 +0000

Ik word onterecht aangeslagen voor €42 voor het opzeggen van de Postcode Loterij. Ik heb zelf telefonisch opgezegd bij de Postcode Loterij. Na mijn eerste bericht aan Quitivo is er niet gereageerd en nu ontvang ik een tweede aanmaning. Ik heb hen teruggemeld dat ze moeten stoppen met de aanmaningen, anders zal ik derden inschakelen.

Onterecht ontvangen factuur van 42,00 euro

klager8679f1c4 — Mon, 14 Sep 2026 14:54:44 +0000

Ik heb een factuur van 42,00 euro ontvangen van Quitivo, die ik als onterecht beschouw. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen met het bedrijf, heb ik nooit een reactie ontvangen. Dit gebrek aan communicatie en de onterechte factuur zorgen voor frustratie en ongemak.

Onterechte kosten en misleidende communicatie

klager3f5dd3b4 — Sun, 13 Sep 2026 14:49:47 +0000

Ik ben benaderd door Quitivo met de mededeling dat ik opdracht heb gegeven om de Postcode Loterij op te zeggen. Hierover ben ik misleid en zie ik dit als oplichting. Nu wordt er €42 in rekening gebracht, wat ik onterecht vind. Daarnaast blijkt het niet mogelijk om via e-mail of sms contact op te nemen met Quitivo, wat het oplossen van dit probleem bemoeilijkt.

Onterechte factuur voor abonnement op online.nl

klagerf136e6f6 — Thu, 10 Sep 2026 09:08:21 +0000

Ik heb een factuur ontvangen voor het opzeggen van een abonnement bij online.nl. Echter, ik heb geen abonnement bij online.nl en heb dit dus ook nooit opgezegd. Na het ontvangen van de factuur heb ik gemaild naar Quitivo, maar ik heb hierop geen antwoord gekregen. In plaats daarvan ontving ik een herinnering voor de onterecht verstuurde factuur. Dit is erg frustrerend en onterecht.

Onterecht ontvangen factuur van 42 euro

klager5231279c — Thu, 10 Sep 2026 09:01:41 +0000

Ik heb een factuur van 42 euro ontvangen van Quitivo, terwijl ik deze dienst niet heb ingeschakeld bij het afmelden van Artsen zonder Grenzen. Ik heb geen schriftelijke bevestiging of e-mail ontvangen, alleen een sms-bericht. Het is voor mij niet mogelijk om contact met Quitivo op te nemen. Inmiddels dreigen zij met incassokosten, maar ik wil niet op een link in een sms-bericht klikken van een bedrijf waarmee ik geen contact kan leggen.

Onterechte rekening van 42 euro

klager8e73dbb6 — Sat, 05 Sep 2026 11:04:59 +0000

Ik heb een rekening ontvangen van Quitivo voor een bedrag van 42 euro, omdat zij beweren dat ik hun heb ingeschakeld om mijn energieleverancier bij Oxxio op te zeggen. Echter, mijn nieuwe energieleverancier Gewoon Energie heeft deze opzegging zelf gedaan. Ik heb nergens toestemming gegeven voor deze actie en wil graag bewijs zien van mijn aanvraag en toestemming.

Onterechte rekening voor opzegging van ANWB

Jessica Hollanders — Sat, 05 Sep 2026 09:05:52 +0000

Ik heb een rekening van 42 euro ontvangen van Quitivo voor de opzegging van mijn ANWB-lidmaatschap. Deze opzegging heb ik echter telefonisch geregeld met ANWB, en volgens mijn informatie zou ik deze kosten niet hoeven te betalen. Het is verwarrend en frustrerend dat ik nu voor iets moet betalen waar ik al voor heb opgezegd.

Klacht over onverwachte kosten voor opzegging

klager0a7db58b — Thu, 03 Sep 2026 14:10:24 +0000

Ik ben 83 jaar oud en heb onlangs een verzoek gedaan om mijn Bol.com-abonnement op te zeggen via Quitivo. Achteraf heb ik ontdekt dat hier een kostenpost van 42 euro aan verbonden was. Ik vind dit erg vervelend en had dit niet verwacht. Het was een domme vergissing van mijn kant om dit aan te klikken en ik vind het moeilijk om deze kosten te betalen.

Klacht over onterechte factuur en gebrek aan communicatie

klager9030b433 — Mon, 31 Aug 2026 18:18:43 +0000

Ik heb via Google gezocht naar de mogelijkheid om mijn donatie bij Artsen zonder Grenzen op te zeggen en ben via de website van Quitivo bij hun betaalde opzegservice terechtgekomen. Ik heb meerdere keren geprobeerd contact op te nemen met Quitivo omdat ik bezwaar heb tegen de factuur van €42. Tot op heden heb ik geen inhoudelijke reactie ontvangen. Wel ontvang ik herhaaldelijk automatische betalingsherinneringen en dreigende berichten over incassokosten. Artsen zonder Grenzen heeft mij telefonisch meegedeeld dat mijn opzegging niet is verwerkt en dat ik nog steeds als donateur geregistreerd sta. Ik begrijp daarom niet waarom Quitivo €42 van mij verlangt voor een opzegservice waarvan het resultaat niet is uitgevoerd. Ik wil bovendien niet dat Quitivo de opzegging alsnog uitvoert; ik regel dit rechtstreeks met Artsen zonder Grenzen. Ondanks dat ik Quitivo meerdere malen heb benaderd, ontvang ik alleen automatische betalingsherinneringen.

Klacht over onterecht ingediende kosten en dreigende mails

klagera348e101 — Thu, 27 Aug 2026 18:01:40 +0000

Ik heb per ongeluk mijn abonnement opgezegd van Prime video via Quitivo terwijl ik mijn Prime Video-abonnement wilde opzeggen rechtstreeks. Pas aan het einde van het proces ontdekte ik dat hier kosten aan verbonden waren, wat ik niet wist. Ik heb meerdere e-mails naar Quitivo gestuurd, maar ontvang geen enkele reactie. In plaats daarvan krijg ik dreigende mails over betaling. Ik heb Prime Video daarna rechtstreeks benaderd en mijn abonnement opgezegd, dus Quitivo had geen recht om kosten in rekening te brengen.

Klacht over onterecht hoge rekening en incassoprocedure

klager40afe50a — Thu, 30 Jul 2026 06:52:09 +0000

Ik heb een klacht over een te hoge rekening van Quitivo. Ik heb recentelijk twee opzeggingen aangevraagd, maar werd verrast door het feit dat ik twee keer €42,00 moest betalen. Ik was niet op de hoogte van deze kosten en heb de eerste rekening betaald, maar de tweede heb ik geweigerd omdat ik het een uitzonderlijk hoog bedrag vind voor twee opzeggingen. Inmiddels negeert Quitivo mijn e-mails en heb ik een incassobureau ontvangen voor het bedrag dat ik niet wilde betalen. Dit vind ik onredelijk en niet normaal.

Onterecht kosten voor niet geleverde diensten

klager89bb9642 — Thu, 16 Jul 2026 21:09:32 +0000

Ik heb per ongeluk op een link van Quitivo geklikt en heb meteen, binnen enkele minuten, mijn abonnement opgezegd toen ik merkte dat ik de verkeerde had gekozen. Ondanks mijn onmiddellijke annulering eisen ze nu 42 euro voor diensten die nooit zijn geleverd. Ik heb geprobeerd contact op te nemen, maar de telefoonnummers zijn niet in gebruik en de voicemail is in het Pools. Het lijkt erop dat ze alleen automatisch reageren en geen persoonlijke aandacht geven aan mijn situatie.