KLACHT.nlQing Bai klantenservice & klachten

Klacht

ElsHoman — Mon, 14 Oct 2024 03:42:38 +0000

De inhoud van de opleiding is van redelijke kwaliteit. Echter benoem geen verbeter punten bij de opleiding zhineng qigong of de onregelmatigheden, want dan sta je gelijk buiten. De rechten vd student worden namelijk met voeten getreden. Je kunt mensen niet blijven negeren, omdat ze kritisch zijn. Dat is zonde want 365 graden feedback, of leren van klachten zorgt voor groei binnen een organisatie.

te weinig communicatie vooraf

Mon, 04 Mar 2019 11:52:01 +0000

Op een dag in januari, dan meen ik, werd ik gebeld door de directeur, zo bleek dus, van Qing Bai. Eerder had ik al een aanvaring over de vooraf te verstrekken pdf voor het bijschrijven van teksten. na enkele discussie momenten lig het aan de docent om het wel of niet te doen. Maar hun argument is ernstig. Er wordt gesteld dat ik zo het beste kan leren. En dat bij volwassen onderwijs. Hierboven op kwam het moment dat Hans belde (dir. QB) Hij vroeg of het uitkwam... vervolgens, er hebben leerlingen geklaagd over mijn gedrag in de klas. 1 was naar Nijmegen overgestapt. Of ik maar niet beter zou stoppen Na de discussie of de stopvraag legitiem is meldde ik dat ik door mijn vragen meer helderheid kreeg over de inhoud van de les. Ik zal minder vragen stellen, maar mss komt het omdat er te weinig info wordt gegeven??? Achteraf blijkt het commentaar van 1 vrouw af te komen en tussen ons botste het vanaf les1. do the math.... Vervolgens heb ik bij mijn tussententamen een 5,3 of 5,4 gescoord Maar door de gokfactor erop los te laten krijg je een 2 resp 2,3 Wat blijkt bij QB dat er een relatie is tussen 10 en 0. dat is lineair dalend. Immers het aantal goede antwoorden is gelijk aan het basis cijfer, in mijn geval 5,3 Maar de gokfactor is lineair stijgend. Immers een vrouw met 8.8 als score kreeg toch maar een 8 op haar tussen tentamen. Bijzonder toch!! Mss is de lijn tussen 0 en 10 wel logaritmische schaal. Welnu mijn keuze om naar een andere opleider over te stappen is groter geworden.

te weinig communicatie vooraf

Mon, 04 Mar 2019 11:51:42 +0000

verkeerde afstemming op de studenten en hun mogelijkheden.

Thu, 08 May 2014 10:05:12 +0000

De academie is buitengewoon gastvrij als het om open dagen gaat, maar eenmaal begonnen met de cursus is voor hun het doel: zoveel mogelijk cursisten(geld) binnen halen. De informatie die voor de inschrijving duidelijk vertelt moet worden, verplaatsten ze naar de eerste dag, als je ingeschreven bent en niet meer terug kan. Dan blijken er ook nog eens nog veel kosten voor materiaal, boeken etc. bij te komen en soms de verplicht aangeschafte boeken 'goed voor de open haard' (ik citeer) te zijn. Wanneer de belangrijkste tentamens niet gehaald zijn en je om advies vraagt, komt plotseling de brief van de directeur die je dispensatie verleend; ook aan mensen die niets gehaald hebben....(!) om te starten met het vervolgjaar. Bij de eerste les werd pas duidelijk wat er van de studenten precies verwacht werd en dit was zo'n berg dat de mensen die dispensatie verleend werd, een stuk of 4, zich doodschrokken en realiseerden dat dit nog veel meer was dan het jaar daarvoor, wat ook nog goed doorgenomen moest worden. Inmiddels was duidelijk dat ik na de 2000 euro kosten van het eerste jaar, voor het volgende jaar de boeken, de koffer en het studiegeld van 1900 euro moest overmaken. De paniek sloeg toe aangezien ik door een scheiding alles was kwijtgeraakt, huis, geld en baan. Ik was wanhopig op zoek naar omscholing en bijscholing en investeerde met hulp van goede vrienden in een nieuwe weg. Ik ben constant in gesprek met de directie via mail en/of telefoon geweest en mijn privé situatie uiteengelegd. Na het eerste tentamen in het nieuwe jaar haalde ik een onvoldoende, evenals de andere 'dispensanten', voor zover die niet al eerder afhaakten. De vraag of het verstandig was toch mij voor het hertentamen een maand later op te geven, aangezien ik best hard gestudeerd had en ik nog een kansje wilde wagen, misschien tegen beter weten in, werd direct beantwoord met een nee. Maar als je zoveel geld moet betalen wil je ook je vrienden die dat geleend hebben niet teleurstellen. Ik stond dus paf en besloot na enige tijd nadenken dat ik me zou focussen op het tentamen van het vorig jaar wat ik over moest doen. Ik stelde dit voor aan de school; ik zou betalen voor de lessen die ik gevolgd had , het eerste half jaar en verplichte stages en examengeld. Zowel het komend examen als het examen van het vervolgjaar wat ik niet gehaald had. Wederom moest ik een beroep doen op vrienden, die het gelukkig begrepen maar ernstige twijfels hadden over de zuiverheid waarmee er met de studenten omgegaan was en niet in de laatste plaats de inleving en begeleiding. Ook ben ik een aantal keren volkomen voor schut gezet door een docent. Ik ben zeker niet de enige die deze twijfelachtige ervaringen heeft, vandaar dat ik toch de stap heb genomen om een klacht in te dienen. Al is het om andere mensen beter te voorbereiden.