Omgeving van het tankstation kan een opfrissing gebruiken

BALOE DE BEER — Mon, 11 Aug 2025 15:17:09 +0000

Het tankstation zelf is picobello onderhouden van het echtpaar die op geregelde tijdstippen komt maar de omgeving kan een opfrissing gebruiken de haagjes moeten onderhouden worden en de netels en de distels en het onkruid vieren hoogtij.

Overschot niet terugbetaald

pierre2430 — Mon, 22 Aug 2022 16:41:30 +0000

Ik heb getankt aan het q8 tankstation Rue Grétry 150, 4020 Liège, België, en moest daar van tevoren afrekenen voordat de pomp aan ging. Ik heb nadrukkelijk gevraagd of een eventueel overschot werd teruggeboekt en werd ervan verzekerd dat dit zo was. Dit is al twee weken geleden en het geld is nogsteeds niet teruggeboekt...

klacht

Sylvia van Leeuwen — Sun, 05 Nov 2017 21:39:24 +0000

Mijn klacht deze werd dus niet serieus genomen, gek hé al dat terreurgebeuren tegenwoordig. Denk meer aan vriendjespolitiek, maar dan alsnog (stel) kom ik er wel uit. Buiten dat uw retoursmail als antwoord, ik ben geen jouw voor u of / jullie, kwestie van een klein beetje beleefdheidsvorm lijkt mij dus wel op z'n plaats

klacht

Sylvia van Leeuwen — Fri, 03 Nov 2017 22:27:14 +0000

Vandaag 2-11-2017 kwam ik binnen bij de dienstdoende bedrijfsleider, hij die deze bovenstaande mail graag wilde hebben nadien ik hem al verstuurd had aan deze website. Dit wat ik deed met de reden dat hij mij liet weten dat er anders niets aan deze klacht wordt gedaan. Kortom hij zei je bent een leugenaar, met de reden dat hij de beelden heeft gezien via de cameraopnames. Dit terwijl hij mij liet weten wat u hier bovenaan kunt lezen dat hij zelf tegenover mij zijn beklag deed over haar erg onbeschofte gedrag tegenover klanten. Hij liet mij weten dat ik als klant niet meer mocht tanken of verdere artikelen mocht kopen op zijn locatie. Ik vertelde hem dat ik het alsnog hogerop zal gaan zoeken, waarop zijn retour antwoord was dat dit geen enkele zin heeft. Ik vroeg hem, waarom laat je eerst mij de klacht door versturen, als je voorheen al de beelden hebt kunnen bekijken. Denk nu achteraf dat hij dit wilde vanuit pure nieuwsgierigheid, dit wat uiteraard te verwachten was. Vroeg hem nog, dus je hebt ook haar schreeuwende stem gehoord op de videoband, daar waar hij geen antwoord opgaf. Het gaat er nu echt op lijken, of ik een overval heb gepleegd of iets gestolen heb vanuit deze locatie de Q8 te Zoetermeer. Voor je collega's opkomen is perfect, maar uiteraard niet op deze manier _______________________________________________________________________________________>>>>>>>>>>>>> +/ - 14 dagen geleden >> Hallo, Kortom ik kom al jaren bij de Q8 te Zoetermeer, en uiteraard kent elk personeelslid mij. Mijn contacten daar verlopen prima betreft met het vaste personeel, maar er staat één vaste verkoopkracht dit is een vrouw, die zichzelf tegenover verschillende klanten zichzelf schandalig en onbeschoft gedraagt. Mijn pinpas had mijn vriend in zijn portemonnee, dit wat ik niet wist dus bestelde een pakje Camel bij haar. Ik schrok dat ik mijn pasje niet bij mij had, waarop ze schreeuwde naar mij zo van oh ik schrijf het niet op een papiertje. Het was net of ik een overval pleegde dus, of een crimineel was die voor haar stond. Waarop ik terug zei, dat ik iedere dag zo'n beetje langskwam en dat ze weet dat ik betrouwbaar ben. Vertelde aan haar dat haar collega Marcel het wel een keertje had opgeschreven voor mij. Maar ze bleef door schreeuwen terwijl andere klanten achter mij mee konden genieten :-(, totdat ik de Q8 verliet. Heb uiteraard nadien mijn verhaal verteld aan de bedrijfsleider, hij die mij vertrouwelijk liet weten hoe ze zichzelf kan gedragen tegenover andere klanten, en echt tekeer kan gaan vanuit het onterechte niets. Daarna kwam ik de Q8 opnieuw binnen na enkele dagen, en ze weer dienst had, Marcel was ook aanwezig die zal haar aflossen, zodat ze nadien naar huis kon gaan. Ze pakte een pakje Camel voor mij voordat ik iets zei, ze zei tegen Marcel op een venijnige manier heb jij voor deze vrouw ooit een briefje uitgeschreven. Marcel zei er netjes ja op, maar ze bleef ondanks dat erop doorgaan. Marcel is een erg rustige zachtaardige man wat ik weet dus hij bleef er gelukkig vrij koel onder, maar kreeg tegelijkertijd een behoorlijk standje alsof hij een klein kind was. Ik liet haar weten dat ze echt te verging, en dat het het allang besproken was nadien met de bedrijfsleider qua haar gedrag van voorheen. Vanavond kwam ik om 22.30 uur bij haar, ze gooide een pakje Camel over de toonbank heen, zonder maar ook iets te zeggen of even te kijken in mijn ogen. Ik zei blijf je zo onbeleefd, waarop ze weer opnieuw begon te schreeuwen dit wat uiteraard van tevoren te verwachten was. Ik ging naar buiten en ze kwam mij achterna, ze pakje een sigaret en ging voor mijn auto staan terwijl ik weg wilde rijden. Ik reed gewoon weg en keek haar alsnog eventjes aan met een blik van het zal wel, maar je bent verkeerd bezig. Ik had binnen al laten weten dat ik mijn beklag zal doen bij de eigenaar, daar waarop ze reageerde dat ik dit maar snel moest doen. Maar goed ondertussen weet ik terloops van mijn buren dat ze voor haar wegblijven als klant. Denk niet dat een waarschuwing van haar collega's haar iets doet, ze wordt de directrice genoemd dit wat al op op zich vertelt dit genoeg qua haar pinnige en klantonvriendelijke karakter. Uiteraard blijf ik ondanks dit geding gewoon tanken en mijn sigaretten kopen bij de Q 8. Hoop op uw retoursmail qua uw antwoord, zodat ik weet dat het serieus wordt genomen.( Locatie benzinestation de Q 8 staat in Rokkenveen te Zoetermeer). Hartelijke groet, Sylvia van Leeuwen Ps mocht u persoonlijk telefonisch contact met mij op willen nemen, dan heeft u mijn vastte telefoonnummer 079-3610729, (graag na 16.00 uur bellen a.u.b). (Wil uiteraard niet dat ze mijn telefoonnummer krijgt). Mijn excuses hierbij met de reden dat mijn beschreven verhaal een beetje chaotisch overkomt, maar vanuit boosheid + onmacht krijg je zo'n dergelijk eindresultaat

ER blijft geld van men rekening gaan ?????

Wed, 25 Oct 2017 08:29:40 +0000

geldafhaling

slechte service Q8 Hardenberg

Fri, 02 May 2014 20:12:47 +0000

geachte heer mevrouw, wij staan om 5 voor 10 op vrijdag avond bij de Q8 in Hardenberg, maar de vriendelijke medewerkster laat ons NIET meer binnen omdat zij meent dat het 10 uur. misschien een optie om jullie medewerkers eerst te leren klokkijken voordat u ze aan neemt??? ik bergijp dat het noodzakelijk is dat de medewerkers een keer de zaak moeten sluiten en dat er na 10 geen mogelijkheden meer zijn om te tanken of tabak te halen, maar nog voor tienen de winkel al sluiten lijkt me niet echt klantvriendelijk. groet marleen

Benzine dubbel betaald

Fri, 22 Nov 2013 08:23:11 +0000

Na betaling van tankbeurt leek er niet betaald te zijn. Nogmaals gepind, blijkt achteraf twee keer betaald te zijn. 50,02! Ik heb zelfs twee bonnen! Maar die vond ik pas later in de auto toen ik de boekhouding ging doen.

KLACHT.nlQ8 Tankstations klantenservice & klachten

Omgeving van het tankstation kan een opfrissing gebruiken

Overschot niet terugbetaald

klacht

klacht

ER blijft geld van men rekening gaan ?????

slechte service Q8 Hardenberg

Benzine dubbel betaald