24 uur geleverd?

Mon, 18 Dec 2017 17:04:17 +0000

Binnen 24 uur geleverd, niks ontvangen, meerdere email verstuurd, niks ontvangen. Bellen niemand aan de lijn.

Terugname niet werkende Wifi kaart.

Wed, 21 Dec 2016 11:58:18 +0000

Ik bestel een WIfi kaartje voor een notebook HP Paviljon dv6 en voeg de foto's met type, serie enz van oorspronkelijk kaartje erbij. Kaartje correct geleverd MAAR PC fout: "104 Unsupported wireless network device detected. System Halted. Remove device and restart". Na contact, stuur ik het kaartje terug, betaal een kleine extra en zij sturen mij een (zogezegd) origineel kaartje, wat ze speciaal besteld hebben. Echter opnieuw dezelfde fout. Eén nummer op het kaartje klopt, maar alle overige niet. Na een Bios update, beweren ze dat er een fout is aan mijn moederbord, maar het oude kaartje werkt wel nog(voor een tijdje) zonder fout op te geven. Nu weigeren ze het kaartje terug te nemen omdat ze dit voor mij speciaal hebben bestelt. Tot bij hen in de winkel komen is geen optie (Rand Brussel naar Gorinchem) Wat nu? Ik heb reeds een klacht ingediend bij Stichting webwinkelkeur en Onlinegeschillen beslechting na een week zonder resultaat! Q24U antwoord mij niet meer, hun reactie bij Stichting webwinkelkeur was: Speciaal in opdracht van de klant bestelde producten kunnen helaas niet geretourneerd worden. Ik heb het even nagezocht en dit kaartje is in opdracht van het part nummer dat u gegeven heeft speciaal besteld voor u en valt daar dus ook onder. Op de uitnodiging om bij ons in de winkel langs te komen om een passend wifi kaartje te vinden gaat u ook niet op in. Helaas kunnen wij dan niks verder voor u doen.

producht ontvangen producht terug gestuurd geld niet ontvangen

Mon, 13 Jun 2016 09:40:27 +0000

ik had een toetsenbord besteld voor mijn laptop maar ik zach dat deze niet het goede toetsenbord was voor mijn type laptop dus heb deze toetsenbord weer netjes terug gestuurd en dat is 2 weken geleden heb nog steeds mijn geld niet terug ontvangen

KLACHT.nlQ24u klantenservice & klachten

24 uur geleverd?

Terugname niet werkende Wifi kaart.

producht ontvangen producht terug gestuurd geld niet ontvangen