Klacht: niet van ‘zogenaamd’ abonement af te komen

bbatstra op 07 november 2014 over puzzel4U in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf puzzel4U
Status Nieuwe klacht
Datum 7 november 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb na telefonisch benaderen een proef exemplaar van 4,50 doen toe komen. Dit heb ik direct stop gezet. meerdere malen na uren in de wacht te hebben gestaan aan de telefoon doorgegeven. Er volgde weer een puzzel4u. Gemaild dit keer, geen gehoor. weer meerdere malen gebeld en gisteren weer een boekje op de mat. Vandaag wer gebeld en kreeg ik te horen dat ik vast zit aan een jaar abonnement waar ik niks van af weet.
Ik heb om rekeningen/deurwaarders te voorkomen steeds de acceptgiro’s betaald. Maar ben vandaag gaan googlen en kom er achter dat het een malafide toestand is.

Gewenste Oplossing:

Ik wil deze boekjes niet meer ontvangen en de acceptgiro niet betalen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over puzzel4U

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over puzzel4U nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Source: Europese Richtlijn Consumentenrechten