KLACHT.nlpuzzel4U klantenservice & klachten

Aanmaning

Vospuz — Mon, 31 Mar 2025 08:37:03 +0000

Aanmaning in de spam ontvangen van incasso Bureau Janssen Janssen, kan me niet herinneren dat ik dit abonnement heb afgesloten. Heb nog nooit puzzel boeken ontvangen van dit bedrijf! Maar eisen wel 313 euro!

Aanmaning voor abbonement die er nooit was

Vanostabrigitta@gmail.com — Tue, 25 Mar 2025 15:23:34 +0000

Krijg per spam mail een laatste aanmaning Heb geen abbonement afgsloten ook nooit iets gehad hou niet eens van puzzelwerk Men zou per tellefoon bewijs te hebben Maar zou dan €230 moeten betalen aan een incasso bureau janssen- jansen vind het behoorlijk intimidatie

Puzzel4U

Hayrie — Mon, 24 Mar 2025 15:32:13 +0000

Ik heb geen contract getekend bij dit bedrijf, maar ze willen nu dat ik € 238,- betaal voor een abonnement waar we het telefonisch over hadden.Ik lees veel klachten over dit bedrijf, het zijn regelrechte dieven. Ik heb geen boeken of puzzels ontvangen. Bedankt.

Incasso 310 euro

Sennnn12 — Sun, 23 Mar 2025 23:42:04 +0000

Ik heb precies hetzelfde moet 310 betalen incasso gestuurd maar ik weet niks van deze mensen!!

Incasso eist 355 euro

Greetje69 — Tue, 05 Nov 2024 12:28:34 +0000

In het verleden ben ik door puzzel4you benaderd geweest telefonisch. Ik ben toen ingegaan op een proefaanbod na redelijk dwingend en agressief aandringen. Maar het voelde na de telefoon niet oké en ik heb dan gelezen hoe ík alles kon annuleren. Dit heb ik dan binnen het uur gedaan. Ik heb nooit iets van hen ontvangen. Of gehoord. De mail zat in mijn spam waar ik bij toeval de mail ontdekte. Maar die telefoon is iets dat toch zeker een jaar is geleden. Dus weet ik niet of dit echt is of dat dit phishing is. Ik wilde het incassobureau terug beantwoorden maar blijkbaar is het adres fout, bizar…. Daarom wil ik dit melden aan jullie. Met vriendelijke groeten Greet Melis

van puzzel niet lid zijnde en toch een factuur van585 euro !!!

vanop — Tue, 05 Nov 2024 00:45:03 +0000

blijkbaar ben ik lid (jullie beweren dat !! ) waar ik niets vanaf weet , nu zou ik een bedraag van 582 euro moeten betalen voor iets wat ik nooit heb ontvangen , en waar ik me nooit voor heb ingeschreven als abonee?? U drijgt met deurwaarders en boetes, waarom eigenlijk,voor iets wat niet heb gehad !! mijn avokaat bekijkt het wel !!! de mededeling 4857834-pb4 grt guido

Monsters

Barbro — Thu, 24 Oct 2024 07:23:23 +0000

Bij het openen van mijn e-mails merkte ik dat er een spam was binnengekomen. Tot mijn grote verbazing van een incassobureau uit Eindhoven. Dit betrof een tweede herinnering voor een openstaande factuur tbv /- 358 € die ik verschuldigd zou zijn aan Puzzel4you. Ten eerste heb nooit iets te maken gehad met deze firma en ten tweede ontving nooit een eerste herinnering. Zulke berichten vrolijken je start van de dag helemaal niet op. Beseffen deze personen wel wat dit doet met een mens !!

Onterechte betalingsaanvraag van incasso-bureau

no klant — Mon, 14 Oct 2024 12:57:27 +0000

Ik ontving van Incassoservice-Benelux een aanmaning voor een achterstallige factuur bij Puzzel4you en was daar nooit klant en kreeg ook vooraf geen facturen. Ik kreeg wel reclametelefoontjes van Puzzel4you, maar ook ren mail dat ik geen klant ben.

Openstaande schuld

Willy Van Pevenage — Sat, 12 Oct 2024 08:31:48 +0000

Ik heb een mail ontvangen van een incassobureau over een schuld van 355,98 euro Op 14 maart 2023 zou ik een telefonische aanloop hebben afgesloten Ik herinner mij enkel een telefonische oproep dat ik een gratis puzzelspel had gewonnen Sindsdien heb ik nooit iets ontvangen en ook nooit enig contact gehad met deze firma Geen enkele aanmaning of verwittiging werd ontvangen Ik wil dan ook zeker niets betalen Men dreigt met deurwaarders en in beslagname van goederen Dossiernr 252479972

Opzeggen en kosten

Dhr h.e. — Sun, 07 Apr 2024 14:18:08 +0000

Ze vragen belachelijk veel voor zo'n boekje. Ook is opzeggen erg lastig, via een ander bedrijf wat me 30.- kost.

Krijg aanmaning van puzzel4u

mlindeboom011@gmail.com — Mon, 11 Mar 2024 09:23:01 +0000

Ik krijg een aanmaning van cisaincasso uit Rotterdam ,omdat ik zogenaamd in 2021 telefonisch een abonnement heb afgesloten. Is niks van waar ,en ik hou geneens van puzzels. Dossiernummer is PU 473316 Het bedrag is € 349,- Dit ga ik dus niet betalen ,wat een schandalige praktijken zijn dit. Adres wat er bij staat is ook niet goed daar woon ik geneens.

Heb helemaal geen abonnement afgesloten

A3ANA — Thu, 07 Mar 2024 22:48:50 +0000

Ik moet nu € 349.- betalingen een incasso bureau dat doe ik ik dus niet.

Best-tipp / Puzzel4u bekende fraudeurs met veel gedupeerden!

RK NEDERLAND — Mon, 06 Nov 2023 14:24:55 +0000

FRAUDE! Best tipp/ best tip (nevenbedrijf puzzel4u) voert ongeautoriseerde incasso's/spookbetalingen uit bij gedupeerden. Heel veel 'kleinere' bedragen, waardoor in eerste instantie de fraudie niet opvalt. Heel veel gedupeerden, klachten regenen over dit nevenbedrijf Best Tip: https://www.emerce.nl/nieuws/consumentenbond-betaal-niets-besttipnl:~:textDe%20Consumentenbond%20waarschuwt%20tegen%20het,niet%20verstuurd%2C%20wel%20een%20aanmaning.

2e puzzel4U niet ontvangen en rekening

ZappaGringo — Tue, 28 Mar 2023 12:34:54 +0000

1e exemplaar ontvangen en betaald, 2e NIET ontvangen, en val ik hier uit de lucht met een brief van Trivion incassobureau dat ik de som van 19,95 euro extra kosten bedrag van 90,34 euro zou moeten betalen. Al die organisaties die dan geld vragen om geld te betalen om opzeg te doen. Ik stap hiermee naar Test Aankoop!!! Durf mij niets meer te sturen en alweer geen rekeningen meer!!!

BE30 3631 3966 7411

Tanja van impe — Thu, 22 Dec 2022 10:48:41 +0000

Ik heb nooit geen boeken ontvangen, ik wil gewoon daar niks met te maken hebben!!!

niet betaald wat toch gebeurd is

klantnummer 2020321 5114325 — Fri, 26 Aug 2022 14:17:40 +0000

beste , ik kreeg een brief dat de rekening van 9.95 euro niet betaald is maar dit is wel gebeurd! kijk maar na dit is op 22 augustus gebeurd! Instant betaling naar BE30 3631 3966 7411 BIC BBRUBEBB PUZZEL 4 U Mededeling: 5114325/2020321

Zo genaamd abonnement

Lopez Varela Juan Jose — Wed, 23 Mar 2022 12:45:41 +0000

Vandaag heb ik een brief van een icassobureau met een bedrag van 90.36€en ook een rekening van puzzel4u voor 20€. Ik heb geen abonnement gevraagd. Ik wil dat jullie dit in orde brengt het vele keren contact met jullie te nemen maar krijg maar antwoordapparaat en krijg niemand van jullie aan de lijn. ik vind dat niet kan, dus afschrijven van mijn zogenaamd abonnement nu direct en daten dat jullie dit regelen met de jullie incassobureau want dit is jullie fout en niet van mij klantnummer:2018060.en ga niet betalen voor iets dat ik niet wil

puzzel 4U

factuur 5101683 — Tue, 01 Mar 2022 17:55:43 +0000

Ik heb een betaling gekregen van puzzel 4 U van 9,95 euro. Ik moest het direct betalen ander werd er een incassobureau ingeschakeld. Ik heb nooit een boek van puzzel 4 U ontvangen.

Klantnummer 2018374

Ingrid anmierlo1@gmail.com — Thu, 24 Feb 2022 12:21:11 +0000

Onlangs heb ik telefoon gekregen van jullie met het nieuws dat ik een puzzel had gewonnen maar vermits ik daar dus moest voor betalen heb ik gezegd dat ik dat niet wilde. Toch hebben jullie die puzzel opgestuurd die ik onmiddellijk heb weggegooid. Vandaag krijg ik de rekening gepresenteerd. Ik ga dat dus absoluut niet betalen omdat ik duidelijk heb gezegd dat ik het puzzelboek niet wilde. Jullie hebben het toch opgestuurd, dat is jullie verantwoordelijkheid, maar nogmaals ik ga niet betalen. Vriendelijke groet Van Mierlo Ingrid

De Eyck k woont hier niet

Yff Lievens — Thu, 03 Feb 2022 08:13:02 +0000

Ik krijg post en puzzels van jullie voor de rycke k maar die woont hier niet

onterecht afschrijven van 34 euro

Linda Leerink — Fri, 21 Jan 2022 16:28:27 +0000

Hallo zie tot mijn verbazing dat er al een aantal maanden 34 euro wordt afgeschreven met als naam Best-tipp.com.Ik heb hiervoor geen toestemming gegeven en hoop dat jullie de incasso snel ongedaan maken. Met vriendelijk groet L.M. Leerink Halle

Jaarabonnement aangesmeerd

Moeffaert — Wed, 05 Jan 2022 11:36:39 +0000

Ik kreeg een telefoon vanuit Nederland dat ik gratis een puzzel kon ontvangen en dergelijke. Heb vriendelijk gezegd dat ik niks wens en zeker niet betalen. Nu ontvangt ik puzzelboekjes en moet die betalen aan 19,95€ stuk! Ik heb zowel telefonisch als per mail laten weten dat ik niks wens te ontvangen maar ze lachen je uit.

Best tipp opzeggen

Entez — Sat, 20 Nov 2021 19:42:31 +0000

Telefonisch benaderd en zou binnen 48 uur informatie per mail ontvangen, maar helaas tot op heden niets ontvangen. Maar ze hebben wel een incasso gestuurd om abonnementskosten af te schrijven waar ik verder geen informatie over heb. Kunnen jullie mij helpen om Best tipp op te zeggen?

Puzzel4You

Vogek — Thu, 18 Nov 2021 12:47:26 +0000

Ik ben vandaag door een incassoburo gebeld voor een rekening van ongeveer € 158,00 voor een online puzzel account van puzzel4you. Ze schijnen begin dit jaar (4 maart 2021) een email naar mij te hebben gestuurd. Ik heb volgens hun niet op deze mail gereageerd. Ik heb deze mail nooit gezien of ontvangen. Ik heb dit nagekeken in mijn mailbox. Voorts gaf het incassobureau aan dat zij vanwege de coronasituatie hun post per e-mail sturen (en niet meer per post). Als iemand een schuld bij een incassobureau heeft wordt dit normaliter schriftelijk per post gecommuniceerd. Ik heb nu incassoburo achter me aan terwijl ik Puzzel4You nooit telefonisch heb gesproken of iets van hun heb ontvangen. Een vaag verhaal.

zogenaamd abonnement

Suzanne van der Wal — Tue, 09 Nov 2021 14:59:49 +0000

vandaag door incassoburo gebeld voor een rekening van € 158,00 voor een online puzzel account van puzzel voor u??? Ze schijnen een email te hebben gestuurd en ik heb daarop niet gereageerd, nooit wat gezien gehoord of gekregen. Maar nu wel een incassoburo achter me aan. Ik hou niet van abonnementen en zeker niet van puzzels. Ook het emailadres wat ze gebruiken bestaat niet meer, gelukkig nog wel kunnen kijken in de historie maar niets kunnen vinden. Puzzel4u heeft ook nooit wat laten horen dat ik iets moet betalen. Wat een vaag iets weer, maar ik heb straks de deurwaarder aan de deur.

zonder toestemming geld van mijn rekening

verkerk — Thu, 28 Oct 2021 17:34:33 +0000

Ik zag dat er op 23 augustus 2021 25.50 van mijn rekening afgeschreven was. Ook zag ik dat er op 22 september 2021 een bedrag van 42.50 van mijn rekening is afgeschreven. Ik zag dat er stond Best tip i.a von art collect inte. Nu heb ik begrepen dat dit van Puzzel4U is. Ik wil dat dit stopt. Ik wil graag mijn geld terug en van het abonnement af.

Puzzelboekjes

Hafsa Der — Fri, 28 May 2021 16:02:58 +0000

Beste Ik krijg steeds boekjes en facturen die ik niet heb aangevraagd heb en telefonisch werd verteld dat de puzzel boekje gratis is ik snap het niet ik ben nog een student en ik kan niet al deze bedrag betalen ik heb ook 2keer een E-mail gestuurd meer niemand antwoorden Ik wil graag een oplossing

Opzegging van abbonement

Alessia Maria 2016 — Sun, 09 May 2021 20:01:21 +0000

Ik heb 2 emails gestuurd voor opzegging van abbonement maar geen communicatie mogenlijk. Hoe geraak ik hier van af?

Misleidend telefoontje

marjabenthem — Tue, 13 Apr 2021 14:47:39 +0000

Er stond een advertentie van kennisgame dat je een legpuzzel kon winnen van Jan van Haasteren. Ik heb daar aan meegedaan omdat ik dat wel leuk vind. De dag erop werd ik opgebeld door een mevrouw die als een grammofoonplaat een verhaal afdraaide. Ik zou een puzzelboekje krijgen en ze vroeg mijn e-mail. Ik heb duidelijk aangegeven dat ik mij nergens aan wilde verbinden en ze vertelde dat dit ook niet zo was. Ik kreeg hier toch een naar gevoel over en ben op Google eens gaan kijken en tot mijn grote schrik las ik dat er veel problemen zijn met Kennisgame. Dus ga ik maar afwachten hoe dit af gaat lopen.

Grote afzetters ik ben het beu!!!

Jonathan vos — Tue, 13 Apr 2021 14:01:38 +0000

Duidelijk aan de telefoon gemeld dat ik geen puzzel boek wil. Tog sturen ze mij al 4 maand 1 op. Ik weiger te betalen want ik heb niets gevraagd. Dan sturen ze een factuur via een incasso bureau van 80 euro. Echt schandalig hoe m ze te werk gaan. Al verschillende emails gestuurd en getelefoneerd voor opzegging van abbonement maar geen communicatie mogenlijk. Hoe geraak ik hier van af?

stop zetten

patrick galiot — Wed, 31 Mar 2021 08:05:04 +0000

bij puzzel4u kan ik er niet van af geraken en ben het beu altijd maar te moeten betalen. geen communicatie niets hoe geraak ik er van af. mvg

ongevraagd toegestuurde exemplaren

JOE_LIST — Wed, 03 Mar 2021 16:21:10 +0000

puzzel4u komt ongevraagd toe met de post. We betalen niet, want niets bestel. Dan maakt het incassobureau Trivion uit 2350 Vosselaar ( België) daar vlotjes 80.15 € . AAngetekend teruggestuurd met kopie voor Testaankoop.

Onbekende rekening

siuxsie — Tue, 22 Dec 2020 12:05:06 +0000

Vandaag kreeg ik een melding van mijn bank dat er een betaling is geweigerd. Deze bleek van Puzzel4U afkomstig te zijn. Ik kan mij niet heugen dat ik mij hier voor heb aangemeld en ik heb nooit wat binnen gekregen kwa brief of product. Tevens sta ik onder bewind (en nu blij toe), want hier door kan er niks van mijn leefgeld rekening worden gehaald.

Levering

Helena De Waegenaere — Fri, 04 Dec 2020 14:40:17 +0000

Beste Ik ben 2 maand geleden door jullie gecontacteerd voor het puzzel magazine. Aan de telefoon heb ik heel duidelijk gezegd dat ik het magazine niet wil ontvangen. Deze week heb ik toch een magazine ontvangen met daarbij een factuur van 9,95. Dit is ongewenst naar mij opgestuurd! Alvast bedankt om de factuur te verwijderen en geen magazines meer op te sturen.

IK HEBE GEEN ABONNEMENT AANGEVRAAGD

september katia — Wed, 02 Dec 2020 15:49:20 +0000

IK BEN ONLANGS EENS GEBELD GEWEEST DOOR JULLIE EN HEB GEZEGD DAT HET MIJN NIET INTERESSEERDE MAAR TOCH STUREN JULLIE EEN PUZZEL 4U DAT IK NIET GEVRAAGD HEB ZAL DEZE TERUG STUREN NAAR JULLIE MAAR IK BETAAL NIETS GEGROET KATIA SEPTEMBER

nooit ontvangen van puzzel boekje

Marie-Paul Coenen — Mon, 23 Nov 2020 13:28:24 +0000

ik heb nooit een puzzelbokje ontvangen maar krijg wel aanmaningen om betalen zelf van trivion om een betaling te doen va 80,17€ graag zou ik willen dat dit recht gezet wordt

Ongewenste bezorging puzzel boekjes

Always 123 — Mon, 22 Jun 2020 10:15:55 +0000

Hallo ik krijg hier puzzel 4 you in m'n bus en ik heb me daar nooit niet op geabonneerd krijg dan ook nog eens een betaling van 19,95€ aangesmeerd van een laattijdige betaling ze kunnen op hun kop draaien maar waar ik niks van weet betaal ik niet !! En terugbezorgen doe ik niet want ik dump ze direct in de vuilbak als ongewenste reclame

abonnement onterecht

ratje2 — Tue, 12 May 2020 06:47:35 +0000

er wordt al heel lang geld van mijn rekening gehaald maar heb nooit toestemming gegeven voor afschrijven hiervan en ook geen puzzel abonnement. ik dacht dat het een ander abonnement betrof maar merk nu na mijn scheiding dat dit helemaal niet van mij is. Graag per direkt de incasso's stoppen

eigenlijk geen klacht. maar een mededeling

1999832 — Mon, 11 May 2020 19:03:21 +0000

Ik vandebosch anja, ga verhuizen en dit vanaf 1 juni graag zou ik willen dat ik mijn boekjes krijg op het volgende adres . koerselesteenweg 103 bus4 3580 beringen. Hoop dat het in orde is zo , bedankt alvast klantnummer: 1999832

afschrijving via incasso

mevrouw rijken — Tue, 28 Jan 2020 18:59:52 +0000

Ik wil geen afschrijving. heb nooit de gegevens ontvangen zodat ik het op kon zeggen.

Automatisch incasso afgeschreven via Best tipp

reinaart — Wed, 25 Sep 2019 07:13:46 +0000

Een hele tijd geleden gebeld door dit bedrijf met allemaal mooie verhalen, maar ik kon ten alle tijde stop zeggen. Vervolgens niks meer van gehoord en blijk ik vast te zitten aan een abonnement, waarbij vanmorgen mn automatische incasso is afgeschreven via Best Tipp

Aanmaningen

Tue, 20 Aug 2019 19:35:20 +0000

Ik heb nooit 1 boekje gezien van puzzel 4 u omdat ze een verkeerd adres hadden heb 2 keer voor gebeld en uiteindelijk was het adres goed maar kreeg ik aanmaningen van een incassobureau en moest 90 euro betalen uiteindelijk doe ik dat maar heb nog steeds geen boekje gezien

Abonnement opzeggen

Wed, 03 Apr 2019 07:57:08 +0000

Ik heb op 23 maart een aangetekende brief per post opgestuurd om mijn abonnement op te zeggen, de postbode kon de brief niet afleveren en heeft een bericht achter gelaten in de brievenbus, met dat briefje kunnen ze de brief afhalen op het postkantoor, ze zijn nog steeds de brief niet gaan afhalen op het postkantoor. Ik heb hun een e-mail verstuurd en daar krijg ik ook geen reactie op.

aankondiging gerechtelijke procedure

Sun, 31 Mar 2019 16:05:20 +0000

bij deze stel ik u in gebreke voor het niet doorgeven van de afspraak die ik bevestigd heb gekregen via de mail van uw factuur 4665570 die ik niet hoefde te betalen aan Bloomhill finance. ik krijg nog steeds aanmaningen en zelfs een aankondiging gerechtelijke procedure!!! dossiernummer D0119121967 ik stel het zeer op prijs dat dit voor mij positief wordt gestopt. (ook dat nog) zal hier zeker op inspelen wanneer dit anders uitpakt. ik hoor spoedig een antwoord. gr. J.Meesters.

aanmaning tot betaling

Fri, 22 Mar 2019 14:38:33 +0000

Ik ontving vandaag nogmaals een aanmaning tot betaling van puzzel 4U. Ik weet met de beste wil van de wereld niet waar dit over gaat, weet niet eens over welke firma of welke puzzels het handelt. Ik heb geen bestelling geplaatst en wil hier ook helemaal niks van ontvangen. Met dezelfde postbedeling kwam daarbovenop nog eens een brief van een incassobureau. Ongehoord, oplichterij, als de 'firma' 4 u puzzel zo reclame denkt te maken, amai, zij moeten echt ten einde raad zijn, of er moeten mensen zijn die zwichten voor hun dreigementen en iets betalen waarvan ze niets afweten.

Opzegging

Wed, 20 Mar 2019 15:22:38 +0000

Beste, Twee maand geleden kreeg ik via telefonisch contact een abonnement op puzzel4u die ik op elk moment kon opzeggen. Een paar dagen later kreeg ik zo een puzzelboekje toegestuurd met een bijkomende overschrijving. Mits het puzzelboekje tegen mijn verwachtingen was heb ik deze teruggestuurd binnen de toegelaten termijn van 14dagen. Nu krijg ik op 18maart een brief van achterstallige betaling op een abonnement die ik teruggestuurd heb.Wat kan ik doen.

Onterecht geld afschrijven automatische incasso

Sun, 24 Feb 2019 19:40:07 +0000

Sinds oktober 2018 wordt er maandelijks automatisch een bedrag van de rekening afgeschreven z9nder ik maar enige vorm van contract of lidmaatschap ben aangegaan. Ook heb ik nergens voor getekend.Dit moet stoppen.De mensen die geld van mijn rekening afschrijven komt va het bedrijf:Best Tipp x Ik heb zojuist ook al de consumentenbond ingeschakeld en aangifte gedaan bij de politie. Dit moet stoppen ik mis nu al €112 euro

Ongewenst abonnement

Fri, 04 Jan 2019 09:26:32 +0000

Net een editie van puzzel4U in de bus gekregen met daarbij een factuur voor een jaarabonnement op naam van mijn moeder. Voor zover zij weet heeft zij nooit een abonnement afgesloten hiervoor en zal ze dit ook niet betalen! Mensen zo geld afhandig maken is redelijk laagbijdegronds voor een bedrijf.

OPZEGGING

Fri, 04 Jan 2019 08:42:00 +0000

Geachte, vorig jaar in november werd ik telefonisch gecontacteerd voor een abonnement op Puzzel4U. Er werd vermeld dat ik deze allertijde kon opzeggen. Eind november kreeg ik een eerste editie aan de prijs van 9,95 euro die ik ook betaalde waarna ik besloot om geen verdere afname te doen en heb ik aandetekend opgezegd via sepastop.eu. Deze aangetekende verzending is bij jullie aangekomen op 10122018. Ik veronderstel dat hiermee alles in orde was en afgerond, dus ik ben niet van plan deze tweede editie te betalen en wens ook geen verdere puzzelboekjes te ontvangen. Met vriendelijke groeten, VANDEN EEDE AN

op zeggen adres en sturen van magazine puzzel 4 U

Tue, 04 Dec 2018 21:37:48 +0000

Graag mijn adres uit U bestand halen, wens geen Magazine van Puzzel 4 U meer te ontvangen. Dit is de tweede keer dat ik jullie hier over benader, maar wel de laatste keer, anders ben ik genoodzaakt juridische stappen te ondernemen. Met vriendelijke groet H Waanders Staatsmijn straat 8. 6467 LD Kerkrade Klant nr. 1898642

Ongewenst

Tue, 04 Dec 2018 10:10:31 +0000

Voor de 2de keer heb ik een PUZZELvoorU boekje ontvangen van BEST TIPP X. Uit Zwitserland. Ik heb hier niet naar gevraagd. Ook zie ik zelfs een klantnummer staan op de wikkel. Kunt u dit voor mij stoppen aub? En is het het beste om het steeds weer retour te sturen?

opzeggen best Tipp x

Mon, 26 Nov 2018 08:26:04 +0000

Ik wil best Tipp x opzeggen en krijg het niet voor elkaar kunnen jullie dat voor mij doen?

Wi onmiddellijk stopzetten puzel4

Sun, 25 Nov 2018 12:23:52 +0000

Heb al verschillende keren gebeld . Ze zeggen dat ik een stilzwijgend contract afgesloten heb. Wil dit stopzetten.. Daar ik verhuis naar buitenland.

STOP

Thu, 20 Sep 2018 16:12:20 +0000

hallo hier PETER VAN HOORCKX ZOU JE HET WILLEN STOPPEN MET PUZZEL OP TE STUREN WAND IK VROEG JULLIE NIETS HET WAS MIJN ZOON EN DAAR BIJ IK KAN NIETS BESTELLEN REDEN IK STA ONDER BEWIND VOERING EN IK WERK VAN 07.30 TOT 17.00 ok maar dan zijn jullie dicht

“Cadeau”

Wed, 05 Sep 2018 17:42:48 +0000

Ik had op internet aangegeven geintereseerd te zijn en ze michten mij contacteren over deze zaken. Ik werd gebeld door puzzel4u en zij zijden dat ik omdat ik dat ingevuld had als “cadeau” hun puzzel boek kreeg aan de helft van de prijs terwijl ik dit totaal niet wilde. Ik had geen keus en nu heb in ondertussen ook al een nieuw boekje gekregen terwijl ik dit totaal NIET wil.

Direct beeindigen maandelijkse incasso's

Thu, 30 Aug 2018 12:35:07 +0000

Een poos terug werd ik door u benadert en kon ik gratis 1 keer meespelen in een loterij. Tevens zou ik een mail ontvangen, zodat ik het ook direct weer kon opzeggen. Tot op heden heb ik de mail nog niet ontvangen. Wel heb ik een bandje ingesproken, maar toen begon de medewerker heel vaag te antwoorden op mijn vragen. Toen heb ik direct gezegd dat ik ABSOLUUT NIET meer mee wilde doen en dat hij mij weer moest schrappen!!!! Dat kon alleen via de mail, maar hoe moet dat als je die niet krijgt???? Ik heb jullie geblokkeerd op mijn bankrekening en de geincasseerde bedragen teruggevorderd, ook heb ik aangifte gedaan van oplichterij en fraude. Sorry maar ik vind dit echt niet normaal meer hoe jullie met mensen omgaan en gewoon oplichten.

abonnement opzeggen

Wed, 18 Jul 2018 15:52:45 +0000

Ik kreeg telefoon van puzzel4U en had een abonnement ineens die dan ook een jaar moeten nemen ik wou dat niet omdat ik niet graag puzzel maar ze luisteren niet moet nu alle maanden 19,95 euro betalen een jaar lang die nu afloopt .Ik kreeg vandaag een ingebrekestelling van trivion dat ik 90,42 euro moet betalen maar ik betaalde de rekeningen altijd op tijd .Heb nu gebeld naar trvion en kreeg een onvriendelijke vrouw aan de lijn .Ik moet alles afprinten en hun opsturen ,vind dat niet normaal ,zo de mensen bedriegen

2XDEZELFDE BOEKEN ONTVANGEN!!!

Fri, 13 Jul 2018 09:39:38 +0000

Hallo, Telefonisch door 2personen aangesproken geweest, ondanks wij al duidelijk geweest waren voor 1abonnement ! Maar het was voor de juiste gegevens nog eens te checken! ?? Abonnement : Lena Vanhoutte Barkenlaan,3bus 1, De Panne wij hopen op een spoedig antwoord ! Dubbel al terug gezonden op 13072018! Met 3postzegels van 0,87€ erop!!! groetjes, Lena Vanhoutte

Vandaag 2xPUZZEL4U ontvangen??? Wat is de bedoeling daarvan???

Wed, 11 Jul 2018 19:41:32 +0000

Hallo, vandaag 2 xPUZZEL4U ontvangen??? 1 Met adres Leen Delporte 1 Met adres Lena Vanhoutte juiste ! Wat is de bedoeling ? Maar 1 gevraagd !!! Gelieve zovlug mogelijk antwoord a.u.b.! dank bij voorbaat ! groetjes, Lena Vanhoutte

opzegbrief

Wed, 11 Jul 2018 18:25:23 +0000

ik heb een opzegbrief gestuurd en heb nu toch een tweede boek gekregen wat moet ik nu doen

Niets ontvangen behalve brief van incassobureau

Mon, 25 Jun 2018 13:43:24 +0000

30 april een telefoontje : ik had deelgenomen aan een enquête en om mij te danken kreeg ik een puzzelboek kado. Ik heb toen duidelijk gemeld dat wij met vakantie waren en dat ze niets moesten opsturen vóór 20 juni. Nu krijg ik een laatste aanmaning voor een factuur die ik niet ontvangen heb. Ik heb gebeld met 038082004 waar ik een heel onduidelijk antwoord kreeg : ze gingen alles afschrijven en stopzetten ...

Zonder toestemming geld er af

Sat, 23 Jun 2018 17:23:20 +0000

Geen toestemming voor de incasso. Erg vreemd dit allemaal.

helaas abbonement aangegaan

Tue, 05 Jun 2018 19:59:04 +0000

Goedenavond, ik begrijp ergens best dat mensen instemmen in een proefmaandje Puzzel4U. Ik heb ook door tijdsdruk niet mijzelf afgemeld.Mijn fout,maar als je nou netjes belt dat je echt niet meer wilt en puur omdat ik het niet meer kan betalen maken ze daar een enorme issue van. Daardoor krijg je daar bovenop nog met een incasso bureau te maken. Ik kan het gewoon niet meer betalen omdat ik oproepbaantjes heb en veel rekeningen moet betalen. Is dit echt niet stop te zetten? Ik sta even helemaal machteloos.

toezending puzzel boekje

Tue, 01 May 2018 11:16:12 +0000

ongewild toegezonden puzzelboekjes van het bedrijf best tipp hoe kan ik dit tegen gaan ik wil niets ongewild toegezonden krijgen en betalen waar ik niet om heeft gevraagt

betaling

Thu, 29 Mar 2018 16:55:31 +0000

waarom moet ik die 85,28 euro betalen graag de reden binnen de 3 dagen zo niet dien ik een klacht in bij de politie

aanmaning

Sat, 10 Mar 2018 13:27:49 +0000

Ik heb dit afgezegd per telefoon en het puzzelboek aangetekend terug gestuurd op 22-02-2018. Toch via Bloomhill Finance een aanmaning gekregen. gegr. Tonny Hendriks.

best tipp x

Wed, 07 Mar 2018 11:11:09 +0000

ik wil het op zeggen zijn julie een bedrijf van deze best tipp x kan julie het voor mijn op zeggen want ik krijg het niet voor elkaar hoogachtend en vriendelijke groet familie cea oliveira

maandelijkse incasso

Sat, 03 Mar 2018 12:49:52 +0000

Er wordt bij mij maandelijks een bedrag geincasseerd In de periode nov. 2017 t/m jan. 2018 was dit € 34 p/mnd En in de maandfebruari 2018 was dit zelfs € 42.50 Ik heb echter geen lid van deze organisatie en heb hier ook geen toestemming voor gegeven. Derhalve het verzoek om dit met onmiddelijk ingang te stoppen.

frauduleus aansmeren van een abonnement onder het mom van een gewonnen reis.

Sat, 24 Feb 2018 21:57:51 +0000

Ik werd meermaals anoniem gebeld. Er wordt mij meegedeeld dat ik een reis gewonnen heb. Dan gaat men vlug over tot een ander onderwerp en zegt men mij dat ik een gratis puzzelboekje krijg en indien ik dit kennismakingsexemplaar goed vind andere boekjes zal toegestuurd krijgen. Doch ik krijg een factuur voor het kennismakingsexemplaar. Men dreigt ermee dat indien ik niet betaal er een incassobureau zal ingeschakeld worden. Ik heb telefonisch contact opgenomen met bedrijf Puzzel 4 u ( tel.03/8082004 om het abonnement op te zeggen. Men zegt dat ik toch het kennisboekje moet betalen. Is dit zo ? Pure oplichting. Contact bedrijf Puzzel 4 U, Postbus 43, 2340 Beerse. Van gewonnen reis is er geen sprake meer. Ik heb informatie opgevraagd aan de juridische dienst van de Europese Unie en wacht op hun antwoord welke mijn rechten zijn. Kan ik bevestiging krijgen dat ik geen ongewilde puzzelboekjes meer opgestuurd krijg? Kan ik bevestiging krijgen dat ik het kennismakingsexemplaar niet dien te betalen?

kan mij niet voorstellen er lid van te zijn

Wed, 31 Jan 2018 06:02:08 +0000

kan mij niet voorstellen er lid van te zijn daar ik nooit puzzel en niet van plan ben om 20,00 pm te betalen voor iets wat ik niet wil maar ze blijven hardnekkig die boekjes sturen en rekeningen zelfs de deurwaarder hebben ze al ingeschakeld en nu is het niet 20 pm maar 60,00 per maand daar word je niet vrolijk van en dat gaat al maanden zo

mijn abonnement van012017 tot en met 122017

Sat, 13 Jan 2018 15:56:19 +0000

ik had een mail gestuurd om te stoppen met puzzel4u. er werd me gezegd dat die in december mag beeindigen en ik krijg er no g een voor januari 2018, te betalen natuurlijk.

ongewenst post en betaling

Thu, 11 Jan 2018 09:37:04 +0000

Hallo In december was er ineens een bedrag volgens incasso van de bank afgeschreven €25,50. Ik wist niet waarvan. In januari krijg ik ongevraagd het puzzelboek. Brief in het engels. Ik heb de incasso teruggeboekt want dit wilde ik niet. In het vervolg wil ik geen puzzelboek meer ontvangen en alle incasso bedragen boek ik zelf weer retour. Ik heb hier zelf niet om gevraagd.

Vlede x contact opgenomen voor afmelden en toch weeer incasso kosten bij gekomen !

Mon, 18 Dec 2017 08:32:23 +0000

Hallo ik heb vlede keer jullie gemaild / bericht ove dat ik niks meer ontvangen wilt van bloomhill finance, en heb nu weer extra incasso kosten bij gekregen van €40 euro moet nu in totaal € 62,62 betalen en ik kan het niet betalen anders had jk jullie ook niet meerdere malen bericht vooor af tr melden ! Mij vraag is hoe we dit nu op gaan lossen ? Gr Glenn Jassies hoop snel te horen van jullie

problemen met puzzel4U

Thu, 07 Dec 2017 10:57:44 +0000

Ik kreeg telefoon met als melding dat ik een reis gewonnen had via een enquette die ik zou ingevuld hebben en dat ze mij een 1ste puzzelboek gratis zouden toesturen terwijl ik 9.95euro moest betalen.ik zei dit abonnement onmiddellijk aangetekend op, dit via sepastopen op 4/11/2017. dit vind ik absoluut bedrog .nu kreeg opnieuw een puzzelboek .wat is dat daar allemaal.

Puzzelboek

Thu, 30 Nov 2017 16:48:38 +0000

Geen toestemming gegeven om een gratis puzzelspel te sturen en ook niet aan gekregen behalve een factuur. Ik betaal deze niet zelfs geen 1 eurocent.trek ze voor de rechter als ze dit nog eens proberen want dit is de tweede keer.

arrogante helpdesk

Thu, 23 Nov 2017 11:54:19 +0000

Ik belde zonet met de helpdeks, klantendienst. Ik ontving vandaag voor het eerst een betalingsherinnering. In mijn adres staat een fout in de straatnaam. Gisteren kreeg ik een brief van een incassobureau ivm onbetaalde, openstaande facturen. Ik werd in oktober opgebeld onder het mom dat ik een reis gewonnen had. Daarna werd een bandopname gedaan en hoefde ik niets te doen indien ik geen lid wou zijn van puzzel4u, waar ik trouwens nog eerder over gehoord had. Ik viel dan ook achterover voor de 80 euro die mij aangerekend worden omdat ik niet zou betaald hebben. Er staat in de brief 'uit onze boekhouding blijkt dat de volgende factuur, behoudens vergissing aan onze zijde, nog steeds niet betaald is. Dit is het eerste wat ik ontving. En meteen krijg ik dergelijke kosten opgelegd. Ook voor de online opzeg, moest ik al betalen. Dit heb ik vandaag gedaan. Toen ik met de klantendienst belde, werd ik zowat afgeblaft. Ik vroeg telkens hoe we dit konden oplossen, maar hier kwam geen antwoord. Ik werd verweten dat ik onredelijk was en maar het verschil tussen 'ja' en 'nee' moet kennen als ik opgebeld wordt. Betekent dit dat hier nog meer mensen slachtoffer van worden? Ik ben alleenstaande moeder en draai elke euro. Ze vroegen mij of het al lang geleden was dat ik op reis ging, dat ik dat wel verdiende, ... en zo. En inderdaad, dit is lang geleden en ik zou ook heel graag op reis gaan met mijn kind. Jammer genoeg laat mijn budget dit niet toe. Al zeker niet als ik met kosten opgezadeld wordt op deze manier. Er werd mij vandaag een bandopname gestuurd. Het eerste deel wat mij beloofd werd, en dat ik niets hoefde te doen om dit stop te zetten is echter niet opgenomen. Dit is wel heel jammer en ik denk dat hier nog wel meer mensen slachtoffer van zijn.

puzzelblad gestuurd wat zogenaamd gratis was.

Sun, 12 Nov 2017 21:05:20 +0000

Zonder overleg blad gestuurd en geld van mijn rekening gehaald ! Maar zo genaamd een vrij blad (wat in het engels is gescheven , maar ze weten mijn bankrekening nummer wel te vinden en ruim 26 euro af te schrijven

Zonder toestemming

Mon, 06 Nov 2017 10:32:33 +0000

Sinds een paar maanden ontvang ik Puzzle 4 u zonder toestemming van mij Ik heb eerder 2x geretourneerd Ik wens per direct dat het wordt stop gezet Ik ga niets hiervoir betalen Hoogachtend Customernumber BT: 1900760

verkopen een reis i.p.v. een abonnement bovendien anoniem

Thu, 02 Nov 2017 12:57:33 +0000

Er belde mij iemand anoniem en was op de hoogte van mijn thuisgegevens. Ik was met mijn hele gezin de gelukkige winnaar van een reis. Ik kreeg daarbij een puzzelboek. Voor het hele pakket op te sturen vroegen ze ongeveer 9,- €. Ik vroeg de bevestiging per email te sturen dat zouden ze direct doen. Niets ontvangen. Enkele dagen later belden zij weer en wilden ze het gesprek opnemen. Ik was op mijn werk en ze ratelden alles af. Ik hoorde of zag er niets meer van. Een maand later kreeg ik een puzzelboekje en een blaadje daarbij om te betalen. Van en gewonnen reis was geen sprake. Na lang zoeken vond ik een email-adres en daar opgeschreven dat ik geen abonnement wilde. Toch moest ik dat bedrag gaan betalen en nu dreigen ze met een incassobedrijf. Ik heb ook nog een adres proberen te achterhalen (In Spanje???) Dus oplichterij.

niet geabonneerd

Tue, 31 Oct 2017 12:22:09 +0000

wij hebben een boekje van jullie ontvangen van puzzel 4 u via best tipp x maar ik ben daar niet op geabonneerd en ik wil daar verder niets mee van doen te hebben. gr. Bekker

Ongewenst magazine puzzel4U

Tue, 31 Oct 2017 11:19:55 +0000

Ik ben ook gebeld,er was 25,95 van onze rekening gehaald. Meteen toen we het zagen teruggeboekt. Nu krijg ik een magazine puzzel4U thuis, maar dat wil ik helemaal niet. Zou u mij daarbij kunnen helpen. Met vriendelijke groeten nelly marsman

aanmaning

Mon, 16 Oct 2017 13:38:36 +0000

Ik heb een brief ontvangen van trivion(incassobedrijf) dat ik mijn boekje van Augustus van Puzzel4U niet zou betaald hebben. Ik heb een abonnement bij Puzzel4U tot September. Ik heb maar boekjes ontvangen tot Juli. Ook staat er in de brief dat ik zou een herinnering zijn ontvangen geweest op 23/09 die heb ik ook niet ontvangen. Ik moet de kossten binnen 10 dagen betalen plus het boekje is du rond de 90 euro. Wat moet ik doen betalen of niet?

1e puzzelblad niet ontvangen

Mon, 16 Oct 2017 11:59:54 +0000

Ik heb telefonisch instemming verleend aan Puzzel4 voor het afsluiten van een abonnement, met de restrictie dat ik binnen 14 dagen na ontvangst, me kon afmelden voor het abonnement. Aangezien ik geen blad ontvangen heb is blijkbaar de datum van het telefoongesprek als uitgangspunt genomen, waarmee volgens Puzzel4 de opzegtermijn verlopen is. Schandalig. Ik zit nu voor 12 maanden vast aan een abonnement van 20,- euro per maand. Wanneer binnen 30 dagen niet is betaald, vordert Bloomhill dit bedrag, verhoogt met 40,- incassokosten. Ik heb dit in mijn even niet eerder meegemaakt. Ik vind het oplichtingspraktijken van de bovenste plank en wil van dit abonnement af. Wat kan/moet ik doen

Vordering ontvangen met incassokosten van Puzzel4U

Wed, 11 Oct 2017 15:29:09 +0000

Een aanmaning ontvangen waarin staat dat er een eerdere aanmaning was verstuurd. Ik heb geen abo afgesloten met dit false bedrijf. Ik ken het bedrijf niet.. Ik heb niks besteld en daadwerkelijk ook niks ontvangen. In deze brief staat dat het gaat om een incassokosten van 50,25eur wat niet terecht is!

Ongevraagd abonnement

Wed, 04 Oct 2017 10:13:08 +0000

Ik heb ongevraagd een exemplaar ontvangen van het blad puzzel4U. Er staat ook een klantnummer op, waardoor ik denk dat er nu ook een abonnement aan vast zit. Er is ook een Engelstalige brief bijgevoegd.

ongewenst tijdschrift gehad

Tue, 03 Oct 2017 15:27:15 +0000

ik heb van jullie ongewenst een tijdschrift gehad . ik weet niet wat de bedoeling hier van is maar ik wens niets van jullie .dus ik betaal ook niks

Incasso

Thu, 21 Sep 2017 14:41:56 +0000

Ik had een blad van puzzel4U gekregen om te proberen hiervoor moest ik €9,95 betalen. Ik heb echter van het blad afgezien en het keurig volgens de geldende regels terug gestuurd. Het bedrag van €9,95 heb ik bij mijn giro gerestoord Nu 14 dagen later ontvang ik van puzzel4U een aanmaning van €10,95 Heb telefonisch contact gehad en er wordt zonder blikken of blozen verteld dat ze het teruggestuurde blad niet hebben ontvangen. Een kwalijke zaak in de brief wordt zelfs gesteld over een incasso van €40 Ben zeer kwaad over deze gang van zaken

Ongewenst ontvangen van een puzzel boekje

Sun, 10 Sep 2017 13:20:01 +0000

Ongevraagd ontvangen van een puzzelmagezine puzzel4u

incasso

Wed, 06 Sep 2017 11:23:01 +0000

ik heb diverse keren gebeld naar puzzle for you om op te zeggen maar deze oplichters zijn niet te bereiken ook hebben ze geprobeerd om incasso van mijn bankrekening te innen ik heb dit weer teruggehaald tevens heb ik geen rotzooi van hun ontvangen deze oplichters moeten gestopt worden met hun mooie verhaaltjes aan de telefoon

Agressieve en niet te vertrouwen verkoop

Tue, 05 Sep 2017 18:46:37 +0000

Door een callcenter gebeld om lid te worden van Puzzelbrein. Eerste gratis en na de mail zending kon je het opzeggen.Ik hen noch de mail noch de eerste zending ontvangen. Bij de tweede zending moest ik betalen. Ik heb het bandje opgevraagd, die ze netjes hebben opgenomen, toen ben ik akkoord gegaan. Maar inmiddels had ik de tweede zending teruggestuurd. Ik mailde terug, dat ik wel akkoord ga, maar ik wil wel ontvangen waarvoor ik betaal, eerste en tweede zending. Helaas kan dit niet, ik vind dit belazerd worden en stelen van geld.

Zit aan een abonnement vast wat ik niet wil

Mon, 21 Aug 2017 11:33:14 +0000

Op 18 mei 2017 overleed mijn moeder nogal plotseling, voor of na het overlijden ben ik gebeld door Puzzel4u, door de drukte en het verdriet wat een overlijden van een dierbare met zich meebrengt heb ik op 30 juni een brief van Puzzel4u gekregen waar in stond dat als ik het abonnement niet wilde ik dit voor 18 juli moest laten weten. Doordat ik alleen voor sta wat betreft het opruimen van mijn moeders huis en allle zaken regelen ben ik deze hele brief vergeten. Nadat alles zo'n beetje geregeld is ben ik met mijn gezin op vakantie gegaan. Nu teruggekomen van vakantie vindt ik de brief. Dus gelijk opgebeld, de telefoniste zei dat ik te laat ben en dat ik voor een jaar vastzit aan dit abonnement. Ik vind het magazine niet leuk en ben er zo'n beetje ingestonken op een voor mij zwak moment. Tegen de telefoniste zei ik dat ik niet €20,- per maand ga betalen voor iets wat ik niet leuk vind. Ze zei dat is dan jammer u heeft er zelf in toegestemd, ik werd hier nogal boos om en zei ook, ze zei u gaat nogal te keer, ik zei u kan er ook wat van en dan zo doen tegen een klant, ze zei daar gaan we weer, wat een onbeschoft mens hoe ze mij te woord stond. Echt het stoom komt uit mijn oren. Ze zei nou ik kan er een half jaar abonnement van maken en meer kan ik niet voor u doen, ik wens u nog wel sterkte met het verlies van uw moeder. Vreselijk dat er niet een beetje begrip is en natuurlijk heb ik ja gezegd op het abonnement waar een bandopname van gemaakt wordt, die ik natuurlijk van haar terug mocht horen. Ik kon toen niet voorzien dat mijn moeder overleed en ik overmand van verdriet en drukte wat hier opvolgde niet meer aan Puzzel4u heb gedacht. Het is een hele vervelende samenloop van omstandigheden, ook omdat kort na al het gebeuren onze vakantie voor de deur stond.

factuur

Fri, 18 Aug 2017 11:11:43 +0000

vorige maand kreeg ik een puzzel4u magazine toegestuurd. heb direct via de mail opgegeven dat ik dit niet besteld had. magazine retour gestuurd. nu nog geen maand later krijg ik een rekening dat in binnen 14 dagen 10,15 moet betalen ten name van Bloomhill Finance b.v. anders komen er 40 euro incasso kosten bij. graag uw reactie hierop, en wat ik er tegen kan doen. mvg

NOOIT IETS BESTELD;

Sat, 29 Jul 2017 15:40:34 +0000

was in verlof in Cyprus van 15.6.2017 tot 28.6.2017. ik kreeg telefoon van een dame die mij een heleboel vertelde en vroeg of ik akkoord was en wilde dat ik dat bevestigde wanneer zij haar bandopnemer inschakelde. Ik wilde dat niet en zegde maar altijd' ik kan U niets bevestigen', stuur Uw informatie maar door en wanneer ik uit verlof ben zal ik het eens lezen en dan zien wij wel. Dus ik heb niets besteld laat staan een akkoord gegeven voor wat dan ook. Ik ben uit verlof, krijg een mail dat ik een cadeau heb gekregen (dat ik helemaal niet heb gekregen) en dat ik wat later een puzzel boek zou ontvangen in de loop van volgende week. Daarop heb ik direct gereageerd met email dat ik niets wens te ontvangen en dat puzzelen helemaal mijn hobby niet is..Dat boek is toch gekomen en ik heb het naar de post gedaan met terug naar afzender. Nu krijg ik een rekening en zou ik 9.95 euro moeten betalen voor iets dat ik niet besteld heb, met dan nog een bedreiging dat zij wanneer ik niet betaal een incassobureau inschakelen. Ik ga niet betalen omdat ik 100% zeker ben dat ik ben misbruikt. En zij niet kunnen bevestigen dat ik een bestelling hoe dan ook zou geplaatst hebben. Ik woon ook in een zorgcenter en de verantwoordelijke heeft mij ook bevestigt, dat er voor mij niets is aangekomen.

Puzzel4u factuurnummer 5017841

Thu, 27 Jul 2017 13:41:02 +0000

Volgens julie zou ik bovenstaande factuur nog niet betaald hebben,maar ik heb deze wel betaald op 17/7/2017 net binnen de termijn waarop het betaald moest zijn.Maar toch heb ik een betalingsherrinering gekregen op 24/2017 om dit nog eens te betalen.Ik ben niet van plan tweemaal dat bedrag te betalen .dank bij voorbaat.

Nooit een puzzelboek ontvangen

Wed, 26 Jul 2017 14:40:25 +0000

Ik Krijg hier vandaag een onaangename brief van incassobureau dat ik moet betalen voor iets dat ik nooit ontvangen heeft.....hoofdsom van 9,95€ en forfaitair schadebeding 70€ !,,ik heb direct gebeld zowel naar die incassobureau dan bij puzzel 4u ook raden ze mij aan om een klacht in te dienen bij de post maar als dat internationaal is gaat dat blijkbaar niet dust ik hoop dat er een oplossing van komt want dit betaal ik niet!

rekening

Tue, 18 Jul 2017 09:54:03 +0000

ik kreeg op mijn rekening een incasso van 10,15 euro die wel geïncasseerd is. ik heb terug boeking aangevraagd en het bedrag terug gestoord. later kreeg ik een telefoon dat ik puzzel4 U boek zal krijgen. ik zei tegen mevrouw dat ik dat niet wilde en als ik hem krijg dan zal ik hem terug retourneren. dit heb ik gedaan. ik kreeg het boek en dezelfde dag heb ik terug geretourneerd. gisteren heb ik wel een brief ontvangen. volgens deze brief moet ik wel betalen. ik zou bellen maar 0,30 cent per minuut. waarom moet ik hiervoor kosten maken wat ik niet heb gekregen.

bedriegers

Mon, 26 Jun 2017 09:26:21 +0000

ik heb via mail en per post de puzzel4u opgezegd, zij laten mij weten dat ik verplicht ben om een jaar het abonnement te betalen ? ik heb dit nooit gevraagd, een abonnement opzeggen kan blijkbaar niet ?? ik betaal niet

Klacht over 80euro

Wed, 21 Jun 2017 20:08:18 +0000

Beste, Ik heb reeds een mail gestuurd naar jullie om mijn abonnement Stop te zetten. Ik krijg geen mail terug. Ik krijg een brief in de bus waar ik 80euro zou moeten betalen? Dit vindt ik niet kunnen. Graag zet ik Dit abonnement Stop. Mvg Kelly Van de Voorde

ongewenst

Tue, 02 May 2017 09:00:54 +0000

Er is een bedrag van mijn rekening geïncasseerd, daarbij krijg ik nu een magazine waar ik niet om heb gevraagd. Ik heb geen interesse in puzzel4u en vraag me af waarom dit allemaal gebeurt. Met vriendelijke groet, I. Schijffers

oneerlijk

Wed, 26 Apr 2017 17:12:36 +0000

Ze hadden me vorig jaar gebeld voor een puzzelboekje van puzzel4you, natuurlijk alle mooie dingen verteld en toegestemd om het boekje thuis te ontvangen. Het was toch niet wat ik er van verwachtte en kreeg opeens na paar dagen een brief van de incassobureau. Toen kreeg ik paar dagen er na van puzzel4you een brief dat ze een fout hadden gemaakt in hun boekhouding. Natuurlijk was ik er niet mee akkoord hoe het gegaan is en heb via mail me willen afmelden. Daar kreeg ik zo een vaag antwoord op, dat ik dacht dat het in orde was. De maand er op niets, wel nog steeds brieven van de incassobureau. Dan opeens krijg ik weer een puzzel4you boek aan met de vraag om weer te betalen. Dan weer een paar dagen er na nog steeds de incassobureau. Nu vind ik het niet kloppen allemaal hoe het er aan toe gaat. Zij maken de fout en ik kan blijven betalen??? Ik dacht het niet. Ik heb me afgemeld voor puzzel4you en nog vallen ze me lastig. Nu is zelf de incassobureau zo ver dat ze me iedere dag bellen op mijn vaste lijn.