Klacht: Puma Phone niet geleverd

op 26 oktober 2011 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Via Groupon heb ik een Puma Phone voor de verjaardag van mijn zoon aangeschaft. Ruim op tijd want vanaf 13 september te bestellen met de voucher en de levertijd was 8 dagen.

Inmiddels ben ik ruim 6 weken en 5 mails verder. Steeds krijg ik dezelfde reactie: “Wat vervelend, sorry, hij wordt binnenkort geleverd”. Helaas geen telefoon en een zwaar teleurgestelde zoon. En lastig want hij heft hem nodig….

De reacties op mijn mails duren erg lang en bieden geen oplossing of relevante informatie. Ik voel me aan het lijntje gehouden en wens dat afspraken worden nagekomen.

Gewenste Oplossing:

Levering binnen paar dagen of binnen paar dagen 100% geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupon in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Jeroen7a