KLACHT.nlProveiling.nl klantenservice & klachten

Nep biedingen

nverschaeren — Thu, 17 Mar 2022 12:14:49 +0000

Bij proveiling.nl worden door de verkoper (of proveiling.nl zelf) nep biedingen gedaan om de prijs op te drijven. Dit kwam naar voren omdat een kavel een dag later alsnog gewonnen werd omdat het nep bod werd terug getrokken, het geen als bieder niet mogelijk is. Alle biedingen (waar dezelfde bieder de prijs ook omhoog dreef) heb ik hierna terug getrokken. let op! wettelijk heb je 14 dagen bedenktijd op online aankopen, ook al proberen ze je te dit te niet te doen onder het mom van kijkdagen, het betreffen hier allemaal bedrijven die via een veiling hun producten online verkopen, en dus geen officiële faillissementen verkopen. Ik heb uiteraard aangifte gedaan van deze handelswijze.

Onrechtmatig factuur

JuristRoger — Thu, 23 Sep 2021 20:49:08 +0000

Ik heb al meerdere e-mails gestuurd met de uitleg waarom deze factuur onregelmatig is. A) vanwege het feit dat ik de aanbieding van de klant om de kavel onder de reserve prijs alsnog aan te bieden heb geweigerd. En er kan niet eenzijdig een koopovereenkomst tot stand komen, artikel 3:33 (BW) en B) omdat er in de omschrijving van de kavel grove fouten staan die niet overeenkomen met de foto’s. Dit maakt de gehele veiling onrechtmatig! Na meerdere verzoeken om deze onterechte en onrechstgeldige factuur van mijn account te verwijderen is deze actie bij jullie nogsteeds uitgebleven. En ik stel Proveiling hier bij in gebreken! En even voor de duidelijkheid ik heb gelijk na het ontvangen van de onterechte factuur contact met jullie opgenomen hierover. Daarmee duidelijke aangegeven dat de veiling onrechtmatig is. En als jullie dan kosten gaan maken zijn die vanzelfsprekend niet voor mij.

hacking

kakelhof — Thu, 08 Apr 2021 09:08:02 +0000

via proveiling ben ik gehacked, ik wil graag dat mijn account opheffen. Dit is via de site niet mogelijk. Ik hoop dat u dit wel kunt. bvhd. Frits Ziengs

Na mijn bod is er overbod geweest en toch krijg ik de kavel

jay83 — Fri, 09 Oct 2020 08:15:25 +0000

op 3 Oktober ik heb een bod gedaan op een kavel bij Proveiling.nl. Omschrijving: Cer vt Texel/Saturn Gris vloertegels. Mijn Bod was €380,- dezelfde avond krijg ik een mail dat iemand anders een overbod had gedaan naar €400,- en als ik het nog wil hebben opnieuw een bod moet doen. Wat ik niet meer heb gedaan en dus laten zitten want nadat ik zag dat iemand anders een overbod had gedaan had ik ook inmiddels wat anders geregeld en heb ze dus niet meer nodig aangezien ik ze niet meer kan winnen. Een week later op 8 Oktober krijg ik een mail met daarin Uw order staat klaar u heeft de kavel gewonnen en moet het ophalen op 10 Oktober, anders moet je 30% van de kavel betalen als boete als je het niet op haalt. Direct heb ik een klacht bij ze ingediend waarna ik nog niks heb vernomen en ik nog maar 1 dag heb om het te betalen en ophalen. terwijl ik al iets anders heb geregeld en ik deze kavel niet had gewonnen ik heb nog het bewijs dat iemand anders een overbod had gedaan.

Een kavel gekocht en niet ontvangen

Barbara17 — Fri, 25 Sep 2020 09:13:13 +0000

Een maand geleden heb ik een kavel op ProVeilng gekocht en tot nu toe niet ontvagen. Ik heb een aantaal keer nar ProVeiling gebeld en gevraagd waar die blijft. Ik heb dat tenslotte betaald. Elke keer werd mij beloofd dat ze iets daaraan zullen doen maar tot nu toe heb ik niets ontvangen. Dat is niet acceptable. Let maar op als je daar iets wil kopen. Ze zijn niet betruwbaar. Barbara Gorter

Proveiling verkocht mij waterscooter met lekke koppakking

Mraart — Mon, 31 Aug 2020 08:34:14 +0000

Eerst kavel met bieden verloren belde volgende dag op vorige bieder had zich terug getrokken of ik de waterscooter nog wou hebben heb ja gezegd toen betaald en zaterdags opgehaald schrok wat ik toen zag de waterscooter zag er anders uit dan op de foto's, ze hadden de foto s zo genomen dat je de schades niet zag de trailer was gewoon een krot . Kreeg al een onderbuik gevoel. Op naam gezet omdat ik al betaald had vroegen ze nog of hij wit was bleek verkeerde kleur op het kenteken. Zondags gaan varen alles werd rood op het display moest terug gesleept worden . Roken en stinken . Bleek lekke koppakking te wezen.

Bieden op kavel

Csi-2012 — Wed, 03 Jun 2020 23:49:04 +0000

Heb geboden voor laminaat dacht dat ik had gewonnen secondes afgeteld status word gecontroleerd ineens veranderd scherm en krijg ik een mail van u bent overboden heb een mailtje gestuurd kreeg ik een mail terug van dat er nog heel veel zijn. Ok na een week weer geprobeerd en ja hoor dit ik weer het zelfde maar ik had foto’s gemaakt van de laatste secondes met het bewijs maar nog bedriegen ze mij van dat ik weer ben overboden ik heb de bewijs in mijn handen toch geven ze mij ongelijk wat een oplichterij waarschijnlijk bieden ze zelf achteraf dan want vroeg om de mail adres om te mailen of zij het wel hebben gewonnen komen ze met privacy beleid.

Alles was kapot en de interessante in theory gewonnen kavels werden in de praktijk niet gegund alleen de troep! Schandalig

Slimsty — Fri, 17 Apr 2020 19:12:35 +0000

Alles wat ik op deze veiling gewonnen heb was of kapot of heb ik niet meegekregen. In de omschrijving stond letterlijk conditie: gebruikt, maar het was conditie: kapot. Of beschadigd wat niet te zien was op de fotos. Daarnaast heb ik een veiling kavel gewonnen voor een ruim bedrag en daar kwam ik ook voor, maar op de dag, laat in de avond, voordat ik het moest ophalen, werd er gemeld via mail dat het niet gegund werd. Dus ben ik verplicht het resterende op te komen halen en blijkt het ook allemaal kapot te zijn. Het is echt een waardeloze veiling. Ik heb geen geld of iets terug gekregen voor de kapotte rommel, en er over praten of een compromis was meteen uitgesloten. Echt, die man moet zich schamen. Wat een zakkewasser. Zelfs zijn werknemers hadden het met mij te doen en waren het er ook niet zo mee eens al zeiden ze dat niet letterlijk. De werkgever had de werknemer er ook nog eens op aangesproken dat ze niet met me mochten praten over de gewonnen kavels. Het is gewoonweg schandalig. Begin er niet aan! (Dit is om u te helpen) als u iets hebt gewonnen, wat overigens nog eens met groene dik gedrukte letters beduid wordt, en in je gewonnen kavels hebt staan, heb je het in de praktijk gewoonweg niet gewonnen. want daar komen nog een paar partijen tussen die het je niet kunnen gunnen. Ze hebben in hun hoofd een minimum bedrag, en dat is niet het bedrag waar de veiling mee start. En zo zou het wel moeten zijn, aangezien andere kavels dat wel hebben. Dus het bedrijf accepteert alleen alle rotzooi bedragen die met leugens geadverteerd worden en waar ze echt vanaf willen. Het is schandalig. Je kan hier dus geen profijt uithalen of eventueel voor thuis te gebruiken. Je koopt dus alleen rotzooi want ze kunnen het annuleren. Wat heb je daar dan aan? Niets dus. Kijk daarom uit.

Levering carport

Kasteelhoeve — Fri, 06 Mar 2020 17:51:23 +0000

Op 2 maart jl. Ontvingen wij een email dat vrijdag 6 maart de carport wordt geleverd. Wij hebben de hele dag gewacht maar er kwam geen levering. 'S-middags omstreeks 16 uur hebben wij een email gestuurd met de vraag om de contactgegevens van de transporteur omdat wij nog geen levering hadden ontvangen. Het enige wat wij ontvingen was een email met de mededeling dat zij het zullen navragen.

Zogenaamd goederen niet op voorraad

FOHS — Thu, 10 Oct 2019 08:09:20 +0000

Kavel gekocht op proveiling. ZOu binnen 10 werkdagen afgeleverd worden. Na 14 werkdagen niets gezien of gehoord. Nadat ik gereageerd heb (lekkere proactieve club.....) Wordt er doodleuk verteld dat het product niet meer op voorraad is....Wat een achterlijk zooitje daar....er staat namelijk doodleuk weer een veiling, welke binnen 3 dagen afloopt met dezelfde producten die zogenaamd niet meer op voorraad zijn..... Dit is een op licht ers bende...Ben benieuwd wanneer ik mijn geld terug krijg. Zal me niets verbazen als dit weken duurt. Mijn advies: KOOP HIER NIETS...

gewonnen kavels niet ontvangen

Hans Balink — Tue, 01 Oct 2019 14:27:16 +0000

2 kavels gewonnen maar nu 1 maand later nog niks ontvangen na E.mail bericht gekregen dat de zelfde dag de kavel werd opgestuurd maar nu 1 week later no niks ontvangen.

gewonnen kavel niet beschikbaar

Tue, 02 Jul 2019 10:23:56 +0000

wij hebben een kavel gewonnen op proveiling. Spullen (sierhekwerk) moeten opgehaald worden in Harkema, 250 km enkele reis. Daar aangekomen zijn de spullen niet aanwezig. Men bied aan om dezelfde week alsnog de spullen bij ons thuis te leveren. Gisteren een klacht bij Proveiling ingediend, vandaag antwoord gekregen dat door een voorraadverschil niet geleverd kan worden en dat de hele transactie niet doorgaat

Terugstorting

Fri, 28 Jun 2019 07:05:19 +0000

Bedrag dubbel betaalt, eerst online toen nogmaals contant omdat het geld nog niet binnen was. Dubbel betaalde bedrag zou teruggestort worden. Nu 2 weken later nog geen geld terug.

Artikelen van 2 veilingen (nog) niet ontvangen

Sat, 15 Jun 2019 15:46:50 +0000

Ik heb op 2 veilingen diverse kavels gewonnen en betaald. Deze zijn van 15 april en 29 april. Het gaat in totaal om €442,14. Tot op heden niets ontvangen. Twee keer een mail gestuurd.....daarin staat... Wij hebben uw mailbericht ontvangen en zullen, indien nodig, zo snel mogelijk reageren!. Indien nodig ?? Tot op heden niets gehoord of ontvangen.

kavel betaald maar wordt niet geleverd

Sat, 15 Jun 2019 09:05:18 +0000

kavel gewonnen, wordt direct gemaand binnen een dag te betalen. Kavel direct betaald. Daarna blijft er aangemaand te worden.. Betaalbewijs gemaild. Kavel zou worden verzonden. Maand later nog niets ontvangen PROveiling blijkt geen betrouwbare partij te zijn.

geen geld retour

Wed, 12 Jun 2019 14:19:59 +0000

Een kavel gekocht, betaald. Naderhand bleek dat het niet geleverd kon worden. Proveiling een aantal keer gebeld en men zou het geld terugstorten. Echter meer dan vaak een bandje dat de wachttijd langer is en dan de verbinding verbroken. Slecht contact te krijgen. Duurt nu al maanden.

Niet bereikbaar

Wed, 05 Jun 2019 17:12:06 +0000

Proveiling.nl nu enkele dagen proberen te bereiken ivm het winnen van een kavel. Geen reactie van hun kant. Telefonisch contact gezocht tijdens de daarvoor genoemde tijden. (Ma-vr 0900-1200). Hierin word meegedeeld dat het drukker is dan normaal. En de vraag om later terug te bellen. Ook meerdere malen het contactformulier op de website ingevuld. Meteen een NoReply mailtje met het antwoord dat er zsm contact opgenomen word. Maar helaas tot op heden geen reactie. Inmiddels juridisch loket ingeschakeld

geen communicatie

Thu, 16 May 2019 22:45:01 +0000

Nooit eerder deed ik mij aan een veiling. Dit is de eerste keer. ik wilde gewoon eens kijken hoe dat ging op zo'n veiling en deed een bod op een oplaadbare lamp. Na een paar weken kreeg ik bericht dat ik de lamp had gewonnen. Ik kon de lamp afhalen op 1 mei 2019 tussen 10.00 en 13.00 u te Nijeveen. Het totale bedrag was 15 euro. Nijeveen is voor mij 185 km rijden. Het leek mij beter dat men de lamp zou opsturen. Helaas kon ik niets vinden om de verzending te regelen. ik heb toen een contactformulier ingevuld met het verzoek mij een offerte toe te sturen van de lamp incl de verzending.De ontvangst hiervan werd bevestigd en ik zou antwoord krijgen. In plaats daarvan kreeg ik op 15 mei een afkoopnota. De veiling was gesloten. Ik had niet voldaan aan de betalingsverplichting en de lamp kon niet meer worden geleverd. Het gaat hier gelukkig niet op een groot bedrag en misschien heb ik mij niet helemaal aan de procedure gehouden maar vind het te zot voor woorden dat dit zonder enige communicatie wordt afgedaan. Voor mij was dit de eerste en tevens de laatste keer in zee te gaan met een veiling.

Werkjassen

Tue, 09 Apr 2019 20:36:23 +0000

Op de veiling kochten wij Werkjassen bij Proveiling. Boven de omschrijving stond de titel Werkjassen. Daarbij een foto met 3 werkjassen. We gingen er daarom vanuit dat we aan het bieden waren op 3 jassen. Toen we de kavel hadden gewonnen hebben we eerst een poos moeten zeuren bij Proveiling voordat er beweging in de zaak kwam. Uiteindelijk ontvingen we 1 werkjas. Op mailtjes van onze kant dat dit niet klopte ontvingen wij geen reactie meer.

Gewonnen kavel, niet geleverd, geen contact

Tue, 05 Mar 2019 10:05:20 +0000

06-02-2019 een kavel gewonnen van fors bedrag ( bijna 400 euro!) Meerdere malen een mail verstuurd, zonder enige reactie terug. Vervolgens krijg ik wel een mail van CINDY MIEDEMA met een verzoek tot betaling. (Factuur stond pas 2 weken na winnen in mijn overzicht, terwijl er op de site duidelijk vermeld staat dat dit binnen 1 a 2 werkdagen gereed is!) Hier direct weer een mail op terug gezonden en de kavel betaald. Nog 2 mails verstuurd, echter blijft reactie van proveiling uit! Inmiddels 3 keer gebeld op verschillende dagen tussen 09.00 uur en 12.00 uur zoals vermeld op jullie site, waarvan ik op zijn langst de tel 15 min heb laten overgaan! Geen bandje, geen terugbelverzoek niets!!! Ik ga juridische stappen ondernemen, vind dit een grove schande!

Niet geleverd, geen contact

Mon, 04 Mar 2019 09:45:17 +0000

Op 6 februari betaald voor een gewonnen kavel. Via het online contactformulier meerdere keren gevraagd wanneer het geleverd wordt. Ook via de FB chat contact gezocht. Geen enkele reactie en zoals gezegd, niets geleverd tot op heden, 4 maart

Lijkt precies als cyber crimineel

Tue, 19 Feb 2019 21:04:08 +0000

Ze ontvang wel geld maar krijgen we de spullen niet,en lijkt me wel duizenden mensen in de maling genomen door hun organisatie. Onmidelijk hun site blokeeren voordat de andere slachtoffer woord van hun crimineele actie

Scooter

Mon, 11 Feb 2019 15:41:08 +0000

Wij hebben een nieuwe scooter gekocht via proveiling waar achteraf van alles aan miste zoals carburateur en koppeling enz. Uiteindelijk na maanden wachten het kenteken binnen gekregen omdat deze kwijt was. Nu is het probleem dat de scooter niet op naam gezet kan worden. Proveiling heeft ons een brief van het RDW doorgestuurd, wij naar het RDW en het RDW kan niks voor ons doen omdat de brief gericht is aan Proveiling die dus de scooter op naam moet zetten voordat deze verkocht kon worden. Nu ongeveer 10 a 12 keer proberen te bellen maar er word al dagen de telefoon niet opgenomen.

geen verzendgegevens, geen contact en geen spullen ontvangen

Fri, 08 Feb 2019 13:20:03 +0000

Op 14 januari veiling gewonnen, meteen betaald en meermaals geprobeerd informatie te krijgen over verzending. Belangrijk voor ons, want spullen worden door bezorgers regelmatig gewoon in de gang gezet en er is al eens een doos gejat. (onlangs nog!) Ze kunnen geen verzendgegevens sturen en de spullen van 14 januari zouden eind januari op de rol staan om verzonden te worden. We hebben echter nog steeds niet ontvangen, er wordt niet gereageerd op vragen via contactformulier en wij blijven nog steeds ongewis over deze betaalde zending. Heb na uitblijven reactie op 30 januari, op 6 februari deze klacht maar eens aangekondigd, als we niet voor het einde van de week op z'n minst eens een reactie krijgen.

slechte cominicatie en als je ze mailt geen reactie ook telefonisch onbereikbaar

Tue, 05 Feb 2019 17:17:54 +0000

vandaag 5-2-19 theakhouten chinese eetkamerstoelen opgehaald bij het bedrijf wat in de mail stond van proveiling daar aangekomen wisten de mensen wat daar aanwezig waren van niks want hun hadden zelf ook geprobeerd contact op te nemen met des betrefende firma maar kregen ook nul op het rekest ipv de geboden 17euro moest ik 120euro afrekenen op zich geen probleem omdat het zich om nieuwe stoelen handelde personeel van de zaak waar ze opgeslagen waren heeft wel netjes geholpen met inladen

Pakket niet ontvangen

Sat, 06 Oct 2018 13:29:34 +0000

Beste, Ik heb naar Proveiling .nl email gesruurd maar geen reactie tot nu toe. Pakket gestuurd door ProVeiling.nl niet ontvangen maar de staats zegt wel bezorgd. Ik heb mijn buren gevraagd of perongeluk bij hun is terecht gekomen, maar niemand weet er van. Bezorger kwam op Maandag 02-10-2018 tussen 09.00 – 15.00 uur maar nieman troof en briefje achter gelaten met bezorgcode 4MS8991ST. Volgende dag Woensdag 03-10-2018 kwam hij en troof niemand en liet dhl brief achter met bezorgcode 4BS0963DP met mededeling pakket word nog een keer aangeboden de volgend dag 04-10-2018 tussen 18.00 – 21.00. Maar de volgend dag kwam niemand en de status van bezorging stond op Bezorgd. DHL Tracktrace: JJD000090060391913670188 Mijn gegevens: Belay Gebrekidan Spinhuispad 39 3111PX Schiedam Factuurnummer : 18711744 Veilingnummer : 8199 Met vrindelijke groet, Belay Gebrekidan

Onmenselijke behandeling Proveiling

Thu, 19 Jul 2018 15:34:43 +0000

Na 3 maanden nog steeds niet mijn items mogen ontvangen. Meerdere keren er achteraan gemailed en ik wordt van het kastje naar de muur gestuurd. Niemand die enige vorm van verantwoordelijkheid neemt! En na VELE mailtjes krijg je dan eindelijk een keer iemand aan de telefoon wordt je ook nog zeer ontfatsoenlijk te woord gestaan. Wat een chagerijnige doos!! Nooit weer hier!! Mensen wees gewaarschuwed!! List en bedrog

Verkeerde product

Wed, 13 Jun 2018 12:48:53 +0000

Ik heb via de veiling geboden op een tomtom sporthorloge runner 2 cardio music, nieuw zonder verpakking. Na het product ontvangen te hebben ben ik tot de conclusie gekomen dat de oplaadkabel niet origineel is en niet werkt zoals het hoort. Na het horloge aangesloten te hebben op de computer met een geleende originele kabel, kwam ik tot de conclusie dat dit de tomtom runner 2 cardio is en niet de runner 2 cardio music. Aangezien dit een groot verschil is heb ik de website gemaild met dit probleem op 11juni. Tot op heden nog geen reactie mogen ontvangen van proveiling. Vandaar dat ik het nu op klacht.nl zet.

Levering

Wed, 11 Apr 2018 07:16:07 +0000

Op 2201 iets bij Proveiling gekocht en betaald. Vandaag 9 april nog steeds niets mogen ontvangen. Herhaaldelijk aanmaningen gestuurd. Soms komt hierop een reactie. De ene keer moet ik 10 euro verzendkosten betalen, de andere keer 7,5 euro. Bij mijn laatste antwoord schreef ik hen dat ik die 7,5 euro zou betalen. En toen werd het terug stil. Is uiteraard chantage en willekeur. Bij mijn vorige aankopen was de verzendkost gratis zoals op de faktuur vermeld staat. Maar ze hebben wel gelijk. Bij de veiling staat dat het gratis is binnen Nederland. 18700953 Gratis thuisbezorging 22 jan 2018 € 21,05 € 21,05 Download factuur Betaald Gratis thuisbezorging 22 jan 2018 € 21,05 € 21,05 Download factuur Betaald

Kavel laminaat gekocht maar klopte niets van. Wordt niet op email gereageerd.

Wed, 28 Mar 2018 20:00:38 +0000

Ik wilde een klacht indienen over een kavel laminaat. Volgens de beschrijving 14: Winkel, En Laminaat Partij laminaat 1x Partij bestaande uit ca. 262 laminaat planken, maat: 1300x200mm. Volgens mijn berekening had ik hier ruim 50 meter mee moeten kunnen leggen. Aangezien er in de kavel nog geen 100 goede planken zaten kom ik meer dan de helft van de oppervlakte te kort Uiteindelijk had ik ook niets aan die honderd planken omdat ik een ruimte van 50 meter moest leggen, ik heb alles naar de stort gebracht en heb ergens anders 60 meter laminaat gekocht. Toen ik de laminaat op ging halen en alles geladen had begon ik te twijfelen of ik wel genoeg had omdat er veel kleine stukjes laminaat in zaten, maar deze stukjes zouden wel niet geteld zijn voor een hele plank ging ik vanuit Ik vroeg aan het personeel wat er op dat moment was hoe het zat als ik een klacht in wilde dienen, deze hebben mij een email adres gegeven dat ik de volgende dag heb gemaild om een klacht in te dienen. Vervolgens niets van Proveiling gehoord, dus twee weken later weer een mail gestuurd en weer geen antwoord. Nu heb ik dus een klacht hier neer gelegd, en mochten we er ook hier niet uit komen dan zal ik een andere oplossing moeten bedenken Ik hoop dat we nu tot een goede oplossing komt. In afwachting verblijf ik A ter Maten

Doe nooit zaken met proveiling

Sat, 17 Mar 2018 09:26:10 +0000

Wilde gebruik maken van mijn herroepings recht maar dat werd niet geaccepteerd. Er wordt verwezen naar de voorwaarden Heb uiteindelijk mijn verlies maar genomen om verder gedoe te voorkomen maar wil bij deze mensen waarschuwen voor dit bedrijf Bezint eer gij begint

tv gekocht maar is defect

Tue, 27 Feb 2018 18:11:25 +0000

Op Proveiling werden tv's aangeboden met omschrijving Gebruikt. Ik kon niet op de kijkdag aanwezig zijn, toch geboden, want het was o.a. voor een tv op de slaapkamer, dus als de tv er een beetje minder er uit zou zien dat zou niet erg zijn. TV's bleken bij thuiskomst defect. Geen beeld. Zo kan een veilingsite wel een partij defecte tv's kopen en als gebruikt omschrijven. Zo kun je een leuke winst maken. Ik wil van mijn herroepingsrecht binnen 14 dagen gebruik maken. Maar zij zeggen dat zij niet hoeven terug te nemen. Staan zij in hun recht?

Helaas moeten wij u via deze weg mededelen dat de volgende kavel(s) niet gegund is/zijn.

Mon, 15 Jan 2018 08:27:59 +0000

Echt te gek voor woorden,sorry maar proveiling zijn voor mij oplichters. maar ik had eerst internet moeten raadplegen,mijn tijd beter kunnen besteden,ik zal flink reclame maken van dit soort praktijken

Het bod niet bevestigd. . Toch factuur

Thu, 21 Dec 2017 19:49:14 +0000

Hallo klacht over proveiling. Ik heb al een aantal jaren een account bij hun, maar wat nu mee maak slaat alles. Ik had op een kavel geboden tot het eind bedrag inclusief btw en veilingkosten het was mij toch te duur dus geen eind bevestiging gedaan.dus op de site van hun een vraag neergelegd hoe ik mij bieding ongedaan kon maken. Geen reactie. Dag daarna kreeg ik de factuur van u gewonnen veiling. Gelijk weer formulier in gevuld dat ik het er niet mee eens was. Geen reactie. Vandaag gebeld, kreeg ik een hele aardige mevrouw aan de lijn (niet) die zij ,, dan heeft het de kavel wel bevestigd dat on niet anders. En waren geen berichten binnen gekomen.dus moest ik maar een mail sturen naar de ict afdeling .13:00 uur mail gestuurd geen reactie of bevestiging gekregen. DUS PAS OP MET PROVEILING

Beschadigde LP

Mon, 11 Dec 2017 14:15:35 +0000

LP is beschadigd terwijl dit niet vermeld was. Verder was de lp slecht verpakt omdat de verzend hoes veel te groot was. De lp kon 8 cm in de hoes verschuiven in de hoogt en in de breedte.De hoes was dubbel geklapt. Ze beweren dat de lp niet beschadigd was ,want anders hadden ze dit vermeld. Verder beroepen ze zich op art 11 ,waarin staat dat ik een onderzoek plicht heb. Dat ik daarvoor meer dan 100 km moet reizen vinden ze blijkbaar normaal. Verder moet je het bedrijf niet op hun fouten wijzen zoals meldplicht ,want dan zijn ze beledigd en hebben ze plots geen ruimte meer om mijn klacht netjes af te handelen. Mijn advies is dan ook ,koop niets meer via deze veiling. Dit is een slecht bedrijf en onbetrouwbaar.

NOOIT meer zaken met proveiling

Thu, 16 Nov 2017 13:17:29 +0000

Ik heb nog nooit zo een slecht bedrijf meegemaakt. Per ongeluk een fout gemaakt met bieden en met geen mogelijkheid was dit terug te nemen. Slechte service en ik had zelf maar beter moeten kijken. Ik heb voor veel geld lege potjes gehad want dit hadden ze blijkbaar erbij gezet (wat niet het geval was) ik kreeg de klantenservice niet te pakken tot ik de rekening binnen had en toen kon deze niet meer ondaan gemaakt worden. Ik raad aan om NOOIT zaken te doen met dit bedrijf. Al met al heb ik nu lege potjes en kappote spullen.

Printer doet het niet

Robert_65 — Sun, 12 Nov 2017 18:38:28 +0000

Printer gekocht bij Proveiling maar doet het niet !! De printkop is stuk...... bij navraag op de veiling zegt medewerker “ dat is het risico op een faillisements veiling” terwijl dit nooit kan , deze spullen zijn opgekocht door proveiling en door verkocht.

Verlengen van de veiling zonder bericht.

Wed, 25 Oct 2017 18:03:47 +0000

Proveiling een veiling gezien welke zou sluiten op 24 okt 2017, ophaaldag 28 oktober. Tot mijn verbazing is de veiling zonder bericht ( ook niet in spam)verlengd met een week??? Ben niet in de gelegenheid om op nieuwe ophaaldag spullen op te halen. Kan ik de biedingen ongedaan maken .

Het niet gunnen van een gewonnen bieding

Sat, 14 Oct 2017 03:01:19 +0000

Ik had een bieding gewonnen van een 12 volt liertje.Bij -PROVEILING.nl voor 19 Euro excl,bijkomende kosten.bij Proveiling. 2 dagen later kreeg ik een mail met daarin de text, Dat deze bieding mij niet gegunt was. Waarop ik voeg waarom niet? ------------------------------------------------------ Naar aanleiding van uw vraagopmerking kunnen wij u onderstaand antwoord aanbieden: De reden van niet gunnen is omdat de opdrachtgever van de veiling zich verslikt heeft in het aantal orders nooit bekend gemaakt Wat wilt u nu precies? De veiling van 24-8 waarin een en kavel u niet gegund is, is in zijn geheel geannuleerd. Omdat de eerst genoemde reden. Een veiling is altijd onder voorbehoud van gunning conform onze algemene voorwaarden. Zoals eerder aangegeven is het niet alleen de opdrachtgever die kan zeggen ik gun een artikel niet. U mag ook uw bod intrekken op deze openbare veiling zolang deze loopt.

Ze bieden zelf ook mee zodat je meer betaalt

Mon, 09 Oct 2017 09:37:01 +0000

Ik heb een bod gedaan op een bruine boxspring (~300eur). 2 dagen voor het einde van de veiling werd ik overboden. Ik heb mijn bod daarna 2 keer verhoogd. Op de laatste dag werd ik opnieuw overboden. Prima, dacht ik, dan probeer ik volgende keer op een andere boxspring, want het was inmiddels al over 400 euro en daarvoor kan ik ook bij een Kwantum eentje kopen. 2 weken later zoek ik opnieuw voor een bruine boxspring en daar staat HETZELFDE boxspring opnieuw op de veiling. Ook de andere 10 boxsprings zijn precies hetzelfde als 2 weken geleden. Ze verkopen dus hetzelfde spullen meerdere keren totdat ze daarvoor krijgen wat ze willen. Als je te laag biedt dan wordt je gewoon door Proveiling zelf overboden. NOOIT meer met hun zaken doen!

product wordt na gunning niet geleverd

Wed, 20 Sep 2017 10:34:35 +0000

onlangs een bod uitgebracht op 81m3 laminaat. met dit bod was ik de hoogste bieden en daarmee heb ik de kavel gewonnen. ik heb alles betaald en wacht geduldig op het laminaat dat gebracht zou worden. vandaag 20/09/2017 krijg ik een telefoontje dat er iets mis is gegaan en dat de leverancier niet wil leveren voor deze prijs. nu krijg ik mijn geld terug met een tegoed bon op mijn eerst volgende aankoop.

Fraude

Fri, 25 Aug 2017 09:29:18 +0000

Ik ben net bij proveiling.nl en ben nu al belazerd . Ik heb een paar keer met biedingen mee gedaan , maar niks gewonnen . Tot een dinsdag avond , toen ik 20 geveilde artikelen bij 1 veiling gewonnen had . Maar tot mijn grote verbazing kreeg ik de volgende dag een mailtje , dat deze veiling mij niet gegund werd . Ik een mailtje gestuurd , met de vraag , tekst en uitleg . Ik kreeg een maitje terug met daar in. Dat de veiling mij niet gegund werd om dat de verkoper niet aan de grote vraag kan vol doen . Maar er staat wel weer 2 nieuw veiling gepland , exact de zelfde . 5 dagen later . Is wel heel vreemd denk ik en heel erg flauw (en dan hou ik het netjes). Ik krijg dus niks , maar als ik over bied op een product moet ik betalen . Als ik een product niet wil moet ik betalen . Als ik iets niet goed doe moet ik een boete betalen . Dus waar het op neer komt is , ik mag niks en hun alles . Pure fraude . J.P Hoogvliet

kavel gewonnen, niet gegund/kavel teruggetrokken uit veiling

lwa.minten@quicknet.nl — Thu, 24 Aug 2017 18:50:26 +0000

Gisteren de kavel (lier 12 volt) gewonnen. Vandaag bericht gekregen dat de aanbieder mij de kavel niet gunt, cq de kavel terugtrekt uit de veiling. Dit is niet de eerste keer. Al meerdere keren heeft proveiling mij deze mail moeten sturen na gewonnen kavels. Mijn vertrouwen in proveiling/aanbieders via proveiling is tot het nulpunt gedaald.

veiling een week op geschoven

Mon, 14 Aug 2017 07:51:30 +0000

Tot mijn grote verbazing zie ik dat de veiling waar ik een bod heb gedaan zomaar een week verlengd is zonder dat pro veilingen er ook maar 1 mailtje aan heeft gewijd. Ook is het wel erg opvallend dat er op dat eene bod wat er op de veiling is gedaan er een bod overheen is gekomen. het is natuurlijk niet onmogelijk maar dit riekt toch sterk naar prijsopdrijving

geen verrekening van defecte kavel na bezorging

Tue, 08 Aug 2017 10:53:59 +0000

had zwaar verzilverd sigaretten doosje gekocht deze kwam per post stuk thuis bezorgd het klepje was eraf gebroken, aan het doosje zat geen gram zilver aan. gemaild naar oozzoo ze zeiden per mail probeer het maar te laten maken, heb dat geprobeerd bij een juwelier maar hij kon er niks mee, weer gemaild ze zeiden dat ze de kavel niet terug namen ik ben al enkele jaren klant van Proveiling koop vanaf € 10,00 t/m € 20.000,00 bij Proveiling ik vind dan ook dat ik onbeschoft wordt geholpen nee laat ik het zo zeggen niet wordt geholpen deb nr 6660821 tel 06.43.19.93.84

verkoop printer hp zonder voeding en duplex unit papier doorvoer onbreekt

Wed, 12 Jul 2017 17:26:49 +0000

Op proveiling een hp office jet j6410 gekocht word geleverd zonder voeding en duplex unit papier door voer niet kompleet

valse voorwendselen

zwanerik_2@hotmail.com — Mon, 05 Jun 2017 19:01:10 +0000

Er werd op een online executie veiling een volledige veranda aangeboden, inclusief gratis verzending en montage van deze in NL, m.u.v.de Waddeneilanden. Overnachts was de veiling weggehaald, tevens waren alle biedingen van de site verwijderd (ik kon dus ineens niet meer in mijn overzicht mijn biedingen terugzien; de gehele veiling was ineens verdwenen (!)ik heb toen geboden op het volgende Omschrijving: Douglass houten onderbouw voor veranda en veranda dak met Pergolux polycarbonaat 16 mm dik Helder . Vervolgens stond het kavel de dag erna opeens zo Omschrijving: Geïmpregneerde houten onderbouw voor veranda Nieuw bod: € 120.00. Echter bleek achteraf dat ik ineens op een andere veiling had geboden, waarin dus een ander nummer bij dit kavel stond.Ook gaf Proveiling aan dat zij nimmer de voorwaarden vd bezorging en montage hadden vermeld bij de online veiling en zat dus ineens aan een veranda vast, waar ik EN teveel voor had betaald EN ook nog eens niet gratis verzending en montage bij inbegrepen zaten! Uiteindelijk heb ik nog eens zo'n 130 euro extra moeten betalen om het kavel thuisbezorgd te krijgen, waar nog niet eens een simpele tekening bijgevoegd zat! Vervolgens ben ik ook nog eens in het hele verhaal letterlijk 1 maand via de email ah lijntje gehouden, waarvan het verkeer zo begon: Re: Levering geïmpregneerde onderbouw veranda D. vd Zwaan D Debbie van der Zwaan Beantwoorden| ma 8-5, 20:37 Proveiling Vriezenveen (vriezenveenverzenden@gmail.com); +1 meer Verzonden items Dit bericht is verzonden met hoge urgentie. Vandaag wederom niets gehoord uwerzijds, en begin de gang van zaken een beetje vreemd te noemen. Ik bedoel, ik neem een paar weken geleden al, contact met u op over de levering van mijn kavel, krijg na enig verloren tijd een reactie van u; U WEET dat het een aanvraag voor het transport betreft en gaat vervolgens allerhande vragen stellen die makkelijk(er) over de telefoon besproken kunnen worden, nu zijn we een aantal weken verder en u trekt er weer een weekend overheen om de door ons aangeschafte veranda geleverd te gaan krijgen, door nu te zeggen dat u dat nog even moet gaan opvragen?! Dit terwijl de veranda gekocht is onder de voorwaarde dat er gratis binnen Nederland m.u.v. de Waddeneilanden geleverd zal worden? Eerst zegt u me dat ik contact via vriezenveenverzenden@gmail.com gecommuniceerd dient te worden en is een mogelijke levering nu nog steeds niet bekend omdat u 'nog even moet gaan vragen wat de levering gaat kosten'? Sorry hoor, maar dan zit iemand hier toch zijn werk niet te doen? Met alle respect hoor, maar het zou u meer hebben gesierd in deze, als u een goede service en klantvriendelijkheid voorop zou hebben gesteld, en ervoor zou hebben gezorgd dat wij, als een van uw vaste klanten die veranda gewoon inmiddels wel geleverd zou hebben gekregen? Ik zou het dan ook appreciëren als u er zorg voor zou willen dragen dat een transporteur ons gewoon vandaag of morgen belt, om een gewenst en mogelijk aflevermoment af te spreken. bij voorbaat dank. Debbie van der Zwaan 06-15400195 Patrick de Klerk 06-16125131 010-4192259 Van: Proveiling Vriezenveen Verzonden: vrijdag 5 mei 2017 20:09 Aan: Debbie van der Zwaan Onderwerp: Re: Levering geïmpregneerde onderbouw veranda D. vd Zwaan dat moet ik maandag eerst opvragen bij het transportbedrijf. kom erop terug Op 5 mei 2017 om 21:45 schreef Debbie van der Zwaan : Nee. Dit had ik ook eigenlijk niet verwacht?! Dus roept u maar.....Wat is uw voorstel? Van: Proveiling Vriezenveen Verzonden: woensdag 3 mei 2017 17:52 Aan: Debbie van der Zwaan Onderwerp: Re: Levering geïmpregneerde onderbouw veranda D. vd Zwaan Had u al een voorstel gehad voor de prijs van de bezorging? Op 3 mei 2017 om 17:15 schreef Debbie van der Zwaan : Dan ontvangen we m graag uit 1 stuk. Wanneer denkt u dat er geleverd kan gaan worden? Mvg Debbie Van: Proveiling Vriezenveen Verzonden: maandag 1 mei 2017 19:12 Aan: Debbie van der Zwaan Onderwerp: Re: Levering geïmpregneerde onderbouw veranda D. vd Zwaan Hallo, uit 1 stuks is altijd mooier Gr Henk Op 1 mei 2017 om 17:01 schreef Debbie van der Zwaan : Dat ligt denk ik n beetje aan de rest van de staanders. Als het niet ten koste gaat vd stevigheid vd constructie, heb ik er geen probleem mee hor! Bvd Mvg Debbie 0615400195 of 010-4192259 On May 1, 2017 9:45 AM, Proveiling Vriezenveen wrote: Hallo, Wilt u bij levering de voor en achterbalk op 5 meter houden? of mag deze doorgezaagd worden op 250 cm? MVg Henk Kelder Op 24 april 2017 om 17:27 schreef Debbie van der Zwaan : Goedemiddag, N.a.v. de verwijzing vanuit proveiling, hoop ik dat u me wilt bellen vh maken van een leveringsafspraak aan de boogschutterstraat 29 te Rotterdam voor een gebmpregneerde onderouw van een veranda. U kunt me bereiken op 06-15400195 of b.g.g. 06-16125131 alvast bedankt. Met vr.gr. Debbie vd Zwaan U zult begrijpen dat ik me nogal genaaid voel, niet alleen heb ik voor het bezorgen van het kavel, waar ik in totaal €329+ €130 verzending voor heb betaald, ook was het totaal gewoon niet waar ik op geboden had en onder valse voorwendselen eigen een veranda door mn strot gestuwd had gekregen. Ergo, ik kreeg zo'n 10 houten balken zonder omschrijving, tekening niks geleverd, welke ik in de bouwmarkt voor nog niet de helft had kunnen kopen en ben daarbij gwn schofterig behandeld.

Beschadigde, niet werkende artikel geleverd

Wed, 19 Apr 2017 08:12:00 +0000

Onlangs via hun site een dasham gekocht. Apparaat wordt geleverd in zeer slechte verpakking, apparaatscherm is bekrast en het apparaat werkt ook totaal niet. Lampje gaat aan en verder niks. Contact gehad via de mail, maar ze geven niet thuis.

bieden tegen proveiling

Wed, 12 Apr 2017 14:43:34 +0000

ik ben al geruime tijd bezig om een beetje laminaat te krijgen elke keer als ik bood gingen ze er over heen tot ik in de gaten kreeg dat alleen waar ik op bood omhoog ging er onder het zelfde artikel waar nog niet op geboden werd bleef op het start bod staan tot ik daar op klikte en bood ging deze ook mee omhoog en wat ik al verwachte bleef die daar weer onder gewoon op het bod staan en ging ook met 0 biedingen over de tijd dat heb ik 6 weken aan gekeken tot ze even niet opletten en ik 40 m2 laminaat had voor 154euro ik dacht eindelijk ,tot ik een dag er na een mail kreeg met het volgende : U heeft de hoogste bieding uitgebracht op één of meerdere objecten op de Veiling van diverse partijen; Teakhouten wandbekleding, massieve eiken- en grenen vloeren, ondervloeren, click PVC &U heeft de hoogste bieding uitgebracht op één of meerdere objecten op de Veiling van diverse partijen; Teakhouten wandbekleding, massieve eiken- en grenen vloeren, ondervloeren, click PVC & Twenterand Flooring laminaat te Vriezenveen te Vriezenveen op www.proveiling.nl. Biedingen zijn altijd onder voorbehoud van gunning. Helaas moeten wij u via deze weg mededelen dat de volgende kavel(s) niet gegund is/zijn. 6584-046 Laminaat met zeer sterke toplaag 40,75 m2 Vertrouwende erop u hiermee voldoende te hebben ingelicht. Met vriendelijke groet, ProVeiling.nl wat ik toen dacht kan u begrijpen ,proveiling was niet te bereiken de deurwaarden gebelt in leeuwaarden die heb ik 4 keer gebeld en zou terug gebelt worden maar u begrijpt het al moet nog gebeld worden .toen heb ik , PVC & Twenterand Flooring laminaat te Vriezenveen gebeld wat dat voor praktijken zijn ,een aardige meneer vertelde dat niet zij de spullen aan bieden maar proveiling zelf ,proveiling die voor twenterand flooring aan ze hebben een waste prijs die ze vragen en als het verkocht is word door proveiling betaald hij zij dat ze hier ver buiten stonden ,heb hem wel verteld dat ik het vreemd vond dat de naam er nog onder stond ,nu begrijp ik ook hoe het werkt je kan bieden tot zij te vreden zijn met de prijs en dan kan je het krijgen leggen ze er geld op toe dat de even niet hebben op gelet de krijg je gewoon een mail met niet gegund ,,ik vind dit echt te kort voor woorden een echt slecht bedrijf in mijn ogen

Misleidende omschrijving/ levering BMW 5-serie

Mon, 06 Mar 2017 12:41:35 +0000

1 februari jl. een BMW 5-serie gekocht via Proveiling. Een aantal zaken zijn niet geleverd en de omschrijving van de auto was ronduit misleidend, zie toelichting: In de omschrijving stond o.a. vermeldt: - rijdt en automaat schakelt perfect (BMW zwabbert over de weg door kapotte voor- en achter ophanging door schade aan gehele rechterzijde en achteruitversnelling automaat is kapot (reparatie van minimaal EUR 1.500,-) Daarnaast zijn de motorsteunen, brandstofpomp en compressor voor luchtvering kapot, dienen allemaal vervangen te worden voor APK, nog eens EUR 1.000,- reparatiekosten. - volledige onderhoudshistorie, zou nagestuurd worden (niet geleverd, bepaald de courantheid van de auto) - reserve sleutel, zou nagestuurd worden (niet geleverd kosten EUR 165,- BMW dealer) Zie onderstaande link voor de desbetreffende auto: https://www.proveiling.nl/BMW-5-SERIE-525D-AUTOMAAT/1588246/Detail.aspx Ik ben niet naar de kijkdag geweest, mijn "fout", waardoor Proveiling zich juridisch beroept op hen Algemene Voorwaarden en de onderzoeksplicht van mij als klant. De defecten aan de auto heb ik op een kijkdag nooit kunnen waarnemen zonder brug, want zoals ze zelf schrijven: "netjes van binnen en buiten". Dit klopt, de BMW ziet er op het oog netjes uit, de schade aan de gehele rechterkant is voor het ongetrainde oog redelijk hersteld. Ik heb een voorstel gedaan aan Proveiling en de verkopende partij dat ik tevreden zou zijn met een compensatie van de veilingkosten en de kosten van de niet geleverde reservesleutel. Hier willen de partijen niet op ingaan en beroepen zich op de AV. Na een maand, wekelijks telefonisch en per mail contact te hebben opgezocht ben ik er nu klaar mee en deel mijn bevindingen graag op Klacht.nl. Ik ben van mening dat je als dienstverlener ook bij minder tevreden klanten je verantwoordelijkheid dient te pakken. Niet alleen de baten maar soms ook de "lasten", om met elkaar tot een oplossing te komen i.p.v. alleen te wijzen op de AV.

Royalty line Switzerland pannenset

Fri, 24 Feb 2017 14:07:58 +0000

Ik heb een royalty line Switzerland pannenset gekocht 16 augustus 2016 Nu blijkt het niet dezelfde pannenset te zijn op de foto en de pannenset is van zeer slecht kwaliteit Deksels gaat kapot Thermostaat knop kapot Deksels kraak en zekere pannen lekte Vanmiddag belde ik naar proveiling en klantenservice gaf aan dat ze niks kunnen doen Ik heb in totaal €91 betaald voor 's....t

Misleidend

Tue, 21 Feb 2017 17:41:39 +0000

Proveiling onbetrouwbaar en misleid de klant Waarom post ik dit? Om mensen er op te attenderen dat dit zo maar kan in Nederland! Op 19-02-2017 bood ik mee op de 1 euro veiling van proveiling. Alle kavels zijn dan vanaf 1 euro te verkrijgen denk je dan. Voor € 46,- zonder veiling kosten en BTW had ik op 6 producten geboden. Nu kreeg ik een mail dat mij geen één kavel is gegund. Dit betekend dat de verkopende partij altijd nog een goed keuring moet geven voordat er een factuur op gemaakt word. Helaas word hier niets over vermeld, alleen in de algemene voorwaarden . Maar daar hoef je toch niet vanuit te gaan wanneer het een 1 euro veiling betreft! Dit vind ik dus zeer misleidend. Het kost mij tijd om de kavels bij te houden wanneer de veiling nog open is en ik bid mee met andere kavels waardoor de prijs hoger zou uit kunnen vallen voor proveiling. Maar na een mail reactie met een standaard antwoord was het klaar voor proveiling. De koper moet zich wel aan regels houden, zoals verplicht afnemen voor het bod en ook eventueel ophalen is een verplichting. Daarnaast neemt de koper toch een risico omdat hij het product van een foto (vaak slechte kwaliteit) heeft moeten beoordelen. Zeker bij gebruikte spullen is het risico groot want er is geen garantie. Dit bovenstaande in oogschouw genomen zou een veiling wel coulanter naar de klant kunnen zijn lijkt mij. Waar het mij om gaat, is dat ik niet de enige ben die het is overkomen. Wanneer je via Google zoekt, vind je al snel meerdere gedupeerde die ook het programma Radar hebben geïnformeerd hierover. Zet het minimale bedrag bij de kavels en wees eerlijk naar de klant toe, want dit zet alleen maar kwaad bloed. En naar mijn idee hebben ze toch mensen nodig die op kavels bieden, maar dat worden er steeds minder valt mij op in tegenstelling tot voorgaande jaren. Proveiling wees eerlijk en misleid geen consument! Hier een aantal links van klachten over proveiling: http://www.klacht.nl/proveiling-nl/ https://nl.trustpilot.com/review/www.proveiling.nl https://www.consumentenbond.nl/community/forum/consumentenzaken/consumentenzaken/proveiling https://radar.avrotros.nl/forum/viewtopic.php?f=69&t=132787 Lees ook de reviews van de klanten! Dit kan toch niet zo doorgaan?

Onjuiste informatieverstrekking en misleiding

Tue, 21 Feb 2017 14:31:42 +0000

Ik heb meerdere klachten over dit bedrijf. Ten eerste: artikel aangeschaft als motorhelm-intercom bleek een hands-free houder voor in de auto te zijn. (had ik maar moeten komen kijken) hoe zit het met juiste omschrijving van een artikel? Ten tweede: een laptop aangeschaft (geadverteerd als nieuw) bleek gewoon een gebruikte te zijn. (misleidend) Ten derde: Niet "gewonnen" wel de hoogste bieder, na een belletje niet veel wijzer dan dat een andere bieder het heeft "gewonnen" en het inderdaad onduidelijk op de website te zien is of ik nu gewonnen heb of niet terwijl dit bij de rest van de kavels wel duidelijk zichtbaar is. (misleidend) Ten laatste: Overboden worden op een kavel daardoor op een andere soortgelijke kavel geboden en deze "gewonnen" later heb ik ineens ook de eerste kavel "gewonnen" waardoor ik twee vergelijkbare artikelen i.p.v. één (wat ik wilde) gewonnen had. Uiteindelijk wordt er GÉÉN ÉÉN kavel gegund!!!??? Er wordt geschuild achter de "vage" regels en er wordt dus niets aan gedaan.

TomTom Multi Sport gps watch

Fri, 17 Feb 2017 08:31:39 +0000

Nieuw product blijkt tweedehands retour item te zijn.

Geen eigen inbreng als je een account wilt opzeggen

Bart380 — Thu, 26 Jan 2017 06:31:40 +0000

Je kunt bij proveiling niet via de site jouw account verwijderen. Net als velen heb ik geen interesse meer in de manier waarop er geveild wordt. Ik heb de hele site afgespeurd, maar het is onmogelijk ZELF je account te verwijderen

opnieuw geopende veiling na sluiting

Fri, 30 Dec 2016 23:53:10 +0000

bod uit gebracht op 1e kerstdag op een jumpstarter met compressor en een tangenset , veiling gesloten en wij hadden gewonnen met het hoogste bod stond aangegeven op ons account gewonnen kavels. Tot mijn verbazing is de veiling 2e kerstdag weer gewoon opnieuw geopend en verlies ik beide kavels die eigenlijk mij al toegezegd waren . Wij als koper moeten aan alle verplichtingen voldoen en bij Proveiling doen ze zo maar wat, Bar slechte ervaring ermee .

opnieuw geopende veiling na sluiting

Wed, 28 Dec 2016 02:29:15 +0000

na gewonnen kavels lopen mijn gewonnen kavels de volgende dag weer door

Tue, 27 Dec 2016 13:28:13 +0000

Proveiling.25-12-2016 op meerdere kavels geboden bij de euro veiling.zo een 15 kavels gewonnen na sluiting van alle kavels die liepen bij de euro veiling.Wat blijkt nou op 26-12-2016 lieten ze de kavels weer opnieuw lopen,met mijn gewonnen biedingen en er werd weer overboden op alle kavels die ik gewonnen had.na een mail gestuurd te hebben met proveiling,om dit door te geven.krijg je als antwoord,dit komt wel eens voor.Nou heb ik direct gevraagt om mijn account te verwijderen aangezien ik echt nooit meer ga bieden op deze manier bij proveiling.word ik geblokkeerd.ik vind het zeer onprofesioneel van proveiling.voor mijn nooit meer.

oplichting

Tue, 27 Dec 2016 13:12:27 +0000

1e kerstdag een aantal goederen gewonnen bij proveiling krijg je maandags(2e kerstdag) doodleuk mailtje Om organisatorische redenen is de 1 euro veiling weer geopend dat kan ik niet helpen als bieder moet je ook voor staan de veiler hoort zijn zaakjes ook op orde te hebben en anders boete kleed zelf maar aantrekken het is euro veiling staat erbij nu heeft de minimale opbrengst niet gehaald omdat automatisch bieden bij hun niet goed heeft gewerkt waarschijnlijk (moeten ze der maar geen euro veiling van maken ) klant laten bloeden voor eigen fouten staan onder toezicht deurwaarders toch ??? ben benieuwd wie

ophaaldag niemand aanwezig in Ede

Sat, 19 Nov 2016 11:30:47 +0000

Ik heb een Kart gekocht via proveilingen .nl Heb netjes de betaling gedaan via ideal en heb de bevestiging gekregen over het ophalen ervan. Bij aankomst bleek er niemand aanwezig te zijn van proveilingen en er stonden meerdere mensen voor de deur die allen voor niks gekomen zijn. de desbetreffende persoon die in het pand aanwezig was wist van niks. Hoe nu dit op te lossen? Hoor het graag

gebroken

Mooni — Tue, 15 Nov 2016 18:37:43 +0000

Koop een lamp , art deco lamp, je bekijkt de foto s, de lamp ziet er goed uit, in de beschrijving ook geen een detail te vinden dat de lamp ergens stuk zou zijn, de lamp krijg je dan binnen en wat blijkt ? De lamp is niks waard, maar dan ook helemaal niks omdat hij volledig stuk is, lampen doen het niet, reserve uiteraard nergens te krijgen, ik noem dit oneerlijke praktijken, na geschreven te hebben hierover krijg je als antwoord dat je bij een volgende aankoop wel 15 euro kan aftrekken ! Hallo, lamp kostte 90 euro met onkosten, nooit meer naar daar, afgelopen klaar ermee !

GEEN ZENDING ONTVANGEN

Fri, 11 Nov 2016 15:19:40 +0000

Tegenrekening/IBAN NL40 RABO 0350 8011 93 Ten name van Rabo OmniKassa Omschrijving 59826120161021 0020001397642056 iDE AL ProVeiling Rentedatum 21-10-2016 Verwerkingsdatum 21-10-2016 Transactiereferentie 21-10-2016 13:47 0020001397642056 bedrag voldaan € 435,12 GRATIS VERZENDING HELAAS NOG NIETS ONTVANGEN GRAAG VERNEEM IK WANNEER U GAAT VERZENDEN In afwachting m.vr.gr. Jan de Wilde

Autobod

Tue, 08 Nov 2016 08:52:08 +0000

Reactie ProVeiling.nl autobod word regulations gebruikt maar op laminaatveiling Stond een uur voor einde veiling 331 kavels op autobod dat is onmogelijk dat honderden mensen allemaal autobod Hadden oplichting misleiding dat is proveiling.nl

Autobod

Mon, 07 Nov 2016 18:08:07 +0000

Veiling laminaat heb dagen geboden en nu een uur voor sluitingstijd. Van veiling staat alles op autobod ieder bod word ik over boden heb meer dan 20 kavels getest allemaal autobod dagen hiervoor was dat niet zo dus worden Express autobod aangezet om hogere prijzen te krijgen pure misleiding!!

Beschadigd ontvangen kavel

Thu, 27 Oct 2016 19:40:00 +0000

Geachte heer mevrouw, Vandaag heb ik van proveiling.nl een boxspring ontvangen. Dit is mij verkocht als een nieuwe boxspring. De boxspring is tentoon gesteld tijdens de veiling in drachten. Nu is deze bij mij thuis geleverd vandaag. Inclusief beschadigingen en vlekken. Deze zijn bij demontage en/of vervoer ontstaan. Namelijk; het houten frame beschadigd, stof is beschadigd. Ook de plastic zakken waren beschadig. Daarnaast is de topper vies aangeleverd. Ook is een van de pootjes was gespleten. Het bed is niet als een nieuw bed bij mij thuis geleverd. Daarnaast heb ik het sterke vermoeden dat het product niet nieuw is zoals aangegeven tijdens de veiling. Ook is het product niet in de originele verpakking verzonden, wat dit vermoeden verder onderbouwd.

Proveiling komt verkoopsovereenkomst niet na, ze vragen bijkomende verzendkosten

Tue, 18 Oct 2016 14:19:47 +0000

Via hun website heb ik een artikel aangekocht, kreeg hiervoor een factuur toegestuurd met vermelding gratis verzending en mijn adres. Na betaling hiervan en nog geen ontvangst van mijn artikel nam ik contact op met Proveiling. Ze wijzen me door naar Oozoo die eist dat ik voor de verzending moet bijbetalen.

Uw bieding is helaas niet gegund???Hoe kan dat?

Fri, 14 Oct 2016 00:09:55 +0000

Geachte heer, U heeft de hoogste bieding uitgebracht op één of meerdere objecten op de Faillissementsveiling voorraad en inventaris “Tegel Outlet Drachten B.V.” te Drachten te Drachten op www.proveiling.nl. Biedingen zijn altijd onder voorbehoud van gunning. Helaas moeten wij u via deze weg mededelen dat de volgende kavel(s) niet gegund is/zijn. 5662-736239 Café Rio Grande koffiemachine, 5662-736240 Koffie, chocolademelk en topping poeder Vertrouwende erop u hiermee voldoende te hebben ingelicht. Met vriendelijke groet, ProVeiling.nl Dit is de e-mail die ik gisteren gekregen heb van de Proveiling.nl. Mijn vraag is :Hoe kan dat?Zo een grote bedrijf komt met een so en bizarre smoesje:Uw bieding is helaas niet gegund.Zonder verdere oplossingen, Ik heb op het site van proveiling gezin dat iemand ook zoals ik kon zijn eerlijk gewonnen kavels niet kunnen ophalen omdat die niet gegund zijn. Proveiling is dat geconstateerd en dat vinden zij een goede klacht oplossing. Ja?Voor wie dan? Kan dat zo maar?Niet gegund.Is dat volgens de wet mogelijk? Ik had ooit een kavel gewonnen bij Proveling.nl,die ik op laatste moment niet zo fijn vond,dus dacht ik,ik ga dieannuleren . Mooie niet.Ik heb begrijpen van een dame telefonisch,dat,als ik die kavel niet ophaalt,dan krijg ik mee te makken met de incasso bureau. Dus Proveiling.nl kan klanten dwingen om kavels te betalen en ophalen,maar zelf,doen zij niets als en klacht binnen komt(in positieve zien). N.Hasani

Wel verkopen en factuur sturen, maar niet leveren

Thu, 13 Oct 2016 09:56:42 +0000

Op een veiling van proveiling.nl heb ik geboden op een tuinbank. De veiling was incl. gratis transport. Die veiling was ik de hoogste bieder en dus kreeg ik direct een factuur om te voldoen. En dat heb ik gedaan. Daarna gebeurde er echter niets. Na 3 weken eens contact gezocht waar de tuinbank blijft. Reactie was: verzending is na 3 weken. Helaas ..... na 5 weken weer contact gezocht want ik had nog niets ontvangen. Reactie ....... leverancier heeft problemen. Op proveiling koop je dus iets wat pas daarna ingekocht blijkt te worden en wat helemaal niet een product is wat men echt veilt. Gewoon oplichting. Zij hebben al wel het geld (nu ruim 6 weken) en ik heb niets.

Niet gunnen veiling i.v.m. laag opgebracht bod

Mon, 10 Oct 2016 15:00:42 +0000

Via de email is mij medegedeeld dat mijn hoogste bieding op één object op de Veiling van diverse goederen met zeer lage startprijzen te Nijverdal o.a. kleding, handgereedschap & partijhandel te Nijverdal niet wordt gegund. Het gaat om de kavel: 5694-245 8 stuks Luxform koperen buiten... 09 oktober 2016 voor € 36,00 Re: Uw bieding is helaas niet gegund. Beantwoorden| Vandaag, 14:21 noreply@proveiling.nl Goedendag ProVeiling, Via de email is mij medegedeeld dat mijn hoogste bieding op één object op de Veiling van diverse goederen met zeer lage startprijzen te Nijverdal o.a. kleding, handgereedschap & partijhandel te Nijverdal niet wordt gegund. Het gaat om de kavel: 5694-245 8 stuks Luxform koperen buiten... 09 oktober 2016 voor € 36,00 Langs deze weg dien ik een bezwaar in. In de omschrijving is geen melding gemaakt dat er een minimum prijs gehaald zou moeten worden. Als objecten die veelal goederen zijn, afkomstig uit faillissement en of beslagleggingen worden aangeboden, schept dit bij de koper duidelijke verwachtingen. Wat voor zin heeft het dat goederen met een lage startprijs wordt aangeboden. Blijkbaar moet er gewoon een hoge prijs worden gehaald voordat er een kavel gegund wordt. Dit is misleidend. Zeer teleurstellend voor de koper. In het onderstaande bericht wordt zelfs door ProVeiling.nl geadverteerd: Spannend voordelig! Voor wie geldt dat? Wanneer een bod voor de consument bindend is, geldt dat ook voor de verkoper. De verkopende partij verschuilt zich onterecht achter de opdrachtgever, dat blijkt uit meerdere klachten die op internet te lezen zijn. Niet echt klantvriendelijk. Graag ontvangt ondergetekende een reactie binnen een week. Daarnaast zie ik een compensatieregeling tegemoet. Mvg, ...........

kan bod niet afronden,"U BENT GEBLOKKEERD" BOD OP KAVEL 5658-2265

Fri, 23 Sep 2016 07:52:20 +0000

HEB GEBODEN, NIEUW INGELOGD 5X GEPROBEERD GEEN RESULTAAT

kavel was niet nieuw

Tue, 13 Sep 2016 07:46:21 +0000

Was ik vandaag om te ophalen Kavel en die was in omschrijving nieuw maar die was gebruikt dus wil ik graag mijn geld terug zien op rekening en volgende keer doe jullie beter opletten niet dat mensen komen ophalen lege poten???? En wie word mijn tijd en benzine vergoed om niks te ophalen????denken jullie zomaar wat te verkopen wat niet waard zijn? toen ik was daar ben blij dat twee kavel dat ik wel gewonnen niet gegund!

geen garantie en sluiten productaansprakelijkheid uit

Sun, 11 Sep 2016 07:35:59 +0000

Onlangs een tent gekocht die bij de eerste windvlaag volledig kapot scheurde. Proveiling geeft geen garantie en sluit iedere productaansprakelijkheid uit.

Levering

De vries t — Mon, 05 Sep 2016 16:28:46 +0000

Heb 20 augustus een kavel gewonnen, 22 augustus betaald, nu 5 september maar nog steeds geen levering. Gratis verzending 16716661

overboden en toch verplicht om af te nemen

Sat, 27 Aug 2016 10:21:39 +0000

Ik ben heb geboden op een machine en ben toen meteen overboden. Omdat ik ook op 2 andere artikelen geboden had keek ik 2 dagen later om mijn factuur te betalen tot mijn verbazing zag ik dat ik de machine ook had waarbij ik overboden was! Dit is mij al een keer eerder gebeurd en kreeg toen ook het verhaal (smoes) dat het iemand uit het buitenland zou zijn geweest en niet traceerbaar zou zij... heel vaag. De eerste keer het product wel afgenomen maar nu ging ik er echt vanuit dat ik hem niet had en wil het ook niet. Krijg totaal geen medewerking van hun kant en zij sturen mij een factuur met 30% afkoopsom?! hier ben ik het dus niet mee eens en zou bijna denken dat ze zelf de prijs opschroeven door ook te bieden. wel erg toevallig dat mij dit 2 keer gebeurd?!

Niet gegund

Tue, 09 Aug 2016 17:39:18 +0000

Klacht komt meerdere keren voor bij Proveiling, maar ja, niet geschoten is altijd mis: geboden op kavel (laptop) volgens mij een goede prijs, bieding ook gewonnen, en dan krijg je de volgende dag een mailtje dat het niet doorgaat omdat het niet is gegund. Zal best in de voorwaarden staan, maar ik vind het misleidend en niet kunnen.

kavel gewonnen bij faillissement veiling maar werd volgende dag niet gegund

Mon, 08 Aug 2016 15:45:50 +0000

ik had geboden op een kavel van een faillissement veiling en was bij sluiting de hoogste bieder er was 24 keer geboden dus kavel gewonnen. krijg ik de volgende dag een mail waarin ze vertellen dat de kavel niet gegund is , eind van de dag krijg ik een telefoontje van proveiling dat de niet gegunde kavel misschien toch nog gegund word.ik heb gezegd dat ik dit zeer raar vind aangezien het een failissement veiling is en geen vrijwillige veiling .volgens mij als er 24 keer geboden is op een kavel is de minimale opbrengs toch wel gehaald , anders zou het start bod te laag zijn. helaas niks meer vernomen van proveiling

verlenging na einde biedingen

Wed, 20 Jul 2016 07:12:07 +0000

Proveiling bood te koop aan polycarbonaatplaten breedte totaal 8 meter, heldere platen van 3 meter x 98 cm.Vanaf de aanvang veiling,heb ik bie-dingen gedaan op verschillende breedtes.telkens overboden.is normaal. Alleen het bovengenoemde bleef vrij,en geen biedingen erop.Veiling stopte om 9 uur op Dinsdag avond..Ik wacht met de bieding tot 16 sec. voor het einde.doe een bod,en is niet meer overboden.Als men een veiling 5 tot 6 dagen volgt,en je hebt de bieding,ben je natuurlijk blij.. Wat gebeurt,volgt ineens 4.15 sec. verlenging,na even te zijn bijgekomen,zie ik in eens dat de tijd na verlenging van 1.5 minuut,weer op 4.en zoveel sec. wordt verlengt.Heb ik daar elke dag div. keren naar hun veiling gekeken.Voor mij is einde veiling,einde veiling.Als het bod voor hen niet hoog genoeg is, vind ik,dat men het minium bod hoger moet stellen,en niet de mensen moet oplichten.u begrijpt,dat na de verlenging het bod ineens omhoog schoot,en ik geen behoefte meer had,mijn tijd nog langer te verdoen .Ik heb hun een zeer boze reactie gestuurd,met de mededeling,niets meer met hun vandoen te hebben,en mij geen reclames meer moet sturen van veilingen. Tevens mede gedeeld,dat als ik de veiling wel gewonnen had,en ik niet was komen opdagen,ik een deurwaarder op bezoek had gehad,omdat ik mij aan de regels moet houden,maar hun blijkbaar niet. Kunt u mij hierbij helpen.? Bij voorbaat mijn hartelijke dank. M. vr gr. J. TH ten Bokkel.

Stoel niet geleverd

Sat, 09 Jul 2016 11:39:45 +0000

Drie weken geleden een bureustoel op de veiling via de website gekocht en betaald. Na 3 weken nog niet geleverd. Op mijn laatste email kreeg ik de melding dat de opdrachtgever problemen heeft met het vervoer. Volgens mij heb ik niets te maken met de opdrachtgever maar met Proveiling. Ik moet nu wachten to de opdrachgever een oplossing heeft gevonden.

kapotte auto

Fri, 24 Jun 2016 09:28:57 +0000

ik heb een auto betaald op 16junie bij proveilling.nl.na een week mag ik komen halen .de auto rijden niet en ik heb hun vandagebeld om mijn geld terugstorten ,ik krijg de antwoord dat hun kan niks voor mijn betekent .ik moest 585 euro betalen .wat kan ik doen om mijn geld terug te krijgen...?

gekocht eettafel maar tafelblad is op diverse plaatsen gebarsten

Thu, 23 Jun 2016 15:11:50 +0000

Tafelblad is op diverse plaatsen gebarsten met brede kieren en onderstel is ook op diverse plaatsen gebarsten en er zitten gaten in en zeer ruw afgewerkt zoiets wil je niet in je keuken hebben staan,

Afzien van de koop

Tue, 07 Jun 2016 11:31:52 +0000

Ik had geboden op een heggenschaar op benzine. Echter bleek dezelfde heggenschaar in de winkel goedkoper dus ik wil op basis van de wet "kopen op afstand" afzien van de koop. Proveiling gaat daar niet mee akkoord en brengt € 42,11 in rekening als afkoopsom. Ze verdienen geld aan iets wat ze niet hebben ingekocht, want alle goederen worden via een extern bedrijf geleverd. Iedere week staan er n.l weer dezelfde artikelen op, dit is dus een verkapte vorm van online (webshop) verkoop en valt dus onder "kopen op afstand". Het zijn gewoon nieuwe artikelen zie https://www.proveiling.nl/Heggenschaar-benzine/1301199/Detail.aspx welke ook nog zonder garantie worden verkocht terwijl de verkopende partij een normaal bedrijf is dat de meest uiteenlopende artikelen verkoopt, en waar je ook rechtstreeks kunt kopen. Volgens de Europese richtlijnen heb je altijd garantie op nieuwe artikelen. Daar komt nog bij, dat er zo min mogelijk informatie wordt gegeven over het product dus ook geen merk. Dat is wel merkwaardig, want zo kun je geen vooronderzoek doen of de prijs in evenredigheid is. De prijs moet in ieder geval ver beneden de winkelprijs liggen zeker gezien omdat er geen garantie op zit terwijl het toch echt gaat om massaverkoop van nieuwe artikelen. Het is een zaakje dat stinkt en dat blijkt ook wel uit de voorwaarden die Proveiling op heeft gesteld in hun eigen voordeel, maar of deze voorwaarden wel geldig zijn betwijfel ik stellig gezien de vele klachten over Proveiling en soortgelijke bedrijven die de verkoop van deze nieuwe artikelen zien als lucratieve neveninkomsten naast de normale traditionele veilingen via de notaris.

Geen producten ontvangen.

Fri, 22 Apr 2016 19:35:06 +0000

Hebben op 11 april onze rekening voldaan van artikelen die we via pro veiling gekocht hebben maar nog steeds geen artikelen ontvangen?!

niet uitleveren kavel

Thu, 31 Mar 2016 20:27:02 +0000

Ik heb veiling gewonnen met gratis verzending. Ik ben in de tussentijd verhuist, dit netjes doorgegeven op de website. Zag dit later ook terug op de factuur. Tot op heden is er niets door mij ontvangen. Ook geen pakketje bij de buren op het oude adres. Daarbij geeft ProVeiling.nl aan dat niet zij opdrachtgever zijn van de verzending maar degene waar de veiling vandaan moet komen. En daarmee is het voor hen klaar.

Oplossen klacht

Tue, 15 Mar 2016 16:47:15 +0000

Ik heb al meerdere klachten gegeven, zowel Pro-veiling als nu ook klacht.nl worden de klachten afgedaan als opgelost. Tot op heden, 7 maanden na aankoop bij Pro-veiling, is mijn klacht nog steeds niet opgelost! Graag zie ik dit nu binnen 7 dagen opgelost, anders ben ik genoodzaakt toch andere middelen in te zetten.

algemene voorwaarden

Fri, 11 Mar 2016 18:09:03 +0000

Mijn moeder heeft per ongelukt een auto gewoon via proveiling. Zij heeft een Seat Ibiza gezien omdat zij deze leuk vond zij heeft haar naam eropgezet en dus niet gelezen over de algemene voorwaarden van proveiling staat er de datum voor betreffende kijkdag Mijn moeder heeft in eerste instantie niet hierop gereageerd, Ten eerste haar taalprobleem ten tweede druk bezig met een onverwacht autongelukt van mijn oudste zus. meteen zijn we in contact geweest met proveiling Klantservice we hebben overgelegd over de calamiteit in onze familie door de autoongelukt, hebben we ook politie rapport gestuurd en ook brieven van de letse.l mijn moeder heeft geen geld om deze auto te kopen maar we kregen een reactie dat mijn moeder verplicht is om de auto te kopen en ophalen Mijn vraag; kan iemand ons helpen? aub u advies.

kapot aangekomen

snuvvel — Mon, 07 Mar 2016 10:33:54 +0000

gekocht bij proveiling antieke telefoon aangekomen in stukken.pro veiling reageert niet op mails en het telefoon no op de site is al een week buiten werking.KOOP HIER NIET .

niet ontvangen van gekochte, betaalde goederen

Sat, 13 Feb 2016 07:59:43 +0000

Beste Lezers, Bij deze wil ik jullie behouden voor de site www.proveiling.nl Na "2" gewonnen (begin nowember) kavels te hebben betaald (een box met HSS metaalboren en een gevulde gereedschapswagen) werd de gevulde box binnen de drie dagen geleverd, maar na een verloop van 30!dagen was de gereedschapswagen nog steeds niet geleverd. Dan maar een mail gestuurd naar de klantendienst die mij doodleuk zei, dat er nog een openstaand saldo was van om en bij de 60€ voor transportkosten, maar die factuur nooit gekregen te hebben, ze de levering niet konden uitvoeren. Dus dan maar gevraagd om de bijkomende kosten-factuur nog eens door te mailen, kwam er een factuur van stopkomshoppen.nl voor het transport. Dus ik als eerlijke Belg deze dan ook maar overgemaakt op hun rekening (nu reeds 40 dagen geleden). Nog steeds geen levering gekregen van stopkomshoppen.nl Na wat speurwerk op google een nummer gevonden van stopkomshoppen.nl en na herhaaldelijk bellen, toch iemand aan de lijn gekregen die alles behalve vriendelijk was, en doodleuk zei dat ik maar contact moest opnemen met proveiling.nl... Maar een beetje slimme Belg die wat speurwerk verricht komt te weten dat proveiling.nl en stopkomshoppen.nl op hetzelfde adres tewerkgesteld zijn... Nu ga ik vandaag met een deurwaarder bespreken hoe ik ofwel m'n gereedschapswagen of men geld terug kan krijgen... Het is nl een badrag van om en bij de 850€!!! Dus beste Lezers, google eerst eens het bedrijf van de online verkopende bedrijf vooraleer je er zakens me doet... Mvg Guy een teleurgestelde Belg die het vertrouwen in Nederlandse handelszaken bijna helemaal kwijt is...

Geld niet retour na achterwege blijven levering

Fri, 12 Feb 2016 12:01:02 +0000

In begin december "kocht" ik een pannenset. Deze zou binnen 2 weken geleverd worden. Nadat midden januari de set nog niet geleverd werd eiste ik mijn geld terug. Dat werd gecrediteerd en zou met de volgende betalingsrun overgemaakt worden. Inmiddels al weer 3 weken verder en nog steeds geen geld retour ontvangen. Heb nu met de deurwaarder gedreigd als ik niet binnen 48 uur mijn geld terug heb. Kreeg een mailtje dat mijn mail is doorgestuurd naar de afdeling boekhouding. Dit is een louche bedrijf dat haar plichten niet nakomt en ik zla nooit meer zaken doen met deze discutabele onderneming. Het gaat om een bedrag van 182,- Ik ben heel boos.

geen teruggave financien bij geen aflevering

Sat, 23 Jan 2016 15:58:39 +0000

goederen besteld en voldaan inclusief verzendkosten op 18 september 2012 en tot op heden ondanks heel veel mailverkeer nog steeds geen teruggave financien

wijziging ophaaldagen/tijden

Thu, 21 Jan 2016 14:55:17 +0000

Als de veiling loogt geeft proveilling aan dat er 2 ophaaldagen zijn van 10.30 tot 15.00 (staat nu zelfs nog op de site) als de veiling is afgelopen en je hebt betaald dan heeft men ineens een schema met maar 1 dag en tot maar 13.30. oplossing proveiling : schakel een vervoerder in en laat het betaald op uw kosten thuisbezorgen want wij mogen dit soort voorwaarden ieder moment wijzigen.

een 1 euro veiling is geen 1 euro veiling

Sat, 16 Jan 2016 19:47:07 +0000

wanneer er een 1 euro veiling is is dat niet waar het is altijd al een hoger bod dan een euro welke je moet doen en dus vindt ik het geen 1 euro veiling maar oplichterij

veilen van produkten die ze helemaal niet hebben

Thu, 07 Jan 2016 13:50:29 +0000

rond 20 november heel wat veilingen gewonnen. tot op heden maar 1 stuk ontvangen wat niet binnen de beschreven termijn is geleverd. Ik krijg mijn geld terug gestort omdat ze hun probleem met de opdrachtgever niet kunnen oplossen zogenaamd.

Herroeping van goederen

Wed, 30 Dec 2015 19:15:16 +0000

Ik heb op een paar producten geboden, echter heb ik daar nu geen interesse meer in. Er was geen enkele mogelijkheid om mijn biedingen te annuleren. Daarom doe ik het op deze manier, want volgens de richtlijn consumentenrechten, die op 13 juni 2014 in Nederland in werking is getreden, heeft een consument die een product koopt via een internetveiling in beginsel een herroepingsrecht van 14 dagen. Bovendien vindt ik het belachelijk dat dit niet duidelijk wordt aangegeven. In de bijlage een printscreen, nergens informatie of het herroepingsrecht geldt bij dit bod. Zodra ik op de algemene voorwaarde klik, wordt aangegeven dat er herroepingsrecht geldt (m.u.v. openbare/executoriale veilingen). Er wordt op de webpagina niet aangegeven welke soort veiling het betreft, dus ga ik ervan uit dat het herroepingsrecht geldt.

Geen betaalde goederen ontvangen

Sun, 27 Dec 2015 16:20:37 +0000

Volgens klacht.nl en Pro-veiling is mijn klacht opgelost, dit is echter niet correct! Er is absoluut geen oplossing overeen gekomen! ?????????????????????????????

Automatische bieding bij Proveiling

Sat, 26 Dec 2015 11:46:38 +0000

Afgelopen maandag twee matrassen gekocht bij Proveiling. Eerst natuurlijk het nodige onderzoek gedaan naar de soort matras, de kwaliteit en de prijzen. Uiteindelijk gekozen voor de Sleep & Dream Baronesse, 1X Medium en 1X soepel. Zoals ik wel vaker doe (andere veilingsites in binnen- en buitenland) heb ik een autobod uitgebracht van max. 219 euro. Door mijn autobod werd de "matras soepel" op 70 euro weggezet en de "matras medium" op 170. Het laatste uur van de veiling, die liep tot maandag 21.00 uur, constant voor de computer gezeten en afgewacht. Regelmatig de pagina ververst en tot mijn blijdschap geen andere biedingen gezien. Ik dacht dus beide matrassen voor 240 euro (excl. veilingkosten en BTW) te hebben gewonnen. De fctuur vermeldde plotseling voor beide matrassen 219 euro; precies het bedrag van mijn auto-biedingen. Vervolgens telefonisch contact gehad maar dat schoot niet echt op; ik moest maar met bewijs komen. Nou wil het toeval dat Proveiling geen inzicht geeft in de biedgeschiedenis dus kan ik niets terugzien. Vervolgens heb ik alle andere matraskavels bekeken. Tot mijn grote verbazing zijn verreweg de meeste matrassen (ook die van een nog veel betere kwaliteit en dus ook adviesprijs) voor veel minder dan 219 euro verkocht. In mijn ogen kan het geen toeval zijn dat er uitgerekend "mijn matrassen" op het laatste moment nog biedingen worden uitgebracht zodat precies mijn automatisch bod van 219 euro wordt bereikt. Ik heb er een uitermate vervelend gevoel aan overgehouden en het is niet eens zozeer de ongeveer 200 euro die ik nu duurder uit ben maar veel meer het idee dat ik word bedrogen. Ik doe met regelmatig zaken met allerhand veilingsites maar heb dit nog nooit eerder meegemaakt.

Niet gunnen van kavel

Wed, 23 Dec 2015 18:24:25 +0000

Wanneer een bod bindend is voor de consument zou dit ook voor de verkoper moeten zijn ik heb geboden op een auto en word uiteindelijk niet gegund omdat het bedrag te laag is daarin tegen als je zou bieden en er mankeert wat aan kan je ook fluiten naar je centen

NIET ONTVANGEN FIETSCOMPUTER

Tue, 24 Nov 2015 17:27:48 +0000

15-11-2015 FIETSCOMPUTER GEKOCHT KAVEL 4292-33 ,16-11-2015 BETAALD NU 24-11-2015 NOG STEEDS DE FIETSCOMPUTER NIET ONTVANGEN HOE IS DIT MOGELIJK? ORDERNR:15730646,DEBITEURNR:6693419 EN VEILINGNR:3754

nog steeds niet ontvangen aankoop

Fri, 06 Nov 2015 09:46:49 +0000

20 sept heb ik de volgende veiling gekocht. 4075-291 en meteen betaald het is nu 6 aug en heb nog steeds niks binnen. Voor mij NOOIT MEER PROVEILING. Het gaat er met een slakkengang eraan toe qua tempo. Klant betaald meteen maar kan maanden wachten op zijn spullen, vind dit schandelijk en erg onprofessioneel.

17 aug 2015 heb ik een bestelling gedaan en betaald nooit ontvangen bij proveiling !

Mon, 02 Nov 2015 22:21:29 +0000

15722685 1-Euroveiling met gratis thuisbezorging! Gratis thuisbezorging 17 aug 2015 heb ik een bestelling gedaan en betaald maar nooit geleverdbij Proveiling.nl aantal keer gebeld met X van proveiling maar veel beloven maar niet te gemoed komen.

Foutieve bezorging

Mon, 02 Nov 2015 10:32:31 +0000

Het gekochte object is verstuurd na mijn oude adres, terwijl het goede adres op de factuur staat. Volgens Pro-veiling is dit niet hun zaak!? Naar heeeeel wat mailtjes kom ik er met Pro-veiling niet uit, volgens hun is het mijn eigen verantwoordelijkheid en moet ik het zelf verder uitzoeken!