KLACHT.nlProvea klantenservice & klachten

betaling gedaan was verkeerd

bong sam — Tue, 07 Apr 2020 13:51:37 +0000

ik heb betaling verkeerd gedaan moest niet naar jullie maar andere firma 70euro 50 cent overgeschreven naar jullie rekening met vermelding 703125996109 ik krijg geen antwoord op jullie telefoon en zo

Blijft bellen

alkari — Wed, 26 Feb 2020 09:35:29 +0000

Provea blijft maar bellen, een half jaar geleden iedere dag 14 dagen lang her nummer van provea op het scherm. Ik dacht ze stoppen wel als ik niet opneem. Na 14 dagen maar eens opgenomen en ze duidelijk gemaakt dat ik dit stalking vind en dat ze mij uit het systeem moeten halen. Nu begint de ellende weer!!!

Telefoon van Deurwaarder Reekmans

Sat, 09 Mar 2019 08:45:16 +0000

4 Maart telefoon gehad van Deurwaarder Reekmans. Ging over niet betaalde factuur Provea van vorig jaar. Wilde niet zeggen welke factuur, eerst betalen, dan vragen stellen. Nadien dossier niet meer in te zien, geen verweer meer in te dienen.

oplichting

Thu, 07 Mar 2019 18:53:32 +0000

op 6.03 werd ik telefonisch benaderd door deurwaarder Reekmans voor een onmiddellijke betaling van 217 euro voor een openstaande factuur. Ik ben mij van geen factuur of bestellingen bewust. Indien ik niet betaal, op een buitenlandse rekening, lopen de kosten hoog op en staan ze 08.03 voor mijn deur.

Onbetaalde factuur???

Thu, 07 Mar 2019 10:35:49 +0000

Op 06-03 kreeg ik rond de middag telefoon vangerechtsdeurwaarrders Reekmans met de melding van openstaande factuur van € 202,00 bij Provea Ltd. Indien niet direct tot betaling werd overgegaan zou men binnenkort langskomen om te taxeren en zouden de kosten oplopen tot meer dan € 1100,00. Na ontvangst van de mail (die ik aandachtig heb doorgenomen) merkte ik dat de storting naar Turkije moest gebeuren,wat veel vraagtekens bij me opriep. Heb dan contact genomen met de lokale politie die me erop wees alles te negeren daar dit niet de correcte wijze van werken is van deurwaarders!!! Zo te zien ben ik niet de enige die dit overkomt en merkwaardig dat het steeds om hetzelfde bedrag gaat !

Telefoon reekmans derurwaarders kantoor provea

Wed, 06 Mar 2019 14:07:42 +0000

Telefoon gehad , 63 van kantoor reekmans deurwaarders te betalen bedrag 202 mail kort en bondig . Overschrijving naar buitenlands nummer . Indien geen betaling komen ze tot in België! Nog oproep gehad nog exploriale titel word er naar gevraagd per mail sturen ze niet terug.

Telefoon en mail gekregen deurwaarder Reekmans

Wed, 06 Mar 2019 13:32:02 +0000

Vandaag 0603 telefoon ontvangen van Reekmans Deurwaarders betreffende een openstaand factuur van Provea LTD. 202€ betalen voor 18u vandaag, indien niet voldaan komt er vrijdag 0803 een deurwaarder langs met politiebegeleiding om de inboedel te taxeren. Kosten zouden oplopen tussen de 800 tot 1300 €... Ik heb ook de mail ontvangen, maar deze is heel kort en vermeld enkel het te betalen bedrag.

Telefoon en mail gekregen van deurwaarder

Wed, 06 Mar 2019 12:40:08 +0000

Ik heb daarjuist een telefoontje gekregen met de mededeling dat ik een achterstallige factuur van - 200 euro voor 18 uur vandaag moest betalen omdat ik deze van enkele jaren geleden voor een paar sokken (waar ik niets van af weet) niet heb betaald. Ik heb nooit aanmaningen gekregen van deze firma. Zelfs geen aangetekend schrijven. Ik val compleet uit de lucht. Als ik niet betaal, dan komt deze deurwaarder persoonlijk langs om goederen aan te slagen.

Telefoon deurwaarder

Wed, 06 Mar 2019 10:57:20 +0000

Kreeg net telefoon als wat in een openstaand factuur heb bij proces en gedagvaardigd zou geweest zijn waar ik totaal niet van.op de hoogte ben en moet deze betalen voor 18u deze avond anders komen ze beslag leggen op inboedel en komt er 1178 euro extra bij

onbetaalde rekkening

Wed, 06 Mar 2019 10:04:47 +0000

Ik heb vandaag een telefoon gekregen van deurwaarder Reekmans? dat ik een open saldo zou hebben staan van 217 euro, ik heb niets besteld bij Provea, ik heb ook geen brieven of dergelijk ontvangen. Ik was ook niet opgezet met de dreigingen die aan mijn adres werden geuit. Bij deze ga ik dan ook niets betalen daar ik niets heb besteld.

Telefoon deurwaarder

Tue, 05 Mar 2019 16:42:06 +0000

Ik heb vandaag telefoon gehad van deurwaarders kantoor Reekmans. Blijkbaar zou ik van provea LTD facturen hebben ontvangen en nooit hebben betaald. Laat mij duidelijk zijn. Ik heb nooit facturen ontvangen van deze firma net zomin als producten van deze firma. Ik ga dan ook niks betalen wat ik niet heb gekregen!!!! Ik kreeg van de deurwaarder geen enkele gegevens van de facturen net zomin van hun adres als adresgegevens van de firma provea zelf!

Ik dreig ongewenst nieuwe zendingen te ontvangen

Fri, 30 Nov 2018 11:13:57 +0000

5 weken geleden heb ik online een T-shirt gekocht via Provea (Tono). De rekening hoefde ik pas bij ontvangst te betalen, dus dat sprak extra aan. Vandaag heb ik de zending binnen gekregen. Als ik nu de bijgevoegde brieven lees kom ik er achter dat als ik niets doe, ik nieuwe zendingen ga ontvangen. Daar zit ik echt niet op te wachten. Ik heb direct gebeld. de dame meldde dat ik wordt uitgeschreven. Hopelijk gaat dit goed. Afwachten dus. Ik heb haar wel gemeld dat ik deze methode erg agressief vindt, maar daar was ze duidelijk niet in geinteresseerd.

Aanmaningen

Tue, 04 Sep 2018 13:19:12 +0000

Bedrijf blijft maar aanmaningen sturen terwijl de betreffende nota al lang is betaald. Een zorgvuldige financiële administratie lijkt hier op zijn plaats. Op de aanmaningen wordt door mij niet meer gereageerd. Indruk ontstaat van een melkkoe, niet vreemd voor een in Zwitserland gevestigd bedrijf. Tot hier en niet verder. Heb abonnement ook beeindigd.

Geld van rekening

Mon, 11 Jun 2018 20:58:22 +0000

Keek vandaag de bankgegevens even door en merkte dat in de maand mei 2018 al drie maal een bedrag was afgeschreven van 21,80 euro per keer zonder dat ik enig kontakt heb met Provea. Laatste kontakt is van Maandag 19 Augustus 2013 waar zij het abonnement op ons verzoek zouden hebben beeindigd. Heb ik een e-mail van. Tot mijn stomme verbazing stelen zij zo maar geld van onze rekening. Ben vandaag bij de bank geweest en konstateerde dat er in 2017 ook geld afgehaald is. Bank maakt hier werk van. Kijk nog even hoe groot het bedrag nu is.

Dit bedrijf blijft bellen

Thu, 19 Apr 2018 13:34:23 +0000

Meerdere malen aangegeven niet meer gebeld te willen worden. Ze blijven bellen. Zelfs als ik opneem en zeg ik sta in het bel me niet register ik heb hier geen zin in. Hang op. En 2sec later bellen ze weer.

Nooit iets besteld

Fri, 06 Apr 2018 12:06:24 +0000

Ik kreeg een mail van Intrum Justitia. Na gebeld en bleek een pakket gestuurd te zijn naar een adres waar ik al 4 jaar niet meer woon. Provea heeft ongewenst een pakket gestuurd. Ik woon al 4 jaar niet meer op dat adres en de oude bewoner heeft er blijkbaar niets mee gedaan. Intrum zegt nu: dan had u een adreswijziging door moeten geven... Ze mogen toch niet ongevraagd iets opsturen

Betaling

Tue, 03 Apr 2018 10:29:55 +0000

Ik heb een betaling van Tono gekregen en heb hier nooit een pakket van gehad. Bij pijn weten ook niets van besteld daar ik al jaren alleenstaand ben en dus geen man heb. Ik betaal dit niet!

Oplichting

Tue, 27 Feb 2018 10:35:02 +0000

Aanmaning voor producten die niet zijn besteld en niet zijn geleverd.

ongewenste bestelling

Thu, 15 Feb 2018 15:22:44 +0000

Zogezegd zou ik na een telefoongesprek (dat ik NOOIT heb gedaan!!!) een "Jaguar Cars collection" hebben besteld. Ik kreeg hierover een brief om mij dat te melden met natuurlijk wat mij dat allemaal zou kosten! Ik heb direct naar provea gebeld om die bestelling te annuleren! Gewoon schandalig dat ze mensen zo proberen dingen aan te smeren!! Als ik hier ooit een pakketje van ontvang zal ik naar de politie stappen!!

onbekend met uw bedrijf

Sun, 05 Nov 2017 15:43:05 +0000

Zowel aan intrum justitia en bij het plaatselijk politieburo doorgegeven dat ik uw bedrijf niet ken en er nooit een bestelling heb gedaan.Evenmin is op mijn adres een pakje bezorgd.

Na opzegging, toch afschrijving

Sun, 15 Oct 2017 16:11:19 +0000

Ik heb Provea een aantal maanden geleden opgezegd. Ik kreeg hier een schriftelijke bevestiging van via de email. Nu schrijven ze doodleuk 23.80 euro van mijn rekening af. Heb direct het bedrag teruggehaald.

Ze blijven maar bellen.

Tue, 26 Sep 2017 14:47:28 +0000

Constant blijven ze bellen. Al 4 jaar en ze weten dat we geen interesse hebben in hun product. Staat zelfs vermeld in hun systeem. En maar blijven bellen en zeuren. Dit is mijn laatste poging. Anders ga ik het op mijn manier oplossen. Mvg . R.Bakker

ongewenst pakketjes

Sat, 23 Sep 2017 14:26:43 +0000

Meegedaan aan een eenmalige actie van provea, ik zou eenmaiig een pakketje krijgen maar krijg er vervolgens nog meer. Heb doorgegeven dat ik dit niet wil en dat dit ook niet in de advertentie stond maar zij houden vol dus nu een incasso bureau op mijn dak, ik weiger te betalen en wens niet mee te doen aan dit soort praktijken. Ik lees over een abonnement op lingerie, dit stond zeker niet vermeld in de advertentie. Het is ook niet meer aan mij om achter alle foute bedrijven aan te gaan want het zijn er tegenwoordig zo veel dat ik hier geen tijd voor heb. Je beloofd iets of geeft verkeerde info in een advertentie dan moet het bedrijf dit maar zelf oplossen.

steeds aanmaningen via deurwaarder

Mon, 04 Sep 2017 12:02:36 +0000

Ik ben sinds maart vorig jaar verhuisd heb dit via verhuiskaart doorgegeven . ik heb geen pakjes meer ontvangen en nu bleek dat er nog steeds naar oude adres pakjes waren bezorgd . degene die daar woont heeft deze retour op[ de bus gedaan. ik kreeg op een gegeven moment een brief van deurwaarder die de huidige bewoner doorgestuurd heeft. Zij vertelden mij dat ik verantwoordelijk was. ik kon niet meer doen dan doorgeven lijkt mij. nu krijg ik ondanks dat ik met tegenzin drie rekeningen heb betaald wederom 2 rekeningen . ik wil dit dus absoluut niet betalen hoe stop ik dit. ik zit in sanering en mag niks meer bestellen wat ik ook niet doe

Nooit toezegging gegeven en nu irritante mails van incassobureau Intrum Justitia

Fri, 01 Sep 2017 12:28:54 +0000

Jaren geleden telefoongesprek gehad, ging over een try-out vase van aantal onderbroeken en dat ze gratis setje opsturen. Ik mocht me als gelukkige beschouwen. Nooit iets ontvangen vanuit Provea en nu bijna 2 jaar later krijg ik mailtjes van Intrum Justitia die mij verzoeken grote sommatie met incassokosten over te maken. Belachelijk , hoe moet ik hiermee omgaan en/of wat kan ik doen dit tegen te gaan?

betaling????????????

Wed, 07 Jun 2017 15:00:47 +0000

Ik heb een bericht van Intrum Justitia gekregen. Paar manden geleden een email over mijn betaling gekregen ook. Ik heb vanaf 2015 helemaal geen contact met hun.Ik heb geen producten en geen briefjes gekregen. Wat is dat NU? Wat moet ik uitbetalen,wat heb ik niet gekregen???? Ik woon al 2 jaren niet daar!!!!!!!!!!

Betaling terwijl ik al lang geen lid meer ben

Fri, 02 Jun 2017 22:25:33 +0000

Ik heb vandaag een email gehad van interim Justitia dag provea nog een betaling van mij krijg van 69 euro van21-01-2016 ik ben al zins 2015 geen lid meer heb als opgezegd toen die tijd niks meer gehad en betaald en nu dit weer heb toen duidelijk gemaakt ik wil op zeggen hebben ze allen maal gedaan toen ik aan de tel was dus kom op zeg onzin fut bedrijf even denken geld te innen

stop incorrecte rekeningen

Tue, 30 May 2017 17:52:09 +0000

Tijdenlang werd ik regelmatig ongevraagd 'verrast' door lingerie van Provea. Een deel heb ik betaald, de rest geretourneerd met het verzoek mij nooit meer iets toe te sturen. Even was het stil.....krijg ik verdorie nu een aanmaning van Intrum Justitia: even dokken 114,16 euro.....daar zakt mijn broek vanaf......

Betaling

Mon, 29 May 2017 18:37:12 +0000

Volgens Provea heb ik een rekening niet betaald. Heb dit na gekeken in maart 2016 is deze betaald. Hierna heb ik bedankt voor verdere toezending

Klacht Provea

Thu, 25 May 2017 07:09:08 +0000

Ik heb in 2012 of 2013 proefpakket bestellt bij Provea, volgende mand kreeg ik automatisch een pakketje. Ik heb alles netjes betaalt en opgezet! Dat gebeurt in 2013! Tussendoor ik heb verhuisd. 2 dagen geleden krijg ik een e- mail van intrum justita dat ik heb een openstand bedrag bij hun opdrachtgever Provea. Dat gaat om 120 euro! Echt niet normaal!! Ik ga dat zeker niet betalen!!!!

Opgelicht door Provea

Mon, 22 May 2017 20:19:03 +0000

Ik heb me nooit aangemeld voor zendingen van Provea. Toch bleef ik pakketjes ontvangen welke ik tekens terugstuurde. Een bedrag van 8,90 wat door Provea is afschreven heb ik laten storneren en ik heb schriftelijk aangegeven dat ik niets van hen af wil nemen. Dit alles deed zich voor eind 2015. Ik heb twee jaar niets van Provea vernomen en nu krijg ik een incassobureau achter me aan met een rekening van 70,00. Ik ben echter geenszins van plan te betalen aan deze oplichters.

OPZEGGING

Thu, 06 Apr 2017 18:33:42 +0000

ik heb zowel telefonisch als schriftelijk opgezegd ,dat ik geen artikels in de toekomst wenst te ontvangen. Deze week kwam er terug een zending. k Zal deze terug sturen . Hopelijk geen artikels meer Hoogachtend, Vancaillie Willy

Ik ben 2 jaar geleden opgelicht door PROVEA!!

Sat, 25 Mar 2017 19:23:40 +0000

Ik ben 2 jaar geleden opgelicht door PROVEA, ze hebben me gebeld en ik zij dat ik geen interesse had in hun lingerie en toch hebben ze 2 keer geld van me rekening afgehaald en ik heb nooit een pakket van hun ontvangen. En nu 2 jaar later moet ik een bedrag van boven de 100 euro betalen aan de incasso bureau, terwijl ik door deze mensen ben opgelicht. Wat moet ik hier tegen doen?

verkeerde levering

Fri, 24 Mar 2017 09:11:42 +0000

Uw bestelnummer is : 05-201703050000506 Datum en tijd van de orde: 5-3-2017 at 13:56 Uw leveradres is : P.J ROELEVELD 61 Vlaggemast 61 , 1034PD Amsterdam Uw bestelling : ARTIKEL(EN) MAAT PRIJS paco Tono Classics Paco Boxer Modal : L € 0,00 WORDT APART GELEVERD, VERZENDKOSTEN € 0,00 TONO CLASSICS € 0,00 TOTAAL VERZENDKOSTEN € 3,90 TOTALE PRIJS € 3,90 goeden middag, heb vandaag een verkeerde levering gehad , had model Paco besteld ,maar model Ralph maat en model zijn goed, wat is hier aan te doen. Had ook tevens een T shirt grijs maat XL besteld maar nog niet gehad, wat is hier aan te doen? eerst terug sturen?

overstock

Sun, 19 Mar 2017 20:18:03 +0000

teveel in voorraad

accepgiro

Thu, 19 Jan 2017 11:33:37 +0000

stuur voortaan de acceptgirokaarten naar onze bewind info@primabewind.nl

PROVEA klacht

Tue, 03 Jan 2017 08:11:28 +0000

Van de zomer al een mail gestuurd (3x) naar dit bedrijf dat ik wel een rekening ergens van krijg maar nooit iets hebt besteld. Rare is dat mijn vrouw eens een keer een betaling heb gedaan van 9.95 voor een paar sokken die nooit zijn geleverd. Je zit dan aan een contract vast omdat je zou hebben betaald. Wij hebben nooit iets getekend. Nu incasso buro en moet dit 83 euro betalen voor 1 pakket die nooit is ontvangen door ons en schijnt een paar sokken te zijn geweest aldus een mevrouw van de helpdesk. Belachelijk en dit bedrijf moet stoppen met deze acties!!!

Oplichting

Thu, 29 Dec 2016 14:14:13 +0000

Schrijven ongevraagd geld af en sturen pakketjes op. Ook na 10 mailtjes. Nu hebben ze een incasso bureau ingeschakeld voor 24 euro.

Aanmaning

Thu, 01 Dec 2016 22:12:57 +0000

Ik heb zojuist een mail gekregen van intrum justitia. Hierin kreeg ik het verzoek om 97,62 (!) over te maken en dit zo snel mogelijk te doen. Echter heb ik helemaal nooit het pakketje ontvangen en toen ik gebeld ben heb ik telefonisch laten weten geen interesse meer te hebben. Ik vind het schandalig dat ik hier nu een mailtje over krijg terwijl het ongeveer een jaar na dato is.. Ik voel me echt opgelicht.

Het niet leveren

Thu, 01 Dec 2016 11:14:03 +0000

Gisteren kreeg ik een brief van intrum justitie over een bedrag dat ik nog moet betalen aan het bv Provea. Dit gaat over een bedrag van 60€ van een jaar geleden. Bij deze bv heb ik 5 keer een brief moeten sturen om zo tot een beëinding te kunnen komen,plus dat de producten die ik zou moeten ontvangen nooit heb mogen ontvangen. Intrum voert een agressieve manier om aan hun geld te komen door mij iedere dag te bellen mailtjes versturen enz

incasso via intrum justitia over nooit bestelde en ontvangen goederen.

Thu, 24 Nov 2016 07:49:21 +0000

desgevraagd stuurde intrum justitia geen kopie factuur zodat ik nu nog niet weet waarover de vordering gaat.

Betaling

Wed, 23 Nov 2016 13:10:35 +0000

Heb net een herinnering gekregen over een niet betaalde rekening, maar heb al een aantal werken geleden per email laten weten dat ik niets meer wil ontvangen, niet voor de setjes zelf maar de cup zit bij mij niet goed. Heb 2 setjes in het verleden besteld en betaald en heb dus geen 3 de set besteld, heb ook nooit iets meer ontvangen en ook niets meer daarover gehoord, hoop dat het zo in orde is Vriendelijke groet Els.

Provea blijft mij bellen na opzegging.

Wed, 23 Nov 2016 09:34:35 +0000

Ik heb me ooit laten overhalen om voor verzendkosten een lingeriesetje te laten versturen. Daarna heb ik de verzendingen stopgezet, maar sindsdien word ik regelmatig door Provea gebeld. Wanneer ik zeg dat ik niet meer gebeld wil worden, wordt mij het Bel-me-niet-register aangeboden. Nadat ik ook hier een paar keer alle stappen heb doorlopen en nog steeds gebeld werd door Provea, ben ik op de site van het Bel-me-niet-register gaan snuffelen. Hieruit blijkt dat het feit dat ik ooit 'klant' ben geweest, voldoende is voor Provea om mij te blijven lastigvallen (https://www.bel-me-niet.nl/vragen/waarom-word-ik-ondanks-mijn-inschrijving-het-bel-me-niet-register-toch-nog-telefonisch). Vandaag weer gebeld door Provea. Daar geprobeerd om uit te leggen dat de meneer die mij belde, mij wel weer het bel-me-niet-register kon aanbieden, maar dat dit dus geen enkele zin heeft en of hij alsjeblieft in zijn systemen wil aangeven dat ik niet meer wens te worden gebeld. De meneer aan de telefoon dacht dat dit onzin was. Tot mijn spijt raakte ik ook enigszins geïrriteerd, waardoor de meneer ook geïrriteerd raakte en het gesprek heeft afgekapt. (Mijn adres is inmiddels gewijzigd, maar in de adresgegevens zal ik mijn oude adres opgeven)

Provea/ intrum Justitia

Tue, 22 Nov 2016 20:24:07 +0000

Na maandag een sms te hebben ontvangen over een niet betaalde aanmaning inzake provea. Echter heb ik niets besteld dus ook nooit iets ontvangen. Gebeld met intrum Justitia met de bovenstaande medeling. Vandaag een brief ontvangen van het zelfde incasso bureau of ik voor morgen wil betalen. Wat. U te doen?

Telefonisch stalken

Tue, 22 Nov 2016 11:22:01 +0000

Ik word al een week rond de 15x per dag gebeld. Ik heb mijn abonnement opgezegd en dat is niet voor niks!

Nooit iets besteld of anderszins contact gehad met Provea

Tue, 22 Nov 2016 10:18:17 +0000

Ik heb nooit iets besteld of anderszins contact gehad met Provea en werd nu gebeld door Interum Justitia over een openstaand bedrag. Mijn emailadres en telefoonnummer zijn bij hen bekend, hoe kan dit?

betaling

Sat, 19 Nov 2016 22:58:01 +0000

ik krijg een betaling binnen van intrum justitia van julie terwijl dat ik niks heb besteld gehad en ook niks binnen gekregen gehad en dit heb ik al vaker aangegeven

Brief van deurwaarder maar nooit iets bij PROVEA besteld

Sat, 19 Nov 2016 11:31:56 +0000

Ik krijg ineens een brief van Intrum Justitia over een factuur van PROVEA. Ik ken het bedrijf niet en bestel nooit artikelen via internet. Gebeld met deurwaarder en gevraagdwelk mailadres bij mij geregistreerd staat. Dat mailadres is guusr@gmail.com, geen idee maar dat is niet mijn mailadres. Wat nu? Ik heb niks besteld of ontvangen maar krijg wel een deurwaarder op mijn dak

ICASO

Sat, 19 Nov 2016 10:17:49 +0000

ik krijg steeds rekeningen van iemand anders zelfs nu van een incasoburau ik heb al meerdere malen terug gestuurd maar jullie blijven sturen en ik wil dat jullie daar een einde aan maak en het juiste adres op zoekt van de betrefende persoon ik kan hem of haar niet vinden in stellendam

Interum Justitia incasso bureau komt het geld halen

Thu, 17 Nov 2016 11:25:06 +0000

Ik heb vorig jaar ondergoed gewonnen bij Provea en ze bleven maandelijks iets sturen en geld van mijn rekening afschrijven. Ik heb toen gemaild en gezegd dat ik niets besteld heb en het geld terug zou boeken naar mijn rekening en nooit meer iets van ze wou hebben. Ik wist helemaal niet dat ik iets op moest zeggen. Ik heb toen op internet gezocht en zag dat heel veel mensen dit probleem hadden. Ik vond zelfs een voorbeeldbrief die je kon kopieren en naar Provea kon sturen. Dat heb ik gedaan en nog bleven ze mails sturen dat ik het teruggeboekte geld weer over moest maken. Nu hebben ze 1 jaar en 1 maand later Interum Justitia ingeschakeld. Hoe sta ik in mijn recht, wat kan ik doen?

incasso

Wed, 16 Nov 2016 10:44:58 +0000

hallo ik krijg vandaag een mail van Intrum Justitia op mijn naam en mijn zoontje zijn mail dat ik een openstaand bedrag heb van 80 euro ,ik heb eens een zending van jullie gekregen en netjes terug gestuurd ,verder heb ik van jullie niets meer gekregen zelfs geen herinnering van een betaling/zending waar komt dit weg

producten blijven doorsturen

Tue, 15 Nov 2016 16:55:55 +0000

provea heeft in 2013 sokken opgestuurt en de kosten daarvan waren 3.95 er stond in de brief dat ik schriftelijk hierna moest opzeggen, wat ook gedaan is. provea blijft rekeningen sturen en vervolgens ligt er nu een rekening van 90 euro. ik heb provea opgebelt maar helaas spraak de vrouw van klantenservice haast geen nederlands, dus ik heb nu telefonische,schriftelijk en wederom weer via de mail een opzeggen gedaan wat kan ik nog meer doen.

Betaling ontvangen zonder iets hebben aangeschafd

Tue, 15 Nov 2016 15:55:07 +0000

Een email van intrum justitia was naar mij gestuurd met een betaling die ik niet heb gedaan met incasso kosten derbij. Ik ben helemaal niet mee eens met dit sinds ik niks heb van Provea besteld. Ik heb wel een keer wat gekocht maar dat heb ik al lang betaald. Ik heb een telefoon gesprek met provea een keertje gehad en ik zei tegen hun dat ik heb geen interesse op zijn producten en dat ik alsublief niet meer in zijn systeem wil zijn. Ik heb mijzelf ook uitgemeld van hun website en toch krijg ik dit bedrag die ik moet betalen waarvan ik die product niet eens had gekregen. Ze hebben ook mijn oude adres nog en ik woon daar niet meer voor meer dan 1 jaar en half. Ik ben echt ontevreden met deze situatie en ik hoop dat jullie mij graag helpen, omdat ik helemaal niks gaat betalen.

Ongevraagde aanbieding van sokken

Mon, 14 Nov 2016 20:51:05 +0000

De ongevraagde aanbieding wordt niet geaccepteerd en wordt dus terug gezonden.naar Postbus 7034, 3109AA Schiedam. Tot mijn verbazing moet ik € 6.95 porto-kosten betalen voor de terugzending Over deze manier van werken zijn bij U al meerdere klachten binnen gekomen en ook vermeld in het programma RADAR. Ik verzoek U mij het bedrag van € 6.95 terug te storten op mijn giro-rekening NL68INGB0000539862

opzegging kontrakt

Tue, 25 Oct 2016 12:19:58 +0000

aangetekend zending van 2016-09-26 barcode rf035028021be klantennr 31 390 411 vandaag 25/10 toch nog bericht van nieuw pakje 1879 op 28/11/16

Blijven bellen

Tue, 25 Oct 2016 12:11:29 +0000

Ooit heb ik sokken besteld bij Provea, daarna heb ik mijn abonnement opgezegt per aagetekende brief. Ik blijf met regelmaat gebeld worden door Provea, ondanks mijn registratie in het belmenietregister, en talloze verzoeken om mij niet meer te bellen. Het zit me echt tot boven mijn oren.. zo verschrikkelijk onbeschoft dat er niets met mijn uitschrijving wordt gedaan.

Zending

Peterken61 — Tue, 30 Aug 2016 09:52:54 +0000

Geachte, Heden ontvang ik een tweede aanmaning om een bedrag te betalen. Tot mijn grote spijt heb ik tot op heden geen enkele zending mogen ontvangen, wat gaat er mis bij Tono ? MVG.

aanmaning

Sun, 07 Aug 2016 07:56:37 +0000

Op 30 januari 2016 bestelling 030001823384 ontvangen. E chter artikel 9083724 ontbrak. Heb bestelling betaald minus het bedrag van € 6,90 voor het niet geleverde artikel. Herhaaldelijk gemeld en als antwoord dat het alsnog geleverd zal worden. Tot op heden niets ontvanger, maar wel 2 aanmaningen. Contact opgenomen op 1 juli en gezegd dat ze binnen 10 werkdagen de aanmaningen moeten annuleren. En dit schriftelijk te bevestigen. Tot op heden niets vernomen.

constant opgebeld door provea

Thu, 04 Aug 2016 17:58:36 +0000

Heel onbeleefde vrouw belde voor een zekere mijnheer Vertongen. Als ik haar zei, dat de heer hier niet meer woonde, antwoordde ze : 'Wie bent u dan?' waarop ik mijn naam antwoordde... Waarop zei antwoordde : bent ge zijn moeder?! Dat ben ik absoluut niet..... Dan werd er ingehaakt !!!!!!! In plaats van even haar te excuseren voor het misverstand? ZOEK DEFTIG PERSONEEL ! tijdstip : 4/8/2016 om 19:55uur

opzegging

Sat, 30 Jul 2016 14:00:33 +0000

ik ben al een tijd klant bij u geweest was niet tevreden over de artikels ik bestel de setjes met maat erbij kreeg iedere keer setjes wat te groot waren ik heb meer malen terug gestuurt bij postkantoor heb de bonnentjes hier dat ik het heb verstuurt en ik heb de opzegging gedaan heb nog per post op gestuurt en nu krijg ik steeds herindering dat ik nog moet betalen hoop dat het voldoende is groetjes mvr spee

misleiding en misbruik

Tue, 26 Jul 2016 05:21:46 +0000

in juni aangetekende brief gestuurd met opzeg en blijf toch ongevraagde pakketten ontvangen

tono classics

Thu, 21 Jul 2016 11:44:38 +0000

Ik wil mijn abonnement voor de maandelijkse bezorging opzeggen.

zomaar geld van me rekening

Wed, 22 Jun 2016 17:10:05 +0000

zonder dat ik het wist hebben ze al 7 keer geld van me rekening gehaald nu kwam ik er achter en gelijk 1 keer storneren maar die anders 6 keer kan helaas niet meer wat kan ik hier aan doen dat ik me geld terug krijg

betalling

Mon, 20 Jun 2016 10:43:53 +0000

ik heb 2 keer een artikkel gekregen van provea, als proef waar ze 6,80 zouden afschrijven van mijn rekening en nu is het onder hand 2 keer een bedrag van 20,80/ 23,80 wat ik moet betalen hoe zou ik dit kunnen oplosen? RR Daniel

incasso door intrum justitia

Mon, 30 May 2016 21:35:15 +0000

ik heb al een paar keer brieven ontvangen dat ik hun moet betalen voor iets wat hun geleverd hebben maar ik heb nooit iets ontvangen. en nu sturen ze een incasso bureau op me af onder de naam intrum justitia

Ongewenste pakketjes

Sat, 28 May 2016 10:35:06 +0000

Ik krijg te vaak ongewenste pakketjes binnen.Ben geen lid geworden.heb 1 keer een setje besteld omdat het goedkoop was.Nu zou ik elke keer dure pakketjes moeten betalen die ik niet wil.Ook moet ik als ik ze terugstuur de verzendkosten betalen. Ik word hier erg boos van.Heb al eerder aangegeven geen setjes meer te willen ontvangen en ik blijf maar ontvangen..

Provea blijft ondergoed sturen terwijl ik al heb opgezegd en elke zzending retourneer

Thu, 19 May 2016 14:13:22 +0000

Provea blijft ondergoed sturen terwijl ik al heb opgezegd en elke zending retourneer. De zendingen die ik retour stuur met daarop de text: Reeds opgezegd, worden zelfs weer aan mij geretourneerd. Ik heb reeds contact gehad met de klantenservice maanden terug en daar heb ik het opgezegd. Ook blijven ze aanmaningen sturen van ondergoed wat ik niet gebruik en niet wil ontvangen

Pakketjes ontvangen

Tue, 17 May 2016 10:59:16 +0000

Ik heb een telefoontje gehad dat ik een prijs heb gewonnen omdat ik een enquette had ingevuld, zij zei u heeft een prijs gewonnen, het is helemaal "gratis"u hoeft alleen de verzendkosten te betalen€ 2,60. Ik heb enkele weken later een pakket ontvangen en wat zat erin een onderbroek,heb deze terug gestuurt, maar bleef pakketten toegestuurt krijgen heb ze allemaal terug gestuurt. Nu krijg ik van Intrum Justitia een aanmanning van €86,51 te betalen, terwijl ik alles heb terug gestuurt en ook via mail heb opgezegd.Het is schandalig dat Intrum Justitia dit niet inziet dat dit oplichters bedrijven zijn.

Ook brief van intrum justitia gekregen

Mon, 16 May 2016 17:05:36 +0000

Zelfde voorval als bovenstaande klacht. Niets betaald. Kom nou..heb niets besteld. Bedrijf is ook al jaren bekend bij consumentenbond! Dat een bedrijf als intrum justitia zich voor dit karretje laat spannen... Handelswijze van Provea meerdere malen aangeklaagd door consumentenbond met succes!

aanmaning factuur onvangen

Sun, 15 May 2016 21:54:52 +0000

Deze week 3e aanmaning ontvangen van EU 47,60 voor spullen die nooit zijn ontvangen. Verschillende keren aangegeven ook niks te willen ontvangen

Betaling

Thu, 12 May 2016 13:01:57 +0000

Ik heb nu voor de derde keer een brief ontvangen over miriale tono. Ik heb meerdere malen telefonisch contact met ze gehad aangezien ik de mailtjes met een foutmelding terug gestuurd krijg.. Het openstaande bedrag heb ik de eerste keer al gelijk betaald.. Ook heb ik vaker aangegeven dat ik mijn adres wilde wijzigen omdat het elke keer naar het adres van mijn schoonmoeder word gestuurd. Ze hebben 4 keer gezegd dat het veranderd was maar hieruit blijkt dat dit tot nu toe nog niet is gedaan.

incasso ongegrond

Tue, 10 May 2016 08:42:14 +0000

vandaag ontvang ik uit het niets een incasso van deurwaarders/incassobedrijf voor een openstaand bedrag waar ik niets vanaf weet.

Ik word meerdere malen per week gebeld.

Wed, 04 May 2016 08:30:47 +0000

Ik word meerdere malen per week meerdere malen per dag gebeld door provea en ik vind t allemaal te veel worden elke keer geef ik aan niet gebeld te worden maar ze blijven bellen. Houd het ergens op?hoe krijg ik dat voor elkaar?ik ben pas bevallen en heb geen zin om steeds gebeld te worden

Betaling

Thu, 28 Apr 2016 15:06:01 +0000

Er word zomaar geld van me reling afgehaald terwijl ik nooit contact heb gehad met dit bedrijf ik vind dit echt absurd

Stop met bellen!

Fri, 15 Apr 2016 15:31:08 +0000

Zie titel van de klacht..

Zomaar afgeschreven!

Wed, 13 Apr 2016 21:32:41 +0000

Ergens begin 2015 kreeg ik een telefoontje. Mevrouw vertelde mij dat ik een lingerie setje gewonnen had en alleen verzendkosten hoefde te betalen dit was eenmalig en zat er dan niet aan vast. Vandaag 13 april '16 zag ik dat er €19,80 is geincasseerd en dat doorloopend is. Ik heb direct contact opgenomen met de bank en teruglaten boeken en geblokkeerd. Wat een oplichters! Ik heb nooit een bericht of lingerie ontvangen! Ondanks dat ik vaak kijk naar Radar ben ik er stom ingetrapt. Nou gelukkig optijd gemerkt en een melding bij de bank gemaakt.

onterechte betaling

Mon, 11 Apr 2016 19:26:58 +0000

Ik heb ooit een li geriesetje terug gestuurd maar hun zeggen dat ze het nooit ontvangen hebben ik heb daarover gebeld en ben toen heel onbeschoft behandeld Door 1 van de medewerksters die zei dat ik de kwitantie er van moest hebben maar heb het via de brievenbus terig gestuurd dat heb ik meerdere malen tegen haar gezegd waardoor ze heel kwaad zei dit is nu al de zoveelste keer dat ik zeg dat je een kwitantie ervan moet hebben terwijl ik zei dat het via de brievenbus is gegaan na dit gesprek heb niks meer gehoord tot nu toe krojg ik een brief van de incasso en moet nu het dubbele betalen voor iets wat ik niet heb en netjes terug gestuurd heb

Stoppen met bellen

Mon, 11 Apr 2016 18:11:08 +0000

Wordt regelmatig lastig gevallen over de telefoon. Ze Bellen met een onbekend nummer. Wil niks van provea. Heb dat al diverse malen kenbaar gemaakt. Stoppen met bellen gvd.

Incasso brief

Mon, 11 Apr 2016 16:44:18 +0000

Paar dagen terug heb ik een incasso brief ontvangen dat ik een bedrag van 67 euro moest betalen maar ik heb helemaal niks bij hun besteld en niets in ontvangst genomen dus Oplichters zijn ze..

Fraudleus bedrijf! Klanten pesters!

Fri, 08 Apr 2016 13:26:31 +0000

In november 2015 ga ik akkoord met een abonement van Provea (Miriale en Tono). Ik zou een pakket thuis ontvangen met mooie lingerie.Voor slechts 3,95 (of zoiets)! In december, vlak voor de door hun aangegeven datum, stuur ik een mail om af te zeggen. We mailen bijna 3 dagen lang daarover, ik moest eerst mijn referentienummer, en daarna nog mijn klant nummer, en daarna nog mijn adres. In conclusie, zeggen ze dat ik niet meer op tijd ben om af te zeggen en dat het pakket al gestuurd is. Volgens hen, kan ik het pakket terug sturen als het niet bevalt. We zijn nu in April 2016 en ik heb nooit iets ontvangen! Ik dacht dat het opgelost was en dat ze mijn pakket toch op tijd hebben kunnen stoppen. Maar nu zie ik kleine bedragen (steeds meer geld trouwens) uit mijn rekening verdwijnen. Ik heb de laatste bedrag terug kunnen incasseren dankzij Rabobank maar ze moeten het geld van januari, februari en maart terug geven! Ik schrijf ze weer om deze fout te melden. En hier gaan we weer! 4 keer mailen over mijn gegevens om mijn vraag te ontwijken. Ik doe niet meer aan mee. Ik wil een klacht bij de politie indienen.

Verwijten aan de telefoon van een verkoper van Provea

Fri, 08 Apr 2016 09:47:09 +0000

Ik werd deze week opgebeld door Provea! Hij zei me dat ik een kennismakingpakket verdiend had, van sokken en slips! Hij vroeg mijn maat, ik direct gevraagd dat is toch zonder aankoopverplichting , jaja geen probleem geen aankoopverplichting zei hij, maar daarna herhaalde hij nog eens alles, hij zei me dat ik de verzendingskosten moest betalen, ik vroeg waarom, en dan heb ik gezegd je mag je pakket houden, ik was er niet gerust in, en dan is hij me beginnen te verwijten aan de telefoon en heeft de telefoon afgegooid! Dat kan toch niet hé op zo'n manier! Je moet maar durven!

niet begrepen

Thu, 31 Mar 2016 05:35:24 +0000

Ik ben Irene ik vill niet waroum geld afscrijven,ik niet kopen niks,,,,Wat is dat???????

ik will stopen

Wed, 24 Feb 2016 11:22:31 +0000

Ik will stopen met jullie aub niks meer sturen naar mijn niet meer mijn geld nemen van mijn rekeringwant ik will niet meer jullie produkten hebe!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! wolski Mariusz kudelstaart 1433pm annefrankstraat 50 !! sssssssssssssssttttttttttttttttttttttttooooooooooooooooooooooppppppppppppppppppppppppppppp

onterechte inasso

Sun, 21 Feb 2016 08:51:10 +0000

Blijven ongevraagd sokken sturen en inasseren. Na retourenering, storneringen blijven er herinnerings nota's binnen komen.

AFZETTERS EN CRIMINELEN

Sat, 20 Feb 2016 03:11:00 +0000

Ik krijg iedere maand een rekening van provea en waarvoor? Dat mag grote god weten, ze hebben blijkbaar het 1 en het ander zo gemanipuleerd dat ze met in bevestiging van de gast, geld van ze rekening mogen halen? Ik ga geen rode cent betalen aan deze oplichters want ik krijg er niet eens iets voor terug!!! Ik hoop dat dit bedrijf gepakt word en dat alle werknemers lekker de cel in mogen, stelletje oplichters

Niet besteld maar wel rekening krijgen

Fri, 19 Feb 2016 18:50:50 +0000

Hoi ik ben c jacobs ik krijg van jullue steedd post en ik heb een aantal weken geleden contact over gehad met provea dat het moet gasn stoppen maar krijg ook elke keer brieven van de intrum justitia dat ik miet betalen nou ik heb niks besteld en niks ontvangen en provea zou contact opnemen met mij hier over maar ik hoor tot nu toe niks ik hoop dat dit probleem opgelost kan gaan worden ik vind dit een beetje vervelend omdat ik niet weet waar het over gaat ik hoop nu wel iets van jullie te horen

Geen machtiging gegeven, geld van rekening, geen pakketje

Tue, 16 Feb 2016 22:58:24 +0000

Afgelopen augustus gebeld wegens enquete. Werd mij verteld dat ik dit 'gewonnen' had. 1 gratis pakket waaronder alleen verzendkosten betreft 12,50 vielen. Gezegd dat dit prima was en nadrukkelijk gevraagd of ik nergens aan vast zou zitten. Nee dit was niet het geval. Hierna bevestiging met het hele verhaal via mail gestuurd en daarin stonden andere dingen dan mij verteld waren. Ik zat wel ergens aan vast. Hierop volgend gebeld naar Provea. Bij mijn rekening stond namelijk dat vanaf een bepaalde maand geld van mijn rekening gehouden zou worden. Verhaal uitgelegd en de man die mij hielp reageerde een beetje laks omdat ik het allemaal zo heftig op me nam. Hij zei dat hij het regelde en dat ik zijn naam mocht onthouden mocht er nog iets zijn. Niets meer van gehoord, geen pakketje binnen gehad en geen geld afgehouden. Prima dus. Nu in februari is er ineens tot 2 maal toe geld van mijn rekening gehouden. Heb niets gekregen en dacht al lang dat dit geregeld was. Niet dus. Erg vervelend.

niks besteld

Tue, 16 Feb 2016 16:48:30 +0000

bij deze laat ik u vriendelijk weten dat ik niks besteld heb en toch een bestelling ontvangen heb . ik wil geen spullen meer ontvangen en zeg bij deze mijn overeenkomst per direcht op

geld van mijn rekening afschrijven terwijl u daar geen recht toe heeft

Tue, 16 Feb 2016 07:05:01 +0000

Provea stuurt mij pakketten toe waar ik niet om vraag. vervolgens schijft Provea geld van mijn rekening af. Terwijl ik telefonisch contact heb gehad en vervolgens het pakket retour heb gestuurd.

Incasso na opzegging

Mon, 15 Feb 2016 10:50:12 +0000

Nadat ik mijn proefpakket met verkeerde maten heb terug gestuurd heb ik telefonisch contact met ze gehad ivm annuleren proefpakket en beëindigen abonnement. De mevrouw aan de telefoon heeft gemeld alles stop te zetten zodat ik geen pakketjes meet toegestuurd zou krijgen. Nu een maand later check ik mijn rekeningen en zie dat ze blijven incasseren? Ik heb de incasso terug geboekt maar hoe kom ik hier in godsnaam vanaf?

Oplichting en laster

Sat, 13 Feb 2016 12:16:35 +0000

Zonder toestemming opsturen van spullen en rekeningen op mijn adres. Nadat ik aangegeven had aangifte te doen van laster zou het stoppen. Maar Provea begint gewoon weer. Werken net zoals agressieve advertentieverkoop. Ga maar weer opnieuw aangifte doen van oplichting en laster.

Aanmaning Provea

Sat, 13 Feb 2016 09:13:14 +0000

Probeer set gestuurd gekregen, zonder verplichtingen (zeiden ze telefonisch). Daarna nog een setje.... Zucht. Met veel moeite contact met die 'firme' opgenomen en alles laten stopzetten ( 2 klantnummers ??). Bevestinging mail gekregen, dus opgelost dacht ik. Ondertussen hebben ze 2 x probeert om geld van mijn rekening te halen. Die ik overigens niet heb gegeven? En nu een aanmaning!!!!! Wat is dit voor een dubieuze criminele Firma? En hoe kom ik hier van af??

Elke keer weer pakketjes, rekeningen en aanmaningen

Fri, 12 Feb 2016 19:42:01 +0000

Ik heb na een gratis zending direct naar toe gebeld en alles stopgezette. Vervolgens komt er nog een pakketje. Ik heb het pakketje direct teruggestuurd en er weer naar toegebeld Na twintig! minuten wordt je pas geholpen. weer kreeg ik de mededeling dat het niet meer gebeuren zou. Tot mijn stomme verbazing werd er 20 euro van onze rekening gehaald. Weer er na toegebeld en werd het geld terug gestort met de mededeling dat het niet weer zou gebeuren. En wat gebeurt er? Krijg ik vandaag een aanmaning draver een rekening niet is betaald. Staat niet bij om welke rekening het gaat. Ik was zo ontzettend boos op deze oplichters, dat ik weer met deze gemene organisatie hegebekdcen ze overal voor uit heb gemaakt. Ik hoop echt dat het nu is afgelopen.

ongewenst incasso

Wed, 10 Feb 2016 19:45:54 +0000

Ik krijg bericht dat u een doorlopend incasso op mijn dochters rekening heeft die minderjarig is. Bij deze wil ik u erop wijze dat dit ongeldig is en dat ik, haar moeder, het er niet mee eens ben en het bij deze direct wil opzeggen. gaat om een maandelijks bedrag van € 8,90 klantnummer 31369328. Hopende u zo voldoende geïnformeerd te hebben, bij eventuele onduidelijkheden kunt u mij bereiken op telefoonnummer 06-50410241 Met vriendelijke groet, Mevrouw N. Dinkelaar

2 afschrijving van mijn rekening

Tue, 09 Feb 2016 13:38:41 +0000

Er is 2 x geld van mijn rekeningnummer afgeschreven terwijl ik heel het bedrijf of online niet ken. Ik heb deze 2 bedragen gestorneerd en incasso weigeren aangegeven. Ben eerst over deze naam Provea gaan googelen en kende heel het bedrijf niet.

Retour poststuk

Fri, 05 Feb 2016 12:57:47 +0000

Heb al 3 keer terug gestuurd niks over gehoord heb nooit iets toegezegd of ondertekend ook niet telefonisch belachelijk dat er geld van mijn rekening word afgeschreven dus komt eropneer dat ik geen één rekening ga betalen....

Schofterig geld uit mijn zak kloppen

Fri, 05 Feb 2016 12:47:08 +0000

Ik ben zo stom geweest ooit ja tegen dit bedrijf te zeggen op de vraag of ik ondergoed wilde. Ik had ze nodig, dus dacht makkelijk boxers te kunnen bestellen. Echter, toen ik er eenmaal genoeg had en mijn klantnummer wilde opzeggen begon de ellende. Nu inmiddels 2 maanden verder en bij elk klantnummer dat ik opzeg, maken zij doodleuk een nieuw nummer aan en gaan door met verzenden. Ondanks meerdere mailtjes dat ik uit het systeem gehaald wordt. Ik wors dit nu een beetje zat, heb er vandaag het zoveelste mailtje aan gewaagd en ga vanmiddag het rekeningnummer blokkeren voor afschrijvingen Ben het ondertussen goed zat.

er geld van mijn rekening wordt afgeschreven zonder ook maar iets te hebben ontvangen

Thu, 04 Feb 2016 23:42:50 +0000

Er wordt zomaar geld van mijn rekening afgeschreven zonder dat ik iets ontvangen heb.. daarbij komt ook dat ik geen pakketjes wil ontvangen!! Deze melding hebbik na mijn errste levering metwen doogegeven.. En wens hier niet meer mee lastig gevallen te worden.. de afgeschreven bedragen heb ik gelukkig terug kunnen boeken.. de melding is gemaakt bij mijn bank dat ze gaan bedragen meer af mogen schrijven..

onterechte incasso

Tue, 02 Feb 2016 20:41:56 +0000

op 1 en op 2 februari is er door Provea € 23,80 van mijn rekening afgeboekt. Uiteraard heb ik dit direct laten terugboeken,maar ik heb reeds drie keer aangegeven dat ik geen verdere zendingen van hen wenste te ontvangen. Desondanks boeken ze rustig geld van mijn rekening af.

blijven na opzeggen incasseren

Thu, 28 Jan 2016 22:59:56 +0000

Heb al twee keer opgezegt. maar blijven automatische geld van mijn bank afhalen