KLACHT.nlProtire.nl klantenservice & klachten

Zeer late levering en verkeerde banden geleverd

Wed, 03 Apr 2019 17:51:59 +0000

Ik heb binnenbanden besteld, volgens de website op voorraad en binnen 2-5 werkdagen in huis. Na 2 weken gemaild en geen reactie, na bijna 4 weken gebeld en na meerdere pogingen eindelijk iemand aan de telefoon, deze beloofde mij dezelfde dag nog de verzendbevestiging en tracktrace mee te sturen, dit ook weer niet gebeurd, na weer meerdere pogingen uiteindelijk na een week een verzendbevestiging en volgende dag eindelijk geleverd na ruim 5 weken, toen bleek dat er niet de bestelde banden geleverd zijn en deze waren vervangen door een goedkoper merk.

Producten nog niet geleverd en slechte bereikbaarheid

Mon, 10 Dec 2018 15:14:49 +0000

De geplaatste bestelling is na 10 werkdagen nog steeds niet geleverd. Daarnaast is het bedrijf telefonisch niet bereikbaar en wordt er niet gereageerd op e-mails.

product wordt niet geleverde-mails niet beantwoord en telefoon werkt niet

Thu, 06 Dec 2018 14:01:47 +0000

2 weken geleden 2 producten besteld bij protire met een levertijd van 2-5 werkdagen (nog steeds 2-5 op de website). Op een email waar de producten blijven werd en wordt niet gereageerd ook email chasers blijven onbeantwoord en een vriendelijke damesstem meldt dat de telefoon onbereikbaar is

Webwinkel levert producten niet.

Tue, 04 Dec 2018 12:21:45 +0000

Op 3 november 2018 een bestelling geplaatst. De bestelling is tot op heden 3-12 2018 niet geleverd. Op emails wordt niet gereageerd. Telefoninsch zijn ze slecht bereikbaar. Tot 2 maal toe beloftes gedaan aan de telefoon die niet zijn nagekomen, Ik heb de webwinkel in gebreke gesteld en ze tot 6 december de tijd gegeven de bestelde artikelen terug te sturen.