Klacht: Product nummers werken niet.

op 12 april 2017 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

ER staat een handgeschreven code en een barcode op het pakketbriefje. Beiden werken niet op de site nieuwelevering.nl

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn pakketje binnen heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door DPD in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat DPD een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

DPD

Heeft op 26 april 2017 om 09:53 geantwoord

Geboden Oplossing:

Hallo Martijn,

Bedankt voor je bericht. Helaas kan ik op je postcode ook geen pakketten gevonden krijgen, weet je zeker dat je pakket via DPD verzonden wordt?
En zou je de nummers willen toe sturen die op het briefje staan?
Dan kan ik even met je meekijken.
Alvast bedankt!

Mvg,
Stephanie

Alle klachten die gemeld zijn door Martijn versluis