Klacht: Product nog niet geleverd en telefonisch niet bereikbaar

op 30 juni 2016 over vidaXL in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

23 juni heb ik een loopband besteld en de 24e krijg ik een mail dat het pakket binnen 2 werkdagen geleverd word. Inmiddels is het een week verder en is mijn pakket nog niet geleverd.
Als ik op de link -volg mijn bestelling- klik staat er al een week dat het pakket klaar is voor verzendingverzending naar het distributiecentrum.
Ik denk ik ga jullie maar eens bellen, maar jullie zijn gewoon onbereikbaar! Ik word eindeloos in de wacht gezet.

Gewenste Oplossing:

Ik wil zo snel mogelijk mijn pakket in goede staat ontvangen en graag van jullie een reactie wanneer dat gaat gebeuren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over vidaXL

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over vidaXL nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Peet.