KLACHT.nlPrins en Prinsesjes klantenservice & klachten

Retour niet mogelijk

Mon, 14 Dec 2015 19:39:08 +0000

Ik heb een jurkje gekocht voor mijn dochter bij prinsjes-prinsesjes.nl Ze hebben het jurk snel geleverd maar de kwaliteit voldoet niet aan verwachting. Ik wilde jurk terug sturen maar het is onmogelijk. Op het internet site staat geen adres of telefoon nummer vermeld. Ze reageren ook niet op de e-mails. Ik heb dezelfde dag gemaild dat ik het jurk terug wil sturen. Toch staat het op het internet site dat retour mogelijk is!

De administratie is erg slecht op orde

Tue, 26 Mar 2013 09:02:54 +0000

Ik ben een gastouder van gob prinsen en prinsessen wat nu gob Lief heet. In eerste instantie liep alles goed maar na dat ik inmiddels al meerdere maanden achter elkaar te laat betaald krijg en dit ook steeds aan gegeven heb ben ik inmiddels erg ontevreden over hun manier van communiceren. er komt steeds excuus maar de volgende maand is het weer het zelfde liedje. mijn vraag ouder moet zelf achter haar rekeningen aan en als ze dan betaald heeft staat het geld veel te lang op de rekening van het gastouderbureau. Het is geen duur gastouder bureau maar ook niet erg professioneel. Ook heb ik na 1,5 jaar voor hen gewerkt te hebben nog nooit een evaluatie gehad wat wettelijk wel verplicht is binnen een jaar. Ik hoop dat dit verbeterd anders stap ik over naar een ander bureau.

Gastouderbureau Prins en prinsesjes

Sun, 26 Aug 2012 09:20:14 +0000

Wij hebben hele slechte ervaringen met het gastouder bureau prins en prinsesjes in Zutphen. Ze zijn misschien wel een van de goedkoopste, maar leveren ook een hele slechte service. Naar mijn mening is de administratie er niet in orde, onprofessionele communicatie, papieren verloren etc Omdat ze waarschijnlijk met zijn 2e werken (man/vrouw), wordt er in de vakantie geen actie ondernemen. Vanwege faillissement van een ander gastouder bureau waren we op zoek naar een nieuwe. Na ruim 2 maanden is er nog niets gebeurd en hebben wij geen enkele bevestiging ontvangen. Wij vertrouwen het niet om naar zo'n bureau elke maand het geld aan over te moeten maken en zijn dus snel op zoek naar een andere. Tip : begin NIET aan gastouderbureau prins en prinsesjes wij hebben er hele slechte ervaringen mee!