KLACHT.nlPrincess klantenservice & klachten

Geen respons van klantenservice

klager74bb6074 — Fri, 31 Jul 2026 13:47:22 +0000

Ik heb geprobeerd om contact op te nemen met Princess, maar dit is niet gelukt. Telefonisch word ik steeds meteen beëindigd en mijn e-mails via het contactformulier blijven onbeantwoord. Het is erg frustrerend dat er geen mogelijkheid is om hulp te krijgen.

Glazen schenkkan smoothie maker

Patty Niessen — Wed, 18 Jun 2025 15:59:16 +0000

Ik heb een Blender Pure Pro-2 Article:217101 Srerial nr ;2525-217101 Gekocht bij Blokker maar deze is faillliet verklaard. De bodem vd glazensapkan laat steeds los als ik deze uit de machine draai waardoor alle sap eruit loopt aan de onderkant. De onderkant is ook niet meer te bevestigen. Kunnen julllie een nieuwe glazen sapkan voor mij regelen

Bij PRINCESS een airfryer gekocht. Ging binnen 2 maanden kapot

martina_1968@hotmail.com — Fri, 17 Jan 2025 12:35:32 +0000

Begin oktober 2024 een airfryer gekocht. Binnen 2 maanden al kapot. Op de juiste manier opgestuurd op vr 13 dec 2024. Precies 5 weken geleden. Alleen maar e-mail kontakt mogelijk!! Vandaag, dus op vrijdag 17 januari ineens een e- mail of ik het wel op de juiste manier heb opgestuurd !!!. JA dus. Het gaat dus om een ondeugdelijk product als hij al binnen 2 maanden kapot gaat. Ik heb er bijna 80 euro voor betaald. En word dus niet goed geholpen en krijg een slechte service. Ik verwacht geljjk een NIEWE airfryer. En dus niet al 5 weken wachten en dat dan als antwoord krijgen.

Blender vliegt spontaan in brand zonder dat de stekker er in zit, met een bijnavolle inhoudt

Sennie — Tue, 16 Jan 2024 12:32:48 +0000

min blender is spontaan in brand gevlogen, ik ging 00.00 na bed haalde de stekker eruit, toen ik 07.30 waker werd stond die blender in de brand, aangezien de brand moet dat een kwartier geleden gebeurt zijn, de blender is dus na ruim 7 uur in brand gevlogen zonder dat de stekker in het contact zat vervolgens heeft Princess aan mij gevraagd om een schade rapport te overhandigen, en vervolgens geven ze niet thuis, reageren niet meer op berichten helemaal niets, geen telefoon nummer bekent, het lijkt wel of ze dat expres doen om niet gevonden te worden, vanwege alle klachten, en wat schetst mijn verbazing ze zijn gewoon weer te koop bij action, Princess neemt willens en wetens het risico dat mensenlevens in gevaar komen

Het loslaten van de antibak laag van de elektrische pan

Bansberg 04 — Wed, 05 Apr 2023 09:29:00 +0000

Na enkele weken liet de antiaanbaklaag binnen in de pan los we zijn nu enkele maanden verder en de anti baklaag laat nu in een grotere vorm los

Wokpan anti aanbaklaag

Mariska Borsje — Sat, 12 Nov 2022 08:15:19 +0000

6 weken geleden een electrische wokpan grkocht van princes na 6 keer gebruikt te hebben raak de laag al los ik gebruik alleen maar houten pollepels en een plastic lepel afwassen alleen met heet water…zeer slecht dit!

Lekkende eierkoker

Cees 222 — Wed, 18 May 2022 08:15:22 +0000

Inmiddels aan de derde eierkoker binnen 1 jaar. Princess lekt en verloop can tijd gaat de aanknop niet meer aan. Gekocht bij Carrefour voor 19,50

Eierkoker

manajome49 — Sat, 20 Mar 2021 16:38:42 +0000

Eierkoker in jan. 2020 gekregen in okt. 2020 kapot gegaan. en jan. 2021 nieuwe ontvangen. En nu na 1 x gebruikt te hebben ook kapot.

Gourmet stel waar stukken afbreken

Marlies1980 — Sat, 26 Dec 2020 18:11:37 +0000

Mijn ouders hebben sinds een paar jaar van die losse gourmetstel borden. Vrijwel direct braken er stukken vanaf. Zij hebben hier nooit melding van gemaakt maar ik vind dat echt niet kunnen. Ik heb jarenlang een ouderwets tefal stel gehad en zelfs na 20 jaar brak daar niets vanaf.

Schroefjes scharnier vallen na 7 maanden uit de Princess Grill Compact Flex

K. Zegwaard — Sat, 12 Dec 2020 12:43:47 +0000

Via Greetingz (kerstcadeau) heb ik in mei 2020 een Princess Gril Compact Flex ontvangen. Mooi apparaat en werkt perfect voor onze tosties. Echter in november (na 7 maanden) vallen 2 schroefjes uit één scharnier. Deze schroeven krijg ik er niet meer in gedraaid want de schroefjes hebben geen houvast meer.

Retour storten geld

Reinier002 — Wed, 07 Oct 2020 11:46:08 +0000

Zijn al weken bezig om geld retour gestort te krijgen van een terug gestuurd artikel

Kort plezier van een eierkoker

P. Immerechts — Sat, 04 Apr 2020 21:08:51 +0000

Vorige week zondag 29 maart met m'n cadeaubon van de Mediamarkt een wier koker gehaald van het merk Princess. Gossie, superhandig om 2 of 3 witjes te koken. Vanavond het ding weer uit de kast gehaald om even eitjes te koken....kapot! Lampje gaat niet meer branden, ding staat levenloos op de aanrecht met 2 rauwe eieren. Dan is 19,95 wel een heel duur hardgekookt ei. Ik kan niet terug naar de Mediamarkt, want ik heb geen kassabon en ook niet geprint. Dus echt zonde van het geld.

alex61

alex61 — Fri, 27 Mar 2020 16:05:15 +0000

ik heb enige tijd een Princess sapcentrifuge kado gekregen en heb dus geen bon hiervan. Nu is er bij deze tijdens het gebruik ( voor de 4de keer) een stuk van het deksel afgebroken . Ik heb de klantenservice hierover gemaild maar krijg als antwoord dat zij niets doen aangezien ik geen bon heb er wordt ook niet over een compensatie of een vervangend deksel gesproken. Ik vind deze service van Princess buitengewoon slecht en onprofessioneel.

Veel lawaai

Waterkoker Jug Andrea — Fri, 20 Mar 2020 14:20:18 +0000

Een nieuwe waterkoker ( Jug Kettle Retro ) gekocht bij AH. Wat ik heel vreemd vind is dat hij zoveel lawaai maakt!!! Is dit normaal? Niet eerder meegemaakt. Heel graag een reactie, alvast dank.

Ruikt chemisch

uleist — Thu, 20 Feb 2020 17:02:44 +0000

De Airfryer XXL nu zeker 6-8 keer gebruikt. Werkt prima, maar de Airfryer blijft naar fabriekslucht stinken. Dit trekt in de frieten, waardoor deze niet lekker zijn.

wieltjes houder kapot

j.droogh@hotmail.com — Wed, 08 Jan 2020 13:13:58 +0000

de houder waar het wieltje tussen zit slijt rondom het asje gewoon weg dus gaat het wieltje scheef lopen en blokkeerd

Roest in wafelijzer

Blom79 — Tue, 17 Dec 2019 18:38:09 +0000

Na 3x gebruiken heeft mijn princess wafelijzer zeer roestige schroeven wat over de hele pan zich uitspreid de pan is niet meer veilig te gebruiken. Dit gemeld bij Princess, een korte, onvriendelijke mail terug dat dit onder de gebruiksschade valt en ze hier niks mee doen. Voor mij geen Princess producten meer.

Koffer niet meer open

Wendy0408 — Mon, 30 Sep 2019 08:12:43 +0000

2 weken lang de koffer gewoon open en dicht kunnen doen met dezelfde code, maar bij thuiskomst werkt deze code ineens niet meer.

cijferslot koffer wekt niet

Ruth 123 — Sun, 16 Jun 2019 12:00:06 +0000

Afgelopen week kleine Princess trolley gekocht bij Albert Hein. Maar het cijferslot 000 is niet te veranderen in eigen code.

koffer gladiator

Wed, 08 May 2019 19:08:00 +0000

Handvatten na 1 keer afgebroken van nieuwe koffer

Princess bakplaten

Fri, 26 Apr 2019 14:38:14 +0000

Ik heb al 3 x een nieuwe bakplaat type XXL gekocht en iedere keer is na verloop van tijd stekker defect en nadat ik een nieuwe heb aangeschaft probeer ik de nieuwe stekker op de oude plaat en doet die het weer. hieruit blijkt duidelijk dat de stekkers het probleem zijn .

Teflon laat los bij raclette pure 8

Tue, 23 Apr 2019 08:25:07 +0000

Ik heb een raclette pure 8 gekocht, na 1 x gebruik met spatels die bij geleverd werden, heeft er bij 1 plaatje op de grilkant op verschillende plaatsen de teflon laag wat losgelaten

Gourmet stel word overhit waardoor marmeren keukenblad breekt.

Sun, 14 Apr 2019 16:02:32 +0000

Wij wilden als gezin gaan gourmetten en hebben besloten om een gourmet set van princess te kopen. Na het lezen van de gebruikers handleiding zijn wij overgegaan tot koken. Exact na 12 minuten werd het gourmet stel zo heet dat de onderkant brandplekken op de houten tafel creëerde. Na het verplaatsen van de gourmet set naar de keuken en op de marmeren aanrecht te hebben geplaatst ? Zagen wij na 10 minuten het aanrecht blad scheuren. Vervolgens hebben wij de stekker er uit gehaald en de complete set naar buiten letterlijk gegooid. Dit was een levensgevaarlijke situatie . Zeker met kinderen in huis.

Geen garantie

Tue, 19 Feb 2019 10:55:03 +0000

Princess Champion citruspers 201852 gekocht op 20-09-2017 de citrus cap is afgebroken princess gemaild nee dat is geen garantie kunt u kopen in de webshop.Heb hem nu zelf gekocht anders kan ik mijn sinasappelen weggooien.

Koffieapparaat met bonen

Tue, 23 Oct 2018 16:25:51 +0000

Overal gezocht naar een kan die gebroken is van princess gewoonweg niet te verkrijgen en geen alternatief!!!! Voor zo een duur toestel echt erg!!!!

Koffer zeer snel stuk

Wed, 19 Sep 2018 04:33:52 +0000

Ik heb mijn Princess koffer nu voor (slechts) de 3e keer gebruikt voor een vakantie en toen ik hem op Schiphol van de band haalde was hij zwaar beschadigd. Dit is voor de 3e keer op rij dat een Princess koffer na slechts 2 of 3 vakanties stuk gaat.

Koffer zeer snel stuk

Wed, 19 Sep 2018 04:33:49 +0000

Koffer

Fri, 07 Sep 2018 19:09:47 +0000

Goedeavond ik heb vorig jaar een koffer voor mijn verjaardag gekregen en een keer gebruikt en er zit nu al een schuur in vind ik wel erg snel zeker als die maar een keer gebruikt is Mvg Bas van der stap

koffiezetapparaat princess 249402

Sun, 02 Sep 2018 17:03:47 +0000

Ik heb voor de verjaardag van mijn vrouw ruim een jaar geleden een Princess koffiezetapparaat gekocht, deze kan de bonen zelf malen. Helaas na ruim een jaar bromt hij alleen maar, malen doet ie niet meer. Contact gezocht met de leverancier: out of the box, dit bedrijf is voornemens om te gaan helpen, nu zijn we 3 maanden verder en zitten nog steeds met een defect toestel, ook laat Princess ons volledig in de kou staan, zij vinden dat de leverancier de klacht moeten afhandelen, maar die doet niks, wat moeten we nu?

Slechte koffers, na 1 vlucht niet meer bruikbaar

Sat, 28 Jul 2018 11:25:03 +0000

Onlangs bij Blokker 2 koffers gekocht voor onze vakantie naar Portugal. Een mooie lichtblauwe en een grijze. Op de heenvlucht is er aan de zijkant al een steunblokje van een schroefje afgebroken. Dan denk je: kan gebeuren. Bij het uitladen van de koffers uit onze huurauto brak spontaan een handvat af. Koffer woog 19 kg en dat zou makkelijk moeten gaan. Ook hier was het schroefje afgebroken! Tja zo‘n klein schroefje kan ook geen gewicht verdragen. En daar gingen we weer uitladen bij thuiskomst in Nederland.........heel voorzichtig koffer uit de auto tillen en ja hoor.......weer een schroefje afgebroken. Resultaat: 2 koffers 1 maal gebruikt voor vakantie en nu al niet meer te gebruiken. We zijn zeer teleurgesteld in de kwaliteit. Voor ons nooit meer een koffer van Princess!

Cijferslot koffer gaat niet open

Sat, 21 Jul 2018 15:09:39 +0000

Het cijferslot van mijn koffer met rits gaat niet open. In het vorige hotel geen problemen. Nu blokkeert het slot en de code is goed.

Cijfer slit

Sun, 01 Jul 2018 08:11:21 +0000

Hoi Ik heb code van de koffer veranderd zoals beschreven. Code die ik veranderd heb gaat niet open. Hoe kan ik weer ongedaan maken

princess 217101 pure pro-2 series blender

Mon, 04 Jun 2018 09:02:17 +0000

Beste, Voor mijn bruiloft 20 augustus 2016 heb ik een blender aangeschaft van princess. Deze heeft vervolgens lang in de kast gestaan omdat in januari 2017 een eigen woning had. Gister heb ik de blender gebruikt om de groenten te blenden voor mij soep kort daarna was er geen veweging meer in. Enkel het blauwe licht rond de knop bleef branden. Graag verneem ik of het mogelijk is om de machine te retourneren ?

snoerstekker voor 2e x kapot

Sun, 22 Apr 2018 08:46:58 +0000

Al een tijdje een princess bakplaat in bezit, maar afgelopen kerst pas voor het eerst gebruikt! tot volle tevredenheid! dus met pasen wederom met de bakplaat aan de gang.... totdat hij spontaan stopte ...grrrr contact gehad met princess nieuw snoer dat ik wel moest betalen! Ze zei: goed de stekker aansluiten, tja waarom zou ik dat niet goed doen? 2 en 1 pin die precies in mekaar passen. Dus gisteren 22 april 2018 buiten met de plaat en nieuw snoer, na 10 minuten stopt die ermee :-( mijn man zeg weggooien die zooi. maar ik vind dat dit niet mag kunnen zo kan ik elke keer een nieuw snoer KOPEN ( want ik krijg hem niet) ik heb er geen vertrouwen meer in Dus maar 1 x tot volle tevredenheid en nu 2x het bakken op de plaat abrupt afgebroken :-(

De thermostaat

Tue, 20 Feb 2018 10:02:06 +0000

De thermostaat is defect en nog geen 10 keer gebruikt .

maalgedeelte van de 949002

Sat, 10 Feb 2018 15:27:45 +0000

de koffiemolen draait wel maar er komt geen koffie uit

twee afgesleten wieltjes Princess traveller koffer

Fri, 09 Feb 2018 14:07:34 +0000

Twee wieltjes zijn aan de zijkant afgesleten. Je kunt de koffer daardoor niet meer naast je mee kunt voeren, omdat de twee afgesleten wieltjes niet goed rijden. Mijn aankoop vond 15 juni 2016 plaats, dus er zit nog garantie op mijn koffertje

SLECHTE SERVICE PRINCESS AIRFRYER

Fri, 09 Feb 2018 08:14:14 +0000

Airfryer gaat stuk net een week na de garantieperiode en Princess wimpelt mij af. Echter bepaald consumentenrecht dat zij verplicht zijn een deugdelijk product te leveren. Hier heb ik ze op gewezen, echter gaan ze hier niet op in.

Water

Mon, 05 Feb 2018 21:31:00 +0000

Loopt niet meer door Maalt wel maar geen water

Grillbakplaat doet niets meer

Tue, 30 Jan 2018 22:16:21 +0000

De snoer van de bakplaat geeft plotseling geen stroom. De draaiknop reageerde wel met een klik, maar de plaat wordt niet warm. Nu blijkt dat de gehele plaat onderaan, en de geaarden staaf van de stekker onder hoogspanning te staan van 220 volt. Dit gemeten met een spanningszoeker. dit was een levensgevaarlijke constatering.

E1

Wed, 10 Jan 2018 17:37:03 +0000

Hallo, Ik krijg bij mijn aeroflyer een e1 fout melding. Ik kan het antwoord niet via twitter openen want ik heb geen twitter Groeten

E1code

Wed, 03 Jan 2018 16:21:41 +0000

Ik heb nu een paar maand mn aerofryer maar heb elke keer een fout code e1. Ik vind het zeer vervelend wat kan ik hier tegen doen?

waar kan ik nieuwe koolstoffilterzakjes kopen?

Sat, 30 Dec 2017 15:14:18 +0000

Koffirzetapparaat geeft aan dat het onkalkt moet worden ,Dis inmiddels conform regels uitgevoerd maar helaas geen winkel kan me aan koolstof filterzakjes helpen

Cijfercode koffer verandert zichzelf

Sun, 24 Dec 2017 12:26:23 +0000

Heb afgelopen zomer een Princess koffer bij Kijk Shop in Amsterdam gekocht, de code van 000 heeft zich tijdens de reis spontaan veranderd. Na veel codes te hebben geprobeerd is de koffer open gegaan. Bij het stellen van nieuwe code (221) is deze na een dag weer vanzelf veranderd. van de eerste koffer ben ik mijn aankoop bon kwijt. 2 maanden geleden heb ik wederom een nieuwe Princess bij dezelfde winkel gekocht en het zelfde probleem doet zich bij de nieuwe koffer ook voor.

Wieltjes kapot

Fri, 08 Dec 2017 13:57:09 +0000

Na een paar keer koffer te hebben gebruikt, zijn de wieltjes nu al stuk. Koffer goed maar wieltjes slechte kwaliteit.

Snoer table grill xxl defect.

Wed, 25 Oct 2017 08:15:37 +0000

Gisteren tijdens het gourmetten houd de bakplaat ermee op. Zekering in het snoer is defect. Het is een bakplaat van max 2500W. In het snoer zit een 10A zekering. En als ik het goed heb is 240V X 10A= 2400W. Het snoer wordt dus constant overbelast.

code slot

Tue, 24 Oct 2017 09:44:56 +0000

goedemorgen, Ik heb in het voorjaar een kofferset chicago gekocht. Bij 1 koffer werkt de code niet goed , stel een code in gaat twee keer goed open, Daarna verschuift waarschijnlijk iets in het binnenwerk waardoor de koffer niet meer opengaat op de goede code. Kunt u mij een nieuw slot toesturen ,Hebben al gekeken moet makkelijk te vervangen zijn Met vriendelijke Groet Anneke Voorn

Princess blender artikelnummer 212011 brandlucht

Fri, 20 Oct 2017 10:57:14 +0000

Deze blender gebruikte ik regelmatig voor shakes. Nu ontstaat een vreselijke brandlucht bij gebruik. Dus niet verantwoord om hem meer te gebruiken en groot gevaar op kortsluiting!!!

Thermostaatsnoer Princess bakplaat 3e keer kapot

Fri, 29 Sep 2017 12:33:05 +0000

Onderstaande email naar Princess gestuurd. Als antwoord krijg ik een link naar de website. " Voor de DERDE keer is de thermostaat kapot. Na ongeveer 10 keer gebruiken houdt hij ermee op! (NB Er wordt géén verlengsnoer gebruikt). Ik kan niet verklaren hoe dit komt. Het snoer wat nu kapot is 10A. Dat moet toch voldoende zijn. Het is zo jammer dat een nieuw thermostaatsnoer zo duur is. Bijna 15 Euro plus de verzendkosten is samen 19 Euro, terwijl een nieuwe plaat 30 Euro kost. Het kan toch niet de bedoeling zijn dat er ieder jaar een nieuw snoer of een nieuwe plaat aangeschaft wordt! Graag uw reactie. "

Slot

Fri, 29 Sep 2017 07:07:02 +0000

Met de goede code krijg ik de koffer niet open

Blender

Wed, 27 Sep 2017 09:01:56 +0000

Ik heb een princess compact blender maar ik wil hier even mijn klacht over uiten. Dat ding doet nl niet wat ie hoort te doen. Als ik voor mijn dochtertje iets probeer te blenden moet ik de helft daarna nog met de staafmixer doen. En dan heb ik het echt niet over iets onmogelijks of over iets hards, maar gewoon over een goed rijpe peer of gekookte courgette. Voor baby's is dit ronduit gevaarlijk ivm verstikkingsgevaar. Ik heb geen bon meer en kan hem dus niet retourneren maar ik vind wel dat dit bij jullie bekend moet zijn..

Princess Digital Aerofryer XXL kapot

Thu, 21 Sep 2017 18:37:46 +0000

Wij gebruiken de Aerofryer echt niet vaak en hij staat vrij met voldoende ventilatie maar hij doet het niet meer, geen lampje, geen geluid, niks. gewoon uit het niks kapot.

2 koffers, beide gescheurd!

Wed, 20 Sep 2017 17:15:36 +0000

2 koffers van Princess. Een kleine en een grote. Na landing Bodrum kleine koffer gescheurd. Bij terugkomst de grote.. Beide hard covers. Dit was pas de 2de vakantie dat we ze gebruikten.

afneembaarheid maatbeker

Tue, 19 Sep 2017 17:16:14 +0000

Voor het afnemen van de maatbeker moet je naar links draaien. Zit muurvast. Ik ben 85 maar iemand van 50 had er ook grote moeite mee. Heb deze als premie van Max ontvangen maar kan er niets mee.

koffiezetapparaat met koffiemolen.

Sat, 16 Sep 2017 18:24:30 +0000

koffiebonen worden niet gemalen.Het geluid is er wel maar er komt geen koffie uit. water komt schoon in de koffiepot. ik heb hem laten drogen en uitgezogen met de stofzuiger maar helaas. Geen koffie en dat met 20 personen op visite!!!!!!

airfryer doet niets meer

Sun, 20 Aug 2017 18:32:08 +0000

air fryer xxl doet niets meer

blender motor doorgebrand???

Sat, 19 Aug 2017 13:50:01 +0000

Heb een Princess blender. Nog geen 10x gebruikt. Was aanvankelijk best tevreden totdat ik een heerlijke houmous ging maken. Niet echt zwaar werk dacht ik zo. Maar helaas...ineens begon het apparaat te roken. Nu doet het niets meer. De blender kostte dan wel maar €20 toch verwacht je ,dankzij gebruik met beleid, het wel wat langer mee gaat.

Slotje van koffer postcode lotterij hou ken ik die resete

Sat, 12 Aug 2017 16:36:36 +0000

Ik heb gehandeld volgens de beschrijving die er bij zat. De koffer is nu op slot maar krijg hem niet meed open Hoe kan ik hem resette het is een drue cijferige code

Doet niets meer

Mon, 07 Aug 2017 17:37:08 +0000

Na 3 keer gebruik doet de airfryer xxl helemaal niets meer

Blender schoonhouden

Mon, 17 Jul 2017 13:32:38 +0000

Ik heb deze blender 1.1/2 jaar geleden gekocht. Helaas kan ik het de ring niet van het glas krijgen waardoor er etensresten en vocht er tussen blijft zitten. Dit wordt vies en komt schimmel tussen dan moet ik het glas onder water zetten dan krijg ik het nog niet schoon en droog. Dus ik ben genoodzaakt om een blender van een ander merk te kopen. Omdat deze blenders nog steeds in de winkel te verkrijgen zijn. Ik zie graag reactie van u kant.

slot koffer traveller hong kong

Thu, 13 Jul 2017 18:34:30 +0000

kan met geen mogelijkheid het cijferslot open krijgen,welke code is de juiste? Koffer vandaag aangeschaft.

Slot weigert is al 3de koffer is slechte kwaliteit

Sun, 04 Jun 2017 13:27:59 +0000

Slot weigert en laat zich niet openen en niet opnieuw in te stellen. Dit is al het 3e princess koffer dat stuk is.

Defect

Sat, 03 Jun 2017 07:17:25 +0000

Beste heer/ mevrouw, Wij hadden een hapjespan gekocht van Princess, helaas maar 2 keer kunnen gebruiken. Tijdens het vis bakken hierin sloeg het apparaat ineens uit, vervolgens krijgen wij hem niet meer aan de praat... Hij gaat helemaal niet meer aan. Het serienummer is: 0195-162367. Graag horen we wat hier nog aan te doen is! Met vriendelijk groet, Dhr. J. Dijkhuizen

geen koffie in de filter

Mon, 15 May 2017 12:52:32 +0000

De bonen worden niet gemalen, waardoor er geen koffie in de filter komt.

Airfryer stuk

Sun, 14 May 2017 14:33:04 +0000

Mijn airfryer die ik afgelopen kerst heb gekregen, doet het plots niet meer. Er is niets raars mee gebeurd, en we hebben de aifryer maar een paar keer gebruikt. De airfryer is gekocht bij de kijkshop in Heerhugowaard maar de bon is niet meer te vinden,...wat nu????

Codeslot gaat niet meer open na vakantie

Mon, 08 May 2017 05:41:54 +0000

Ik heb de koffer voor vertrek van mijn vakantieadres nog even open gedaan en weer dicht alles werkte. Toen ik bij thuiskomst de koffer weer open wilde doen werkte het codeslot met dezelfde code niet meer. Al mijn kleding zit nu vast in de koffer.

Deksel

Mon, 01 May 2017 04:51:03 +0000

Mijn vraag is of ik een nieuw deksel voor me waterkoker 236015

Princess aeorfryer XXL

Fri, 28 Apr 2017 12:19:06 +0000

December 2016 . Er 1 gekocht en ontzettend veel plezier mee,maar half januari deed hij in 1 keer niks meer. Terug gegaan naar blokker in Wageningen en een nieuwe gekregen. Weer helemaal blij tot 3 weken geleden, weer in 1 keer deed hij helemaal niks. Weer terug gegaan, maar helaas was ik de aankoopbon kwijt. En gevraagd of ze niet in hun bestand konden kijken, maar helaas kunnen ze dat maar voor een maand terug en helaas niet langer. Dus een hoop geld uitgeven, 2 keer kapot en nu hebben we helemaal niks meer. Geld weg en geen aeorfryer. Kunt u hier iets mee!!!!!

Cojferslot gaat niet open

Wed, 05 Apr 2017 14:50:25 +0000

Afgelopen zomer kocht ik bij de Blokker een Primcesskoffer. Helaas ging het cijferslot niet open ondanks het invoeren van de juiste code. Gelukkig heb ik hem kunnen omruilen voor een ander koffer met hetzelfde merk. Nu een half jaar later loop ik weer tegen hetzelfde probleem. Ondanks meermalen geprobeerd te jlhebben om de koffer te resetten, gaat hij nogstedds niet open

Mijnaan en uitknopje doet het niet meer.Ik moet hem vasthouden tot het water kooktZou hij no gerepareeerd

Fri, 31 Mar 2017 18:11:44 +0000

Zou hij nog gerepareerd kunnen worden?

Airfryer snel kapot

Fri, 17 Mar 2017 17:35:17 +0000

Nog geen 4 maanden geleden een princess airfryer gekocht. Buiten het feit dat de buitenkant kokend heet wordt en de friteurpan steeds moeilijk te plaatsen is, valt de frituurbak nu uitelkaar.

Koffer

Thu, 16 Mar 2017 15:22:51 +0000

Tijdens het transport is onze koffer waarschijnlijk gevallen, daarbij op de hoek gescheurt . Vraag: is dat te repareren

Gaat niet meer aan

Mon, 06 Mar 2017 12:18:12 +0000

Na een paar keer gebruikt te hebben gaat hij niet meer aan..

Antiaanbaklaag laat los binnen 2 maanden

Mon, 06 Mar 2017 12:02:40 +0000

Goededag, Ik hem een airofryer xl voor de kerst gekregen. Deze naar alle tevredenheid gebruikt. Hem ook netjes in de vaatwasser gedaan na gebruik zoals in de gebruiksaanwijzing staat(dir kan staat er) Nu laat in mijn mand en in de bak de antiaanbaklaag al los.(en niet op 1 plek.. maar op meerdere plekken ) Ik vind dit wel heeeel erg snel

earofryer princess xxl doet het niet meer

Sat, 04 Mar 2017 20:46:37 +0000

tijdens het maken van een biefstuk stopte die ermee. de earofryer XXL was aan de buitenkant gloeiend heet. laten afkoelen en steker er weer ingedaan deed 0,0

airfryer xxl doet niks meer

Mon, 27 Feb 2017 21:42:33 +0000

Na twee keer gebruikt te hebben doet ie werkelijk niks meer!!!!

Anti-aanbaklaag classic family wok laat direct los

Sun, 19 Feb 2017 11:46:38 +0000

Al bij het 1e gebruik laat de anti-aanbaklaag van de wokpannetjes los. Uiteraard hebben we alleen met houten spatels in de pannetjes geroerd.

pannekes van classie family wonder gourmette type 162300 2500w

Tue, 07 Feb 2017 20:22:30 +0000

de zwarte laag in de pannekes zijn los gekomen, En beschadig .Daarom zou Ik er 6 nieuwe willen kopen wand anders kan ik het toestel niet meer op kerstavond gebruiken. Ik weet ook niet waar ik ze kan kopen ben al lang op zoek . hopelijk kan ik ze bij u kopen groetjes

Princess Traveller koffers na 1 reis niet meer te gebruiken.

Tue, 07 Feb 2017 15:48:11 +0000

Voor onze reis naar Florida hebben we medio mei 2016 2 koffers van Princess model Traveller gekocht via Blokker. Terug op Schiphol lagen ze beiden met grote scheuren op bagageband. Helaas hadden we geen bon meer kunnen vinden dus stonden we met lege handen. Ditis toch geen service!

Dinner 4all

Sun, 15 Jan 2017 18:23:28 +0000

Voor de kerst princess dinner4all aangeschaft. Fantastich gegetenen. Maar 1van de borden heeft mijn net 1jaar oude tafel verbrand. Klacht gemeld.maar princess reageerd niet. Gr. Bart

Friet bakken

Thu, 12 Jan 2017 17:17:27 +0000

Ik heb een frietteuse van princeals ik frietbak.is het wel bruin.als ik het op het bord doe is de friet helemaal zacht.wat ik ook probeer,het blijft zo.ik ben helemaal niet tevreden hier over.

Wieltje kapot koffer Arizona S.

Mon, 02 Jan 2017 13:28:18 +0000

Na een gebruik van ongeveer 7 maanden is een van de wieltjes van de koffer van mijn dochter kapot gegaan. De koffer is gekocht bij Blokker Rosmalen op 29-12-2015. Omdat ik mijn kassabon kwijt was (Kerst/nieuwjaars inkoop) kon de Blokker mij niet verder helpen, althans niet onder garantie regeling. Afgelopen weekend heb ik de aankoopbon weer teruggevonden, maar nu is de garantietermijn voorbij. Blokker heeft mij aangegeven dat jullie wellicht nog losse wieltjes zouden hebben die ik onder de koffer zou kunnen zetten, vandaar mijn vraag/klacht.

Airfryer xxl doet niks meer

Mon, 19 Dec 2016 12:31:13 +0000

Ik heb nu al 2 keer de princess aerodryer Xxl gehad en de eerste deed na 1 week niks meer en de 2e na precies 1 maand.ik krijg nu mijn 3e maar lees op facebook dat heel veel mensen deze klachten ook hebben.na 1maand doet hij niks meer gewoon dood. Wat is er aan de hand.graag oplossen.

Funcook met kapotte thermostaat

Tue, 06 Dec 2016 06:03:33 +0000

Meer dan een jaar geleden heb ik een funcookset cadeau gekregen. Omdat ik niet van gourmetten houd, hebben we het apparaat uiteindelijk pas onlangs tijdens de herfstvakantie in een vakantiehuisje, uit de doos gehaald. Toen we de stekker in het stopcontact deden, sprong de aardlekschakelaar er direct uit. Nadat een mijnheer van de technische dienst van het park een en ander had doorgemeten, bleek het probleem in het apparaat te zitten. Nadat ik het probleem gemeld had bij Princess, kreeg ik (zonder dat ze het apparaat gezien hadden), de mededeling dat de themostaat defect was. Ze hadden geen thermostaten meer op voorraad, dus het apparaat kon niet gerepareerd worden. Omdat ik geen geld betaald had voor het apparaat, had ik geen recht op garantie. Een vervelende mailwisseling volgde. Het komt er op neer dat ik een aankoopbewijs of een afleverbewijs moet verstrekken, anders doet Princess niets. Ik zit nu dus met een nieuw apparaat, dat het niet doet.

Aerofryer gesmolten/vervormd stopcontact

Thu, 10 Nov 2016 12:54:40 +0000

Beste, Gisteren hebben wij met veel plezier onze +/- 2 weken oude aerofryer gebruikt. Na gebruik bleek het stopcontact waar de sterker in zat compleet vervormd/gesmolten te zijn, u begrijpt dat wij erg geschrokken zijn en het apparaat niet meer durven te gebruiken. Ik moet er niet aan denken wat er had kunnen gebeuren. Graag verneem ik uw reactie en oplossing hier op. Met vriendelijke groet, Wendy Roelofsen

Uittrekmechanisme koffer blokkeert

Thu, 13 Oct 2016 07:20:48 +0000

Ik heb op 19-01-'15 bij V&D Bergen op Zoom een koffer van Princess Traveller gekocht.met garantie van 2 jr.Tijdens mijn vakantie bleek dat ik het omhooggetrokken handvat niet meer terug in de koffer kon drukken..De ontgrendelingsknop bovenin bleek lam.Ik heb de koffer geopend en binnenin de palletjes van de glijstangen handmatig ingedrukt en de uittrekhandel handmatig teruggedrukt.Ik kan de koffer zo niet gebruiken.Ik wil dit graag opgelost zien maar weet niet hoe te handelen.

koffers meteen stuk

Mon, 19 Sep 2016 10:47:47 +0000

Ik heb twee princess koffers gekocht omdat de dochter studeert in Utrecht en in het weekend met haar spullen naar huis komt, ivm de was en dergelijke. Het eerste weekend dat ze naar huis kwam gelijk een wieltje kapot. Nu heeft ze het grote koffer mee en ook nu weer wieltje kapot en de rits stuk. Hier moeten deze koffers ook al zijn het niet de allerduurste toch tegen kunnen?? Beiden kunnen we nu al niet meer gebruiken

Koffiekan 942402

Tue, 06 Sep 2016 14:29:44 +0000

Mijn koffiekan is helaas kapot gevallen. Echter is het bijna onmogelijke een nieuwe kan te vinden voor dit apparaat. TYPE 942402.

Princess U.K.Plug

Sat, 20 Aug 2016 11:20:52 +0000

Voor de vakantie hebben wij een blok Engelse stopcontacten gekocht allemaal van het merk Princess. Bij aankomst in Schotland hebben we de stekker in het stopcontact gestoken om een telefoon op te laden. De volgende ochtend merkten wij echter dat de stekker volledig doorgebrand was. Hier zijn wij erg van geschrokken; brandgevaar was zeer aannemelijk! Zowel het plastic als de koperen stekker zijn verbrand.

Koffers tot 2 keer toe kapot

Sun, 14 Aug 2016 15:16:27 +0000

Wij hebben 2 koffers gekocht princess san Francisco de eerst ging stuk op vakantie dikke scheur erin terwijl gezegt word er kan een olifant op zitten zo sterk zijn deze koffers. Nou de tweede koffer zit ook al een scheur in vindt dit niet iets wat je mag verwachten van een best prijzige koffer. Vindt het niet erg dat koffers wat beschadigingen oplopen het zijn immers gebruiks voorwerpen. Maar 2 koffers en beide een scheur in het harde materiaal ? Zou graag van u weten of hier wat aan te doen is. Zijn net 2 jaar oud en 2 vakanties gebruikt.

Defecte koffers

Fri, 12 Aug 2016 12:05:12 +0000

Hierbij het verhaal dat ik ook gecommuniceerd naar Princess (via Facebook Messenger nadat ik geen reactie heb ontvangen op mijn email en telefoontjes - verstuurd op: 2 augustus). Goedemiddag, Ik heb op 25 mei en 17 juni een mail naar jullie gestuurd in verband met defecte koffers. De email van 26 mei ging over het volgende: Drie jaar geleden heb ik drie Princess koffers gekocht en helaas is bij twee koffers al een wiel kapot én een koffer heeft een kapot handvat. Zoals u zult begrijpen kan ik de koffers nu niet meer gemakkelijk over de grond rollen. Wat is jullie policy omtrent defecte koffers? Mijn email van 17 juni was een reminder. Ik heb jullie nu ook een aantal keer proberen te bellen, maar helaas krijg ik geen gehoor. Eind september en begin december ga ik weer op reis; het zou geweldig zijn als ik dan weer met een goede koffer kan reizen. Alvast dank voor jullie reactie. Hartelijke groet, Mariëlle den Elsen

Nieuwe koffer en cijferslot instellen

Tue, 02 Aug 2016 17:52:29 +0000

Heb een nieuwe koffer gekocht van Princess hetvtype RIO en wil nu het slot instellen. Wat niet lukt. Code staat op 000 en nu moet ik de knop aan de zijkant ingedrukt houden en dan een code kiezen. Dat gedaan maar er gebeurt niets en krijg het slot dus ook niet open. Wat doe ik verkeerd of ben ik nog iets vergeten ?

Thermostaat werkt niet meer

Fri, 22 Jul 2016 20:20:11 +0000

Na een aantal keren succesvol gebruik te hebben gemaakt van de princess bakplaat, werkt de thermostaat ineens niet meer. Dit gebeurde "gelukkig" aan het einde van de kooksessie. Er zit niks los in de thermostaat en ruikt niet naar kortsluiting. De draaikolk functioneert nog goed en ik kan de contacten zien schakelen wanneer ik deze bedien. Het lampje Brand ook niet meer, maar ik zag dat dit enkel een parallel schakeling is met de fase en de nul op de aansluitpunten van de bakplaat.

wiel van koffer totaal afgescheurd van koffer

Mon, 27 Jun 2016 19:51:33 +0000

Koffer voor de tweede keer mee op vakantie.wiel en bevestiging aan koffer totaal afgescheurd.waarschijnlijk tijdens transport schiphol naar Kreta.zijn er losse wielen met bevestiging aan de koffer te krijgen...

Afbreken wiel koffer type Nevada

Tue, 14 Jun 2016 14:50:22 +0000

Koffer gekocht op 22-4-2016, bij eerste gebruik eind mei 2016 breekt er een wiel af. Op 1 juni 2016 schade gemeld. Op 1 juni toezegging om de schade binnen 5 werkdagen op te lossen. 10 werkdagen later nog geen oplossing. Na diverse telefoontjes de belofte om een rekening van het wieltje door te mailen en na betaling een wieltje te verzenden. Geweldige service van princess !!

warmte regelaar kapot

Tue, 07 Jun 2016 16:52:35 +0000

geachte Heer/Mevr. wij hebben een bakplaat van Princess staan om te grillen. bij de eerst keer dat hij gebruikt werd stopte de snoer .halverwege het eten werd de plaat ineens koud . Princess Classic Table Chef tm Master Type 2202N

Snoer bakplaat thermostaat stuk

Sat, 04 Jun 2016 11:27:23 +0000

na 2 maande thermostaat stuk

Thermostaat SC87-4211-V3

Toon Westerburger — Mon, 23 May 2016 21:16:41 +0000

Wij hebben de bakplaat van het type Princess table chef met thermostaat SC87-4211-V3 nog maar 5x gebruikt. De garantietermijn is op tijdbasis verstreken, maar na 5x met een 5-tal gebruikers wordt hij niet meer warm (ik vermoed dan ook dat de thermostaat defect is). De bakplaat is niet onderhevig geweest aan een slag, stoot, overbelasting of ander mogelijke extreme handelingen. Wij zijn echter van oordeel dat de bakplaat bij lange na nog niet de technische levensduur heeft bereikt.

defect

Toon Westerburger — Thu, 26 May 2016 11:54:57 +0000

Wokset

Mon, 16 May 2016 17:33:56 +0000

Verleden jaar 2 woksets gekocht! Nu is de steel van twee pannetjes afgebroken! Princess wokset Family Wonder 162315