KLACHT.nlPriment klantenservice & klachten

Onwaarheden

PEFA — Tue, 28 Sep 2021 08:53:25 +0000

Diverse malen gebeld dat Priment mijn persoonlijk adviseur zou zijn en voor mij in het verleden een energieleverancier heeft aangeboden. Pertinent onwaar. Dat ik de AFM zou inlichten werd afgedaan met ‘die doen daar toch niets tegen’. Het gaat hen puur om winstbejag. Ondanks het verbod sinds juli 2021 om niet ongevraagd te telefoneren doet men dit toch.

Ongevraagde telemarketing

Adriana Seija Smiles Hulsmann — Fri, 17 Sep 2021 15:23:25 +0000

Dit bedrijf blijft me continue bellen op mijn mobiel en steeds vanaf andere lokaties Groningen, den Haag, Eindhoven.

Priment is Prominent in liegen!

Fri, 17 Sep 2021 14:50:09 +0000

Ik werd gebeld door de medewerker Max Kamphuizen van Priment. Hij handelde volgens zeggen namens de energie maatschappij waarbij ik aangesloten was en had een interessante aanbieding. Ik had nog nooit van Priment gehoord, maar aangezien de beste jongeman beweerde dat zij destijds het energie contract voor mij hadden geregeld, vroeg wanneer dat dan was geweest en bij welke energiemaatschappij ik aangesloten ben. Dat kon hij wel vertellen, maar dan moest hij eerst het dossier openen en wilde verifiëren of ik wil de persoon was die hij belde. Ik wilde wel een weddenschap met hem afleggen dat Priment dit nooit voor mij geregeld had. De jongeman wilde de weddenschap persoonlijk wel komen afhalen op mijn adres, dat hij vervolgens noemde. Jammer Max, je noemde wel een verkeerde voornaam. Dat krijg je als je onvoldoende voorbereidingen treft. Ik heb hem gewezen op mijn recht volgens AVG om alle gegevens te verwijderen. Daar ging hij niet op in. Gevraagd naar zijn meerdere, daar had ik geen recht op. Toen ik hem zij dat ik hem inmiddels 6 minuten aan de telefoon had hangde hij op, zonder mij te wijzen op het recht van verweer.. Het nummer wat in mijn display stond 0508796089 is een niet geldig nummer. Het is naar mijn mening enkel list en bedrog. Ga er niet mee in zee.

Je wordt opgelicht

CF1 — Fri, 17 Sep 2021 14:20:07 +0000

Priment probeert je onder valse voorwendselen een ander energie contract in te loodsen voor drie jaar. Beweren in het gesprek bemiddelaar te zijn voor een gerenommeerde energie leverancier en met een sms bericht je in een nieuw contract te laten afsluiten

4 telefoontjes in 2 weken

Desiree Smid-Claassens — Fri, 10 Sep 2021 16:44:08 +0000

Ik wordt telkens gebeld om het energiecontract door te lopen, omdat het contract bij Vattenfall afloopt. Dit heb ik vroeger via Priment afgesloten, terwijl ik hier nog nooit van gehoord heb. Sterker nog, ik heb in augustus 2021 een nieuw 3-jarig contract met Vattenfall afgesloten!!!

Pure oplichting voor overstappen energieleverancier

RandomCK — Thu, 05 Aug 2021 16:32:25 +0000

Ik werd gebeld door iemand van Priment (naam is bij mij bekend, heb ik genoteerd) en er werd mij verteld dat mijj huidige leverancier een samenwerkingsverband of overname had met Engie, en dat de energiekosten meer dan 15 per maand naar beneden gaan. Ik heb meerdere malen gevraagd of dit onder United consumers valt, waar ik bij zit, en er werd duidelijk gezegd dat dit het geval was. Dus leuk meegegaan in het verhaal, want ik zou bij dezelfde leverancier blijven met minder kosten. Contract werd digitaal via de telefoon afgehandeld. Daarna United consumers opgebeld voor de zekerheid, en die zeiden dat dit helemaal niet het geval was. Er is gewoon compleet tegen mij gelogen om mij een nieuw contract aan te smeren. Klantenservice nummer van Priment is natuurlijk niet bereikbaar, zou ook wel eens.

Stop met bellen!!

Mevrouwboos1234 — Thu, 15 Jul 2021 09:25:33 +0000

Ik ben nog nooit lid geweest. Mijn man regeld dit altijd! Ik ben al 7x gebeld en vandaag nam ik weer op. Deze meneer vertelde dood leuk dat ze mij nog nooit hadden geveld. Elke keer weer proberen ze het met een ander nummer.. maar toch verschijnt er weer Mogelijk spam als nummer in beeld. Deze man boos gezegd nu klaar te zijn met deze telefoontjes en deze man zei.. u heeft allemaal aannames nu en ik ben ook klaar met u... daaaaag en toen hing deze man op. Het is 1 juli geweest en ze mogen helemaal niet bellen. Ik ben het zo zat!!

Contract onder valse voorwendselen

Amaryllis78 — Tue, 18 May 2021 08:48:12 +0000

Ik gaf na t aanbod direct aan dat als ik een opstapvergoeding terug moest betalen aan de vorige leverancier ik niet wilde overstappen. Er is mij verzekerd dat dit niet zou gebeuren,nu na de overstap krijg ik mijn eindnota en ja hoor 200 euro terugbetalen naast de standaar opstapboete. Priment ontkent alles . Beweerd dat ik niks heb gezegd of gevraagd en de medewerk niets heeft toegezegd. Ze hebben r gesprek beluisterd zeggen ze. Nu is niet het hele gesprek opgenomen want dan had ze dat moeten zeggen. Alleen t gedeelte van de afsluiting van t contract.nu heb ik het gesprek opgevraagd,daar djt mijn recht is, maar ze geven niet thuis. Ze sruren doodleuk een mail die gekopieerd is van de vorige mail,maar reageren niet op qat ik aan hen geschreven heb.ja exuses dat de overstap niet soepel is verlopen,maar bieden totaall geen oplossing nieteens een kleine tegemoetkoming. Een vreselijk bedrijf met alles behalve integere mensen die je willens en wetens financiele problemen geven.

Oversluiten energie contract

Kvz64 — Tue, 11 May 2021 08:48:56 +0000

Volgens Primer was er een fout gemaakt bij het afsluiten van contract moes weer overstappen Tijdens afsluiten contract belooft door Priment dat alle kosten die bij mij in rekening gebracht zijn vergoed zouden worden. Echter achteraf wordt er €150 niet vervoegd. Dit gemaild naar Primenr krijg je bericht terug dat ze het zeer er vinden dat t zo gelopen is maar dat ze niks kunnen doen. En dat ik maar €150oet terug verdienen door zuinig te zijn met energie gebruikt. Op vervolg mail krijg ik tot op heden geen reactie meer met andere woorden zoek t maar uit

aggressief verkooptelefoontje

Jerry_S — Tue, 13 Apr 2021 14:11:50 +0000

14/04/2021 gebeld door 31508796060, onder het mom dat Priment in het verleden mijn energiecontract heeft afgesloten. Ze beloofd hadden gebeld wanneer er een tarief verlaging mogelijk was. Nog net op tijd internet klachten over ze kunnen vinden. erg gewiekst anders had ik vastgezeten aan een contract van Engie. Meteen ophangen!!!!

Gebeld

Willie0165 — Tue, 06 Apr 2021 09:12:20 +0000

Gebeld door priment op de site staat dat ze uit Rijswijk komen locatie netnummer zegt sappemeer noord Holland maar t telefoonnummer komt uit Rotterdam drek opgehangen denk bel terug krijg ik te horen dat t nummer not avalibe is

Om de tuin geleid en voorgelogen!

Sky10 — Wed, 17 Mar 2021 07:15:40 +0000

Gebeld door iemand van Priment en die zei dat we teveel betaalde voor onze stroom en gas. Ze zeiden dat we nu het aangeleverd krijgen door liander als zijnde hoofd leverancier en dat dat ging veranderen. Nooit hebben ze het over Eneco gehad en nu hebben wij ineens een contract bij Eneco en krijg ik een dikke nota van onze vorige leverancier ?!?! Hoe kan dit in Gods naam gebeuren...

Priment is malafide, pas op!

Richard33 — Tue, 16 Mar 2021 16:54:43 +0000

Priment belt mensen op en gaan heel joviaal een gesprek aan, ze liegen over het feit dat ze eerder een contract voor je hebben afgesloten. Zodra je aangeeft dat het even niet uitkomt worden ze agressief en opdringerig. Priment belt ook bedrijven die niet benaderd gewenst te worden. Het maakt dit malafide bedrijf helemaal niks uit, zolang de medewerkers van Priment maar een lekkere bonus kunnen opstrijken als ze weer een energie contractje hebben afgesloten. Er wordt hoge druk gezet dat je nu het contract digitaal moet tekenen via e-mail. Ga alsjeblieft niet in zee met Priment, gun dit soort walgelijke bedrijven geen toekomst. Je bent een dief van je eigen portemonnee met hun onzichtbare voorwaarden en boeteclausules.

Te veel boete

C van stegeren — Tue, 16 Mar 2021 10:57:32 +0000

Er is beloofd dat de boete helemaal vergoed wordt maar dat is niet gebeurt

Valse informatie en onbeschoft gedrag

AnMart — Wed, 03 Mar 2021 16:00:06 +0000

Vandaag gebeld door Priment, naam van de persoon: Meijer Bos, telefoonnummer 31 2021346013. Kort daarna wederom gebeld door hetzelfde nummer maar nu was het Pim van Duijn. Mooie praatjes over Eneco en goedkoper tarief. Kortom ze probeerde ons een nieuw contract aan te praten. Gesloten vragen werden niet beantwoord en de irritatie groeide zowel bij Meijer, die gewoon de verbinding verbrak als bij Pim die geen antwoord kon geven op de vraag:” als jij zegt dat wij een verkeerd contract hebben gekregen, dan heb je toch alle gegevens van ons.” Kortom ziet u dit telefoonnummer op uw scherm verschijnen, neem niet op!

Gedwongen over te stappen

Henk Spijkers — Fri, 26 Feb 2021 20:55:01 +0000

Ben gebeld dat ik moest overstappen van leverancier dus heb ik gedwongen een contract aangemaakt maar het klopt niet als ik terug bel bestaan de nummers niet ik heb de leverancier gebeld maar daar staat geen contract aangemeld heel vreemd

klacht over ongewenst telefonisch contact

Kiek Schouten — Fri, 19 Feb 2021 15:07:42 +0000

Dit bedrijf belt en liegt dat ik weliswaar in het bel-mij-niet register sta maar dat zij voor mijn huidige leverancier werken en dus wel toestemming hebben. Het opgewonden mannetje probeert dan slim te zijn terwijl ik toch heel duidelijk aangeef niets met ze te doen wil hebben.

Telefonisch gesprek

Henk Spijkers — Wed, 17 Feb 2021 19:43:55 +0000

Gedwongen over te stappen van leverancier

Opgelicht met een 4 jaar contract

Mastermaikey — Wed, 27 Jan 2021 09:39:14 +0000

Ik werd gebeld door priment, omdat ik in een groot verbruikschaal zou zitten bij mijn huidige stroom en gas leverancier. Ik vroeg hoe dat kwam, kreeg ik geen antwoord op. Maar ze konden mij om zetten binnen het zelfde leverancier en dan zou alles goed zijn. En uit eindelijk na flink worden afgekapt aan de telefoon krijg ik per mail een contract binnen van Eneco voor 4 jaar vast, ik vroeg “4 jaar ? Ik heb toch een jaar contract” waarop de jufvrouw antwoorden nee het is allemaal het zelfde en de 4 jaar is alleen de prijs die word aangehouden. En vervolgens word ik gedwongen om te achepteren voor het contract. Ik vind dat deze ratten niet andere mensen mogen oplichten. Ik heb uit eindelijk direct het contract geannuleerd maar deze organisatie moet stoppen.