KLACHT.nlPrijskiller klantenservice & klachten

Geef nou een keer waar voor mijn geld, KrijsSpiller

GeefMijWaarVoorMijnGeld — Sun, 09 Feb 2020 15:52:24 +0000

Fiets gekocht 7 maanden geleden. Bij levering al niet alles meegeleverd en bij nalevering pasten deze onderdelen niet, dus moest ik het zelf maar oplossen. Na 1 maand spatbord achter kapot en een maand later spatbord voor. EEn wat kleinere onderdelen vielen er ook vanaf. Allebei weggeroest. Geen zin om weer contact op te nemen, hun doen er toch niks aan en mijn zoon kon nog steeds fietsen op de fiets waar hijzelf voor gespaard heeft. Nu is de rem(kabel) kapot en ketting gaat er steeds af, door kapotte tandwielen. Helaas wil prijs killer er weinig aan doen en wil de rem repareren maar moet ik zelf voor alle kosten opdraaien. Schande!

Hoolahoep met led-verlichting

Mon, 18 Dec 2017 11:05:12 +0000

De hoolahoep met led-verlichting werd geleverd zonder enige instructie, in een verder totaal lege doos. Zelf uitgezocht dat er twee AA-batterijen in moesten en dan de twee uiteinden van de hoepel in elkaar steken, waardoor er een palletje in een van twee gaatjes viel (gaatje Uit en gaatje Aan) en daardoor de batterijen contact maakten. Dat contact maken met gaatje Aan lukte alleen als je met twee handen de hoepel in elkaar gedrukt hield. Zodra je losliet om ermee te gaan hoepelen, viel het licht weer uit. Gebeld en de hoepel op eigen kosten teruggestuurd. Als de klacht terecht was zou ik de verzendkosten ad € 6,95 vergoed krijgen. De hoepel retour ontvangen met de mededeling dat er twee batterijen in moesten en dat hij het dan gewoon deed; alsof we dat niet al zelf ontdekt hadden! Nu doet hij het ook inderdaad, maar dat kan onmogelijk vanzelf zijn gegaan. Er Moet bij prijskiller.nl iemand iets aan veranderd hebben om het zover te krijgen. De hoepel was dus duidelijk de eerste keer niet in orde, maar prijskiller is het daar niet mee eens en vergoed dus niet de verzendkosten. Eerste en laatste bestelling op deze site ooit!

kleine stuur

Fri, 20 Oct 2017 15:44:07 +0000

Ik vond de fiets goed alleen ben ik te groot . En als ik op de zadel zit is het niet goed omdat de stuur vlakbij is . Er is niets gebroken aan de fiets alles is in orde .

Niet goed werkend fiets

Fri, 03 Mar 2017 12:49:39 +0000

Fiets trapt niet goed. Dit doorgegeven aan Prijskiller en vervolgens is de fiets opgehaald en niet goed terug gekomen. Doorgegeven en hierop zeiden ze dat ik dan niet een heuvel op moet in de hoogste versnelling. Aangegeven dat het daar niet aan ligt. Geen reactie meer ontvangen op de mail en telefonisch zijn ze amper te bereiken.

Slechte fiets

Sun, 19 Jun 2016 21:06:00 +0000

Een fiets gekocht bij Prijskiller waar alleen maar problemen mee zijn.

Geen bezorging

Fri, 13 May 2016 09:24:56 +0000

Zondagavond heb ik een fiets besteld bij prijskiller. Die staan geadverteerd met voor 12.00 uur besteld volgende dag in huis. Vandaag zou hij bezorgd worden via Dhl. Nu kregen via een track and tracé een email dat hij afgeleverd zou zijn op nummer 9. En wij wonen zelf op 119b. Dus ik heb contact opgenomen en ik kon kiezen of dat ik een dag wacht of wij hem zelf op gingen halen.wij kozen voor de tweede, maar eenmaal bij nummer 9 , daar waren ze huizen aan het bouwen en er liepen werkenden rond maar die hebben geen pakket gezien. Naar een aantal keer terug gebelt te hebben naar de contactpersoon die mij vervolgens voor 17.00 zou terug bellen. Heb ik geen informatie of fiets gekregen.